............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Damumed 

​Информациялық технологиялар орталығы
1.9
77 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер64

Бағалар

Фото2

1.9
77 баға
MN
​Miras N​12 пікір
После 2-3х месяцев пользования Damumed и попыток зарегистрировать всю семью — итог такой. 1. Регистрация превращена в анкету на “100500 полей”. Помимо ИИН приложение требует кучу дополнительных данных (включая адрес и телефон), хотя логично сделать упрощенный вход: - по ИИН подтянуть профиль, - дать доступ, - а остальное уточнять уже по необходимости (или попросить минимум обязательного — телефон/адрес — отдельным шагом). В итоге вместо сервиса получаем барьер на старте. 2. Периодически не приходит SMS/код, из-за этого невозможно нормально войти или восстановить доступ. 3. Смысл приложения теряется, когда в нужный момент ты не можешь посмотреть свои данные. 4. После апдейтов приложение временами “ломается”: - то не работает, - то ведет себя непредсказуемо. 5. Иногда всплывают “приемы/записи”, которых человек не делал — это уже вопрос доверия к системе. Вывод: - по клиентоориентированности и юзабилити — очень слабо. - Нужен нормальный быстрый старт по ИИН - стабильная авторизация - предсказуемая работа без сюрпризов.
Толығымен оқу
​Даниил Александрович​31 пікір
Во первых здравствуйте Дамумед как вы сделали соглашение пользательское вы не учли факт 1 то что у меня егов по суду недоступен и я не могу ничего пракиически посмотреть 2 вы не учли то что через телефон родителей не могу каждый раз смотреть свои данные 3 факт До момента этого соглашение я сам все смотрел и все ок было а теперь вы мне и тем у кого нету доступа к егову сделали сложности пожалуйста Исправьте свою ошибку и сделайте Альтернативу спасибо большое заранее
Толығымен оқу
​Kobegenow 🗣️​5 пікір
Замечательное приложение
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Гульшат Раймкулова​8 пікір
Не смогу зайти в приложение реклама не пропускает зайти дамумед. Удалила заново скачала все равно не получается реклама и реклама че такое приложение очень отвратительно стало
Толығымен оқу
Dц
Damumed, центр информационных технологий
4 шілде 2025, ресми жауап
Добрый день! Приносим извинения за поздний ответ. Просим Вас зарегистрировать заявку в нашу техподде…
МК
​Магжан Кажибаев​23 пікір
Почему не получается зайти в приложение???
Толығымен оқу
Dц
Damumed, центр информационных технологий
4 шілде 2025, ресми жауап
Добрый день! Приносим извинения за поздний ответ. Просим Вас зарегистрировать заявку в нашу техподде…
​Diana Aizhan​4 пікір
Дамумед втф??? Зарегистрировалась, но войти это просто ад
Толығымен оқу
Dц
Damumed, центр информационных технологий
3 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день! Нажмите на кнопку «Войти» в левом верхнем углу экрана, затем на "Забыли пароль?", в по…
AA
​Aizada Asambayeva​97 пікір
Колл центр не работает, данные старые, еще со студенчества какая-то поликлиника, уже сто клиник поменяла , нигде нет, обновите мои данные , 100 заявок оставила, тишина, трубку не берут и ничего не корректируют, к чему это бессмысленное приложение ни нормальных данных ничего нет
Толығымен оқу
Dц
Damumed, центр информационных технологий
3 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день! Предоставьте пожалуйста свой номер телефона наш оператор свяжется с Вами и постарается…
XL
​Xeniya Lobas​16 пікір
Это просто ужас. Не могу войти в приложение, потому что забыла пароль. СМС код не приходит.
Толығымен оқу
Dц
Damumed, центр информационных технологий
13 мамыр 2025, ресми жауап
Добрый день! Сейчас вместо СМС поступает автоматический звонок, на который не нужно отвечать. В при…
​Медина Жанзакова​5 пікір
Невозможно дозвониться до них ! Все 3 номера не отвечают, повторяют одну и ту же информацию 33 раза!
Толығымен оқу
Dц
Damumed, центр информационных технологий
28 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый день! В нашем call-центре ограниченное количество операторов, как и в любом другом call-цент…
АО
​Адлет Оспанов​5 пікір
Самая не компетентная компания дасу мед , тех поддержка 3 номера 2 мутки не дозвонится вопрос зачем тогда тех поддержка, на почту не отвечают, программа не доработанная глючит , итог минус 1, было бы минус миллион поставил бы минус миллион
Толығымен оқу
Dц
Damumed, центр информационных технологий
23 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый день! Не могли бы вы написать номер заявки, которую вы оформили на почту? Уточним информацию…
АО
​Адлет Оспанов​5 пікір
Самая не компетентная компания дасу мед , тех поддержка 3 номера 2 мутки не дозвонится вопрос зачем тогда тех поддержка, на почту не отвечают, программа не доработанная глючит , итог минус 1, было бы минус миллион поставил бы минус миллион
Толығымен оқу
Dц
Damumed, центр информационных технологий
23 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый день! Не могли бы вы написать номер заявки, которую вы оформили на почту? Уточним информацию…
АD
​Алия Dqwr​4 пікір
Невозможно записаться, днем и ночью открываю приложение, ну ни как, придется идти в частную клинику
Толығымен оқу
Dц
Damumed, центр информационных технологий
22 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый день! Создает график и открывает доступ к самозаписи в нашем приложении — медицинская органи…
B.
​Binura .​2 пікір
Система не функционирует должным образом — заявки отрабатываются годами, а техническая поддержка практически отсутствует. Инженер по ПАКС-системе который работает на весь город, отсутствует, и мы уже два месяца ждем ответа на наши запросы. Контакт происходил только в момент необходимости продления договора. Возникает вопрос: за что платим, если сервис не работает и связь с поддержкой отсутствует?!
Толығымен оқу
Dц
Damumed, центр информационных технологий
16 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый день! Не могли бы вы написать номера заявок, которые вы оформляли? Уточним информацию у опер…
УП
​Ульян Паращенко​83 пікір
Ничего не работает, операторы в телеге не отвечают, дамумед пробили дно дна!
Dц
Damumed, центр информационных технологий
11 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер заявки, которую вы оформили. Уточним информацию у оператора.
A
​Alpamys2016​1 пікір
Исправьте пожалуйста наши врачи не могут отправить документы на инвалидность из за вашего технических работы мы уже месяц не можем оформить инвалидность ребенку!!! Если программа не справляется дайте альтернативный вариант
Толығымен оқу
Dц
Damumed, центр информационных технологий
13 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Технические проблемы наблюдаются на стороне внешних информационных систем, что влияет…
​Yerlan Ryspayev​2 пікір
С внедрением FaceID стала намного хуже в этой МИС, пациенты стоят толпой в очереди, все на нервах, фотографии не принимает, смс не приходят, и без этого функционала Даму на соплях держится
Толығымен оқу
Dц
Damumed, центр информационных технологий
4 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам жаль, что данная ситуация имела место быть. В системе наблюдались технические непо…
НК
​Нурсулу Когабаева​3 пікір
Здравствуйте! Хотела зарегистрироваться, пишет код с картинки неверный. Столько перебрала их и все равно система не пропускает. В связи с чем?
Толығымен оқу
Dц
Damumed, центр информационных технологий
28 ақпан 2025, ресми жауап
Добрый день! Данную ошибку исправили. Если на вашем устройстве проблема сохраняется, оформите, пожал…
СР
​Сауле Рамазанова​1 пікір
Кол центрдағы Асхат деген оператор өте білікті маман , реттеп берді менің КМИС ді жұмыс жасап тұр .Үлкен рахмет сізге Асхат еңбегіңіздің жемісін көріңіз, сіз өте білікті маман иесі рахмет.
Толығымен оқу
Dц
Damumed, центр информационных технологий
30 қаңтар 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Оператордың жұмысын бағалап, пікір жазғаныңызға рахмет! 💚
​Kes Pe​27 пікір
Колл-центр вечно занят, в хэлпдеск тоже самое!
Толығымен оқу
Dц
Damumed, центр информационных технологий
24 қаңтар 2025, ресми жауап
Добрый день! В нашем call-центре ограниченное количество операторов, как и в любом другом call-цент…
НМ
​Нурбала Мукашева​11 пікір
Вы хотите облегчить для народа, но сидя с приложением столько времени, легче посетить поликлинику и посмотреть результаты. Никому анализы не нужны, кроме самого человека, и будем честны даже врачу! Даже в мобильный банкинг банка, спокойно заходим! Как должен справиться взрослый человек с этим! Это ужасно!
Толығымен оқу
Dц
Damumed, центр информационных технологий
21 қаңтар 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Отметим, что использование приложения…
СР
​Сабина Разманова​5 пікір
Добрый ночи ,зашла в приложение Даму мед ,увидела что моего ребенка осмотрел сегодня врач ,была запись в 11 утра ,потом думаю может у меня. Крыша поехала,посмотрела раз 10 дату записи якобы моей к врачу в другой клиники и сегодняшнюю дату да дата верна ,но какого черта запись стоит не пойму я сегодня с ребенком целый день была дома наверное вам платят за ваши якобы запись ложную но я на вас подам суд за обман за осмотр которого не было ,почему данные моего ребенка в базе если мой ребенок здоров,что за наглость ,вам что больных людей мало принимайте их и лечите нормально у меня нет слов одни эмоции беспредел,если честно жалко даже одну звезду
Толығымен оқу
Dц
Damumed, центр информационных технологий
6 қараша 2024, ресми жауап
Добрый день! Все данные, которые вы видите в приложении, созданы сотрудниками медорганизации. Прило…
БХ
​Багдат Хамзина​2 пікір
Здравствуйте. Раньше можно было зайти в Дамумед, ознакомиться с результатами анализов, УЗИ и т.д., чтобы снова не записываться к участковому только ради этого. А почему сейчас это невозможно увидеть, т.к. Дамумед направляет сразу в Егов?
Толығымен оқу
Dц
Damumed, центр информационных технологий
23 қазан 2024, ресми жауап
Добрый день! В целях усиления защищенности персональных медицинских данных, для доступа к вашим пер…
МR
​Мария Roza​2 пікір
Чтобы зарегистрироваться в дамумед надо быть программистом высшей категории.С первого раза,и даже с 10 нереально.Самая непонятная программа .скорее исправьте все это безобразие.надоело по много раз регистрироваться.и даже здесь в отзыве надо напечатать определенное количество слов ,все по непонятному,это мягко сказано как всегда.
Толығымен оқу
Dц
Damumed, центр информационных технологий
11 қазан 2024, ресми жауап
Добрый день! Приносим наши извинения за долгое ожидание ответа. К сожалению, не получили уведомлени…
ЖК
​Жанна Курмангалиева​8 пікір
С прошлой недели подаю заявку в телеграм бот, пишут , что исправили, но не исправляют. Наконец, ответили, что не можем исправить. Если не могут исправить сами, значит, нужно обратиться к более опытным специалистам, а не писать ответ: мы не можем исправить. Невозможно работать. Выполняем двойную работу. Пожалуйста, дайте номер руководителя. С кем могу обсудить проблему.
Толығымен оқу
Dц
Damumed, центр информационных технологий
13 тамыз 2024, ресми жауап
Добрый день, Жанна! Уточнили информацию у оператора, проблема, описанная в этой заявке была решена…
​Рафаэль Абдуллаев​2 пікір
Почему при входе в приложение Домумед ,нужно пользовательское соглашение Домумед,не зная на что мы соглашаемся.Через гугл,,пользовательское соглашения Домумед, выходит не Казахстанский сайт.Прошу разъяснить.29 июля 2024 год
Толығымен оқу
Dц
Damumed, центр информационных технологий
22 шілде 2024, ресми жауап
Добрый день! Если у вас не открывается пользовательское соглашение, просим оформить заявку по этой…
ЭН
​Эрнст Неизвестный​1 пікір
Здравствуйте. Пользовался вашим приложением, удобно всё. Теперь уезжаю из страны. Хотелось бы удалить свои данные в медицинской информационной системе.
Толығымен оқу
Dц
Damumed, центр информационных технологий
27 мамыр 2024, ресми жауап
Добрый день! Для того, чтобы удалить вашу учетную запись в приложении, следуйте следующему алгоритм…
БА
​Бексултан Аккозы​13 пікір
Даже поставить однерку жалко для чего поставили телефон если не берете для красоты. Не надо врать народу что увелечнеие звонков у вас перезвоните 8776 875 9696
Толығымен оқу
Dц
Damumed, центр информационных технологий
21 мамыр 2024, ресми жауап
Добрый день! В настоящее время наблюдается высокая нагрузка на операторов службы поддержки, в связи…
​Karim​118 пікір
Невозможно дозвониться ! 2 дня подряд! По 3-м номерам !!! Тупо ждешь ответ оператора 1 минуту, послушал фоновую музыку, потанцевал. И тебе Автоответчик отвечает Мы вам перезвоним !!! 🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️ Оставьте свое сообщение. Что за Шарашкина контора WFT
Толығымен оқу
Dц
Damumed, центр информационных технологий
21 мамыр 2024, ресми жауап
Добрый день, Айсултан! В настоящее время наблюдается высокая нагрузка на операторов службы поддержк…
АА
​Айка Айка​7 пікір
Почему не могу подтвердить в профиле детей,в поликлинике говорят все вопросы к вам
Толығымен оқу
Dц
Damumed, центр информационных технологий
8 қаңтар 2023, ресми жауап
Здравствуйте, Айгерим! Пройдите регистрацию с новым логином, добавьте новый номер и подтвердите про…
ДА
​Динара Абдрахманова​15 пікір
Просто ужас, не возможно дозвониться, автоответчик говорит перезвоним, так и никто не перезвонил.
Толығымен оқу
Dц
Damumed, центр информационных технологий
4 сәуір 2024, ресми жауап
Добрый день, Динара! Приносим наши извинения за долгое ожидание ответа. В нашем call-центре огранич…
Cs
​City spirit​29 пікір
Нөмірі 4-ші емханасының дәрігерлері өте жақсы. Султанбеков Чингиз, Нуркенова Алтынай, Алмагуль Назаровнаға улкен алғыс, ақ қалатты абзал жандар, мамандықтарын жақсы көретіндері бірден байқауға болады. Осындай дәрігерлер көбейе берсін!
Толығымен оқу
Dц
Damumed, центр информационных технологий
21 ақпан 2024, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Өз алғысыңызды қосымшада осы дәрігерлердің қабылдауларына қалдыруыңызға болады.(Қаже…
NS
​Nurlan Sayan​37 пікір
Сделайте нормальное приложение Стационар для Андроид. Качество приложения для IOs не сравнится с качеством для андроид. Полностью забагованно, постоянно вылетает. Как будто просто забили на его разработку
Толығымен оқу
Dц
Damumed, центр информационных технологий
20 ақпан 2024, ресми жауап
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Мы всегда рады конструктивным предложениям по улучше…
AS
​Aigul Sadykova​18 пікір
Пишу вам как медработник.Таких черствых и некомпетентных сотрудников,как ваши никогда не встречала.Здесь пишут вам хвалебные оды в основном пациенты,а как вы издеваетесь над медицинскими работниками им неводомо.Никогда нет ответа от вас,когда нужна помощь .Направляете в телеграм бот,там кто то читает наши просьбы,кто то пытается что то сделать? Пациентам неведомо какие страдания у врача и медсестры,когда ваша программа часами висит,а пациенту срочно нужно выписать направления.И что приходится им выслушивать от пациентов!Ваши сотрудники некомпетентные и равнодушные роботы!
Толығымен оқу
Dц
Damumed, центр информационных технологий
15 ақпан 2024, ресми жауап
Добрый день! Наши технические специалисты делают все возможное для того, чтобы минимизировать возни…
​Сара Александровна​46 пікір
Кто то пытается по моей страховке пройти специалистов, каждый день приходят смс с кодом, который нельзя говорить. Невозможно узнать через операторов информацию, отправляют на 109
Толығымен оқу
Dц
Damumed, центр информационных технологий
25 желтоқсан 2023, ресми жауап
Добрый день! Код от Damumed может приходить вам, если другой пользователь по ошибке указал ваш номе…
ТБ
​Торегали Байжанов​1 пікір
Молодчики!Соцсетей у подобных организаций нигде не видел, а у них всё норм ведут, всякие туториалы, все понятно. Спасиб!
Dц
Damumed, центр информационных технологий
17 қазан 2023, ресми жауап
Добрый день! Рады быть полезными для наших пользователей.💚
АБ
​Айман Балтабекова​30 пікір
Давно пользуюсь Дамумедом и очень облегчает поход а поликлинику, очереди , анализы тем самым никогда не было проблем . Это помогает улучшить сервис поликлиники . Но есть одно но , когда записываешься к врачу по направлению , выбираешь врача , ранее были фамилии врачей даты . Сейчас фамилий нет , на один месяц на одног врача несколько одинаковых позиций , еще визуально не отличить потому что повторяется тем самым очень долго и проблематично записаться . Сделайте так если 4 врача на месяц , то и 4 позиции с их фамилиями . А не как сейчас на 4 врача на июль месяц 12 позиций плюс там еще июнь итого свыше 20
Толығымен оқу
Dц
Damumed, центр информационных технологий
27 маусым 2023, ресми жауап
Добрый день, Айман! Благодарим вас за оставленный отзыв!💚 Не могли бы вы оформить заявку с описани…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ