............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Жаннұр 

Сауда орталығы
4.6
7089 баға
4.6
7089 баға
646 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
ОС
Оценка Сервиса13 пікір
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
ХАДИДЖА 💞4 пікір
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
АУ
Айгерим Утыбек11 пікір
Крайне не рекомендую посещать данный ТРЦ в поисках верхней одежды! Продавцы на третьем этаже (слева и справа от эскалатора) ведут себя агрессивно и абсолютно не клиентоориентированно. Столкнулась с откровенно грубым отношением. При выборе куртки я просто проверила глубину кармана, так как для меня это важно. В ответ продавец в раздражённом и грубом тоне начала говорить: «Что вы там ищете? Там ничего нет, закройте карман». Честно говоря, я была в шоке. Я спокойно объяснила, что ищу куртку с глубокими карманами, но в ответ получила ещё больше агрессии. Мне начали указывать, как именно я должна осматривать товар, настаивая, что сначала нужно примерять, а уже потом смотреть детали. Возникает вопрос-с каких пор покупатель обязан выбирать товар «по правилам» продавца? Более того, продавец позволила себе заявить, что «у покупателей сейчас отсутствует культура». Это уже просто за гранью. Естественно, ничего покупать в этом бутике я не стала и перешла в другой, расположенный напротив. Но и там ситуация оказалась не лучше. Во время моего разговора по телефону (я говорила спокойно, не повышая голос), продавцы демонстративно включили музыку на максимальную громкость, так что я перестала слышать даже себя. Я жестом попросила сделать потише, но в ответ получила грубое требование покинуть бутик-якобы у них запрещено разговаривать по телефону и я «мешаю». Более того, один продавец даже сказал другому включить музыку ещё громче. Честно, такого абсурда и неуважения к клиентам я ещё не встречала. Хотелось бы обратить внимание на хозяина данных бутиков и в целом на владельца данного ТРЦ, в Астане огромный выбор и множество ТРЦ, ТД, магазинов. Я ничего не потеряла, ушла в другой ТРЦ, а данные бутики потеряли клиентов.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Zainara Асыл19 пікір
Прошу администрацию ТРЦ Жаннур обратить внимание на обслуживание в одной из мясных лавок внутри торгового центра ( Смолл ) . Я хотела купить фарш вышла сумма 8880 тенге и дала продавцу 20 000 тенге. Женщина-продавец (взрослая русская женщина) ответила мне в грубой форме: «Я вам сдачу не дам, идите разменяйте». Считаю, что такое обращение с покупателем недопустимо. Я простояла около 10 минут, пытаясь решить вопрос, но вместо помощи продавец спорила со мной. Также она сказала: «Вы у нас первый раз? Я вам на русском объясняю…» и «Вы что, с небес спустились?». Фраза «Вы у нас первый раз?» прозвучала как оправдание того, что со мной можно обращаться грубо, что недопустимо. Когда я попросила номер администратора или хозяина, чтобы обратиться с жалобой, мне отказали и сказали, что не имеют права давать номер. Тогда возникает вопрос — как покупателю связаться с руководством? Ищите сами. 🥹 В итоге я отказалась от покупки из-за такого отношения и купила мясо в другом месте возле выхода, где спокойно приняли оплату и без проблем дали сдачу. Прошу администрацию ТРЦ Жаннур обратить внимание на поведение продавца и качество обслуживания покупателей.
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Indira Yerkeblan53 пікір
ГТ
Гулбахар Таужанова11 пікір
АҚ
Аяулым Қ5 пікір
Zhansu S60 пікір
YN
Yelzhan Naribayev28 пікір
С
Сауле4 пікір
ЕТ
ЕрКанат Тулеш3 пікір
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
Yapy Yapy3 пікір
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
АЖ
Аня Жакишева20 пікір
Асемгуль Альжанова28 пікір
DD
Dita Dja5 пікір
Кауси9 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЖЖ
Жамиля Жиенбаева9 пікір
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
ZC
Z&Z Channel5 пікір
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
Sunny Moon13 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Nhgcvlkvaw8 пікір
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
SERIK ZHANEL MAYLENOVNA ❤️1 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ