............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Арсенал 

​Кинотеатр
4.4
4572 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер828

Бағалар6

Фото263

4.4
4572 баға
МА
​Марк Ахметвалиев​4 пікір
Хороший кинотеатр, цены не высокие
Ак
Арсенал, кинотеатр
10 қаңтар 2026, ресми жауап
Марк! Спасибо вам, что выбрали нас, очень приятно 🙏🏼
​лина .​4 пікір
увольте рыжую сотрудницу
Ак
Арсенал, кинотеатр
12 қаңтар 2026, ресми жауап
Мы готовы рассмотреть конструктивные замечания. Просим описать конкретную ситуацию и причину вашего комментария.
​Алина Амантаева​5 пікір
Это вы считаете нормальным такое соотношения сторон с экраном? Ужас.
Толығымен оқу
Ак
Арсенал, кинотеатр
12 қаңтар 2026, ресми жауап
Благодарим за отзыв! Формат изображения соответствует оригинальному формату фильма, в котором он был…
ЭЕ
​Эльмира Елагина​17 пікір
В 19:15 нет детских билетов , очень неприятен этот факт . В следующий раз выберем другой кинотеатр , тем более , что в это время в других кинотеатрах с тарифами все прекрасно .
Толығымен оқу
Ак
Арсенал, кинотеатр
8 қаңтар 2026, ресми жауап
Благодарим за ваш комментарий. Сообщаем, что ценовая политика и категории билетов в каждом кинотеатр…
АН
​Арман Нурпеисов​2 пікір
Чистый уютный кинотеатр возле моего дома👌
Ак
Арсенал, кинотеатр
8 қаңтар 2026, ресми жауап
Арман! Спасибо вам большое, что выбираете нас, приходите, будем рады вас видеть 😉
​Olga Olga​6 пікір
Вчера были с ребенком на аватаре, очень понравилось, удобные сиденья, качество видео, звук, температура в помещении все отлично! И в целом остались довольны. Рекомендую
Толығымен оқу
Ак
Арсенал, кинотеатр
8 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте, Olga. Спасибо за высокую оценку 🔥 Всегда рады вам.
​Амирлан .​14 пікір
Сидим с компанией , рыжая админша взяла моего друга за куртку у него был фингал , она сказала "ты че второй фингал захотел?" друг говорит "это угроза?" она говорит "да это угроза" потащила его за куртку куда-то другу даже нет 16 лет это было 31 декабря по времени с 18:00-20:00 в павильоне Smoky Burger Studio у входа
Толығымен оқу
Ак
Арсенал, кинотеатр
8 қаңтар 2026, ресми жауап
Спасибо за ваш комментарий. Мы внимательно рассмотрели описанную ситуацию и провели внутреннюю прове…
IK
​Igor Kim​1 пікір
Не плохой кинотеатр, не очень хорошее отношение некоторых сотрудников. Пришли к заранее, зал открыт, никого нет. Зашли, сидим, ждём. Появляется сотрудник с претензией и едва не кричит: "Выйдите отсюда, мне убираться надо. Что вы не знаете правил? Почему вы заходите без контролёра?" Уважаемая администрация: во-первых, опубликуйте правила или распечатайте их где нибудь на первом этаже, т.к. при покупке билетов он-лайн я не буду подниматься наверх а на Вашем сайте их просто нет. А ещё лучше напишите на двери что посетителям нужно самим найти контролера. Во-вторых, научите сотрудников или находиться около открытой двери или перегораживать вход, на крайний случай прикрывать двери.
Толығымен оқу
Ак
Арсенал, кинотеатр
7 қаңтар 2026, ресми жауап
Спасибо за отзыв. Приносим извинения за некорректное поведение сотрудника и неудобства. Ситуацию раз…
ЮК
​Юлия Клименко​10 пікір
Купили с сыном билеты через Тикетон на фильм Буратино, мне не пришла ссылка на билеты. Обратился на кассу-на кассе сидит женщина которая говорит, что касса не работает, рядом сидит администратор которая тоже не планирует помочь, как зайти в кино билеты на который купили за несколько часов. Хорошо, хоть Тикетон в службе поддержке оперативно сработали и выслали ссылку на билеты. Я не понимаю зачем там администратор и кассир? За что они свою зар.плату получают?
Толығымен оқу
Ак
Арсенал, кинотеатр
6 қаңтар 2026, ресми жауап
Благодарим вас за обратную связь. По вашему обращению была проведена внутренняя проверка. Сообщаем…
​Dana Tleumbetova​16 пікір
бәрі жақсы. кинозалы таза, орындықтар арасы кең, жүріп өтуге ыңғайлы. залдағы дауыс қарқындылығы да тамаша, экраны да үлкен (7 зал). бұрыннан келе жатқан жер, өзіме ұнайды.
Толығымен оқу
Ак
Арсенал, кинотеатр
6 қаңтар 2026, ресми жауап
Пікіріңіз үшін алғысымызды білдіреміз! Залдардың тазалығы, орындықтардың жайлылығы, дыбыс пен экран…
пп
​паритэт паритэтов​18 пікір
мой любимый кинотеатр тут имба цены и хорошие сотрудники ставлю 5 звезд
Ак
Арсенал, кинотеатр
6 қаңтар 2026, ресми жауап
Спасибо, что выбираете нас 💛 Рады работать для вас 🤗
ЭА
​Эля А​1 пікір
К кинотеатру претензий нет.хожу туда много лет.но хочу предупредить, что среди посетителей есть крысы.сегодня в кабинке туалета оставила пакетик с новым кремом и чеком(7000тг цена крема).за мной сразу зашла женщина,вернулась я буквально и 5 минут не прошло.пакета нет. Вместо того чтобы окликнуть меня или отнести находку администрации,она закрысила молча. Чтобы тебя от этого крема лицо обсыпало крыса.
Толығымен оқу
Ак
Арсенал, кинотеатр
6 қаңтар 2026, ресми жауап
Благодарим вас за обратную связь и за то, что многие годы выбираете наш кинотеатр. Нам искренне жаль…
MT
​Maigul Tleu​12 пікір
Ходили с внуком в кино, удобный зал
Ак
Арсенал, кинотеатр
6 қаңтар 2026, ресми жауап
Maigul, добрый день! Спасибо большое 😌 Мы работаем для вас 💛
​Жаннель Сайдалина🎧🍙🫧🎀​10 пікір
Простите….
Толығымен оқу
Ак
Арсенал, кинотеатр
6 қаңтар 2026, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень важно улучшать сервис, поэтому будем признательны, если вы подробнее…
​Juldyz Temirkhan​5 пікір
Бүгін «Арсенал» кинотеатрында болдық — жалпы әсер жақсы, зал ыңғайлы және күзетші бізге қажетті залды табуға көмектесті, бұл қуантты. Залдары кішкене ыстық.
Толығымен оқу
Ак
Арсенал, кинотеатр
6 қаңтар 2026, ресми жауап
Пікіріңіз үшін рахмет! Кинотеатрымыз бен қызметкерлеріміздің көмегі ұнағанына қуаныштымыз. Залдағы т…
О
​Оля​9 пікір
Приехали в кино.Сеанс в 10.15 , в 9.57 только запустили в здание .Стоять зимой на улице так себе удовольствие.
Толығымен оқу
Ак
Арсенал, кинотеатр
6 қаңтар 2026, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв! Хотим уточнить, что торгово-развлекательный комплекс работает ежедневно с 10:0…
АН
​Алтын Нургожина​6 пікір
Хороший кинотеатр, чисто, уютно. Достаточно мест для ожидающих. Были с детьми, есть место для игр, цены не кусаются.
Ак
Арсенал, кинотеатр
6 қаңтар 2026, ресми жауап
Алтын, здравствуйте! Спасибо вам за добрые слова. И, конечно же, ждем вас снова 🤝
​Alinaaa​31 пікір
Были в 4 зале на фильме «Буратино», очень все понравилось но в зале ооочень жарко, там бы кондиционеры не помешали. А так все круто и классно и кресла удобные
Толығымен оқу
Ак
Арсенал, кинотеатр
6 қаңтар 2026, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вам понравился фильм, зал и наши кресла. Учтём ваше замечание о темп…
n
​nata_912​1 пікір
1 января решили семьёй сходить на фильм Ёлки 12. Купили 5 билетов в банковском приложении Freedom на вечерний сеанс, билеты тут же пришли на электронную почту и мы в прекрасном новогоднем настроении пошли в кино, фильм начинался в 20.45 в зале #2 на 1 этаже. Но мы сначала поднялись на 2 этаж, там кассы и тут же продают попкорн, отстояли очередь немаленькую за этим попкорном и к началу фильма пошли в зал. Но не тут-то было, встретила нас контролёр совсем не в новогоднем настроении, в зал не пустила, требовала с нас смс с билетами, которую нам никто не присылал. Билеты с электронной почты ее не устраивали, QR-код у нее не читался, штрих-код тоже. Было сказано: если вам выдадут билеты в кассе или покажете смс - тогда пущу. Пришлось идти в кассу, снова стоять в очереди, билеты нам выдали, в зал зашли, но новогоднее настроение было подпорчено и начало фильма пропущено. Отвратительный сервис - почему если кинотеатр работает с банком Fpeedom не налажен до конца сервис, не читаются коды на билетах? Почему бы не отделить кассы от попкорна? Как-то всё сделано не по уму...
Толығымен оқу
Ак
Арсенал, кинотеатр
2 қаңтар 2026, ресми жауап
Благодарим за обратную связь. Хотим уточнить, что кинотеатр не имеет отношения к работе банковского…
​Ghost 👻​3 пікір
Мне понравилось,была недавно в кинотеатре Арсенал,мне понравился сам кинотеатр.Арсенал лучший🫶
Ак
Арсенал, кинотеатр
2 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день. Огромное спасибо за отзыв! Мы стараемся 💛
​Звездный Лорд​78 пікір
Ужасно, сиденья ушатанные. Ходили на аватра с женой... сидели все три часа как на табуретках. Сидишь на перекладине сидушки, а когда спускаешься на мягкое то уже не видишь ничего из за пережних сидений!!!
Толығымен оқу
Ак
Арсенал, кинотеатр
2 қаңтар 2026, ресми жауап
Спасибо, что поделились своим впечатлением. Нам жаль, что посещение кинотеатра оказалось для вас нек…
​S.IMA​2 пікір
Орындықтары қатты ыңғайсыз
Толығымен оқу
Ак
Арсенал, кинотеатр
2 қаңтар 2026, ресми жауап
Пікіріңіз үшін рақмет. Орындықтар сізге ыңғайсыз болып көрінгеніне өкініш білдіреміз. Ескертпеңізд…
​Даяна Сапарова​8 пікір
Хорошая и качественная картинка, идеальный звук. Уборные всегда чистые, постоянное наличие туалетной бумагой и мыла очень радует, даже ночью всегда всё есть. Единственное, что в женском туалете между кабинками есть небольшое пространство и снаружи это видно. Не во всех и тонкие, но всё равно стоит сделать с этим что-то
Толығымен оқу
Ак
Арсенал, кинотеатр
2 қаңтар 2026, ресми жауап
Благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам понравились качество изображения, звук и чистота…
​Alua Batyrbek​10 пікір
Ишинде ешнарсе жок!! Кызыксыз!!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Ак
Арсенал, кинотеатр
2 қаңтар 2026, ресми жауап
Пікіріңіз үшін рақмет. Кинотеатрға келуіңіз сізге қызықсыз болып көрінгеніне өкініш білдіреміз. Сізд…
KA
​Kamila Akimgalieva​21 пікір
Это был отвратительный поход в кино, но фильм 10/10. Как можно на фильм 18+ (то есть страшный), запускать с детьми (2,5,6 лет примерно). Во первых, куда смотрит персонал? Во вторых, родители вы в своем уме ? Мы с мужем большую часть кино, слушали как как 2ух летний мальчик орал возле нас от страшных звуков, а мать сидела качала и шыкала, будто он уснет под эти звуки. Ладно не думают о чужих людях, которым портят вечер, но о СВОИХ ДЕТЯХ?!?! А цены это вообще, 5тыс за большой попкорн, вы серьезно ?😂 Вы свои залы видели ?😂 Мы пришли сюда чисто из-за того, что все билеты выкупили во всех кинотеатрах, это было полное разочарование. Вас пора закрывать на перестройку!
Толығымен оқу
Ак
Арсенал, кинотеатр
2 қаңтар 2026, ресми жауап
Благодарим за ваш отзыв. Нам жаль, что визит в кинотеатр оказался некомфортным. Хотим пояснить, что…
​Крон Эдванс​34 пікір
Маған ұнады. Алайда орындықтары тым қатты, ыңғайсыз( сол үшін вип орынды алу керек еді). Қаттылығы сонша неше түрлі әдіспен отырсам да, белім ауырды.
Толығымен оқу
Ак
Арсенал, кинотеатр
2 қаңтар 2026, ресми жауап
Благодарим за ваш отзыв. Рады, что вам понравилось посещение кинотеатра. Нам жаль, что обычные кресл…
​zhania Lele​7 пікір
кассиры добрые но посетители этого кинотеатра не радуют я была на фильме крд там были люди которые очень громко смеялись и дети которые орали не смешные фразочки так же была на иллюзия обмана купили билеты на шизлонге задние ряды ставили свои ноги на наше сидение
Толығымен оқу
Ак
Арсенал, кинотеатр
24 желтоқсан 2025, ресми жауап
Спасибо за отзыв. Нам приятно, что вы отметили работу кассиров. Нам очень жаль, что поведение других…
​Эльхан​3 пікір
Был вчера в арсенале в принципе все четко ток администорша вроде Айгуль рыжая волосая очень злая на всех орет ходит
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Ак
Арсенал, кинотеатр
24 желтоқсан 2025, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление от общения с администратором…
​Inzhuu 💤​15 пікір
Была с мамой в кино,всё было классно. Мама образовалась что сделали ремонт так как там она была 6-7 лет назад может меньше. И цены доступные но еда там дорогая
Толығымен оқу
Ак
Арсенал, кинотеатр
24 желтоқсан 2025, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв! Нам приятно, что вам и вашей маме понравился кинотеатр и вы отметили обновлённ…
​Меруерт Айтжановна​27 пікір
Вчера посетили сеанс «Аватар 3» в 22:10. К сожалению, звук был чрезмерно громким, из-за чего просмотр оказался некомфортным. Особенно это ощущалось в сценах с криками и экшеном. С трудом высидели 3 часа, хотелось покинуть зал. Сеанс оставил неприятное впечатление.
Толығымен оқу
Ак
Арсенал, кинотеатр
21 желтоқсан 2025, ресми жауап
Благодарим за отзыв. Нам жаль, что громкость звука на сеансе доставила дискомфорт. Мы передадим инфо…
​Zhandos Ddddddd​17 пікір
Давно не был там! Раньше прикольно было.
Ак
Арсенал, кинотеатр
21 желтоқсан 2025, ресми жауап
Спасибо за отзыв! Нам приятно, что у вас остались хорошие воспоминания. Будем рады видеть вас снова.
​Aigul К.​16 пікір
Немного душновато, сиденья неудобные
Ак
Арсенал, кинотеатр
21 желтоқсан 2025, ресми жауап
Благодарим за комментарий. Учтём замечания по вентиляции и комфорту кресел.
​M S​16 пікір
Хороший кинотеатр, очень уютный и современный, постоянно посещаем, все нравится, девочки на кассе очень приятные вежливые.
Ак
Арсенал, кинотеатр
19 желтоқсан 2025, ресми жауап
M! Спасибо вам за приятный отзыв 🔥 Приезжайте ещё 💛
​Зарина Солпанова​3 пікір
Здравствуйте! Была сегодня у Вас, все понравилось ))) Молодцы залы добавили ! На кассе девчата расторопные ,отзывчивые , улыбчивые спасибо Вам 🔥 P.S чище туалеты не где по городу не видела )))
Толығымен оқу
Ак
Арсенал, кинотеатр
19 желтоқсан 2025, ресми жауап
Зарина, здравствуйте, большое спасибо за добрые слова о нашей работе. Ждём вас в гости снова 😉
​Alina Trifonova​5 пікір
Очень классный кинотеатр! Все время туда хожу на протяжении нескольких лет,сотрудники очень вежливые,залы чистые,кресла удобные,всем рекомендую
Ак
Арсенал, кинотеатр
19 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день, большое спасибо за высокую оценку!!! Рады стараться 💛
​kidalina “​79 пікір
приятные работники, пропустили на фнаф, удобные сидения в залах, хоть арсенал уже долго работает все равно все отлично работает:)
Ак
Арсенал, кинотеатр
19 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, linalin. Огромное спасибо, что выбираете нас! И, конечно же, ждем вас снова 🌸
​Angelina​2 пікір
Нас не пропустила девушка за кассой выдачи билетов из-за того, что фильм заканчивался в 9 вечера. Комендантский час начинается с 10, однако нас чуть ли не оскорбляли за то, что мы просто подошли купить билеты. Мы вежливо попросили билеты, но нам их не продали — даже на мультик 6+. Хамское отношение.
Толығымен оқу
Ак
Арсенал, кинотеатр
19 желтоқсан 2025, ресми жауап
Благодарим за ваш отзыв. Сообщаем, что информация, изложенная в обращении, не соответствует действит…
​соня в​2 пікір
Здравствуйте,вчера были в кино.Когда хотели купить билеты на фильм,пришлось отвлечь продавщицу.Она была занята своими делами смотря сериалы.Сразу же относилась по хамски,и грубила.Не на один фильм не хотела продавать билеты начиная от 18+ заканчивая до 6+. Говорили что нам не место находится тут. Арсенал стал хуже
Толығымен оқу
Ак
Арсенал, кинотеатр
19 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Гость обратился за покупкой билета без законного представителя на…
​Adina ㄸㄴ둫미ㅑ​6 пікір
Кинотеатр страшный,на страшной улице но есть и плюсы.Билет не дорогой,хорошие,вкусные закуски администрация хорошая.Сделали все на любителя без дизайнера и таких профессиональных работников
Толығымен оқу
Ак
Арсенал, кинотеатр
19 желтоқсан 2025, ресми жауап
Благодарим вас за отзыв и за то, что отметили наши плюсы. Мы понимаем, что впечатление от кинотеатра…
​Гульназ 🍿​1 пікір
👍
Ак
Арсенал, кинотеатр
15 желтоқсан 2025, ресми жауап
Гульназ, спасибо большое, что выбираете нас 🙏👌 И, конечно же, ждем вас снова!
ПП
​Пользователь Пользователь​5 пікір
Прошу администрацию обратить внимание на смм отдел, занимающийся выставлением репертуара, вовремя менять расписание, не вводя в заблуждение клиентов, сегодня в Инстаграме выставлено неверное расписание мультфильма Зверополис 2, сеанса в 21:50 не было по факту на кассе.
Толығымен оқу
Ак
Арсенал, кинотеатр
15 желтоқсан 2025, ресми жауап
Благодарим вас за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства и возникшую путаницу…
​Аруна​7 пікір
Прохладно немного и расписание выкладывают поздно 😭
Толығымен оқу
Ак
Арсенал, кинотеатр
15 желтоқсан 2025, ресми жауап
Спасибо, что написали 🙏 Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. К сожалению, сегодня…
EA
​Erbol.E Aa​10 пікір
Не очень,маленький
Ак
Арсенал, кинотеатр
15 желтоқсан 2025, ресми жауап
Благодарим за отзыв! Да, наш кинотеатр небольшой. Спасибо за понимание.
ТШ
​Талгат Шубов​7 пікір
Коас
Ак
Арсенал, кинотеатр
15 желтоқсан 2025, ресми жауап
Рады, что Вам понравилось у нас 😊
​Кп​9 пікір
Лучший кинотеатр
Ак
Арсенал, кинотеатр
15 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Кп, благодарим за добрые слова 💛 Будем вас ждать 🤗
​.... ...​1 пікір
Круто
Ак
Арсенал, кинотеатр
13 желтоқсан 2025, ресми жауап
...., добрый день! Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь! Приходите, будем рады вас видеть 🤗
M
​Maxzero​4 пікір
Арсенал хүйнә Ливерпуль топ
Ак
Арсенал, кинотеатр
13 желтоқсан 2025, ресми жауап
Спасибо за обращение! Футбольные клубы не имеют отношения к деятельности нашего кинотеатра.
SA
​Sabrina Abdykakimova​5 пікір
Года идут Арсенал не меняется , цены космос , кассиры хамят 👎🏻 Арсенал как был со странностями так и остался ! 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Толығымен оқу
Ак
Арсенал, кинотеатр
15 желтоқсан 2025, ресми жауап
Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы обязательно передадим ваш отзыв руководству и пр…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ