............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Сақтау
Жіберу
Жүру
Alatau City Bank
ЦБО Центральное
3.9
1395 баға
АҚ Alatau City Bank
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
755
Бағалар
Фото
20
3.9
1395 баға
Филиалы
Барлық филиалдары
Жауап берілген
Барлығы
Жағымды
Жағымсыз
Жазира Жамбарова
13 пікір
Все хорошо
Пайдалы
0
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
22 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв, мы тронуты вашим вниманием.
Аружан Райс
3 пікір
менеджер Екатерина очень приятная девушка, так помогла и объяснила премию ей 🫶🏻
Пайдалы
0
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
20 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Большое спасибо, что выбираете нас, ждём Вас в гости снова 💛
Kamal Kingpin
11 пікір
Отзывы накручены уверен потому что не одному положительному отзову я не верю, менеджерам лижбы отсидеть свой рабочий день и все клиентоориентированность 0 вообще, как такие банки вообще до сих пор живут не понимаю, куда смотрит НБ РК и АРРФР.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
20 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим извинения за причиненные неудобства. Приняли во внимание Ваше обращение и пер…
КС
Калдыбек Сатыбалдиев
3 пікір
Мен 03.07.25 жылы 《Алатау сити банк 》тен несие рәсімдедім 4703842.00 тенге 5 жыл (60) ай мерзімге .Ай сайынғы төлем 148928.25 тенге мен ешкандай кешіктірмей төлем жасап тұрдым уакытылы. Алайда бес ай откен де менім кредитім негізсіз 10 ЖЫЛ (120)АЙҒА ҰЗАРТЫЛҒАН... МЕНІМ АЛҒАН АҚШАМ 4703842 ТЕНГЕ ӨТЕЛЕТІН ЖАЛПЫ СОМАСЫ 17871456.6 ТЕНГЕ ЖАЛПЫ СОМАСЫ 22575298 БҰЛ НЕДЕГЕН ҚАНАУ ХАЛЫҚТЫ .Менеджер Рахматулла кредит рәсімдеу кезінде 100% қасымда болды ақшаны алғанға дин .АЛАТАУ СИТИ БАНК ТЕН КРЕДИТ АЛУ БАРЫСЫНДА САҚ БОЛЫҢЫЗ ДАР.Осы мәселе бойынша АЛАТАУ СИТИ БАНК БАСЫН АЛЫП КАШЫП ОТЫР...18.02.26 ЖЫЛ АЛАТАУ СИТИ БАНК МЕНЕДЖЕР КАБАРЛАСЫП 800000 ТЕНГЕ ТОЛЕУІМДІ СҰРАДЫ СОЛ КЕЗДЕ 5 ЖЫЛҒА ЖАНА ГРАФИК БЕРЕТІНІН ҚАБАРЛАДЫ. БҰЛ ХАЛЫҚТЫ АШЫҚ ТОНАУ 101% ДЕП САНАЙМЫН. БАНК БАСШЫЛАРЫ БҰЛ ІСТІ ҚАРАУДАН БАС ТАРТЫП ОТЫР ҚАЗІРГІ КҮНІ.ОСЫ МӘСЕЛЕНІ ҚАРАП 5 ЖЫЛ (60) АЙ МЕРЗІМГЕ ҚАЛДЫРУДЫ ТАЛАП ЕТЕМІН.
Толығымен оқу
Пайдалы
2
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
21 ақпан 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Сіздің өтінішіңіз назарға алынды және жағдайды жан-жақты қарастыру үшін Банктің тиіст…
Барлық түсініктемелер
Фариза Сейсенбаева
4 пікір
Біз маусым айында 2025 жылы Сарайшық 5/а Алатау сити банктен менеджер Хайруолла 5 жылға 3млн 700тг несие рәсімдеп, танысып нешеден айына төлейтіне дейін танысып 5 жылға қол қойған болатынбыз.Кейін ұялы телефоннын приложениесінен несиенін графигін қарасақ 10 жылға созып тастаған біздің келісімімізсіз.Сонда біз 4 есе пайызын төлеу керек екенбіз. Біз соншалықты сауатсыз емеспіз 10 жылға келісім беріп, үстінен 4 есе пайызбен қайтаруға келісім беретіндей.Кредитті бірінші рет алып тұрған жоқпыз. Біз несие алған кезде Жусан банк Алатау Сити болып өзгеріп жатқанда техникалық өздерінде ақау болған болмаса.Олар сіздер 10 жылға келісім бергенсіздер деп өздерінің кінасын мойындамай отыр. Біз қайдан білеміз қазір бәрі электронна қағазды қолға бермейді , бәрін қолдан істеп отыр. Бәрін өзгерте салады.Ешқандай банк қолма- қол ақшаны 10 жылға бермейді ,берсе тек 5 жылға ғана береді. Бұлардікі ерекше екен 10 жылға бере қалады екен. Айытпағым кім кредит алды тексеріңіздер. Алатау Сити банкке жолаудың қажетті жоқ. Бұлар адамды қораға кіргізу. Мен сонда жайдан жай 4700000үстіне 22 млн қылып қайтарып беруім керек екен. Бұл ақылға кірмейді гой.Мен пәтер алып жатқан жоқпын ондай пайыз қайтаратындай. Мен барлық жерге барамын. Бәрі білсін. Алатау Сити не жасап жатқанын. Мүмкіндік болса менің жазбамды таратыңыздар. Кімде осындай жағдай болды , болып жатыр жазыңыздар.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
19 ақпан 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Сіздің кері байланысыңыз үшін алғысымызды білдіреміз және туындаған қолайсыздықтар үш…
Барлық түсініктемелер
WS
Wild Stranger
44 пікір
очередь и бюрократия (
Толығымен оқу
Пайдалы
0
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
19 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Мы постоянно работаем над тем, чтобы сделать обслужи…
ЖҚ
Жандос Құлбек
4 пікір
Мейіржан деген консультант жігітке рахмет,мәселені түсініп тездетіп шешіп берді,қызмет көрсету сапасы өте жоғары деңдейде, рецепшнда тұрған қыздарғада рахмет,өте сыпайы керемет 👍
Толығымен оқу
Пайдалы
1
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
17 ақпан 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Мамандарымыздың қызмет көрсетуі көңіліңізден шыққанына қуаныштымыз. Кері байланысыңыз…
Alibek Aubakirov
3 пікір
Организованно
Пайдалы
0
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
10 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв, мы тронуты вашим вниманием.
РК
Рада Касымбекова
8 пікір
Если будете в этом филиале, идите к менеджеру Айгерим, такая умничка, нам важно было успеть именно в этот день провести операцию, но случились тех неполадки и мы не успевали, спасибо ей, дождалась нас, от и до проконсультировала и даже задержалась после окончания рабочего дня, чтобы мы успели все завершить. Очень благодарны ей!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
6 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Мы искренне благодарим Вас за доверие и добрые слова о нашей работе! Ваша поддержка вд…
AK
Almaz Kurmankulov
6 пікір
Хамзина Айгерим лучший менеджер! Работает не для усложнения, а для упрощения! Лайк❤️🩹🤝
Пайдалы
0
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
4 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Будем и дальше стараться радовать наших любимых клиентов💛
ММ
Мухагали Маханбеталы
5 пікір
Көп-көп Рахмет Аян менеджер жақсы көмектесті ,мәсемнің бәрі оң шешілді ,өте керемет білімді қызметкер рахмет.
Пайдалы
0
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
3 ақпан 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Жылы сөздеріңіз үшін рақмет. Біз сүйікті клиенттерімізді одан әрі қуантуға тырысамыз💛
Ask Almaty
52 пікір
Хоть здесь смог купить доллары в мелких купюрах для поездки за границу. Везде продают в основном купюрами по 100 долларов.
Пайдалы
0
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
31 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Для нас очень ценно то, что Вы остались довольны визитом в данное отделение и поставили столь высокую оценку нашей работе.
ZU
Zaida Ualieva
22 пікір
26 января была в банке. Спасибо большое менеджеру за помощь в снятии денег с банкомата: она помогла разобраться в некоторых вопросах (я забыла как ее зовут) кажется Айгерим.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
29 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Будем и дальше стараться радовать наших любимых клиентов💛
LK
Lola Kudiyarova
7 пікір
Самый ужасный банк. Сотрудники сами по себе, не в чем не помогают. Лишь бы денб прошел, сами в телефонах сидят. Раньше когда был Жусан банк работа с клиентами банка была лучше.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
27 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для проверки и решения возникшей ситуац…
ММ
Марал Магжановна
8 пікір
Благодарю менеджера данного банка 💫 все хорошо объяснил) процветания вам
Пайдалы
1
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
23 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Рады, что Вы остались довольны обслуживанием в отделении. Мы стараемся для Вашего удобства💛
Imash 018
8 пікір
Самый худший банк не советую никому здесь обслуживаться, сервис 0, менеджер Аян безотвественный, и отношение к работе 0.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
23 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас остались негативные эмоции по обслуживанию в нашем Банке. Нам оч…
Aigerim M
11 пікір
Благодарю менеджера Аяна Менкина за профессионализм и внимательное отношение. Консультация была полезной и понятной, обслуживание на высоком уровне.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
20 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что…
Aknur Iskakhova
11 пікір
Сотрудники все хорошо объяснили спасибо
Пайдалы
0
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
20 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Большое спасибо, что выбираете нас, ждём Вас в гости снова 💛
ВТ
Венера Тлеубергенова
1 пікір
Хамзину Айгерим ,я благодарю за обслуживание и очень чёткое пояснение. СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЕЙ.
Пайдалы
0
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
19 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Мы рады, что Вы с нами. Благодарим Вас за Ваше доверие, мы будем стараться радовать Вас и в дальнейшем.
ЖО
Жанеля Омиова
28 пікір
Директор никогда не сидит на работе. То ли на обеде, то ли на отдыхе, то ли на больничном Александр Владимирович дейді. Оқып отырса осыны, менен сәлем айтыңыздар, сізбен танысуға асықпын. Сосын сіздерде астыңызда отырғанда жәй отырып махинация жасап отыр кредит үшінші адам арқылы төлетеді счеттары аресте болған үшін. Сосын сол үшін ақысын алады. А решение по другому не хотят, отноешние к клиенту ноль, главное уақыт өткізіп, по телефону Гүльнар ма Гүлмира какая то, ей вообще пофиг, Анель менеджер, начальник Ләйла Орунбаева никто не хотят помочь решить проблему. Анельге заявление жазып кетіп ол уақытылы жіберлмегенін 1 апта өткен соң білдім. Гүльмира ма сол “Төлесеңіз төлеңіз төлемесеңіз пеня жүреді” болды деп тастай салды трубканы. Ал мен қолымда ақшамен келіп тұрмын, төлеуге, төлей алмай қайтып келдім баламен. Егер оларға еще ақысын берсем артық ақшам болса, арестімді шешпеймін ба артық ақшам болса, отсрочкаға бермей кредитімді жаппаймын ба? Қазақ десе өзіңе тиеді, махинация жасап отырғанша қазақтың, қара халықтың ақшасын жегенше жабылуын талап етемін! Мен бұны бұлай қалдырмаймын!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
15 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас остались негативные эмоции по обслуживанию в нашем Банке. Для пр…
Барлық түсініктемелер
Назгуль Оналова
49 пікір
Отличное обслуживание
Пайдалы
0
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
16 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Большое спасибо, что выбираете нас, ждём Вас в гости снова 💛
Даулет Сулейменов
86 пікір
Такая оценка потому что я в шоке от бумажной бюрократии, ситуация такая хотел получить выписку со счета и тут начались качели сначала в один филиал отправили потом в другой на дворе век технологии почему я не могу получить свои данные с любого филиала? Почему мне необходимо ехать именно туда где открывал счет? Самый ужасный сервис и банк. Никогда не буду тут обслуживаться. Никто из менеджеров не хочет работать лишь бы отсидеть свой рабочий день.
Толығымен оқу
Пайдалы
2
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
15 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень важно разобраться в произошед…
Бегимкул Амиржанова
36 пікір
Сегодня оплатили остаток по ипотечному кредиту .Неделей раньше при обращении нам говорили , что справка о снятии ареста будет выдана в течении 5 рабочих дней. Сегодня же менеджер сказала, что в течении 15 рабочих дней . Это что 15 дней под лупой будут рассматривать каждую строчку и платеж . Разве сейчас это все неавтоматировано ? В век компьютерной оснащенности , такие методы работы ? И вообще, почему такие разные прогнозы дают менеджера ? От настроения или чтобы специально досадить и испортить настроение клиенту? Впечатление от работы этого банка ужасное !
Толығымен оқу
Пайдалы
0
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
14 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим извинения за причиненные неудобства. Приняли во внимание Ваше обращение и пер…
Барлық түсініктемелер
AK
Aiym Kabakova
33 пікір
Задрали названивать каждые выходные с утра по раньше!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
11 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень важно разобраться в произошедшем, предоставьте, пожалуйста, Ваши данные и су…
ДК
Даурен Канафиев
4 пікір
Мейіржан Мамыржанов Банк қызметкеріне көп көп Рахмет! Өз жұмысын жоғары деңгейде саналы атқаруда! Мейіржанның келешек қызметіне сәттілік тілеймін!
Пайдалы
1
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
10 қаңтар 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Жылы сөздеріңіз үшін рақмет. Біз сүйікті клиенттерімізді одан әрі қуантуға тырысамыз💛
ГН
Гульназ Нуртаева
19 пікір
Вообще ставлю 1 звёздочку, но так как здесь банкомат с кэшом круглосуточный ставлю 4
Толығымен оқу
Пайдалы
0
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
9 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Наш Банк всегда старается учитывать пожелания своих клиентов…
Dobriy Den
21 пікір
Что за древняя деревенская система ? Почему я за кредит / рассрочку не могу заплатить в любое время? Почему только с 9 до 19:00, в современном мире все автоматизировано! А вы потом счета блокируете за копейки, но при этом не даете возможности оперативно погасить
Толығымен оқу
Пайдалы
1
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
9 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Верно, "Плановое погашение" в мобильном приложении осуществляется в период с 09:00 до…
AS
Aiman S
1 пікір
Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Двриге Кудайбергеновой за профессионализм и качественное обслуживание. Своевременное предоставление качественных услуг
Толығымен оқу
Пайдалы
0
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
8 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Будем и дальше стараться радовать наших любимых клиентов…
Master J
64 пікір
Ужасный банк, отвратительный сервис, никому не советую обслуживаться здесь. Никакой лояльности
Толығымен оқу
Пайдалы
3
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
22 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Наш Банк всегда стремится улучшать качес…
Donya Aidynqyzy
28 пікір
Хочу оставить отзыв о менеджере Хамзина Әсел — она просто пушка 🔥 До этого был негативный опыт в других банках, поэтому шла уже с напряжением. Но она всё максимально подробно, спокойно и понятно объяснила, ответила на все вопросы и реально помогла. Чувствуется человеческое отношение, а не формальность. Я правда очень благодарна ей 🥹 Отдельно хочу отметить девушку на ресепшене — всегда доброжелательна, по-доброму подсказывает и помогает. В целом остались очень тёплые впечатления 🤍
Толығымен оқу
Пайдалы
0
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
19 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за добрые слова. Будем и дальше стараться радовать наших любимых клиент…
Dinara Alimova
41 пікір
Самый ужасный банк Казахстана. Невозможно получить какую-либо информацию и консультацию. Ваши системы не синхронизированы. Из-за этих проблем Вы нарушаете права своих клиентов.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
19 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Если ситуация, вследствие которой у Вас сложилось такое мнение, актуальна, просим напи…
А
Асем
8 пікір
Обслуживаемся меньше месяца. Но уже все мозги проели. Своими деньгами распорядится нельзя. Звонить некуда. Приложении на коленке состряпано. Колл центр - простейший бот. Робот пылесос умнее. Бардак везде. После каспи банка, конечно, плакать хочется. На целый день остались без денег.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
16 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, с какой ситуацией Вы столкнулись нам на почту dok@alataucityba…
БА
Бауыржан Аскаров
4 пікір
Самый донный банк, которые могут заблокировать вашу карту без объяснении.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
13 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Если ситуация, вследствие которой у Вас сложилось такое мнение, актуальна, просим напи…
АБ
Арнур Базарбаев
3 пікір
Сотрудник Хамзина Асел, большая молодец, решила все вопросы быстро и четко, большое спасибо Еще очень очень красивая 😊👍
Пайдалы
0
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
11 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Будем и дальше стараться радовать наших любимых клиентов💛
AA
Ailana A
3 пікір
Ужасный банк и сервис! Нет конкретной информации.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
5 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень важно разобраться в произошедшем, предоставьте, пожалуйста, Ваши данные и су…
Андрей Петров
12 пікір
Всегда есть деньги 💰
Пайдалы
0
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
5 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв, мы тронуты вашим вниманием.
РР
Рахат Рахат
8 пікір
Хороший банк, приятные и вежливые люди работают в этом банке, отдельная благодарность кассиру Маржан
Пайдалы
0
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
28 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за Ваше доверие, мы будем стараться радовать Вас и в дальнейшем💛
Аскер Чутаев
2 пікір
Спасибо кассиру Махановой Маржан за хорошее и быстрое обслуживание, всё разъяснили и помогла правильно уплатить налоги
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
25 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы очень рады, что Вы с нами!
ЖЖ
Жасулан Жиенбаев
3 пікір
Моя работа
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
23 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас, что уделили время и написали отзыв.
Адема Шахметова
16 пікір
Уже несколько дней не могу дозвониться, не могу пройти верификацию в приложении, что это такое? Приложение не работает, телефон не поднимают
Толығымен оқу
Пайдалы
0
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
20 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Попробуйте следующие шаги: убедитесь, что камера вашего телефона хорошо освещена. Такж…
АА
Аптека Аптека
2 пікір
Дөрекілеу қызметкерлер
Пайдалы
1
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
20 қараша 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Қандай жағдай туындағанын біздің электронды поштаға dok@alataucitybank.kz жазуыңызды сұраймыз.
ДӨ
Данат Өтеміс
15 пікір
Қызмет көрсету сапасы өте ұнады, қызметкерлер сыпайы және жылдам көмектесті. Менеджер Әселге рахмет!
Пайдалы
0
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
20 қараша 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Мамандарымыздың қызмет көрсетуі көңіліңізден шыққанына қуаныштымыз! 💛
EE
Elmira Elmira
24 пікір
Добрый ночи ! Хочу написать отзыв раньше когда название банка было Жусан банк вроде все норма было потом как переименовали на Алатау сити банк начались проблемы ,просрочки через день уже блокировки во всех счетов , потом как на счёт поступили алименты банк снял полную сумму даже два раза больше чем сумма кредита даже на их же кредит не сняли и естественно я не смогла оплатить не деньги снять , когда я им позвонила это было пятница вечером мне сказали что конец недели и все деньги который банк забрал для обработке больше сутки должны а так как выходные ещё +2 дня в итоге 3 дня и эти три дня мне начислили пению ещё сверху ещё я не смогла другую свою ипотеку оплатить так как мои деньги просто исчезли из моего счета и там только 0. ещё в это время без конца звонили коллекторы и без конца спрашивали когда я оплачу и просили чтобы я внесла оплату , даже если я внесу деньги до оплаты кредита банк сразу же забирает эти деньги не важно какая сумму даже если намного превышает от суммы кредита , и ещё у них комиссия самый минимальный 700 т за каждую поступление денег если на счету арест стоит с другого банка и если на счёт просто поступят 1000т они снимут 700т просто так комиссию это какой то треш , сколько банках обслуживалась но такого не видела ужас какой-то, просто обкрадывает клиентов а если звонишь кол центр даже нормально информации не владеет ,не могут объяснить элементарные вещи потом перезвонила им что информацией который они дали оказывается ложные другой оператор сама не понимает почему ее коллега так сказала и такую информацию дала, там такое ощущение что операторы вообще отдельно от банка свою жизнь проживает и не в курсе в делах банка . Самый худший банк у меня 3 мес остались как закрою кредит полностью все счета закрою и никогда не буду пользоваться самый худший банк думаю все начинается гнить с головы а значить с руководителя банка
Толығымен оқу
Пайдалы
1
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
17 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для проверки и решения возникшей ситуац…
Барлық түсініктемелер
Ж
Жаркынай
3 пікір
Алатау сити банк қай ғасырда өмір сүріп жатсыңдар?... Қазір цифровизация дамыған заман Каспий банк секілді 24/7 кредит жауып төлем жасай беретін етіп жасай алмайсыңдар ма?... позор... системаларыңды өзгерту қиын ба?... Суббота, воскресенье кредит жаба алмайсың төлем қабылдамайды, бірақ пайыз өсе береді 🤦♀️ Өтеее нашар системаларың ешкімге қолдануға кеңес бермеймін....
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
17 қараша 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Туындаған қолайсыздықтар үшін кешірім сұраймыз. Банк өнімдері мен қызметтерін алған к…
RР
Rustam Р
34 пікір
Дозваниваясь в колл центр будьте готовы, что звонок будет сбрасываться
Толығымен оқу
Пайдалы
0
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
14 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам очень важно разобраться в произошедшем, предоставьте, пожалуйста, Ваши данные и сут…
Данияр Мадияров
149 пікір
Доброго времени суток! Приветливая и вежливая девушка на ресепшене, хорошо объясняет где и что, подскажет в каком направлении идти, не заблудишься в трех соснах, на кассе все быстро, в офисах, кто в кабинетах - приходится ждать, но видно, что работают, только и слышно звуки клавиатуры и щелчки мышки….
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
22 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Рады, что Вы остались довольны обслуживанием в отделении. Мы стараемся для Вашего удоб…
ЕЛ
Евгений Л
6 пікір
Дурацкая система банка не каму не рекомендую , списание автоматически! Но только до момента просрочки в 1 тг , потом нужно в ручную . Пеня капает каждый день это же работа программы но вот оплатить пеню можно только в рабочие дни буд то бы это человек принимает а не программа .
Толығымен оқу
Пайдалы
0
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
8 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. При получении продуктов и услуг банка…
ra
rus asi
4 пікір
Айгерим рахмет большое за помощь и добрату
Пайдалы
0
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
30 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и обратную связь 💛
БС
Берик Самоваров
9 пікір
Кассир Маржан молодец. Хорошое обслуживание!
Пайдалы
0
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
30 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы рады, что Вы с нами💛
MS
Mutlu Sağır
9 пікір
Маржан кассир кушти Рахмет
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
30 қазан 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Мамандарымыздың қызмет көрсетуі көңіліңізден шыққанына қуаныштымыз 💛
Тағы жүктеу
Лицензиялық келісім
,
құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
Kz
Кері байланыс
ДК нұсқасы
Ұйым қосу
Бизнеске арналған кіру
Жарнама
2GIS API-і
2GIS деректері
Кері байланыс
Лицензиялық келісім
Құпиялылық саясаты
Басып шығару
🍪
Біз cookies қолданамыз
толығырақ