............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Мир Керамики 

​Магазин
4.7
592 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер466

Бағалар

Фото107

4.7
592 баға
​Ди Ди​17 пікір
Весь ремонт я осуществляла, приобретая товары в вашем магазине. До недавнего времени у меня оставалось положительное впечатление: вежливые менеджеры, широкий ассортимент. Вроде все норм, но ровно до той поры пока не столкнулась с возвратом. Товар оформлен был на ТОО, бухгалтерия в дисконт центре где принимают сам возврат , выпила всю кровь не желая принимать мои документы. Якобы в них идет расхождения по цене, хотя ошибка в документе допустил сам магазина. По итогу документы приняты, время потрачено , нервы выпиты, но извинения никто не принёс. На этом весь ад не закончился, потому что деньги не вернули. В магазине где покупала , предъявили еще целый пакет документов 🤦🏻‍♀️. Хотя изначально никто об этом не говорил, чтобы я заранее их подготовила. (Это был мой первый опыт возврата). А самое обидное, что эту плитку я приобрела 13 декабря доставку мне обещали до нового года. По факту плитку мне доставили 13 января. Как выяснилось только по факту плитка была бракованная и выложить ее под маяк красиво не получится и мне экстренно пришлось искать ей замену. Если бы я столкнулась с подобным отношением в самом начале ремонта, я бы не оставила у вас ни одной копейки и выбрала бы более лояльного и клиентоориентированного продавца. Сегодня 17 февраля и я до сих пор не получила свои деньги назад, каждый день меня кормят завтраками. Сами же менеджеры говорят, что после официального приема документов возврат в течении 10 дней, но почему в моем случае даже на 20 день тишина. Интересно как еще достучаться до руководство, чтобы мой вопрос решили ? И плюс полный игнор со стороны магазина
Толығымен оқу
МК
Мир Керамики, магазин
19 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у вас сложился такой негативный опыт при возврате товара. Мы п…
​Zhanna Abenova​10 пікір
Заказали кафель, мало того, что они не слышат, по адресу приезжают не тому, который указали, курьеры хамят, разговаривают не по делу. В магазине кафеля толком выбора нет, что показано в инстаграмме, все не так, все под заказ
Толығымен оқу
МК
Мир Керамики, магазин
18 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам важно разобраться в описанной ситуации и уточнить все детал…
ОГ
​Орынгуль Гуля​12 пікір
Благодарю за прекрасную работу менеджера Утегена! Профессионализм и индивидуальный подход к клиенту сделали свою работу- я получила санузлы своей мечты- стильные, красивые, качественные!
Толығымен оқу
МК
Мир Керамики, магазин
16 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый вечер, Орынгуль! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку ❤ Приходите ещё 🙏🏼
KU
​Kuralay Urazayeva​25 пікір
Хочу выразить глубокую признательность за внимание, профессиональную консультацию и всестороннюю помощь, включая дополнительные аспекты обслуживания техники, менеджеру Виталию. Виталий не ограничился формальной констатацией наличия/ отсуствия товара. Изучив пожелания клиента, нашел дополнительную и важную информацию. Умение найти решение задачи и высокая культура обслуживания Виталия впечатлили. В целом для данного магазина и их закрывшегося филиалы характерны внимание, умение помочь клиенту с выбором нужного варианта и умение убедить в значимости других вариантов. Также благодарна кассиру Ракие за неизменно теплое и внимательное, доброжелательное отношение. Являясь клиентом магазина с 2019 года, хочу выразить признательность и администрации за сервис и помощь клиентам.
Толығымен оқу
МК
Мир Керамики, магазин
9 ақпан 2026, ресми жауап
Kuralay, здравствуйте! Большое спасибо за приятный отклик!!! Рады стараться 💛
CI
​Chokan Ibraimov​7 пікір
Не впервый раз покупаю сантехнику в Мире Керамики, доволен обслуживанием и сервисом. Отдельное спасибо менеджеру Аружан.
МК
Мир Керамики, магазин
8 ақпан 2026, ресми жауап
Chokan. Большое спасибо за теплые слова 😉 И, конечно же, ждем вас снова 💛
DH
​DI Haim​9 пікір
Отличный магазин 👍🏻 особенно нам помогла консультант Береке, везде нам помогала и подсказывала. Самый лучший сотрудник Береке 👍🏻👍🏻👍🏻🙌🤗
МК
Мир Керамики, магазин
8 ақпан 2026, ресми жауап
Благодарим, что уделили время и написали отзыв 😉 И, конечно же, ждем вас снова 💛
TT
​Togzhan Togzhan​27 пікір
Плохое обслуживание! Ничего не могли предложить! Менеджерам все равно на клиентов! Нет товара в наличии! Менеджера не знают что есть в наличии! Магазин не знает что есть на складе! Выбранный товар приехал с браком! Не возвращают деньги!!!
Толығымен оқу
МК
Мир Керамики, магазин
8 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что обслуживание в магазине оставило у вас ст…
O.
​Olzhas .​9 пікір
Накупил продукции GROHE тут, сделали хорошую скидку. И уверен в оригинальности, чем брать в непонятных каспи магазинах.
МК
Мир Керамики, магазин
5 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый вечер. Огромное спасибо, что оценили 🔥 Обращайтесь 💛
​Жибек Балтина​19 пікір
Хороший магазин, с лучшим ассортиментом! Отдельно хочется поблагодарить менеджера Ксению, очень приятная девушка, все подробно объяснила, подсказала, на все вопросы получили ответ. Будем возвращаться ещё к Вам. Спасибо за работу. Купили лучшую сантехнику!
Толығымен оқу
МК
Мир Керамики, магазин
7 маусым 2024, ресми жауап
Жибек, добрый день, спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 😉 Рады были вам помочь.
AE
​Anara E​2 пікір
Приобретаем кафель не в первый раз. Хороший ассортимент и обслуживание!
МК
Мир Керамики, магазин
14 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте, Anara, благодарим за такой приятный отзыв, мы стараемся.
ВЦ
​Валерия Царева​4 пікір
Покупала в этом филиале 2 душевые системы с термостатом и у дной выявился брак, очень оперативно заменили на новую, менеджер Береке связалась с руководством и без всяких условий и волокиты сделали замену. Молодцы, отличный сервис!
Толығымен оқу
МК
Мир Керамики, магазин
30 желтоқсан 2025, ресми жауап
Валерия, здравствуйте, большое спасибо за отзыв 😉 Ждём вас снова 💛
ЖК
​Жанна Каскарова​1 пікір
Отличный магазин! Взяли всё в одном месте. Консультант Береке помогла с выбором и всегда была на связи, за что ей большая благодарность! Очень удобно, любой необходимый вопрос можно закрыть онлайн, оплатив через Каспи и оформить доставку (добирали недостающую плитку и ламинат). Практически все позиции взяли по акции.
Толығымен оқу
МК
Мир Керамики, магазин
23 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Жанна, спасибо вам большое за теплые слова.
ЕА
​Ерлан Ахамбай​3 пікір
В данном филиале, понравилось обслуживание менеджера Отегена, также нам предоставили дополнительную скидку, приходите и покупайте товары в данном филиале.
Толығымен оқу
МК
Мир Керамики, магазин
23 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Ерлан, спасибо вам за такой приятный отзыв! Приходите к нам ещё, всегда рады 😁
ШС
​Шынар Сыздыкова​10 пікір
Приобретаем столько лет и не изменяем никогда этому магазину 🫶 Качество, выбор и конечно же шикарный сервис. Особенно в этот раз хочется отметить сотрудника Диаса. Красиво обслужил, был очень вежлив. Ещё и кофе предложил. Кофе мы тоже любим ) Побольше бы таких сотрудников 👍
Толығымен оқу
МК
Мир Керамики, магазин
17 желтоқсан 2025, ресми жауап
Шынар, здравствуйте. Спасибо большое за доверие 🙏👌 Будем стараться и дальше.
ТР
​Темный Рыцарь​7 пікір
Спасибо Отегену классно работает и помогает
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
МК
Мир Керамики, магазин
26 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Благодарим вас за высокую оценку 🙏👌 Всегда рады вам ❤
​Айдана 🌸​8 пікір
Товарларының сапасы өте жақсы, екінші рет осы дүкеннен заттар алдық, менеджер Беркенің қызмет көрсеткені ұнады, таңдауға көмектесіп, жақсы жеңілдіктер жасады)👍🏻👍🏻
Толығымен оқу
МК
Мир Керамики, магазин
9 желтоқсан 2025, ресми жауап
Сізге үлкен рақмет осындай жылы пікіріңіз үшін! 🌟 Біздің тауарларымыздың сапасы мен қызмет көрсету…
DR
​Denis Rudy​3 пікір
Очень понравилось обслуживание! Цены доступные, а менеджер Береке помогла выбрать именно то, что нужно, и всё понятно объяснила.
МК
Мир Керамики, магазин
7 желтоқсан 2025, ресми жауап
Большое спасибо за высокую оценку 💛 Рады работать для вас 😁
ТА
​Толкынсулу Адамбаева​4 пікір
Отличный магазин, отличные цены
МК
Мир Керамики, магазин
3 желтоқсан 2025, ресми жауап
Толкынсулу, добрый день, благодарим, что выбрали нас 🔥 Обращайтесь.
​елена елена​12 пікір
Огромный выбор ! Вежливый , грамотный персонал ! Отдельное спасибо менеджеру Береке !
МК
Мир Керамики, магазин
29 қараша 2025, ресми жауап
Спасибо большое за такой приятный отзыв 🙏👌 Приходите, будем рады вас видеть!
BB
​Baur Baikenov​19 пікір
Ни один менеджер не подошел ни проконсультировал. Были 23.11.25 в 14:30
Толығымен оқу
МК
Мир Керамики, магазин
25 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили о ситуации. Нам искренне жаль, что во время вашего визита вам не…
AA
​A Alenova​14 пікір
Огромный ассортимент, вежливый персонал! Цены не кусаются. Рекомендую!👍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
МК
Мир Керамики, магазин
18 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте, благодарим за такой приятный отзыв 🤗 Были рады помочь!
​Т К​31 пікір
Самые странные менеджеры. Впаривают доставку 7к, без разгрузки. Нет претензий к доставщику, виноваты именно менеджеры!!! Они не предупреждают о том что разгрузки нет. Проблему так и не решили, сказали мол в магазине только можем обсудить и все. Мы вернули душевую кабину именно по этой причине, не берите здесь никогда доставку
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
МК
Мир Керамики, магазин
11 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилась такая ситуация. Приносим искренние извинения за до…
МЖ
​Максат Жумашев​20 пікір
Добрый день приобрёл у вас керамогранит менеджер Береке очень помогла выбрать и поставила нам хорошую скидку благодарим её за помощь
МК
Мир Керамики, магазин
7 қараша 2025, ресми жауап
Максат, добрый день. Огромное спасибо за добрые слова 🤗 Всегда вам рады!
АБ
​Акылбек Болатов​3 пікір
Хороший магазин, спасибо за помощь менеджеру Отегену
МК
Мир Керамики, магазин
7 қараша 2025, ресми жауап
Акылбек, здравствуйте, спасибо за добрые слова ❤ И, конечно же, ждем вас снова 🤝
AM
​Aru Magzum​2 пікір
Хочу выразить благодарность сотруднику Отегену за внимательное отношение и профессиональную помощь при выборе унитаза! Всё рассказал, подсказал и помог сделать правильный выбор. Очень приятное обслуживание!
Толығымен оқу
МК
Мир Керамики, магазин
7 қараша 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Aru, благодарим вас за ваш отзыв и оценку. Ждём вас снова 🌸
KZ
​K. Z​1 пікір
Благодарю менеджера Береке, высокий профессионализм, знание своей работы, очень помогла по вопросу товара. Благодарю! Буду советовать всем своим знакомым ваш магазин
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
МК
Мир Керамики, магазин
7 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте, K.. Благодарим за ваш отзыв и оценку ❤ Рады сотрудничеству 🌸
АР
​Айгуль Рамазанова​2 пікір
Отличный магазин , большой выбор ассортимента, всё удобно и понятно. Менеджер Отеген отзывчивый, знает свой товар и дал полезные советы. Рекомендую!
МК
Мир Керамики, магазин
5 қараша 2025, ресми жауап
Спасибо вам за такой приятный отзыв 💛 Были рады помочь.
AA
​Alma Abdikhamitova​2 пікір
Покупала в Мир Керамики плитку, ламинат и сантехнику осталась очень довольна. Отдельное спасибо менеджеру Азату за внимательное отношение и профессиональную помощь при подборе материалов. Позже подключилась Аружан, и также всё прошло чётко, оперативно и с пониманием моих запросов. Так как я делала ремонт онлайн, для меня особенно важно было, чтобы консультанты всё подробно объясняли и помогали на каждом этапе и именно так и было. Благодарю за высокий уровень сервиса и качественную продукцию. Обязательно буду рекомендовать ваш магазин.
Толығымен оқу
МК
Мир Керамики, магазин
5 қараша 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Alma! Спасибо за ваш отзыв и оценку! Всегда рады помочь!
​Dana Kassymova​7 пікір
Отличный ассортимент , всегда есть из чего выбрать! Менеджер Отеген всегда поможет, даже удаленно помогал с подбором сантехники !
МК
Мир Керамики, магазин
5 қараша 2025, ресми жауап
Dana. Спасибо за приятный отклик 🙏 Приходите к нам почаще ❤
СШ
​Слава Шиленков​4 пікір
Лучше в другом месте приобрести. Муторно всё, долго , далеко...
Толығымен оқу
МК
Мир Керамики, магазин
28 қазан 2025, ресми жауап
Уважаемый покупатель! Благодарим вас за обратную связь. Нам жаль, что посещение магазина показалось…
DR
​Daulet Rashitov​4 пікір
Отличный магазин! Большой выбор и хорошие цены. Отдельная благодарность менеджеру Береке за профессионализм и отличное обслуживание!
МК
Мир Керамики, магазин
28 қазан 2025, ресми жауап
Добрый вечер. Спасибо вам, что оценили 🙏 Ждем вас в гости снова и снова!
ZO
​Zauresh Omarova​15 пікір
Хотите подшатнуть вашу нервную систему и потерять время - идите в Мир керамики. Ад обеспечен.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
МК
Мир Керамики, магазин
24 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Мы владеем информацией по данной ситуации и уже проводим…
AM
​Azalia Mansur​6 пікір
Хотелось бы выразить благодарность Береке. Помогала мне весь ремонт,я приходила по 100 раз и по 100 раз писала и задавала вопросы, всегда сразу же получала ответы. Спасибо большое 🙌🏻
Толығымен оқу
МК
Мир Керамики, магазин
15 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Azalia. Спасибо за ваш отзыв и оценку 💛 Были рады знакомству 🙏🏼
​Сергей Малышев​22 пікір
Все менеджеры просто лучшие! Быстро всё подобрали, 3д нарисовали, доставку оформили! Ещё через день позвонили по интересовались как у меня идёт ремонт! 👍👍👍🔥 рекомендую
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
МК
Мир Керамики, магазин
15 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Сергей, благодарим вас за добрые слова 🤗 Рады работать для вас ❤
​Дарья Кушкенова​12 пікір
Хороший выбор,низкие цены,приятное и вежливое обслуживание
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
МК
Мир Керамики, магазин
12 қазан 2025, ресми жауап
Огромное спасибо за отзыв и оценку 😉 Мы всегда вам рады 💛
​Заида Аубакирова​42 пікір
Некомпетентные менеджера! Звонила и специально ПЕРЕСПРАШИВАЛА несколько раз!!! В НАЛИЧИИ ли затирки, сказали да! Указали адрес, я поехала, в итоге мне говорят, что надо ехать на следа в жердин Бир жерова, либо доставка только завтра за 6500. Я СПЕЦАИЛЬНО уточняла, чтобы сегодня блин забрать!!!! Внутри у менеджера трижды переспросила цену, так и не получила ответ.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
МК
Мир Керамики, магазин
30 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Вы правы такой подход неприемлем, и мы…
DN
​Daniya Nuriddinova​1 пікір
Просто ужасный филиал. Работают непрофессиональные менеджера ( Сергей), которые дают информацию, не соответсвующую действительности. Продают товар, завлекая, что в любое время покупатель может вернуть товар к ним же в филиал, в действительности товар нужно возвращать к ним на склад в Индустриальном парке на другом конце города и только потом осуществляют возврат денежных средств и именно в том филиале, где купил. Одним словом продают за 5 минут, возвращаешь - полдня. В итоге теряешь кучу времени. Мир керамики- это ужасное неудобство, потеря времени и плохой ассортимент!
Толығымен оқу
МК
Мир Керамики, магазин
14 қыркүйек 2025, ресми жауап
Уважаемый покупатель, Благодарим вас за обратную связь и приносим искренние извинения за доставленны…
​Роман Цой​18 пікір
Клиентоориентированность на нуле!! И дело даже не в Менеджерах!! Сами руководители так к клиентам относятся...(( Либо у них просто клиентов хоть отбавляй, либо им пофиг на нас...🤷
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
МК
Мир Керамики, магазин
16 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у вас возникла такая ситуация. Спасибо, что поделились своим оп…
АШ
​Алмагуль Шеримбетова​7 пікір
Хочу поблагодарить менеджера Береке за помощь. Она опытный специалист посоветовала и подобрала мне керамогранит в ванную комнату. Спасибо за оперативность и сервис. Я очень рада и довольна выбором кафеля. Впредь буду всем рекомендовать
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
МК
Мир Керамики, магазин
8 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Алмагуль! Спасибо за приятный отклик 🔥 Приходите ещё.
​A Fair Person​66 пікір
Хороший магазин с приятным обслуживанием!
МК
Мир Керамики, магазин
5 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день, спасибо вам большое за приятный отзыв!!! Обращайтесь 🤝
AT
​Ayakoz Tillabayeva​12 пікір
Быстро оперативно работает и дали скидку 15 процентов для сантехника Грой спс большое
МК
Мир Керамики, магазин
29 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день, спасибо вам большое ❤ Мы рады, что вам всё понравилось 🙏🏼
АЖ
​Альфия Жунусова​12 пікір
Покупала мойку Грое ( магазин на Баранва )менеджер Утеген, хочу выразить благодарность, за участие в выборе, заказ товара со склада , консультацию. Большое спасибо Жунусова Альфия
Толығымен оқу
МК
Мир Керамики, магазин
19 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день, спасибо, Альфия, за добрые слова о нашей работе 😌 Были рады помочь 💛
ИЖ
​Индира Жетмекова​18 пікір
Делаю ремонт , всю сантехнику грое купила здесь консультант Зелим все подобрал посоветовал видно что опытный специалист и цена намного дешевле по городу
Толығымен оқу
МК
Мир Керамики, магазин
15 тамыз 2025, ресми жауап
Индира, добрый день. Благодарим за приятный отзыв 🤗 Ждём вас снова!
НБ
​Нургуль Бижанова​3 пікір
Хочу поблагодарить менеджера Айым за помощь. Мне не хватило несколько плиток керамогранита, ранее приобретенного в Мире керамики, но его в наличии уже не было у них. Мне помогли связаться с клиентом у которого в остатках оказалось нужное мне количество. Таким образом два довольных клиента. Рахмет!!!!
Толығымен оқу
МК
Мир Керамики, магазин
3 тамыз 2025, ресми жауап
Нургуль, добрый день! Спасибо вам большое за ваш отзыв 🙏 Мы рады, что вам всё понравилось ❤
AS
​Aigerim Sekerbayeva​2 пікір
Сегодня совершили покупку в этом магазине. Очень понравился сервис и выбор, консультанты и менеджеры доброжелательны и вежливы. Магазин большой советую посетить.
Толығымен оқу
МК
Мир Керамики, магазин
30 шілде 2025, ресми жауап
Aigerim, здравствуйте, огромное спасибо за приятный отклик ❤ Были рады вас видеть 🙏🏼
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ