............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Туран 

Банкет залдары
4.5
1440 баға
4.5
1440 баға
ДБ
Динара Бегежан8 пікір
Толығымен оқу
Т
Туран
27 желтоқсан 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе, Динара! Официанттар тарапынан кеткен олқылық үшін кешірім сұраймыз. Айта кететін жайт…
Сумбиле Толкынулы3 пікір
IA
Irina Appaz8 пікір
Проводила ас недавно. Заказала полный сет,доверилась администратору Мейржану. В итоге полное разочарование, свежую нарезку овощей с зеленью не поставили на столы,в конце мероприятия официант все свалил в один пакет и передал родственнице. Заплатила 30 тыс за лэд экран,так в нужный момент пошли тех заминки,никак не мог настроить этот непрофессиональный официант. Обслуживание не понравилось,официанты как сонные мухи, то одного нет,то другого. Сервис не соответствует сумме. Хотела оплатить картой другого банка,так начали требовать перевод на каспи,якобы терминал у них изъяла налоговая. На следующий день написала на ватсап по поводу не поставленной нарезки,так ещё мало того что не извинились даже,так ещё и отрицать начали что все поставили. Вот это возмутило! После звонка только признали свой косяк и извинились. Но было обидно,что в такой важный день допустили упущения,нельзя оказывается доверять и верить им на слово что все будет в порядке. Единственно хочу отметить,что бешпармак вкусно был сварен.
Толығымен оқу
MM
Madi Mamyrbekov2 пікір
. Ернат5 пікір
ЖТ
Жузум Тащанова9 пікір
Ннн 🍒12 пікір
ZS
Zhazira Sissanova2 пікір
БА
Баха Абдуалиев1 пікір
AM
Azim Murzabekov9 пікір
Арлан т3 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Кымбат А12 пікір
BN
B N23 пікір
Ресторан Туран малый зал 08.11.25 Туран всегда считался более-менее нормальным местом — светлый зал, вкусная кухня, хорошее обслуживание. Конечно, не пять звёзд, но заведение имело своё имя в Астане. Однако в прошлую субботу мы провели здесь кудалык на 48 человек у тёти — и, честно говоря, более разочаровывающего опыта я не припомню. Зал оказался тёмным и неуютным, посуда — битая и с осколками, официанты — некультурные и незаинтересованные. У салатов внешний вид был совершенно неаппетитный. Единственное, что действительно удалось — это бешбармак. Администратор потребовал оплатить счёт сразу после первого стола. После оплаты он пропал, хотя до этого хоть как-то появлялся. Толку от него, впрочем, всё равно не было. Второе горячее подали, когда гости ушли на антракт. Как можно подавать еду, когда людей за столом нет? Отдельно нами был организован чайный стол — и хорошо, что мы сами всё разложили. Официанты принесли битую посуду, поменяли — снова битая. Ассортимент посуды без комментариев. За барной стойкой — грязь. После оплаты официанты просто исчезли. На просьбу принести чай — ответ: «Чая нет». Попросили нож для торта — «Нет». Салфетки — «Нет». Стоит официантка и прямо в лицо говорит «нет» на любую просьбу. Гости ещё сидят, а официанты уже начали убирать скатерти с соседнего стола. Пришлось сделать замечание — но скатерть уже была снята. Тарелки и чайные ложки на чайный стол так и не поставили, грязную посуду не убирали после первой партии гостей — просто наливали чай поверх этого хаоса второй группе. Полный коллапс. И финальный штрих: двое официантов стоят спиной к залу, один другому говорит: «Закрой меня» — и наливает себе в стакан водки, тут же выпивает. Потом отливает себе ещё один — «на потом». Мы всё это видим. А гардероб — это вообще отдельная история. Хочешь — вешай сам, хочешь — бери любую вещь и уходи. После такого впечатления даже трудно поверить, что речь идёт о том самом Туране, который когда-то считался достойным местом.
Толығымен оқу
Гаухар Башеева8 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ