............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

"HappyEye" шолу дөңгелегі 

Бостандық, Алматы
4.1
111 баға
4.1
111 баға
ДД
Диана Досжан36 пікір
Оставляю обратную связь по качеству сервиса и вопросам безопасности. Согласно режиму работы, начало указано с 11:00, однако фактически в это время ещё проводились уборка и организационно-технические работы. Кабинки не были полностью подготовлены к приёму гостей. Подобные процессы должны выполняться до открытия, а не в рабочее время. Во время катания в VIP-кабинке было крайне душно. Пульта управления климатом в кабине не было. По телефону администратор рекомендовала отключить печку, однако на тот момент печка не работала. В результате младшему ребёнку стало не хватать воздуха, началась паника. С учётом медленного движения колеса и медленного открытия дверей при высадке ситуация для ребёнка оказалась тяжёлой. Администрацией было принято решение оформить возврат стоимости. Это было неожиданно, так как в тот момент фокус был исключительно на том, чтобы как можно быстрее помочь ребёнку восстановить дыхание и успокоиться. Данный факт не рассматриваю как компенсацию произошедшего и не апеллирую им — риски для безопасности несоизмеримы с любой финансовой мерой. Также было предложено повторное бесплатное посещение, однако после пережитого опыта ребёнок категорически отказался от посещения колеса обозрения и подобных аттракционов в целом. Отдельно отмечу работу администратора по телефону: реакция была быстрой, специалист хорошо ориентировался в устройстве аттракциона и чётко давал инструкции. Одна звезда поставлена исключительно за работу администратора, находившегося на связи по телефону. Комментарий оставлен открыто, прозрачно и честно, исключительно по факту произошедшего. В дальнейшем вступать в обсуждение или полемику по данному отзыву не планирую.
Толығымен оқу
айска .4 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Lana !26 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
baqbergen .9 пікір
nuraieem 63💉8 пікір
iu kai24 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Alena Aryanova16 пікір
Меруерт Бақыт5 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Аnuar S45 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Бексоспж .2 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
КН
Канат Нурмагамбетов2 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AS
Akerke Smankyzy13 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Меруерт Тулегенова8 пікір
Дана Байзақ8 пікір
Nurlan Temirtay8 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Samal Kozhabayeva37 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Nariman Kadyrov28 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
karnishonka 22860 пікір
Данагуль Бахтияровна28 пікір
Анатолий Аверьянов18 пікір
Омиржан Султан-Гали36 пікір
Денис Денисов635 пікір
Дастан Дуйсен2 пікір
Corica Piro10 пікір
Арман Байжанов4 пікір
НБ
Нуршат Белгожа1 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ