............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Alma+ 

​Телеком-оператор
1.8
955 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер754

Бағалар

Фото31

1.8
955 баға
ЖТ
​Жаке Т​7 пікір
Не дозвониться. Вы вообще неклиентоориентированы!!! Руководство вообще отзывы смотрит??? Столько отрицательных отзывов и ни одного ответа
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
27 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Бывают моменты, когда все операторы заняты, и мы искренне сожалеем, если Вам не удалос…
BY
​B Y​5 пікір
Капец! Пришли вырубили кабельное тв соседу, за не оплату! И мне почему то тоже выключили!! Хотя я оплачиваю каждый месяц!!! Теперь никто трубку не берет! Класс
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
27 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Вероятно, в момент вашего обращения наблюдалась высокая нагрузка, из-за чего время ожид…
​Амина Ахметова​10 пікір
Столько номеров и ни один не отвечает, прежде чем с вами заключать договор нужно было посмотреть отзыв
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
27 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Вероятно, в момент вашего обращения наблюдался высокий наплыв звонков, из-за чего врем…
БЖ
​Бахытгуль Жангожина​5 пікір
Парковок нет
​Аягоз Тургынбекова​7 пікір
Самый ужасный оператор связи Алма тв, сам интернет их тоже ужасный,никогда не работает у них,дозвониться до них это ,как до китайской пасхи,сами менеджера сидят и ничего не знают, Очень рада, что отказалась от них,поставили другой интернет, все работает,.Не советую Алма ТВ три года мучилась с ними,
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
22 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Наша компания, всегда стремится предоставлять высокок…
АБ
​Асема Байманова​9 пікір
Бот Алмас отвечающий на все номера телефонов, оставленные как справочные, ничем помочь не может. Мало того он вообще не может найти клиенту по договору или же иин. Соединяет с оператором, а на противоположном конце провода только бесконечная надоедливая музыка. Проблемы с интернетом уже 2 день, а узнать в чём дело невозможно????😡😡😡😡 Кто может помочь??? Есть ли живые операторы которые смогут сориентировать по проблеме?
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
20 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! В периоды высокой загруженности время ожидания ответа оператора может увеличиваться. П…
МК
​Мадина Куанышбаева​4 пікір
Интернета нет уже 4 день. Не могут решить проблему. Операторы не помогают, диспетчеры тоже. Мастера совсем молодые и не опытные. Пришли на заявку одни стажеры. Просто ужасное отношение. Очень пожалела что подключила Алма ТВ.
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
20 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! На работу услуг могут влиять многие факторы. Чтобы мы могли детально проверить ситуаци…
​Elvira Altynbek​10 пікір
Оперативно
Aт
Alma+, телеком-оператор
18 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. ☺️ Пожалуйста, укажите здесь номер Вашего договора.
​Айбийке О​92 пікір
Рот ваш манала
​Женя Лешков​29 пікір
Ужасный интернет плохо работает, до колл центра не дозвонишься, работает с перебоями для чего такие услуги вообще предоставлять не понимаю, как оплату списывать так сразу все во время должнобыть. Ни кому не советую
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
15 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление, однако хотим прояснить ситуацию. По…
KK
​Katerina K​6 пікір
Интернет это полное дно. Уже третий день не работает, дозвониться невозможно. Каждый месяц одно и тоже. Буду менять оператора. Разочарована
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
15 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такими неудобствами. Неполадки в работе услуги могут во…
АК
​Арайлым Кузембекова​5 пікір
Ужасная компания
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
15 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Позвольте узнать, что привело Вас к такому мнению? Мы всегда открыты к конструктивной…
​Диана Сафонова​8 пікір
худший интернет! дорого!
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
12 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам действительно жаль, что у Вас сложилось подобное негативное впечатление о нашей ко…
​Zhanylka 🍒​14 пікір
Зайбалсындар Интернет 5 күннен бері істемейди. Еще қарап кетті все таки ертеңіне істемейди. Операторлардың қолынан ештене келмейди. Аркайсысы ар нарсе айтып то авария то бирнарсе деп. Сервис 🤮👎. Даже 1 жұлдыздың өзі көп. Все, сіздермен договор бұзам суббота барып!
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
9 желтоқсан 2025, ресми жауап
Қайырлы кеш! Интернеттің жұмысында уақытша ақаулар әртүрлі себептерге байланысты болуы мүмкін. Біз ж…
Д
​Дана​16 пікір
Интернет 0000000 надоел уже, приеду расторгнуть договор! Даже 1 звезды много ‼️
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
8 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Сбои в работе услуг могут возникать по разным причинам и не всегда связаны с нашей ком…
​Алихан X​8 пікір
Одно слово - 💩, 2 месяца попахал и дальше уже скорость упала, каждые 30-40 минут инет просто падает, звонишь оператору, ответ: выключите роутер на 20 минут и посмотрите
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
6 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас возникли трудности во время пользования услугой. Хотим отмет…
AZ
​Aselya Zhaxybaeva​3 пікір
Ужасный сервис! Дозвониться вообще невозможно!!!
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
4 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы всегда стремимся предоставлять услуги и сервис высокого качества. Все звонки обраба…
TT
​Talifa Tairova​15 пікір
Интернет ноль! На звонки не отвечаете! Что за беспредел?
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
2 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! На работу услуги могут влиять разные факторы, и мы всегда готовы проверить и помочь. Чт…
​Kenma Kozume​8 пікір
Как поставить 0 звезд? Вообще не работаете! На вашем фоне казактелеком выглядит адекватным провайдером
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
24 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы всегда открыты к конструктивной критике. Если у Вас есть нерешенные вопросы касател…
​danat kabenov​5 пікір
Самый худший интернет, сервис полное r0\/H0, звонишь поддержке даже трубку не берут, интернет сам по себе отключается
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
20 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы всегда стремимся обеспечивать высокое качество сервиса и стабильность услуг, однако…
AK
​Alisher Khikimov​2 пікір
До этого пользовался Алма ТВ норма все было. Один раз сбой был они сразу устранили. Сейчас снова подключился к ним. Как говорится поживем и увидим в новом месте в новом доме. А так пока не плохо работает Интернет.
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
20 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Пожалуйста, предоставьте нам номер Вашего договора.💚
q1
​qwerty 123​18 пікір
сервис ужасный, интернет частооо отключают. очень слабый инет. Если в одном месте тянет, в другом нет. никому не советую данный провайдер
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
18 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы всегда стремимся предоставлять стабильные и качественные услуги, и прилагаем все ус…
КА
​Куляш Абилкасимова​2 пікір
В выходные дни специально делают аварию и 2 дня не показывает интернет. А в будние дни интернет барахлит. По квартире не везде ловит вайфай! Операторы не отвечают, а если отвечают ужасно грубые!
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
16 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства с которыми столкнулись. Мы стремимся предоставлять ст…
AA
​Astana2025 Astana2025​26 пікір
нер сервиса, советский союз, работают как 90 , куда смотрит руководство
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
15 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление о качестве сервиса. Позвольте…
ДК
​Дастан К​11 пікір
Сервис дно 🤢 3 день не могу получить доступ от личного кабинета almahome
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
14 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! На данный момент услуга активна. Вам необходимо выполнить вход в AlmaHome. Чтобы получи…
US
​Unalbek Sherali​2 пікір
Связь оборвалась. Дозванивался 20 минут до оператора. Взяли и бросили трубку
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
11 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с трудностями при дозвоне. Все обращения обрабатыва…
​Igor Kan​28 пікір
Никто не связывается, сервис отстой. Уже месяц обещают приехать. Телефоны не берут. Куда смотрят руководство? Или им компания вообще не нужна?
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
11 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас остались негативные впечатления. Пожалуйста, позвольте нам разобра…
EJ
​Elmira Jumanova​4 пікір
Ужасно не дозвонится даже 1 звезда жалко
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
8 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Вероятнее всего, на момент вашего звонка наблюдался пик абонентской активности, из-за ч…
​Ник Нейм​11 пікір
Самый плохой провайдер интернета!!! Не советую никому.
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
31 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы всегда открыты к конструктивной критике. Если вы столкнулись с техническими неполад…
​Асыл Арпабаев​4 пікір
2 дня сижу без интернета из-за того что техник не правильно установил роутер теперь вызвал снова техника чтобы исправить ситуацию а там даже не рассмотрели заявку. Не компетентный оператор!
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
31 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такими неудобствами. Позвольте нам разобраться в вашей…
ДН
​Дана Насенова​9 пікір
Муж сегодня 31.10.25 написал заявление на расторжение договора на Абая 27. И там даже не проверили и не сказали что есть остаток на балансе. Некомпетентный специалист. Прошу вернуть остаток на карту. Интернет ужасно слабый весь Жк наш прежний жаловался, к сожалению Казахтелекома там не было.
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
31 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Возврат средств осуществляется на ос…
МС
​Молдир Серикбаева​8 пікір
Ужасная сеть интернета! Всегда зависает, частые сбои и работники не компетентные.
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
30 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы всегда стремимся предоставлять стабильный и качественный сервис, и прилагаем все ус…
ОН
​Оксана Новрузова​1 пікір
Ужасный интернет, платишь за воздух, отказались от услуги, так еще и возврат денежных средств не сделали, никому не советую подключать алма+
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
28 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! К сожалению, технические сбои могут произойти в любой сфере предоставления услуг, и, к…
​kat apke​2 пікір
Реальный отзыв, обратился в пятницу с заявкой на подключение, оперативно на следующее утро приехали быстро и аккуратно установили. Скорость соответствует заявленной по замерам, перебоев пока не наблюдал. Не понимаю череду негативных отзывов о качестве предоставляемых услуг. На самом деле молодцы. Спасибо за Сервис. Клиент с Абая 8
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
25 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо вам за добрые слова 🤗 Мы рады, что вам всё понравилось! Пожалуйста, укажите н…
II
​Ilm14 Ilm14​19 пікір
Максимально не приветливая и не дружелюбная сотрудница. Сказали ожидание возврата денежных средств 14 дней 🤦‍♀️ на дворе современный век
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Aт
Alma+, телеком-оператор
25 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей работе. Согласно установленным усло…
E
​Ernur​7 пікір
Наконец-то у нас Казактелеком подключили, вай фай алма есть но не работает, приходится через мобильный интернет постоянно сидеть
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
25 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! На работу услуг могут влиять различные факторы. Мы всегда готовы помочь разобраться и…
ГЕ
​Гамлет Есказиев​2 пікір
Вообще не дозвониться, дорого, интернет тормозит
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
24 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Все звонки обрабатываются в порядке очереди. Вероятно, на момент вашего звонка наблюда…
MB
​Moldir Baskhozhayeva​3 пікір
Расположение. Очень легко найти. Есть парковка рядом. Комфорт, зона ожидания удоьная , обслуживание 👍
Aт
Alma+, телеком-оператор
23 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Огромное спасибо за ваш отзыв🤗 Просим указать номер вашего договора.
НП
​Новый Профиль​45 пікір
Полная ужас а не компания!
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
21 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы всегда открыты к конструктивной критике. Если у Вас есть нерешенные вопросы касател…
​Aslan Usubaliev​10 пікір
Alma+ — это просто катастрофа! Интернет ужасный: связь постоянно пропадает, скорость падает до нуля, сайты открываются по полминуты. Уже не знаю, сколько раз перезагружал роутер — толку ноль. А их приложение с каналами вообще отдельная боль! Всё лагает, зависает, картинка постоянно рвётся, звук отстаёт. Такое чувство, что оно сделано “на коленке”. Даже элементарно телевизор спокойно посмотреть невозможно! Звонил в поддержку — обещают «проверить», но ничего не меняется. Полное разочарование. Платишь каждый месяц, а взамен только нервы и потраченное время. Никому не советую Alma+, просто беда!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Aт
Alma+, телеком-оператор
19 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о работе наших услуг. По…
ДД
​Доктор Дина​3 пікір
Оператор Наталья абсолютно некомпетентная. На запрос проверить неполадки в сети, в ту же секунду ответила что со стороны компании проблем нет и начала отписываться стандартными фразами. В данный момент она меня заблокировала в телеграмм чате. Сегодня 17.10.25г, я обратилась в 22.00. абонент 120840186. Прошу разобраться с сложившейся ситуации и дать обратную связь.
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
18 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день! Мы проверили информацию, оператор действовала в соответствии с установленным алгоритмом…
ZM
​Zulfia Mukasheva​7 пікір
Невозможно дозвониться. Приставка постоянно не работает.
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
18 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Все звонки принимаются в порядке очереди. Вероятнее всего, на момент вашего звонка наб…
​Ольга Санитарова​9 пікір
С марта 2025 не могу добиться, чтобы включили услуги тв в квитанцию ЕРЦ. Звонки, заявки в чате, заявление в центре - результат - НОЛь
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
15 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день! Позвольте нам проверить информацию более детально. Пожалуйста, отправьте ваши данные че…
АС
​Аида Сарбагысова​4 пікір
Мне отказали в возврате остатка суммы, ссылаясь на то, что «электронное удостоверение личности с Kaspi Банка не подходит» и якобы «по приказу» требуется только оригинал документа. Однако данный «приказ» мне предоставили просто в виде распечатанного листа без подписи и печати, то есть не как официальный документ. При этом сама организация требует от клиентов оригиналы, но при этом сама не может предоставить оригинал собственного приказа, на который ссылается. Ждала 30 мин так и дождалась оригинал документ .
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
14 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Понимаем ваши эмоции, но требование предоставить оригинал удостоверения личности устан…
​Miss 01​8 пікір
Очень недовольна обслуживанием компании Алма Плюс. Качество интернета ужасное — постоянно пропадает связь, скорость не соответствует заявленной. Когда услуга не работала несколько дней, обещали сделать перерасчёт, но в итоге ничего не сделали. Поддержка отвечает формально и не решает проблемы. Полное разочарование, не рекомендую пользоваться их услугами.
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
13 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и приносим искренние извинения за доставленные неудоб…
​Юлия В​7 пікір
Худшего сервиса ещё не встречала. Вот так отвратно у меня подключили интернет. Закончив фразой: Остальное делайте сами. Провода от модема просто тянутся через коридор. Но это оказывается проблема хозяина квартиры. А мы, техники, свою работу сделали: модем в резетку подключили🙄. А всё остальное не наша проблема😐 Просто тихий ужас 😱
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
14 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Чтобы мы могли провести более детальную проверку, просим указать Ваш номер договора. Б…
ГС
​Гульмира Сагандыкова​9 пікір
Очень ужасный сервис на Алма+. Пол дня уходит на то, чтобы дозвониться, интернет по не дешёвому тарифу, но качество оставляет желать лучшего. Каналы время от времени сбиваются, невозможно посмотреть каналы, за которые оплачиваешь ежемесячно. Вызываешь мастера, ждёшь весь день, ещё и удерживают за вызов. Просто ужасный сервис на Алма +. Вынуждены отказаться в жтом месяце
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
11 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Вероятнее всего, на момент вашего звонка наблюдался пик абонентской активности, из-за…
​Гулжан Кадиралиева​1 пікір
👎👎👎
Aт
Alma+, телеком-оператор
11 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Если есть нерешённые вопросы — пожалуйста, дайте знать. Мы всегда готовы помочь.
N
​Nurbol​19 пікір
Самый ужасный сервис. Из 5ти столов работает только 1 Пофигистическое отношение к клиентам. Если вы хотите решить ваши вопросы то лучше приходить с утра. Может и успеете до вечера
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Aт
Alma+, телеком-оператор
10 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем сервисе. Мы приносим извинения…
​Radmir​3 пікір
Зачем указывать в списке провайдеров дома, если нет покрытия на этот адрес, глупо
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
6 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Для проведения проверки, просим указать Ваш адрес, а также подскажите, где Вы проверяе…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ