............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Altyn Bank 

​Банктер
4.3
1875 баға
АҚ Altyn Bank

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер1119

Бағалар

Фото37

4.3
1875 баға
АК
​Альнур Кенес​20 пікір
Хочется отметить менеджера Самал, супер девушка🙌 Помогла родителям оформить ипотеку в июле🥳
AB
Altyn Bank, Банки
бүгін, ресми жауап
Благодарим за выбор нашего банка. Постараемся и дальше совершенствовать наш сервис для Вашего удобства.
ЖК
​Жанаргуль Койшибаева​7 пікір
Ну нчто
AB
Altyn Bank, Банки
бүгін, ресми жауап
Благодарим за обратную связь! Всегда рады помочь =)
NY
​Natalya Yushitsina​1 пікір
Отсутствует лояльность к социуму.
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
26 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему у Вас сложилось такое мнение? Вы можете написать детальн…
AU
​Aigerim Uais​5 пікір
Почему у вас мобильное приложение часто не работает??? Ваше приложение и так древние да еще и работает с перебоями
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
22 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
NS
​Nurlan Shunshalin​1 пікір
Самый худший банк с которым сталкивался , с залога снимали 11 дней
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
22 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
СС
​Саида Сарсембаева​7 пікір
Добрый день!!! С наступающим Новым годом!!! Алтын банк, в лице Киштаевой Айнур менеджера на сегодня самый лучший!! Оформили ипотеку, за пару дней, очень доступно, быстро, понятно!!! Очень важна работа сотрудника, за день до, отказали в БЦК, никакой клиентоориентированности!!! Рахмет нашему менеджеру, Айнур!!!
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
19 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо, очень приятно получать такие отзывы от клиентов! Рады осознавать, что усилие и…
​Кымбат Аристанова​11 пікір
Абсолютно не компетентный колл центр в результате их ошибки мой бюджет сократился на 100 тыс тенге в месяц и банк не готов нести ответственность за это не менеджера не руководство Потеряно огромное колличество времени и нервов Просто наглый менеджер в коллцентре и бесполезное руководство
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
19 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
KZ
​Kuanysh Zhassulanova​16 пікір
Мною были предоставлены все необходимые документы для рассмотрения, однако в течение двух недель я не получала никакой обратной связи. Менеджер со мной не связывался. По собственной инициативе я обратилась в кол-центр, где мне сообщили, что в отчёте об оценке недвижимости неверно указан адрес. Возникает закономерный вопрос: если в документах была ошибка, почему об этом не сообщили заранее, сразу после приёма документов? В кол-центре также пояснили, что менеджеру, принимавшему документы, данная информация была известна. Тем не менее, никаких уведомлений с ее стороны не последовало. Считаю недопустимым, что клиент вынужден самостоятельно выяснять причины задержки спустя две недели ожидания. Прошу провести проверку, дать разъяснения по сложившейся ситуации и принять меры. Я приходила 4.12 Документы для рассмотрения принимала сотрудница, рядом с ней находилась стажёр. Приём документов был осуществлён без должной проверки, что впоследствии привело к выявлению ошибок. Считаю недопустимым, что клиент вынужден самостоятельно выяснять причины задержки спустя две недели ожидания. Прошу провести проверку, дать разъяснения по сложившейся ситуации и принять меры.
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
18 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
A
​Ainur​3 пікір
Хочу выразить большую благодарность ипотечному брокеру Рүстемұлы Мухамедәли , за профессиональную и грамотную работу. С самого начала мне подробно объяснил все этапы оформления ипотеки, помог подобрать наиболее выгодные условия и ответил на все вопросы. Рекомендую как надёжного специалиста, который действительно заинтересован в результате клиента.
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
18 желтоқсан 2025, ресми жауап
Спасибо, очень приятно получать такие отзывы от клиентов! Рады осознавать, что усилие и труд команды…
​Κирилл Κалинин​19 пікір
Самый отвратительный банк в Казахстане
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
18 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему у Вас сложилось такое мнение? Вы можете написать детальн…
СЖ
​Сандибек Жумахан​2 пікір
Horoshy obsluga
AB
Altyn Bank
18 желтоқсан 2025, ресми жауап
Благодарим за признание и доверие! Очень рады получить обратную связь от Вас!
NN
​No Nothing​5 пікір
Отсутствие бесплатного канала связи ограничивает мое право на получение оперативной информации по кредиту
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
18 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
​Елена Першина​6 пікір
Понравилось
AB
Altyn Bank
17 желтоқсан 2025, ресми жауап
Благодарим за признание и доверие! Очень рады получить обратную связь от Вас!
AB
​Asemgul Baidrahmanova​16 пікір
Была на консультации у менеджера Томирис , объяснила все доходчиво и грамотно 👍🏻
AB
Altyn Bank
17 желтоқсан 2025, ресми жауап
Благодарим за обратную связь! Всегда рады помочь =)
W.
​Weisse .​28 пікір
Была в Халык банке, нужно было тенге на тенге поменять, просто на купюры поменьше. Там сначала сказали что минимум 2 тысяча комиссия будет, я такая хорошо. Пошла к кассе и там сказали что меняют только валюты. А хотя могли бы сразу сказать, а не заставить ждать. Потом пришла сюда, в течение минуты без комиссии обменяли нужную сумму. Я не знала что так быстро можно сделать и очередей не было, супер!!!
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
15 желтоқсан 2025, ресми жауап
Благодарим за признание и доверие! Очень рады получить обратную связь от Вас!
АS
​Айгерим S​9 пікір
Выражаю благодарность менеджеру по ипотеке Бердибеку. Очень грамотный специалист который знает свою работу! Успехов вашей организации
AB
Altyn Bank
12 желтоқсан 2025, ресми жауап
Благодарим за выбор нашего банка. Постараемся и дальше совершенствовать наш сервис для Вашего удобства.
​Адинай Дакенова​13 пікір
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Аслану в оформлении ипотеки, от начала и до конца сопровождал, помогал. Все доходчиво объяснял и помогал на каждом этапе🤗
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
12 желтоқсан 2025, ресми жауап
Благодарим за признание и доверие! Очень рады получить обратную связь от Вас!
​Айгерим Ермагамбетова​12 пікір
Самал, лучший менеджер с которым я когда либо работала. Все очень понятно объясняла, была всегда на связи. В итоге сделка успешно состоялась. Огромная благодарность Алтын банку и менеджеру Самал💖
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
11 желтоқсан 2025, ресми жауап
Спасибо, очень приятно получать такие отзывы от клиентов! Рады осознавать, что усилие и труд команды…
ТТ
​Толкын Тлеубергеновна​6 пікір
Отлично
AB
Altyn Bank
10 желтоқсан 2025, ресми жауап
Благодарим за обратную связь!
АТ
​Айгерим Темиргалиева​17 пікір
Аслан банк менеджеріне ризашылығымды білдіргім келеді. Бірнеше апта онлайн консультация жүргізіп, банктың қызметін басынан сонына дейін жүргізіп берді. Көп рахмет.
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
10 желтоқсан 2025, ресми жауап
Клиенттерімізден осындай жылы пікірлер алу – біз үшін үлкен қуаныш! Біздің еңбегіміз бен күш-жігерім…
​Канат Саги​6 пікір
Выключить ароматизаторы, газовая камера какая то
AB
Altyn Bank
8 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Примем во внимание и передадим информацию коллегам.
​Мадина Галиева​10 пікір
Бердибек, спасибо за профессионализм и поддержку. Очень ценю вашу помощь!
AB
Altyn Bank
8 желтоқсан 2025, ресми жауап
Благодарим за выбор нашего банка. Постараемся и дальше совершенствовать наш сервис для Вашего удобства.
ИА
​Индира А​3 пікір
Благодарю менеджера Томирис за профессионализм и оперативность в оформлении ипотеки👍
AB
Altyn Bank
8 желтоқсан 2025, ресми жауап
Благодарим за обратную связь! Всегда рады помочь =)
​Айлана Искакова​5 пікір
Хочу поблагодарить менеджера банка Жанару за оперативное оформление займа. Все действия по оформлению провела дистанционно, доступно все разъяснила и быстро отвечала на все возникшие вопросы. Желаю ей успехов и больше довольных клиентов!
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
8 желтоқсан 2025, ресми жауап
Спасибо, очень приятно получать такие отзывы от клиентов! Рады осознавать, что усилие и труд команды…
ЕЖ
​Ертай Жанимхан​3 пікір
Қызметкерлердің қарым қатынасы
AB
Altyn Bank
4 желтоқсан 2025, ресми жауап
Бізге сенгеніңіз үшін рақмет! Сізден кері байланыс алғанымызға өте қуаныштымыз!
АМ
​Асем Марат​6 пікір
В целом банк хороший, на 4 кассе сидела не довольная кассирша, осталось не приятное чувство.
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
3 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
​Altyna Amanzholova​4 пікір
Благодарю за оперативную работу, особенно менеджера Бердибека!
AB
Altyn Bank
3 желтоқсан 2025, ресми жауап
Благодарим за выбор нашего банка. Постараемся и дальше совершенствовать наш сервис для Вашего удобства.
СР
​Сания Рахимбек​2 пікір
Благодарю менеджера Бердибека Усенова! Помог быстро оформить ипотеку, всё прошло легко и без стресса!
AB
Altyn Bank
3 желтоқсан 2025, ресми жауап
Благодарим за обратную связь! Всегда рады помочь =)
​Бахытжан Амиреев​21 пікір
Грамотные и приветливые менеджеры нас обслуживала Алия быстро и без проблем оформили ипотеку, спасибо колективу
AB
Altyn Bank
2 желтоқсан 2025, ресми жауап
Благодарим за выбор нашего банка. Постараемся и дальше совершенствовать наш сервис для Вашего удобства.
АМ
​АДИЛЬБЕК Мажит​7 пікір
Проценты конские в целом в Казахстане лучше без кредита ходить
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
2 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Мы всегда работаем над улучшением качества обслуживан…
СС
​Султангазин С​2 пікір
Оформляли вторичную ипотеку в Алтын банке. Менеджер Карабаева Жансая объяснила мне тогда каждую деталь и все условия ипотеки, помогла собрать документы, 24/7 была на связи онлайн со мной. Ставка оказалась ниже, чем ожидали. Всё можно отслеживать онлайн остаток, график. По условиям никаких изменений не было, всё прозрачно и никаких сюрпризов. Особенно порадовало отношение менеджера Жансаи, очень добродушная девушка, которая всегда готова помочь. Все прошло спокойно, доброжелательно и самое главное - быстро! Советую обращаться к ней и в Алтын банк в целом по выгодным условиям ипотеки!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AB
Altyn Bank
2 желтоқсан 2025, ресми жауап
Спасибо, очень приятно получать такие отзывы от клиентов! Рады осознавать, что усилие и труд команды…
ГН
​Галина Накипова​2 пікір
Отличный банк ! Все быстро и на высоком уровне ! Менеджер Бердибек вежливо и грамотно все объяснил ! Процветания вам !!!
AB
Altyn Bank
28 қараша 2025, ресми жауап
Спасибо за теплые слова и пожелания! Это не первый наш положительный, позитивный отзыв о банке. Желаем Вам хорошего дня!
AT
​Aigerim T​10 пікір
Сегодня, 27.11.2025, в промежутке с 12:00 до 12:30, я обратилась в отделение вашего банка. Менеджер, к сожалению, не смог мне помочь, и к работе подключилась старший менеджер Жулдыз (полного имени мне не сообщили). Хочу официально выразить своё недоумение качеством обслуживания. На вопросы по банковским процессам я не получила ни одного чёткого ответа — только формулировки вроде «возможно», «вероятнее всего», «точно сказать не могу». При этом корректировать мой стиль общения сотрудница сочла нужным, но по существу консультацию так и не предоставила. Особенно странной показалась фраза «не нужно мне давать оценку». Напоминаю, что я — клиент банка, и оценивать качество сервиса, который мне оказывают, не просто моё право, а обычная практика в любой клиентской организации. Такой пассивно-агрессивный тон в отношении клиента никак не соответствует стандартам клиентоориентированности. По итогу: ответ мне так и не дали, запрос не был отработан, но хамства я получила больше, чем помощи. Прошу принять меры и предоставить мне разъяснение по моему вопросу, который остался нерешённым.
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
28 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
ЖМ
​Жанар Мукашева​1 пікір
Хочу выразить свою благодарность менеджеру Самал. Очень квалифицирована и компитента👍🏻 помогла от начала до конца, всегда была на связи , все хорошо объясняла. Очень ответственный работник👍🏻
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
26 қараша 2025, ресми жауап
Благодарим за признание и доверие! Очень рады получить обратную связь от Вас!
ДЕ
​Динара Ерменева​7 пікір
Менеджер Айша- компетентный работник. Приятная, опрятная. На все вопросы отвечает быстро. Прошу руководство принять к сведению ❤️
AB
Altyn Bank
26 қараша 2025, ресми жауап
Благодарим за выбор нашего банка. Постараемся и дальше совершенствовать наш сервис для Вашего удобства.
​Ayauzhan Malgazhdarova​13 пікір
Вежливый персонал.
AB
Altyn Bank
25 қараша 2025, ресми жауап
Благодарим за обратную связь! Всегда рады помочь =)
​Гуля Гусейнова​3 пікір
Хочу поблагодарить менеджера Томирис умелая грамотная , желаю ей карьерного роста👏
AB
Altyn Bank
24 қараша 2025, ресми жауап
Спасибо Вам за поддержку! 😘 Рады, что Вы выбираете и доверяете нам.
РМ
​Роза Мектепбай​44 пікір
Все хорошо. Но моя история не для данного банка
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AB
Altyn Bank
21 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему у Вас сложилось такое мнение? Вы можете написать детальн…
АА
​А А​9 пікір
Хочу выразить искреннюю благодарность менеджеру Жанаре за её профессионализм, внимательность и высокий уровень сервиса в процессе оформления нашей ипотеки.
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
21 қараша 2025, ресми жауап
Спасибо, очень приятно получать такие отзывы от клиентов! Рады осознавать, что усилие и труд команды…
AU
​Apple User​2 пікір
Жанар, спасибо большое за сопровождение моей ипотечной программы. Благодарю за вашу помощь и поддержку!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AB
Altyn Bank
19 қараша 2025, ресми жауап
Благодарим за выбор нашего банка. Постараемся и дальше совершенствовать наш сервис для Вашего удобства.
​Yerzhan Alelov​18 пікір
Банк менеджері Бердібек 🔥🔥🔥🔥 Өз жұмысын тиянақты өте жақсы жасайды😊😊 Рахмет сізге Бердібек мырза🔥🔥🔥🔥
AB
Altyn Bank
17 қараша 2025, ресми жауап
Қолдауыңызға рақмет! 😘 Бізді таңдағаныңызға және сенетіңізге қуаныштымыз.
АД
​Ахмет Давлетов​6 пікір
Ипотека расимдедим рахмет айтайын дегенмин банк менеджерине Бердибек Жаксы менеджер тусинбеген кезде ватсап ка жазыб суратйтынмын тусиндиретин Алтын банк жаксы екен
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
17 қараша 2025, ресми жауап
Клиенттерімізден осындай жылы пікірлер алу – біз үшін үлкен қуаныш! Біздің еңбегіміз бен күш-жігерім…
ZU
​Zhuldyz Uskembayeva​35 пікір
Каждый раз испытываю гнев и недоумение от ваших сервисов . Перевыпуск карты оказался каким та ребусом . Картмат выбрала способ получения из за того что ваш консультант сказал что как раньше курьера нет и надо выбирать способ картмат . выбрала так не разу непонятно что за картмат и ка краша его он таки не работал
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
17 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
RТ
​Raushan Т​3 пікір
Хочу выразить благодарность менеджеру банка Асем Нуркеновне. Оформляли ипотеку в этом филиале Асем сопровождала нас от А до Я. Не смотря на некоторые трудности которые возникали в процессе, Асем Нуркеновна терпеливо, грамотно консультировала нас на всех этапах оформления. Спасибо огромное за ваш профессионализм, терпение, и готовность прийти на помощь в в сложной ситуации! С уважением клиент банка, Раушан Т.
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
17 қараша 2025, ресми жауап
Спасибо Вам за поддержку! 😘 Рады, что Вы выбираете и доверяете нам.
AQ
​Alikhan Q​99 пікір
Крайне не рекомендую брать тут кредиты. Служба поддержки полный 0, приложение для погашения досрочно не работало два дня. Из-за этого накапали дополнительные проценты. Доп заявления не помогли, также технический директор ничего не решает. Также обратите внимание что тут начисление идет не по дням, а по часам так что если вы сидите в очереди, то кредит скорее всего набежал!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AB
Altyn Bank
17 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
Д.
​Дана .​12 пікір
Менеджер бердибек, грубо разговаривает с клиентом. Не вимательно слушал, такое чувство что куда-то торопился. Не советую
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AB
Altyn Bank
17 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
​Данияр Каппасов​7 пікір
Хочу выразить благодарность отдельно менеджеру Самал ,молодец от начала до конца помогла всем ,даже выходные дни , очень хорошие и классные сотрудники всегда во всем помогут спасибо еще раз за вашу работу ✊👍
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
14 қараша 2025, ресми жауап
Спасибо, очень приятно получать такие отзывы от клиентов! Рады осознавать, что усилие и труд команды…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ