............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Сақтау
Жіберу
Жүру
Avrora Fashion Gallery
Іш киім
3.4
35 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
22
Бағалар
Фото
3
3.4
35 баға
Филиалы
Барлық филиалдары
Жауап берілген
Барлығы
Жағымды
Жағымсыз
ВФ
Валерия Фроликова
2 пікір
Большое спасибо магазину и всем сотрудникам! Покупка превзошла все ожидания. Продавцы — настоящие профессионалы, помогли с выбором, всё четко и по делу. Товар отличного качества. Вы лучшие, рекомендую всем!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Avrora Fashion Gallery
16 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Валерия! Спасибо за такие тёплые слова о нашем магазине и команде. Нам очень приятно…
NZ
Nazerke Zairgeldinova
2 пікір
Очень хорошие, добрые, отзывчивые продавцы👍
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Avrora Fashion Gallery
23 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за такой теплый отзыв. Нам приятно знать, что вы оценили работу нашей команды…
Danara Zh
12 пікір
Очень разочарованы в обслуживании некогда нами любимого бутика! Мы с семьёй более 10 лет были постоянными клиентами бутиков «Аврора». У нас всегда была максимальная скидка, консультанты знали нас, были внимательны и искренне клиент-ориентированы. Но, к сожалению, в последние год-два уровень сервиса стал резко ухудшаться. После того как из-за каких-то технических проблем нас попросили заново заполнить анкету, наша максимальная скидка почему-то сбросилась до минимальной, и никто из персонала не попытался это исправить или хотя бы объяснить ситуацию. Сегодняшний визит в бутик «Аврора» в ТРЦ «Керуен» окончательно нас расстроил. Мы пришли с намерением приобрести сумку, но были крайне неприятно удивлены поведением консультанта. Вместо профессионального и вежливого общения — грубость, холодное отношение и насмешки. Когда мы выразили сомнение, стоит ли брать сумку, консультант позволила себе язвительно рассмеяться и сказала: «Да, вам, наверное, не надо». Это было крайне неприятно. Такое поведение недопустимо в брендовом бутике с такой историей и репутацией. Мы ушли с чувством огорчения и разочарования. Очень жаль, что «Аврора», которую мы любили, сегодня теряет своё лицо. Надеемся, что руководство обратит внимание на уровень обслуживания и предпримет меры, чтобы вернуть уважение к своим клиентам.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Avrora Fashion Gallery
9 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за то, что поделились своим опытом. Нам очень жаль…
Барлық түсініктемелер
ГЖ
Гульдан Жумагалиева
30 пікір
Сегодня посетила ваш магазин в поисках куртки для мамы 56 размера и осталась разочарована уровнем обслуживания. Замечаю, что здесь тоже ходят обычные клиенты, к которым консультанты не подходят и не предлагают помощь. Однако, как только зашла женщина в соболиной шубе, все сотрудники моментально переключились и буквально по пятам за ней последовали. Такое выборочное внимание создаёт впечатление, что для вас важны лишь клиенты, демонстрирующие богатство и статус, а остальные остаются незамеченными. Считаю, что клиентоориентированность должна распространяться на всех покупателей, независимо от их внешнего вида. Надеюсь, что в будущем ваш персонал станет более внимательным и доброжелательным ко всем посетителям.
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Avrora Fashion Gallery
10 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Гульдан! Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень важно знать мнение наших клиентов, и…
Барлық түсініктемелер
АУ
Алтынай Уразбаева
4 пікір
Отличный магазин, консультанты очень квалифицированные, помогают в выборе одежды. Одеваюсь на протяжении 15 лет. Вещи качественные и цены приемлемые!!! Всем рекомендую магазин Аврора в ТРЦ Керуен!!!!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Avrora Fashion Gallery
20 ақпан 2025, ресми жауап
Добрый день, Алтынай! Большое спасибо за ваш отзыв и такие тёплые слова о нашем магазине и команде к…
ЛС
Людмила Смирнова
4 пікір
Очень нравится магазин одежды «Аврора» по Достык 9 . Отличный выбор ! Соотношение цены и качества ! И прекрасные продавцы-консультанты , которые всегда помогут с выбором! Мой рекамендасьон! 👌
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Avrora Fashion Gallery
18 ақпан 2025, ресми жауап
Добрый день, Людмила! Благодарим вас за теплый отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин и наш…
ЕЕ
Елена Елена
1 пікір
Сегодня была в магазине Аврора на Достык. Девочкам огромное спасибо за терпение и желание помочь! Особо хочу отметить внимание и терпение Надежды- я перемеряла практически пол-магазина вещей, пока определилась😂😂😂 Обязательно заеду за верхней одеждой- хорошие скидки и высокое качество!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Avrora Fashion Gallery
18 ақпан 2025, ресми жауап
Добрый день, Елена! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Мы всегда рады помоч…
НС
Надежда Сизикова
2 пікір
Приходила на днях в Аврору одежда выбрать себе нужный наряд. Спасибо девочки Светлане, все что нужно преобрела такой лук помогра собрать. Всёчто Я в восторге, спасибо Светлане. Всё что нужно я купила ни чего лишнего. Очень рада что зашла в аврору на Достык 9. Спасибо вам
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Avrora Fashion Gallery
20 қаңтар 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Надежда! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что смогли помочь вам выбрать и…
ВL
Валерия Lopilato
12 пікір
Отвратительное обслуживание .
Пайдалы
2
АУ
Айгуль Умирзак
8 пікір
Ужасный место просто ужас Персонал хамит 🤦🏻
Пайдалы
1
Таканори Моцумото
18 пікір
Выгнали даже не дали примерить или чтобы купить себе вещи надо с открытым кошельком ходить))? Почему консультанты ведут себя грубо
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Avrora Fashion Gallery
22 сәуір 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Не могли бы Вы более подробно описать случившийся инцидент, а так же указать дату и пр…
Таканори Моцумото
18 пікір
Выгнали даже не дали примерить или чтобы купить себе вещи надо с открытым кошельком ходить))? Почему консультанты ведут себя грубо
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Avrora Fashion Gallery
22 сәуір 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Не могли бы Вы более подробно описать случившийся инцидент, а так же указать дату и пр…
Юлия Янцен
30 пікір
Консультант супер! Особенно понравились купальники, обязательно за ними вернусь)
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Avrora Fashion Gallery
8 сәуір 2024, ресми жауап
Здравствуйте, Юлия! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим…
ЛА
Любовь Ажгалиева
8 пікір
Очень недовольна работой отдела работы с клиентами , вернула товар , обманули при консультации , что пуховик теплый ! Пуховик продувает , заявленные 97% пуха не соответствуют качеству , буду писать заявление дальше в общество по защите прав потребителей .
Толығымен оқу
Пайдалы
2
МТ
Мидель Т
5 пікір
На днях была в Авроре и была в шоке от консультанта. Нехотя искала мне размер, споря со мной как называется модель бра. Когда размера не нашлось она сказала «оставьте номер я если что поищу». Так и не поняла что такое «если что», так как я пришла за конкретной фирмой, конкретной модели и конкретным размером. Я даже не собиралась отнимать время консультанта на примерку, а просто зашла найти и выкупить. К сожалению ушла без покупки, потому что энтузиазма я не встретила. К сожалению премиум сегмент доступен только в Керуене, позже я пошла в трц Азия парк и мне сказали что это белье представлено только в Керуене. Расстроилась и в Аврору больше ходить не хочется.
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Avrora Fashion Gallery
8 желтоқсан 2023, ресми жауап
От лица всей компании приносим свои извинения за причинённые неудобства. Нам хотелось бы разобраться…
Janara Stambekova
10 пікір
Сегодня была как никогда разочарована обслуживанием. Попросила найти джинсы Гери Вебер нужного размера, показали артикул, на что консультант ответила "У нас только премиальные бренды". Мне прям открытие сделали. Я в основном закупаюсь именно в этой Авроре. Но когда приходишь туда, и если ты не славянской внешности, то обращать внимания на тебя никто не будет, особенно консультант, которая кудрявая, рыжая. В итоге, конечно я купила свои джинсы. Что это, лень консультанта, чтобы не искать? Кроме того, фискальный чек не дали, его даже внизу на розыгрыш не взяли. Наверное надо, чтобы их налоговая проверила
Толығымен оқу
Пайдалы
5
Avrora Fashion Gallery
8 желтоқсан 2023, ресми жауап
От лица всей компании приносим свои извинения за причинённые неудобства и за несвоевременный ответ…
Барлық түсініктемелер
AP
Ala Pro
22 пікір
На днях зашли в Аврору в Керуене практически перед самым закрытием. Искали одну теплую зимнюю куртку. В итоге купили две куртки и шапку. Очень понравилось обслуживание продавца консультанта Дины. Молодец!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Avrora Fashion Gallery
12 желтоқсан 2022, ресми жауап
Здравствуйте, ... . Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим…
АА
А А
52 пікір
Не советую покупать вещи а этом магазине, продавцы нагло врут!
Пайдалы
1
ЖИ
Жанара Исина
9 пікір
В Евразии 3 консультанты позволяют себе нелестные высказывания, не рекомендую, готова была к покупке пальто, но решила отказаться, так как при таком обслуживание делать им ешк и выручку как то не захотелось. В итоге прирбрела в бутике Венеция, дороже, но зато с отличным настроением
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Avrora Fashion Gallery
10 наурыз 2020, ресми жауап
Добрый день, Жанара. Благодарим Вас за отзыв. Для устранения подобной ситуации нам необходимо знать…
Ирина Копт
7 пікір
Хороший магазин, большой выбор красивого белья
Пайдалы
0
Yul Admins
2 пікір
Управляющий магазином, Лариса. Знаток своего дела! Цены конечно не для всех, но качество товара того стоит. Кроме нижнего Белля так же можно найди в бутике и домашнюю вместе с пляжной одеждой. Само что порадовало в бутике есть марка Chantal Thomas, а Астане ее больше нигде не найти.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Лицензиялық келісім
,
құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
Kz
Кері байланыс
ДК нұсқасы
Ұйым қосу
Бизнеске арналған кіру
Жарнама
2GIS API-і
2GIS деректері
Кері байланыс
Лицензиялық келісім
Құпиялылық саясаты
Басып шығару
🍪
Біз cookies қолданамыз
толығырақ