............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Renaissance 

​СПА-орталығы
4.2
282 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер171

Бағалар

Фото43

4.2
282 баға
​✨Bubble tea 🧋​11 пікір
Широкий бассейн. Тёплое джакузи. Массаж хороший. Еда отличная вкусная. Ещё есть душ впечатлений где нажимаешь на кнопку и там может пойти звук грозы и холодная вода как дождь литься или пение птиц и тёплая струя воды из отверстий. Баня лучше всего особенно хамам☁️ Советую сходить туда. НО, в последние 2 раза там тараканы прям по шторке лазали возле стола,аппетит испортило,и после этого шли купаться.
Толығымен оқу
RС
Renaissance, СПА-центр
31 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый вечер! Спасибо, Самира, за ваш отзыв и оценку 💛 Всегда вам рады.
КР
​Кристина Руцкая​11 пікір
Отлично провели выходной день, придём ещё!
​Guldana Erikova​3 пікір
Мне понравилось)
ЕБ
​Ержан Бурбеков​8 пікір
👍🏾👍🏾👍🏾
​Алтынай Алтынай​29 пікір
Вкусная еда, водичка 😍
​Dariga Kuspek​4 пікір
Классно 👍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Elen Saitbagina​11 пікір
Пишу данный отзыв, чтоб руководство обратило внимание. Люблю данное спа за атмосферу, но что-то видимо происходит, потому что помещение становится просто запущенным: люстры которые раньше вызывали восторг, сейчас вызывают грусть ибо их давно никто не моет, ни чистит, не следит за состоянием. Везде плесень. Душевые не работают, ни один фиксатор не работает, очень грязные. Джакузи воняет, бассейн грязный, отсутствуют защитные сетки на дне бассейна. Столы грязные, просто грязные! Халаты - их надо менять, они изнощены, не отбелены, тоже самое касается полотенец.... Раньше выдавали халат, полотенце, пештабель для хамама и сауны, тапочки.... Сейчас измученный жизнью халат и такое же полотенце. Дырки в стенах, душ впечатлений, впечатляет лишь тем что почти не работает, шарко тоже самое.... Я лично иду туда отдохнуть душой и телом, а не смотреть на грязь...
Толығымен оқу
​Detinadin​8 пікір
Приятная атмосфера, доброжелательный персонал. Чисто.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Arseniya B​165 пікір
Место отличное. Бассейн теплый, джакузи маловат немного, но в принципе пойдет. Сауны хорошие. Кухня вкусная! Рекомендую
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RС
Renaissance, СПА-центр
12 тамыз 2025, ресми жауап
Arseniya! Спасибо вам, что оценили 😉 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных гостей ❤
ЛЛ
​Луна Луна​12 пікір
Сегодня были в Спа центре. ПОЛНАЯ АНТИСАНИТАРИЯ. Везде грязно, про волосы вообще молчу. Бассейн тоже грязный, ощущение что купаешься в хлорке. После бассейна ребенка обсыпало. Сыпь на все тело. Берут за обслуживание проценты, по факту обслуживание не было. Сами ходили за салфеткой, несколько раз попросили убрать грязную посуду, одна девушка на весь зал. Заказы несут долго, ждали полтора часа. В общем НЕ РЕКОМЕНДУЮ СЮДА ХОДИТЬ! Одну звезду даже жалко(((
Толығымен оқу
НМ
​Назым Мусина​17 пікір
Бассейн класный НО, полы грязные, разводы. хамам ужас разруха, по центру камень не греет! Везде налёт воды старой. В впечатлительном душе дырка в стене, снова грязные полы. Я незнаю как вы работаете, как вас не закрыли. Душевые не работают, вода собирается, волосы везде, не-воз-мож-но!!! В джакузи вода с хлором, глаза режет, а значит воду уже давно не меняли, потому что чем резче запах хлора тем больше она грязная и опасная! Я не первый год хожу в этот центр, раньше цены вам не было 😩
Толығымен оқу
АА
​А А.​21 пікір
Девушка - администратор, которая работала 09 августа - очень приятная, все показала, рассказала, оставила приятные впечатления. А вот администратор, работавшая 16 августа показалась не компетентной( Массажист Салтанат - хорошо сделала массаж, все понравилось. Что касается самого спа, в целом прекрасное места для отдыха. Из плюсов: + достаточное количество мест для посещения. + чистота +безлимит по времени Из минусов: - в хамаме холодно - в бассейне глубокие отверстия для слива, ударила палец ноги.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ZT
​Zhanna Toktorbayeva​3 пікір
Посетители в первые Renaissance! В принципе остались довольны! Чисто относительно!уютно очень комфортно!вода теплая в бассейне джакузи очень понравился)Выдают набор )полотенце и халат) обслуживание отличное ,персонал вежливый! Да Требуется немного ремонта)в целом все устаревает.Только вот по кухне нужно проработать )Заказы несут долго( заказали сегодня стейк)принесли не до готовили(( крем-суп заказали чечевичный тоже крупа не доваренная (были крупинки крупы ) И конечно же цены немного дорого (учитывая то что не разрешают нести с собой еду )хотя бы должны цены быть демократичные считаю )
Толығымен оқу
Нв
​Неспящие в Сиэтле​17 пікір
Отличное место для отдыха с семьей. Вкусная кухня. Чистота. Ребенок очень доволен
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЖҚ
​Жанар Қазақстан​2 пікір
Өте керемет демалдық! Іші таза, тамақтары дәмді! Жақсы қарсы алып, күшті шығарып салды!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Айшат Ахметова​15 пікір
Спа «Ренессанс» в целом произвёл хорошее впечатление, но есть несколько моментов, которые хотелось бы улучшить. В душевой на стенах заметна сырость, в раздевалке было мокро, и не оказалось места, где можно повесить халат. Также со стороны бассейна горизонтальный и вертикальный души работают очень слабо. Надеемся, эти недочёты будут устранены — место действительно хорошее и хочется возвращаться с комфортом.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
БИ
​Бахоня Изтелеуова​31 пікір
Все было замечательно, администратор Айгерим внимательная, все объяснила, девушка Гульнара бармен доброжелательная, вкусная кухня! Цены не дорогие! Бассейн теплый!
Толығымен оқу
RС
Renaissance, СПА-центр
22 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Большое спасибо за такой приятный отзыв. Мы очень рады, что вам всё понравилось. Будем…
EL
​Elena Li​30 пікір
Сегодня были в Спа Ренессанс, очень классное место! Часто сюда приходим с детьми, нам очень нравится! Вежливый персонал, чистый бассейн и джакузи, вкусная еда! Большое спасибо Гульнаре за быстрое и качественное обслуживание, внимательное и вежливое отношение!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RС
Renaissance, СПА-центр
22 шілде 2025, ресми жауап
Elena, благодарим вас, очень приятно получать обратную связь!!! Ждём вас вновь 🤝
АТ
​Асель Тулеуова​10 пікір
Доброго времени суток, хочу поблагодарить очень приятную милую Гульнар, приветливо и оперативно обслуживала, побольше бы таких сотрудниц ❤️ Она сделала нам наш вечер 👏 Очень прошу поощрить ее бонусами 👍
Толығымен оқу
RС
Renaissance, СПА-центр
16 шілде 2025, ресми жауап
Добрый день, благодарим за такой приятный отзыв 💛 Мы рады, что вам всё понравилось 🤗
ГД
​Гульден Джусупова​3 пікір
Райское местечкоо))
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Арайлым Кураисова​7 пікір
Теплый бассейн, чисто, кухня вкусная!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ГЖ
​Гульназ Жолдасбаева​31 пікір
Отличное место, провели с подругами выходной. Еда вкусная, персонал приветливый, отдельное спасибо массажисту Салтанат, золотые ручки. Вернемся ещё с детками 👍👍👍
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RС
Renaissance, СПА-центр
16 шілде 2025, ресми жауап
Спасибо за такой тёплый и приятный отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наше место для отдыха и…
​17d1as_ 💋​14 пікір
Кассирша отличная обслуживание 200%
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
FD
​Fs Ds​34 пікір
Добрый вечер! Сходили в данный комплекс 😍 100/10 Вкусная кухня 😍на удивление недорогая. При входе встретила девушка Айгерим , объяснила все условия , предоставила халаты ,номерки , рассказала какие есть процедуры, очень милая и вежливая девушка. Бассейн чистый. Внутри уютно , имеются тапчаны. Хаммам, сауна , тропический душ 😍 Так же я воспользовалась услугами пилинга😍 Цена соответствует качеству👍 Однозначно я буду приходит в данный комплекс , и буду рекомендовать вас друзьям😍🫶
Толығымен оқу
RС
Renaissance, СПА-центр
16 шілде 2025, ресми жауап
Большое спасибо за такой подробный и тёплый отзыв! Нам невероятно приятно, что ваш визит прошёл на т…
MK
​Malik Kudasbayev​18 пікір
Плавок нет, Айгерим грубая
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
СД
​Сымбат Досмуратова​13 пікір
Прочитала отзыв, только плохое можете писать!!! Вот мы с мужем пришли отдохнуть … бассейн чистый, парилка чистая двери блестят, заказали кухню, все шикарно !!! Ну да, не новое заведение… нам все понравилось) почему только плохое пишите ? Давайте поддержим и просто добавим что-то для улучшения!!! Можно двери в туалете поменять 🤪 желаем по больше клиентов довольных а не тех которые ищут только плохое 🤗 мы подучили удовольствие!!! За границей нет такого пространства 🤪 спасибо за отдых 💆‍♀️ 💆
Толығымен оқу
​Dinmukhammed K. 🇨🇦​5 пікір
Чисто , еда вкусная
​Kazakh Sensei​46 пікір
Отличное место. Были с детьми. Все довольны. Девушка на респшн вежливая умница. На баре то же все вкусно
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RС
Renaissance, СПА-центр
7 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый вечер, благодарим за отзыв ❤ Мы рады, что вам всё понравилось 🙏🏼
ЕТ
​Евгения Тимченко​26 пікір
Мне интересно, куда смотрят управляющие и владельцы. Есть сомнения что Вы качественно выполняете обработку в бассейне и саунах. У ребенка обсыпало все ноги и по телу. Теперь лечимся. Красиво но не добросовестно
Толығымен оқу
RС
Renaissance, СПА-центр
31 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Обработка бассейна проводится строго по графику. Оставьте ваш номер для обратной связи…
РЖ
​Раиса Жусупбекова​16 пікір
Благодарю всё понравилось
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RС
Renaissance, СПА-центр
27 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо большое, очень приятно получать обратную связь! Ждём вас снова!
О7
​Оксана 777​7 пікір
Пришли не в первый раз! Все нравится! Отдельное спасибо за угощение к празднику Наурыз.
RС
Renaissance, СПА-центр
26 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый вечер! Огромное спасибо за приятный отзыв!!! Ждем вас в гости снова и снова ❤
MS
​Mira Sazhina​1 пікір
Все понравилось👌,отлично провели время с детьми,тёплый бассейн
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RС
Renaissance, СПА-центр
13 наурыз 2025, ресми жауап
Mira, здравствуйте! Спасибо вам за ваш отзыв 🙏👌 И, конечно же, ждем вас снова 💛
АР
​А Р​26 пікір
Не ходите сюда. Пришли к 10, дверь была закрыта, хотя вы работаете с 10.00. Куда ваш хозяин смотрит. 1) Когда зашли в 11 часу не дали на четверых халаты, полотенца: якобы чистых нет. Вы открываете спа центр и в 10 утра должно быть все готово для гостя! 2) джакузи был выключен сначала, а почему вы не включаете его ко времени открытия. Воды вполовину меньше. 3) ремонт убитый: панно отклеиваются, плинтуса убитые, хотя это все можно сделать косметически 4) в душе спа какие то дыры, волосы, грязь 5)в туалетах не хватает туал.бумаги, краны все шатаются 6) массаж отстой! Был жуткий холод, и это клиент после бассейна будет лежать в холоде на мокром.говорили что забыли включить тепло, подготовить кабинет и это было в час дня. Масажистка тоже на массаже сидела в телефоне!
Толығымен оқу
RС
Renaissance, СПА-центр
13 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Можно ваш контактный телефон для связи.
ГТ
​Галия Т​11 пікір
Отлично отдохнули сегодня с подругами, очень понравилось, кухня тоже хорошая и девочки молодцы обслуживание, пробыли там 8 часов
RС
Renaissance, СПА-центр
13 наурыз 2025, ресми жауап
Галия, здравствуйте. Огромное спасибо, что выбрали нас!!! Будем ждать вас снова.
ДМ
​Дамира Макишева​7 пікір
Ужасный сервис Сняли випку, халаты и полотенца изначально не принесли, сначала выдали два халата и одно полотенце на семью из 4 человек, 3 раза просили администратора принести, игнор и только на 3 раз передали одни полотенца со словами я их давала уже
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RС
Renaissance, СПА-центр
13 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Извините за доставленные неудобства. Проясним данную ситуация. Оставьте контактный тел…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ