............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Сақтау
Жіберу
Жүру
Reikartz Park Astana
Қонақ үй
3.6
355 баға
Жарнама
«ДубльГИС» ЖШС.
Брондау
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
132
Бағалар
Фото
99
3.6
355 баға
126 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
Растаулар туралы толығырақ
Krik Onim
25 пікір
Отель 4 звезды? Хах в целом номера норм, но завтраки слабые, в ресторане чай стоит 3 тыс по вкусу кипяток🥲 хинкали не очень
Толығымен оқу
Бару саны: 6
Пікір расталды
Пайдалы
0
RP
Reikartz Park Astana, отель
11 сәуір 2026, ресми жауап
Добрый день, Благодарим Вас за отзыв. Мы постоянно работает над меню завтрака, подскажите чтобы вы д…
AA
A A
1 пікір
За свою цену неплохой отель расположение топчик в самом центре города, очень удобно все в шаговой доступности, вежливые красивые девушки на ресепшен, подсказали по всем вопросам
Толығымен оқу
Бару саны: 9
Пікір расталды
Пайдалы
0
RP
Reikartz Park Astana, отель
11 сәуір 2026, ресми жауап
Добрый день, благодарим вас за прекрасный отзыв. Ждем Вас снова в нашем отеле.
1.
19 .
10 пікір
Отель старый, только на одну ночь что бы переночевать. Огромный минус звукоизоляция , внизу то ли паб , то ли караоке слышно аж на третий этаж. Очень не приятно слушать как орут в микрофон , когда пытаешься уснуть.
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Пікір расталды
Пайдалы
1
RP
Reikartz Park Astana, отель
11 сәуір 2026, ресми жауап
Добрый день, благодарим вас за отзыв. В следующий раз отдел бронирования подберет для Вас самый тихи…
US
Ulbosin Sarsenbai
5 пікір
Гостиница оставила очень приятное впечатление: чисто, уютно, чувствуешь себя спокойно и комфортно. Завтраки порадовали — выбор действительно разнообразный, каждый найдёт что-то по вкусу. Отдельно хочется отметить сотрудника на ресепшене — Радика. Очень компетентный и внимательный специалист. Он оперативно реагировал на все наши вопросы и просьбы, независимо от времени суток. Чувствуется высокая ответственность и искреннее отношение к гостям.
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Пікір расталды
Пайдалы
0
KS
Kuanyshbek Sadvokassov
9 пікір
Нет питьевой воды в номере, и нет заказа в номер с отеля))
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
RP
Reikartz Park Astana, отель
13 сәуір 2026, ресми жауап
Добрый день, Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Отметим, что питьевая вода во всех отелях Рейкарц…
НЖ
Нуржан Жумабаев
6 пікір
Ужасный сервис. Заставляют ждать на ресепшн. На вопросы отвечают грубо, огрызаются и учат жить.
Бару саны: 2
Пікір расталды
Пайдалы
0
SS
Shyngys Sailaubay
23 пікір
Ресепшнда адам болмайды. Күтіп тұрғанша қаншама уақыт, таксиге кешігіп қалдым
Толығымен оқу
Бару саны: 5
Пікір расталды
Пайдалы
0
RP
Reikartz Park Astana, отель
3 қараша 2025, ресми жауап
Қайырлы күн, пікіріңіз үшін рақмет. Біз міндетті түрде қабылдау қызметкерлерімен жұмыс істейміз. Өк…
Сергей Кинзерский
14 пікір
Попросил дополнительную подушку, сотрудник ресепшен отказал в предоставлении обязательной для отелей уровня 4* услуги без объяснения причин. Телефон руководства предоставить также отказались. Обещали решить вопрос на следующий день - ноль результата. Первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией в гостинице, это базовая бесплатная услуга в любой самой захолустной гостинице. Удивлен и обескуражен. Колхоз.
Толығымен оқу
Бару саны: 3
Пікір расталды
Пайдалы
0
RP
Reikartz Park Astana, отель
23 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день, Сергей, Спасибо за отзыв, действительно по стандартам Рейкарц конечно сотрудник был обя…
SB
Saniya Bakhtybayeva
2 пікір
Были грязными полотенца в момент заезда, попросила поменять их, ждала долго, никто не подходил, оставила за дверью и заснула, попросила оставить чистые там же, принесли только ночью, заезд был утром в 10. На следующий день по приходу в отель вечером(меня не было весь день) на ресепшене попросила воду, вдруг не оставили в номере, на что ресепшионист сказала что она сама принесет если нет, как и ожидалось в номере не было уборки и воды тоже нет. На моменте еще оказалось что нет воды в ванной вовсе, о чем администрация заранее не предупреждала и сказала только тогда когда я спросила о воде, поставили перед фактом “так воды не будет еще 20 минут”, позже ресепшионист пришла отдать мне воду в номер с каменным лицом, не отвечая ни на “спасибо”, ни на что.
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Пікір расталды
Пайдалы
1
RP
Reikartz Park Astana, отель
5 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день, Сания, Благодарим за отзыв, мы искренне приносим извинения за ситуацию с уборкой, мы пр…
Дмитрий Михайлович
29 пікір
Как всегда проблема с парковкой
Бару саны: 2
Пікір расталды
Пайдалы
0
ЕА
Е А
12 пікір
Укажите номер телефона который работает ночью. Администратор сидит. А дозвониться не возможно!
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
RP
Reikartz Park Astana, отель
23 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день, спасибо за обращение, Актуальные номера телефонов +7 708 358 83 08 (24/7), +7 717 233 94 70
АТ
Актилек Тажиева
3 пікір
Самый ужасный отель в котором я останавливалась! Уборку не делают, попросили воду сказали что закончилась. Девушка на ресепшене встретила как будто мы к ней домой без разрешения зашли.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
RP
Reikartz Park Astana, отель
3 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день, Актилек, Спасибо за отзыв, просим указать даты проживания и номер, чтобы подтвердить от…
NN
Nurlan Nurberdiyev
3 пікір
Гостиница желает оставлять лучшего, очень грубый персонал, ужасное обслуживание номеров, цена не соответствует стоимости.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
RP
Reikartz Park Astana, отель
3 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день, Нурлан, Спасибо за отзыв, просим указать даты проживания и номер, чтобы подтвердить отз…
Барлық түсініктемелер
АШ
Алмасбек Шагырбай
30 пікір
Тазалық жағын күшейту қажет
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
ДК
Данияр Кантаев
14 пікір
Старенький отель, в целом конечно все не плохо, но номера требуют свежего ремонта
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
БЕ
Берик Ерниязов
6 пікір
Всё отлично!
Бару саны: 3
Пікір расталды
Пайдалы
0
ДЕ
Дарья Евдокимова
13 пікір
1 звезда только за то, что ночь была проведена под крышей и в кровати. Отель старый, запах стоит начиная с лифта какой-то столовой, затхлостью и прокуренностью Номера очень старые, полы проваливаются, кровати все обшарпанные, матрасы продавленные. Ванная такая же, ершик для унитаза который повидал очень много в своей жизни. Набор чайный есть, но вот ложек только одна, стакан тоже один для воды. Окно разбито в номере (хорошо, что не насквозь). Духота стоит в номере ужасная + запах, хочется открыть окно, НО под окнами видимо находятся различные заведения (часов до 2 орали караоке + ещё где то долбила музыка) Кондиционер тоже включить не получится, так как нет пульта 🤡 Вай фай слабый, подключается не всегда и работает через раз. Завтрак проходит в кафе на 1 этаже, завтрак скромный но не плохой Это отель не 4 звезды, а за такую стоимость тем более! Никому не рекомендую, только как крайний вариант, чтобы провести одну ночь (как и было у нас) Ну и ещё забыла сказать, выселение в 12:00, в 11:30 своим ключом без стука открывает дверь некая женщина и заглядывает к нам в номер (я в этот момент одеваюсь), и спрашивает «Вы сегодня выезжаете? Вы во сколько уйдете?». Это как понимать? В общем ещё раз повторюсь НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
3
RP
Reikartz Park Astana, отель
14 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый день, Дарья, Искренне благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за причиненные неудобства…
Барлық түсініктемелер
Айгерим Харисова
9 пікір
Чисто,аккуратно👌
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
AU
Apple User
14 пікір
Локация хорошая, просторный номер, завтраки хорошие. Но, при заселении не было наволочки (я бы не забывал при таких старых подушках), после просьбы на ресепшне подушку заправили, одну, при двухспальной кровати )) потом персонал начинает стучать в дверь, то что-то забыли, то с утра обход, я не смогла понять этого… Тем кто в командировке, и по сути отель нужен чисто для сна, эти обходы вместе с музыкой из ресторана ночью нервировали.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
RP
Reikartz Park Astana, отель
23 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день, благодарим за отзыв, мы очень рады, что вы выбрали именно наш отель и оценили номер и з…
А0
Астана 01
3 пікір
Бронь подтвердили через букинг, по приезду говорят номеров нет!
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
AM
Alibek Mukhametov
11 пікір
Отличное место по локаций
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Роман Кирдей
11 пікір
Заселились 23.03.2025 в 510 номер на 3 ночи. Первое впечатление, когда зашли в номер, на полу грязно, довольно холодно, пульта от телевизора нет. Спустился на ресепшен и сообщил о данных проблемах. В номере есть масляный обогреватель, а в ванной полотенцесушитель, который отлично нагревают ванную комнату. Пульт от телевизора нам подобрали из многих, но на нём только работает кнопка вкл/выкл и несколько цифр, телевизор никак не настроить и не посмотреть. Пришла уборщица убрать в номере, протёрла пыль на столешнице и на тумбочке, а то, что на полу много разной грязи она не заметила. 25.03.2025 мы повесили на ручку двери табличку "Уберитесь в номере" и в 10:30 уехали из отеля, в 15:20 мы вернулись в надежде, что произвели уборку, ведь полотенца уже пора бы заменить (² взрослых и 2 ребенка), туалетная бумага закончилась, принадлежности гигиены тоже. Но, никто даже не заходил в номер. Спустился на ресепшн и опять сообщил о наших проблемах. Через некоторое время постучались уборщицы к нам в дверь с вопросом, нужно ли что-то нам? Мы обменяли полотенца на новые и попросили воды. На предложение пройти и убрать в номере, у нас убрали только мусорное ведро из ванной, а в комнате даже смотреть не стали, как нам сказали позже, уборщица не знала, что там оно есть. Мне пришлось самому заполненное мусором ведро вытаскивать и передать уборщице. Мы не то, что бы много были в каких-то отелях, но есть с чем сравнивать. Екатеринбург, Москва, Сочи, Тюмень, Алания (Турция), где в 3* сервис предоставляется куда качественнее, чем а этом отеле, который явно не достоин 4 звёзд. Хотелось бы похвалить завтраки в Стумари, очень вкусные, но это не заслуга отеля. Никому не порекомендую этот отель, за 43000 ТГ в сутки ожидаешь чего-то большего.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
ИК
Ирина К
8 пікір
Проживаем в этом отделе в семейном номере с детьми. За 2е суток проживания в номере ни разу не убирались, да и изначально чистотой он не блистал, не было даже пульта от телевизора. После обращения на ресепш с вопросом, как часто убирают и значит ли для кого-то что-то табличка "убрать в номере", нам принесли воду, туалетную бумагу и заменили полотенца. Мусор из урн убрали тоже только по просьбе. В общем сервис отвратительный, а точнее никакого. Повторно при посещении Астаны этот отель для проживания выбирать не буду, как и кому-то рекомендовать. Учитывая стоимость проживания и 4х звездочность отеля, рассчитываешь на условия получше.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
RP
Reikartz Park Astana, отель
26 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый день, Ирина, Благодарим Вас за отзыв. Просим указать даты проживания и фамилию на которую был…
AT
Arman Tuz
13 пікір
Взял полулюкс за 48К! Нет питьевой воды в номере элементарно. Звоню на ресепшн нету говорят ! Но купить можно ! За 800К купил 0,5 тасая, хотел кипишь устроить но не было ни желания ни времени ! Отстой сервис ! Номер дали на 3 этаже , окно как люк и то открываешь и там двигатель от вытяжки фигачит ! Полулюкс !
Толығымен оқу
Пайдалы
0
RP
Reikartz Park Astana, отель
15 сәуір 2026, ресми жауап
Добрый день, Арман, Искренне благодарим Вас за отзыв и приносим глубочайшие извинения за неудобства…
NT
Natalia Tsukanova
1 пікір
Жуткая гостиница. В номере на втором этаже ходит пол ходуном от музыки из ресторана. Ресепшн помочь не может, сказали вакханалия продлится до 00:00. Нет ни мыла, ни шампуня. Интернет не стабильный. Не советую!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Alfie Attwood
13 пікір
Всё очень понравилось: чисто, свежий ремонт, уютная атмосфера и самое главное — тихо, можно спокойно отдохнуть после дороги. Видно, что за качеством следят, всё аккуратно и продумано для комфорта гостей. Остались только положительные впечатления. В следующей поездке в Астану обязательно остановлюсь именно здесь.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
RP
Reikartz Park Astana, отель
11 сәуір 2026, ресми жауап
Добрый день, благодарим вас за прекрасный отзыв. Ждем Вас снова в нашем отеле.
Н
Нина
5 пікір
Приехали на свадьбу в Астану и остановились в этом отеле, так как свадьба будет проходить в этом здании. Заявленным 4 звездам совершенно не соответствует. В номере нет потолочного освещения, только два мини торшера, очень темно. Матрас ужасный, пружины совсем на поверхности, кровать скрипит. Одеяло очень узкое, шириной всего 120см. Предоставить второе на ресепшен отказались, якобы ввиду отсутствия. По утвержденным «Санитарно-эпидемиологическим требованиям к гостиницам РК» предусматривается не менее четырех комплектов постельного белья на одно место. Стандартом для двуспальной кровати является ширина пододеяльника от 175 см, полутораспальной от 140см. Невозможно двоим укрываться одеялом шириной 120см. Совершенно не клиентоориентированный персонал. Моей ошибкой было что не прочитала отзывы здесь до приезда.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Almaty Astana
45 пікір
Странная политика отеля, вчера выезжали из отеля , в спешке забыли забрать букет, связались с отелем , чтобы заехать и забрать , на что последовал ответ - что букет выкинули . Как можно выкинуть метровые розы , мне непонятно . Скорее всего просто себе оставили и всё! Неприятный осадок остался . Как можно забирать чужое ? Посетитель вправе вернуться и забрать. Надеюсь , руководство прочитает и даст обратную связь !
Толығымен оқу
Пайдалы
0
ЕИ
Ержан Искаков
10 пікір
Ужасное обслуживание, на ресепшене не было людей больше получаса, на крики есть кто нибудь никто не отвечал пытались найти по кабинетам никого нету, все происходило в субботу днем. На просьбу посмотреть камеры, найти потерявшегося ребенка холодно ответили заняты, неуогда людей сначала обслужить якобы нужно, безбожные люди!!! Позор Вам, девушка на ресепшене Позор Вам!
Толығымен оқу
Пайдалы
2
RP
Reikartz Park Astana, отель
3 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день, Ержан, Благодарим за обращение, мы полностью проанализировали ситуацию, и хотим отметит…
ВХ
Владимир Хорошков
147 пікір
Если решили дозвонится ))) У вас не получится 😂😂😂
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
RP
Reikartz Park Astana, отель
10 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый день, Владимир Благодарим, что выбрали наш отель, мы всегда на связи по телефону и в менеджерах. Ждем Вас в нашем отеле.
Барлық түсініктемелер
Miss D. 🖤
6 пікір
Все было отлично! Номера просторные и чистые, завтраки вкусные, персонал доброжелательный и всегда готов был помочь, особенно спасибо администратору Тогжан ☺️
Толығымен оқу
Пайдалы
0
RP
Reikartz Park Astana, отель
23 қараша 2025, ресми жауап
Спасибо за прекрасный отзыв. Ждем Вас снова в нашем отеле.
DD
Dimitry Davydoff
6 пікір
Начнем с общения. Сделал заказ на номер заранее (заселение с 14:00), согласовал ранний заезд с 7 до 8 утра за дополнительную плату (половина стоимости номера). За день до приезда написал вопрос о возможности заехать еще раньше, т.к. самолет прилетает в 3 утра. Ответа на сообщение так и не получил (телефон не отвечал тоже). В итоге приехал к 4 утра и получил ответ, что ранний заезд у них - это 6 утра. И не смотря на, то, что номер пустовал мне предложили оплатить полную стоимость номера, если я хочу заселиться до 6:00. Вопрос - почему ранний заезд это 6:00 и стоит половину стоимости номера? Сначала я подумал, что это за счет того, что я смогу пойти на завтрак. Но заселившись в 6:00 попасть на завтрак, который до 10:00 не реально, если ты не спал всю ночь и тебе не до завтрака в такое время. В номере 313 (это стандартный номер, не эконом) шикарный вид на "достопримечательности", шум от работы вентиляции. Ночью храп богатыря из соседнего номера и дискотека до 1:00. Слышимость отличная. Мебель обтёртая, трещины и пятна на потолке и в ванной. Пришлось просить дважды, чтоб при убрали семечки под тумбочкой (презент от предыдущих "жителей"). Зубные щетки и пасту одноразовые принесли только на второй день. Завтрак так себе. поесть можно. И за это все берут 25000 в сутки. Отличная чистая квартира двух комнатная в центе стоит 20000 в сутки. Приеду сюда в следующий раз, только если это будет единственный вариант.
Толығымен оқу
Пайдалы
3
RP
Reikartz Park Astana, отель
18 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый день, Дмитрий, Благодарим Вас за предоставленный отзыв, нам очень важно, чтобы гости делились…
Темирлан Губашев
6 пікір
Отличный отель, который оставил только самые положительные впечатления. Номера чистые, уютные и просторные, идеально подходящие для комфортного отдыха. Зимой было особенно важно наличие хорошего отопления, которое работало безупречно и создавало в номере приятную теплую атмосферу. Расположение отеля оказалось невероятно удобным — рядом есть всё необходимое для удобства, включая уютный ресторан с вкусной едой. Идеальное место для тех, кто ценит комфорт, уют и удобство во время поездки!👏🏻
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
RP
Reikartz Park Astana, отель
27 қаңтар 2025, ресми жауап
Благодарим за прекрасный отзыв. Ждем Вас снова в нашем отеле.
АГ
Алина Гембицкая
1 пікір
Отель забронирован на 2 недели! Из плюсов - не плохие завтраки, на этом все! 1. Комната максимально грязная/уборка мягко говоря "некачественная" 2. В отеле - мыши!!! - это шок и ужас!!!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Гл
Городская легенда
41 пікір
Немного пошарпанные номера, сервис хороший , завтраки средние
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
RP
Reikartz Park Astana, отель
27 қаңтар 2025, ресми жауап
Ольга благодарим Вас за отзыв, мы очень рады что вам понравился сервис и завтраки в нашем отеле. Отм…
ЕК
Ерсин Кабылкадыр
5 пікір
Хорошее уютное заведение Вино очень вкусное
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Екатерина Давыденко
3 пікір
Всё было хорошо — просторный номер, вкусно кормят, персонал улыбчивый.
Пайдалы
0
A •
5 пікір
Всё понравилось. В центре города, цена адекватная, персонал отзывчивый🙂
Пайдалы
0
LL
Leplo Leplo
6 пікір
Нормальная гостиница за небольшие деньги. Потрясающий завтрак в ресторане снизу. Просто вау! Комната очень большая, просторная. Есть тапочки. Шампунь. Каждый день уборка. Все ок.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
IK
Ilyas Kasenov
15 пікір
Хороший завтрак и лояльный персонал. Но отель не на 4 звезды как они заявляют в букинг! При бронировании нужно оказывается читать отзывы 2ГИС Номер не выглядит как на фото, нету ковра , не работает холодильник, нету чайных ложок , нету халата и утюга , утюг общий на весь этаж, нету персонала который может принести тебе приборы , пришлось йогурт есть руками , ресепшен говорит если вам нужно можете сходить в соседний ресторан где у них завтраки и там попросить. Слабая уборка , на полу разводы и следы обуви заметил при заселении. Нету тапочек , ходил босиком. Не работает свет в прихожей номера , сам номер так же темный , только за счет светильников было чуть светло, лучше бы снял апартаменты )
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
RP
Reikartz Park Astana, отель
19 қаңтар 2025, ресми жауап
Добрый день, Илья, Благодарим за отзыв. Мы обязательно рассмотрим ситуацию и выявим почему номер не…
ТК
Татьяна Коваленко
8 пікір
Хорошая гостиница! Останавливались на несколько дней в рабочей командировке! Чистенько, уютно, аккуратно, завтраки супер! Спасибо!!!
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
RP
Reikartz Park Astana, отель
13 қаңтар 2025, ресми жауап
Спасибо за приятный отзыв. Ждем Вас снова в нашем отеле.
АА
Аделя Ауесбек
9 пікір
Грубая девушка на ресепшн поэтому и рейтинг видимо низкий
Толығымен оқу
Пайдалы
2
RP
Reikartz Park Astana, отель
15 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день, Аделя, Благодарим за отзыв, нам очень важно когда наши дорогие гости делятся с нами сво…
Диана Аманкелды
13 пікір
Выражаю благодарность персоналу гостиницы. Они такие трудяги - целыми днями что-то убирают, моют. Так приятно возвращаться в чистые номера.
Пайдалы
1
RP
Reikartz Park Astana, отель
30 сәуір 2025, ресми жауап
Спасибо за прекрасный отзыв. Ждем Вас снова в нашем отеле.
СЛ
Сергей Лунев
1 пікір
Хорошая гостиница!
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Мукагали Амирханов
26 пікір
Я НЕ знаю кто руководит этим отелем и грузинском рестораном на 1 этаже , но Вам большое спасибо. Все было замечательно. От шашлыка до фирменных напитков. В целом за такие деньги самый лучший отель в городе может даже в стране))) кстати не понял почему так мало рейтинга в 2 гис. В общем отдых удался всему перноналу рахмет большой!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
RP
Reikartz Park Astana, отель
22 қаңтар 2024, ресми жауап
Мукагали, Благодарим Вас за столь замечательный отзыв. Ждем Вас снова в наших отелях.
Kendra Lust
20 пікір
Ужас
Пайдалы
0
RP
Reikartz Park Astana, отель
15 сәуір 2026, ресми жауап
Добрый день, просим подтвердить ваше пребывание в отеле указав даты.
Барлық түсініктемелер
Иван Захаро
2 пікір
Не рекомендую ни кому от слова совсем! Плюсов ни нашел. Одни сплошные минусы. По работе приходится очень много ездить по другим городам и останавливаться в разных отелях. Так вот это самый худший отель из тех что мне пришлось посетить за 12 лет. Один халат на троих, на весь номер одно техническое полуокно с выходом на крышу, два комплекта полотенец с неприятным затхлым запахом, не работает система кондиционирования из-за чего пришлось открывать окно и всю ночь бороться с комарами. Освещение в номере как в подвале бомбоубежища. Грязные наволочки с пятнами. Выломанные розетки. Убитая мебель. Да и вообще номер абсолютно не соответствует тому что заявлено на сайте. Когда пошёл на рецепшн выяснять почему нет воды в номере и где номер за который я заплатил, девушка сказала, что если вам что то не нравится, мы вернем вам часть денег и езжайте куда хотите. За раннее заселение (на час раньше) взымается плата в размере 50% от стоимости номера. Постоянные проблемы с ключами при каждом выходе из номера приходится бегать и перепрограммировать по несколько раз. Фото прилагаю. Жду извинений от компании
Толығымен оқу
Пайдалы
4
RP
Reikartz Park Astana, отель
7 шілде 2024, ресми жауап
Добрый день, Иван, Благодарим Вас за отзыв. Просим указать даты проживания и фамилию на которую была…
Барлық түсініктемелер
ЕК
Е К
10 пікір
На фасаде красуются 4 Звезды. Номер полулюкс. Обставлен дешевой мебелью с подкрашенными золотой краской элементами, в этом весь люкс. Лампы сломаны, мигают, шатаются. Телефона для связи с ресепшн в номере нет, в номере температура, как на улице. А на улице было плюс 9. Ни батареи, ни система кондиционирования не работают. В ванной комнате электрическая батарея, но и она не работает. Обещали решить вопрос, но переночевала я с детьми, как в холодильнике. Мыло есть, мыльницы нет! Ковриков, а тем более ковров, нет, полы плиточные ледяные. Хотели продлить номер на три часа, но не стали. И еще, при выселении, нам пришлось ждать на первом этаже, пока принимают наш номер на четвёртом. Нигде ещё я не ждала, пока принимают номер. Обычно сдаёшь ключи и уходишь. Уж если бы я съела шоколадку вашу из минибара, я бы сама за неё заплатила! Заказывала в номер ночью при заселении хачапури по-аджарски и хинкали.И я и дети отравились, весь следующий день было расстройство кишечника. Безобразное место, не рекомендую.
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Максим Омельчук
15 пікір
Идеальное место для отдыха! Тихая обстановка, внимательный персонал и безупречная чистота. Номера оборудованы всем необходимым для комфортного проживания. Очень доволен выбором, рекомендую!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Серьезная Колдунья
7 пікір
Отель превзошел все ожидания! Просторные и чистые номера, удобная мебель и приятный дизайн создают атмосферу уюта. Персонал всегда готов помочь, а завтраки просто великолепны. Обязательно вернусь сюда снова!
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Тағы жүктеу
Лицензиялық келісім
,
құпиялылық саясаты
Kz
Кері байланыс
ДК нұсқасы
Ұйым қосу
Бизнеске арналған кіру
Жарнама
2GIS API-і
2GIS деректері
Кері байланыс
Лицензиялық келісім
Құпиялылық саясаты
Басып шығару
🍪
Біз cookies қолданамыз
толығырақ