............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Сақтау
Жіберу
Жүру
Spark Логистика
Көлік компаниясы
1.6
72 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
61
Бағалар
Фото
1.6
72 баға
Жауап берілген
Барлығы
Жағымды
Жағымсыз
Асель Уалиева
10 пікір
Даже одну звезду ставить жалко. Отправляют курьера когда меня нет дома. Я с 12-19:30 на работе. Говорю курьерам привезти заказ до 12, говорят ок привезем, но на след день звонит другой курьер и опять хочет привезти заказ когда меня нет дома. Итого каждый день футболят мой заказ разным курьерам. Клиентоориентированность на нуле. Ужасная компания, курьеры заранее не предупреждают, звонят на телефон уже по факту когда стоят у двери.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
ZO
Zhaina Onalbek
6 пікір
Курьер грубиян, +7 775 484 8307. Каждый день отправляли мне курьера когда меня нет дома, я указала время доставки изначально, итого сделали меня виноватой. Парень Оператор сказал что это система у них такая, им все ровно на отношение, девушка Алима тоже игнорировала. Сказали отправят Яндекс курьера, итого отправили своего и добивались чтобы я получила заказ, звонили отправителю с жалобами что я не принимаю заказ и чтобы со мной поговорили чтобы я приняла заказ.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Роман Тагиев
9 пікір
Крайне не советую к ним обращаться. Бардак
Пайдалы
2
DS
Dinara Sharipova
16 пікір
Очень плохое отношение к клиенту. Целый день ждала курьера, тк увидела по трек номеру, что ‘заказ доставляется курьером’. В итоге сама пишу им в 15:00ч. мол когда привезут заказ, каков интервал?ответ — ожидайте. Сижу жду, отменив все планы воскресного дня, уже 18:00ч., пишу им мол где? Ответ убил: ваш заказ выдан на вечернюю доставку курьеру. Я спрашиваю интервал доставки сообщите уже, их ответ: с 18:00-22:00ч. Сижу жду! Тишина! В 21:45 пишу им, что от курьера ни звоночка, тишина, мол где заказ? А в ответ — тишина!!! Так же я просила в самом первом сообщении дать контакты курьера для связи напрямую, не дали, сказали , что по регламенту — нельзя! Вывод: будто выполняют спец операцию, ни тел курьера, ни интервал не сообщали! Хотя все крупные операторы, такие , как магазины, например , Мечта , Zara Home — пишут и интервал по времени доставки и сообщают тел курьера в сообщениях.
Толығымен оқу
Пайдалы
4
Варежка Я
107 пікір
Ужасная служба доставки, за оплаченную доставку курьер просит доплатить еще денег, в итоге посылку не доставил, менеджеры информацией не владеют.
Пайдалы
1
Kamı Milkovich
14 пікір
К сожалению, нельзя поставить ноль, хуже компании по доставке не встречала. не доставляют в нужный срок, вешают лапшу "завтра", "сегодня", а потом игнорируют. Вы и ваши курьеры - самые бесполезные
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Акбота Токтамыс
7 пікір
Спасибо за быструю доставку👌🏻
Пайдалы
1
Айсулу Шой
15 пікір
Не вздумайте обращаться в данную компанию, и данный рейтинг компании тому подтверждение. Профессионализм это не про Вас. Каждый день кормят «завтраками», что система не работает, что товар точно доставят до 18:00, и так уже 2 недели. Не понимаю как Вы до сих пор существуете с такими отношением.
Толығымен оқу
Пайдалы
5
ДМ
Динара Мамбетбаева
14 пікір
Первый раз позвонила сказали до 18:00 привезут,потом сказали до 20:00 привезут !ну так доставку и не сделали,хотя я сказала что заказ срочный доставьте пожалуйста 🤲🏻а в итоге после 20:00 вообше не работают.
Толығымен оқу
Пайдалы
2
SЛ
Spark Логистика, транспортная компания
3 наурыз 2024, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за обратную связь и приносим свои извинения за принесённые неудобства. Подск…
Барлық түсініктемелер
AА
AST АТ
3 пікір
Ноль звёзд бы поставил. Хуже компании не встречал
Толығымен оқу
Пайдалы
2
SЛ
Spark Логистика, транспортная компания
21 ақпан 2024, ресми жауап
Доброе день, благодарим вас за отзыв и приносим свои извинения, могли бы вы указать свои контактные…
Сайкоша Болатовна
8 пікір
Ужасная служба. Трубку никто не берет, на уатс апп не отвечают. Мою посылку не доставили. Никак не дозвонится, игнор полнейший. Не пользуйтесь данной службой
Толығымен оқу
Пайдалы
0
SЛ
Spark Логистика, транспортная компания
21 ақпан 2024, ресми жауап
Доброе день, благодарим вас за отзыв и приносим свои извинения, могли бы вы указать свои контактные…
Аякоз Абдрахманова
2 пікір
Грубые курьеры, заказ осуществляют не в срок.
Толығымен оқу
Пайдалы
2
SЛ
Spark Логистика, транспортная компания
21 ақпан 2024, ресми жауап
Добрый день, благодарим вас за отзыв и приносим свои извинения, могли бы вы указать свои контактные…
AK
Aya Ka
11 пікір
Отвратительное обслуживание!ноль!
Толығымен оқу
Пайдалы
3
SЛ
Spark Логистика, транспортная компания
21 ақпан 2024, ресми жауап
Добрый день, благодарим вас за отзыв и приносим свои извинения, могли бы вы указать свои контактные…
Fox Li
11 пікір
Ужасный сервис. Сказали позвонят и привезут до 18:00. В итоге даже не позвонили. Может не надо было обещать?
Толығымен оқу
Пайдалы
3
SЛ
Spark Логистика, транспортная компания
21 ақпан 2024, ресми жауап
Добрый день, благодарим вас за отзыв и приносим свои извинения, могли бы вы указать свои контактные…
Зауреш Тынышбаева
5 пікір
Ужасное обслуживание! С одолжением еще отвечают! Тарифы дорогие! Доставка идет долгая! Не выбирайте их!
Толығымен оқу
Пайдалы
1
SЛ
Spark Логистика, транспортная компания
16 маусым 2023, ресми жауап
Добрый день, спасибо за отзыв. Сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией, прошу указать контак…
СС
Серикбек Сетей
1 пікір
Не могу дозвониться Товар доставлен в Астану 17.11.22г но ещё не доставили
Толығымен оқу
Пайдалы
0
SЛ
Spark Логистика, транспортная компания
21 ақпан 2024, ресми жауап
Добрый день, благодарим вас за отзыв и приносим свои извинения, могли бы вы указать свои контактные…
АО
Айгерим Омарова
17 пікір
Ужасный сервис, только подрываете репутацию Каспи. Указывайте адреса складов и пусть будут дежурные менеджера по выходным с рабочими номерами. Позорники
Толығымен оқу
Пайдалы
1
SЛ
Spark Логистика, транспортная компания
24 қараша 2022, ресми жауап
Добрый день, спасибо за отзыв. Сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией, прошу указать контак…
Барлық түсініктемелер
A
AAA
18 пікір
Оформила заказ через Каспи , груз прибыл в Астану 27 числа , курьер до сих пор не довез 🤦🏻♀️. Каждый день звоню в Алматы по номеру +7 (705) 956-00-75 и там каждый день кормят «завтраками»!!!! 6 день «везут»!!!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
SЛ
Spark Логистика, транспортная компания
21 ақпан 2024, ресми жауап
Добрый день, благодарим вас за отзыв и приносим свои извинения, могли бы вы указать свои контактные…
ZG
Zhasmin Galyeva
4 пікір
В 10 утра курьер позвонил и сказал что через час/полтора будет доставка, озвучила время, во сколько мы будем дома, тот начал возмущаться, клиентоориентированность вообще ноль, в итоге хорошо, отменили дела, ждали, а курьер пришел лишь 14:30, за это время я бы смогла успеть закончить дела, попросила открыть товар, чтобы я проверила содержимое, тот начал ещё пыхтеть на меня, что нет специального ножа, говорит подпишите, окей дайте ручку, у меня нет, такой грубый и неприятный, должны были ещё смеситель доставить, говорю к заказу ещё должен быть смеситель, говорит «я ничего не знаю, разбирайтесь сами, до свидания!». Столько заказов было, столько курьеров повстречала, но первый раз сталкиваюсь с таким отношением. P.S курьер с длинными волосами, в очках, одет как хипстер, специально уточняю, чтобы вы знали про кого я имею ввиду.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
SЛ
Spark Логистика, транспортная компания
22 қазан 2022, ресми жауап
Добрый день, спасибо за ваш отзыв. Сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией, прошу указать ко…
KK
Khadicha Karimova
4 пікір
Ужас 😬 безответственные люди! 2 раза звонила по поводу консультации оба раза сказали что перезвонят так и не перезвонили! Не советую их!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
SЛ
Spark Логистика, транспортная компания
25 тамыз 2022, ресми жауап
Добрый день, благодарим вас за отзыв и просим прощения за данную ситуацию, укажите, пожалуйста, ваши…
Salta 🍓
34 пікір
Доставку привезли быстро👍🏻
Пайдалы
1
SЛ
Spark Логистика, транспортная компания
14 маусым 2022, ресми жауап
Благодарим за положительный отзыв! Каждый день стараемся улучшить сервис для вас.
Меруерт
48 пікір
Доставили товар в сроки. Все понравилось. Персонал вежливый.
Пайдалы
0
SЛ
Spark Логистика, транспортная компания
7 маусым 2022, ресми жауап
Добрый день. Мы рады, что у вас сложилось положительное впечатление о нашей компании. Стараемся для вас!
SB
Saule Bai
14 пікір
Привозит груз всегда эта компания, в принципе всё устраивает, вовремя всегда, нареканий нет.
Пайдалы
0
SЛ
Spark Логистика, транспортная компания
6 маусым 2022, ресми жауап
Добрый день. Благодарим за положительный отзыв, стараемся для вас!
В.
Владислав .
3 пікір
Остался крайне не доволен работой данной компании. Задержали товар на 7 дней, до офиса не возможно дозвонится. Но все таки есть одно хорошее качество у этой компании - это стабильность. Не работали нормально, нечего и начинать. Kaspi стоит задуматься о продолжении сотрудничества с ними.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
SЛ
Spark Логистика, транспортная компания
11 мамыр 2022, ресми жауап
Добрый день, спасибо за отзыв. Сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией, прошу указать контак…
Индира Кушимбаева
3 пікір
Ужасная компания Доставка очень долгая
Пайдалы
0
SЛ
Spark Логистика, транспортная компания
28 сәуір 2022, ресми жауап
Добрый день, сожалеем за сложившуюся ситуацию, могли бы вы указать свои контактные данные или номер заказа, чтобы мы могли разобраться и помочь вам.
ДМ
Дастан Махамбетов
23 пікір
Я так понимаю это филиал Почты России????Что за «специалисты» работают тут? Совок сервис. По под года везут товары. На ишаках наверное развозите???
Толығымен оқу
Пайдалы
1
SЛ
Spark Логистика, транспортная компания
21 сәуір 2022, ресми жауап
Добрый день. Благодарим вас за отзыв. Сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией, могли бы вы у…
РН
Роза Нам
13 пікір
Согласна полностью с отзывами.Отвратительное обслуживание, отвратительные и хамские курьеры.Доставку сорвали, хотя должны были сделать 14.04.22 г.Неизвестно, когда сделают доставку.Зачем с ними работает Каспий???
Толығымен оқу
Пайдалы
0
SЛ
Spark Логистика, транспортная компания
15 сәуір 2022, ресми жауап
Добрый день. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, как мы можем вам помочь? Подскажите, пожалу…
Барлық түсініктемелер
Samal Baizhakanova
3 пікір
Отвратительно! Доставку не могут уже 5 день доставить ! Доставили вчера коляску без люльки! Ужасное обслуживание, у меня просто нет слов ! Менеджер/доставщик грубиян! Ужасный сервис ! Прошу связаться со мной срочно !!!!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
SЛ
Spark Логистика, транспортная компания
31 наурыз 2022, ресми жауап
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Под…
R.
Rassim .
3 пікір
Срывают сроки доставок. Менеджера пытаются различными способами оправдаться, в том числе откровенной ложью. Лучше бы работали, чем придумывать очередную историю задержки перевозки.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
SЛ
Spark Логистика, транспортная компания
23 ақпан 2024, ресми жауап
Добрый день! , благодарим вас за отзыв и приносим свои извинения, не могли бы вы указать свои контак…
Владимир Валиев
1 пікір
ВСЕМ,ВСЕМ, НЕ РАБОТАЙТЕ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ . Работал с ними 8 лет , но в этом году они себя исчерпали. Отсутствие специалистов, плохие менеджера, не грамотные. Не буду всё описывать , но рекомендую с ними не работать. Поберегите своё время, нервы, деньги .
Толығымен оқу
Пайдалы
1
KK
Kuatbek Kazhytai
17 пікір
Данная логистическая компания показала себя с самой худшей стороны. Отвратительное качество работы. Обещают одно, по факту другое.Ожидал доставку 2 недели, на 14ый день сами по себе отменили заказ в каспи. В добавок самым наглым образом врут, мол не дозвонились, телефон был выключен. Читая комментарии понял, что я не один такой, что это нормальная практика у них кидать клиентов. Курьеры, операторы и руководство каждый несёт свою чушь. Абсолютно наплевательское отношение в клиентам (даже в сулпаке лучше, там хотя бы доставляют). В общем советую всем советую обойти данную компанию стороной.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Самалек Мустафина
1 пікір
Отвратительная компания. Врут что не дозвониться до клиента. 14 дней как ждём доставку.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
SЛ
Spark Логистика, транспортная компания
4 тамыз 2021, ресми жауап
Добрый день, Уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные и номер заказа, отдел качества с Вами свяж…
Yerbol Sersembayev
7 пікір
Жесть. Не пользуйтесь их услугами. Просто слов нет
Пайдалы
1
РК
Равиль Каханов
6 пікір
Телефон отключен, хотел уточнить насчёт товара. Звонил в Алматинский колл-цент номер отказываются выдавать что за компания вообще
Толығымен оқу
Пайдалы
0
SЛ
Spark Логистика, транспортная компания
27 мамыр 2021, ресми жауап
Доброе утро, Спасибо за отзыв Можно ли уточнить Ваши контактные данные, Отдел Качества с Вами свяжет…
Альбина К
27 пікір
Просто самый ужасный сервис,который я когда-либо встречала, думала мне одной так не повезло, но прочитав комментарии ниже абсолютно согласна с выводами сделанными ранее! Товар не привезён вовремя, при том что он находится уже в городе! И просто простаивает 5 дней на складе! Я звонила десятки раз менеджерам, каждый раз другой менеджер и заново рассказываешь всю ситуацию, после чего они говорят «минуту» и звонок обрывается, а после не дозвониться. Дозвонилась, обещали привезти заказ ещё два дня назад. И ужасно подвели! Благо, сегодня связалась с менеджером,который пообещал,что курьер доставит заказ на выходных. Спасибо ему 🙏 а компания отвратительная!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
SЛ
Spark Логистика, транспортная компания
29 сәуір 2021, ресми жауап
Добрый день, Спасибо за отзыв Можно ли уточнить Ваши контактные данные, Отдел Качества с Вами свяжет…
Барлық түсініктемелер
ES
Erbolat S
3 пікір
Отвратительная компания! Заказали на 9.04 до сих пор не доставили. Курьер вообще грубиянка, нормально не умеет разговаривать! 87784537721 номер курьера. Как вообще таких на работу принимают! Больше в жизни не обращусь в эту компанию, позорище! И никому не советую!
Толығымен оқу
Пайдалы
1
ЖЛ
Житель ЛП
2 пікір
Просто отвратительное обслуживание!!! Курьеры грубые!!! В офис дозвониться просто невозможно! Какую то шведскую стенку не можем уже месяц получить. То по городу они только доставку делают то если по городу назначаем адрес говорят только по какой то схеме Города. Вообще никому не советую
Толығымен оқу
Пайдалы
3
НМ
Нажимиддин Медиев
5 пікір
Вовремя доставили мой телефон, курьер вежливый
Пайдалы
0
Kair Tuspbekov
1 пікір
Ещё раз напишу,конченная компания, чтобы вас побыстрее закрыли!!! Даже одной звёзды жалко для вас
Пайдалы
5
Даурен Астана
26 пікір
Не работайте с этой конторой отправили груз с Алматы во Вторник авия экспресс сегодня уже суббота не кто не звонил сегодня я сам позвонил они уже 50 мин не могут найти груз что за безотвественая компания
Толығымен оқу
Пайдалы
6
ILya Inozemtsev
4 пікір
Не связывайтесь с этой "конторой", трубки не берут, задерживают доставки и не звонят чтобы предупредить о задержке, короче доставка в слепую.
Пайдалы
5
Асен Башенов
20 пікір
Не обращайтесь в эту контору, вовремя не доставят, трубку не возьмут
Пайдалы
8
Жан Сагитов
7 пікір
Вы можете сами хоть перезвонить , что за обслуживание ужас ещё и задержка ещё большая !
Пайдалы
5
Д
Дидар
31 пікір
Не дозвонится, задержка поставки, зачем только такая компания как Каспи с ними работает
Пайдалы
4
Нурбол Сапиоллаев
10 пікір
Позвоните 87475259506 не могу дозвонится
Пайдалы
3
НН
Николай Николаев
10 пікір
Ужасная логистика, не позвонили о том что груз на складе , написано что работают с 10 часов , прождал до 12:00 склад закрыт
Пайдалы
3
Arman TOREBEKOV
8 пікір
Вообще беспонтовая логистическая компания. У них на складе уже 2 месяц лежит товар. Каждый день обещают что завтра привезут, и тут нет. Через неделю опять звонят что завтра привезут и все нет. Так продолжается уже 2 месяца. Не советую.
Толығымен оқу
Пайдалы
6
S🥕
Saebiz 🥕
1 пікір
Задержка товара сказали 18 августа будет целый день ждал когда привезут уже 23:00 вечера очень не доволен .Позвонил вам 45 минут стоял на линий никто не поднимал хотя был первым в очереди из за вас пришлось поездку отложить.
Толығымен оқу
Пайдалы
4
Айгерим Койлыбаева
1 пікір
Задержка товара минимум на 4-5 дней!отстой компания
Толығымен оқу
Пайдалы
2
SЛ
Spark Логистика, транспортная компания
14 тамыз 2020, ресми жауап
Добрый день, Айгерим. Подскажите пожалуйста номер Вашего заказа. Хотелось бы выяснить причину задер…
НС
Нургелды Самекеев
2 пікір
Где мой заказ 138376008, когда привезут?
Пайдалы
2
Тағы жүктеу
Лицензиялық келісім
,
құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
Kz
Кері байланыс
ДК нұсқасы
Ұйым қосу
Бизнеске арналған кіру
Жарнама
2GIS API-і
2GIS деректері
Кері байланыс
Лицензиялық келісім
Құпиялылық саясаты
Басып шығару
🍪
Біз cookies қолданамыз
толығырақ