............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Астана Су Арнасы 

​Головной офис
1.8
514 баға
ЖБҚМКК Астана Су Арнасы

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер426

Бағалар

Фото25

1.8
514 баға
SS
​Sun Sun​13 пікір
Запись на опломбировку с 8:00-13:00. Научите контроллеров заранее предупреждать, хотя бы за минут 10-15 что они подходят (вышла ненадолго в поликлинику), и уведомлять что они были, а дверь никто не открыл!!! Чтобы не ждать до 13:00, и самой не узнавать, почему их не было. Неужели это сложно. Вы сами себе двойную работу создаете, и тратите время зря. Заявки все в одном районе все равно. Будь человечнее!!! Людям с работы отпрашиваться приходится, чтобы 5часов не выходя, ждать контроллера. Не оправдывайтесь тем, что не выдаете служебные номера. Копеечное смс, не смешите!! Все сидят на МБ! Не ответил, ясно, сами виноваты. Контроллеры заранее знают куда идут. Организуйте уже нормально работу.
Толығымен оқу
АС
​Азамат Сейл​5 пікір
Доброго времени суток. Недавно приобрели квартиру. Там бывшие хозяева ее оплатили свой комунальный долг. Оплачивалм как выяснилось по минималке. Теперь через ЕРЦ поехал на Абая 103. Там мне асе объяснили и прям на месте бывшие хоязяева оплатили текущий долг. Мы довольны. Очень хотел по благодарить Алимбаеву Гулим. Дай вам Аллах здоровья и терпения. Не могу знать сколько у вас людей за день проходит. Но я бы не выдержал) и хотел поблагодарить кассира татешку. Так все хорошо объяснили. Аллах разы болсын! С/у Азамат
Толығымен оқу
СН
​Сагындык Нуралыулы​6 пікір
Очень плохое обслуживания, крайней не доволен
​Нуржан Татыбаев​12 пікір
Вообще не берут телефон
​Жансая Сейткасымова​5 пікір
Ужасные сотрудницы. Грубят, нормально не объясняют. Пришла 15:30 до закрытие 16:30 было. Сотрудница специально время тянуло. Медленно принимала. Одна пожилая женщина попросила помощи, ей нагрубили и никто не помог. Пришла на следующий день в 09:00, тоже самое. Подошла к терминалу, оказывается не правильно выбрала. Женщина в окошке наорала. То что я не правильно выбрала, что мой вопрос не к ней относится. Я ей говорю женщина успокойтесь. Подхожу к терминалу, там стояла женщина, это ее работа. Она сидит с девушкой на ресепшене и болтает. Я говорю помогите, она тоже нагрубила. Перед до мной был всего лишь 1 человек, принимали его 30 минут! Сотрудницы грубые, не воспитанные. Даже жалко 1 Звезду.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ГШ
​Гульжихан Шахметова​10 пікір
Нор
​Нурлан Жумабаевич​20 пікір
Запем операторы нужны если они не отвечают на звонки
OZ
​Olzhman Z​12 пікір
Не дозвониться
РС
​Рустем Сакенов​3 пікір
Очень медленно обслуживают, юр лица, таи и так нас было 4 прождали очередь
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Рейхан М​2 пікір
Ужасно .... Не один номер не поднимают на протяжение 4- з часов
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SK
​Saida Kozybayeva​22 пікір
Зачем контакты, если по ним не дозвониться
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Акутагава Рюноскэ​32 пікір
Не дозвониться !!!!!!
Л
​Лязят​4 пікір
Уважаемый руководитель Астана Су Арнасы! У вас есть обслуживающий стол для населения в Теплотранзите, расположенный по пр. Туран, 12. И там работает специалист Астана Су Арнасы Каушанова. В 17 сентября 2025 года обратилась вышеуказанному специалисту по вопросу, в результате ушла с отрицательным результатом и повышенным артериальным давлением. Она работает медленно - одного клиента обслуживает полчаса. А также разговаривает грубо, не умеет себя вести с клиентами: телодвижениями и мимикой показывая нетерпение к клиенту. Когда, уже у нас начался спорный вопрос, спросила ее фамилию, имя, отчество как ответственного специалиста - не хотела назвать Ф.И.О.. Ели-ели узнала только фамилию, а инициалы категорически отказала называть. Хотя, по этике специалиста по первой просьбе должна была представиться. Мне надо было изменить количество проживающих. Я так и не смогла внести изменения, были спорные моменты. А, когда услышала от вашего специалиста предложения:"если хотите чтобы Я ПОШЛА ВАМ НА ВСТРЕЧУ...." - не стала дальше слушать, повернулась и ушла. Для того чтобы внести изменения на базу данных ваш специалист торгуется, попутавь стол Астана Су Арнасы царским троном, оказывается я должна идти на компромис, чтобы ОНА ПОШЛА НА ВСТРЕЧУ!!!, Каушенова забыла что она не царь, который решает "помиловать или казнить челобитых", а специалист организации, которая должна выполнить функциональную обязанность. Уважаемый руководитель, просьба: 1. Принять меры зазнавшему специалисту, которой якобы клиенты должны идти на уступку 2. Направить в такие местоработы, где Бог высоко, начальство далеко, чтобы специалисты не забывались какие у них полномочия и которые в основном работают с пожилыми клиентами Су Арнасы более компетентных, коммуникабельных, умеющих вести себя в соответствии по своим обязанностям специалистов. Надеюсь, будете принимать соответствующие меры
Толығымен оқу
АА
​Анжелика Авидиян​5 пікір
Гульнара Абдикаликова на ресепшн дала хорошую консультацию. Разъяснила все понятно. Спасибо за работу! Быстро и качественно!!! Так же спасибо Сауле во 2 окошке,сказала куда обратиться дальше. И огромная благодарность ребятам из Отдела пломбировки счётчиков. Нурзат все разъяснил. Четко ,быстро и понятно. Человек знает свою работу! Если бы все специалисты были такие, грамотные и вовлечённые в свою работу !Спасибо! Успехов и благодарных клиентов!!!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ДЛ
​Дмитрий Ли​9 пікір
Контора очень хороших людей
​Бека​17 пікір
Отлично
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ