............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Baiterek 

​Қонақ үй
3.3
151 баға
​Жарнама​«ДубльГИС» ЖШС.

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер80

Бағалар

Фото31

3.3
151 баға
А
​Аслан​42 пікір
Старая гостиница.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
чл
​чубан лагман​2 пікір
отличный отель, на пару дней пожить хватит
​Анонимный Аноним​6 пікір
Грязная ночлежка, по-другому никак не описать данный отель. Ванная вся в грибке, находишься в номере с чувством брезгливости. Сначала заселили в один номер, в котором простынь была в крови, а на кровати были чужие волосы от предыдущих постояльцев. Поменяли на другой номер - условия не лучше. Сервис отвратительный, на любые возражения на ресепшене с пеной у рта убеждают, что все в порядке и все чисто, а возникать у себя на родине будем. За такие деньги не требуется роскоши, просто чтобы хотя бы было чисто…
Толығымен оқу
KB
​Kron Block​5 пікір
Приехал в «отель» Baiterek — мой худший опыт в жизни. Сначала обещали официальное оформление и нормальные условия, после оплаты превратились в хамов. Договор не выдали, номер — 2 кв.м., грязь, течь в ванной, сломанная ручка, кто-то лазил по моим вещам (ключ был только у администрации). На просьбу устранить недостатки ответили: «Нам некогда». Потребовал расторгнуть договор и вернуть деньги — отказ. Некий Сергей вместо диалога начал угрожать «Афганом, судом, тюрьмой и вобще я полковник», называл себя то адвокатом, то полковником, вел себя нагло, хамил и запугивал. По сути — психическое давление, шантаж и неосновательное удержание денег. Несколько раз пытался решить миром — в ответ оскорбления. Вызвал полицию, тогда этот «хозяин» сразу начал юлить: сначала обещал вернуть половину, потом всё, но с удержанием большей части, потом меньшей. В итоге часть денег удержал незаконно. На фоне всего этого у меня поднялось давление, потратил нервы и силы и кучу денег на такси. Это не гостиница, а грязный чулан с тараканами за 190–200 тыс. тенге, где администрация может рыться в вещах гостей. Данный человек — поступил как трусливый пес, прячущийся за «званиями» и угрозами. Мужчины так себя не ведут. Выйти на мужской разговор - испугался, говорит в Афгане воевал - почему то родину не защищает свою. Прошу правозащитные и контролирующие органы обратить внимание: тут грубейшие нарушения Закона РК о защите прав потребителей, вымогательство, неосновательное обогащение и унижение достоинства постояльцев. Иностранцы, попав сюда, сделают выводы не об одном отеле, а о стране. Астана — замечательный город, люди в основном прекрасные, но такие «бизнесмены» портят всё впечатление. Никому не советую связываться с этим местом. ссылка на полный текст в красках, так как тут ограничение на 2000 символов, позже добавлю аудиозаписи - как со мной общались/хамили/издевались/оскорбляли/пугали/шантажировали https://drive.google.com/file/d/1wzVuB914TNygq8R3Sg9B317NdBJVaw3Y/view?usp=sharing
Толығымен оқу
Bо
Baiterek, отель
29 тамыз 2025, ресми жауап
Все ложь сведение грязных личных счетов от обиженного жизнью труса Который был престыжен и скрываетс…
​Yerke_ bulan​12 пікір
Кейбір комнаталарда терезе далаға қарамайды , ауа жоқ
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Bо
Baiterek, отель
18 шілде 2025, ресми жауап
рахмет
​Ера Yes​6 пікір
Проживал в данном отеле месяц, без происшествий. Сотрудники вежливые, и ночью двери всегда открыты Место нахождения до работы довольно близко Спасибо большое
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Bо
Baiterek, отель
5 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте благодарим Вас за отзыв )
&N
​&AN Nur​4 пікір
Узак мерзім турдым таза турган жері жаксы администратордарға рахмет маган унады
Bо
Baiterek, отель
5 шілде 2025, ресми жауап
рахмет пикир калдырганызга!
NS
​Nico Schneider​1 пікір
Worst Hotel Experience Ever – Avoid at All Costs We stayed at this hotel in Astana because of the central location and low price (€170 for two rooms, four people). Unfortunately, it turned out to be the worst hotel experience of my life. The hotel is extremely noisy – it’s right by a busy street, and the windows don’t block sound at all. The rooms were tiny, dirty, and had uncomfortable beds. One of the rooms even had cardboard taped over the windows. The bathroom was disgusting – everything was either broken or glued together with silicone, and the shower was filthy. There was no air conditioning, and it was so hot at night we kept waking up. Breakfast was terrible, with barely any options. We ended up eating elsewhere. I honestly regret booking this place. Even for a budget hotel, this was unacceptable. Do not stay here.
Толығымен оқу
Bо
Baiterek, отель
16 маусым 2025, ресми жауап
Не было такого! Это другой отель Байтерек Премиум
ДБ
​Данагул Бұқара​8 пікір
Өте нашар ужасы 😱😱😱😱😱
NP
​Nekro Pakan​3 пікір
Қызмет көрсету сапасы 0,, жалпы дұрыс емес екен
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ШМ
​Шапига Мырзахметова​6 пікір
Оте таза, жаксы номерлер. Персонал киши пейил. Асиресе Шолпан деген келиншекке риза болдым.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Maria Fedosseyeva​6 пікір
Хороший отель. Все понравилось. Спасибо администратору Жанаре за помощь
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Bо
Baiterek, отель
23 сәуір 2025, ресми жауап
Благодарим Вас за отзыв 🌸
АР
​Алмат Рыспаев​3 пікір
Хорошая гостиница
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Bо
Baiterek, отель
23 сәуір 2025, ресми жауап
Благодарим Вас за отзыв🙌
РМ
​Рамазан Мырзабек​1 пікір
Администратор хам вобще не умеет обращаться с людьми
Bо
Baiterek, отель
23 сәуір 2025, ресми жауап
у нас к сожалению не было такого человека, и никакого конфликта с клиентами в этот день 🙌
​Eeee Abdakimova​7 пікір
Внутри есть салон кератина keratinluxe.kz, вообще ужасный. Внутри холодно, сделали как попали расчесывали рукой и дергали волосы. Как пришла домой сразу же стали волнистыми. Диагностика кожи головы должно было быть в подарок даже не предложили. Говорили будет стоить 9.990тг на любую длину + доплата за густоту. Вроде мои волосы не длинные и не вау густые взяли 16.000 тг. Предложили кератин отдельно 26.000тг. не ведитесь.
Толығымен оқу
Bо
Baiterek, отель
23 сәуір 2025, ресми жауап
здравствуйте! Вы напрямую отзыв написали на отель Байтерек просим написать свой отзыв лично арендато…
​Айыына Лыткина​12 пікір
Лучший отель
Bо
Baiterek, отель
23 сәуір 2025, ресми жауап
Благодарим Вас за положительный отзыв 🌸
TS
​Tony Stark​21 пікір
Отдых в этом отеле превзошел все мои ожидания! Прежде всего, хочется отметить невероятную чистоту — все номера безупречно убраны и поддерживаются в отличном состоянии. Отель очень большой, поэтому выбор номеров разнообразный, и можно найти именно тот, который вам нужен. Здесь всегда тихо и спокойно, что создает идеальные условия для полноценного отдыха. Все удобства на высшем уровне: зимой в номерах тепло, что особенно важно, а для тех, кто любит готовить сам, есть отдельная кухня. Также в отеле есть салоны красоты, где можно сделать наращивание ногтей и ресниц, что очень удобно для тех, кто ценит уход за собой. Хочу отдельно отметить администратора — она очень вежливая, внимательная и прекрасно знает свою работу. Любые вопросы решаются быстро и профессионально. В каждом номере есть всё необходимое: телевизор, холодильник, уютная спальня, шкаф для вещей, ванная комната с туалетом и умывальником. Полотенца всегда чистые и мягкие. Рекомендую этот отель для тех, кто ищет комфортный и спокойный отдых с полным набором удобств👍
Толығымен оқу
Bо
Baiterek, отель
9 қазан 2024, ресми жауап
Lola. Большое спасибо за такой приятный отзыв, ждём вас снова 💛
CС
​C С​2 пікір
👍👍👍цены хорошие для длительного проживания, главное чистота, и есть кухня для готовки
Bо
Baiterek, отель
9 қазан 2024, ресми жауап
Ерик, здравствуйте, большое спасибо за отзыв и высокую оценку!!! Приходите к нам почаще
NB
​Nurik Bexultanov​9 пікір
Администрация не отвечает на просьбы , очень злая и отель очень плохой.Не советую
Bо
Baiterek, отель
23 сәуір 2025, ресми жауап
в этот день не были такого человека с таким именем , это ложный отзыв
​kanawsq ⠀​7 пікір
Ужасно, в общем расскажу про мою ситуацию. Пришли в другу в гости в дом и гуляли во дворе и наши маленькие братики пинали мячик за детской площадкой и короче мяч закатился в окно, заметьте именно закатился, он прыгал и закатился в окно, там была Москитная сетка но она была порвана и так, поэтому мяч и закатился, пришли просить администратора достать мяч так как не было жителя в номере и она начала агрессивно нас выгонять и сказала что вызовет полицию, в итоге - мяч. Администраторша злая, 3 августа суббота 18:40
Толығымен оқу
Bо
Baiterek, отель
23 сәуір 2025, ресми жауап
совсем непонятный отзыв, ложная информация
Ок
​Очень крутой Я малугалалвлва​9 пікір
Выганяла нас
Bо
Baiterek, отель
23 сәуір 2025, ресми жауап
ложный отзыв такого не было
AR
​Aika Rrr​34 пікір
сыро, запахи в номерах
Bо
Baiterek, отель
23 сәуір 2025, ресми жауап
не было такого! ложный отзыв
ТЖ
​Твой Жан​3 пікір
Здраствуйте место в полне уютное ! Тепло рядом прям все есть! Админы приветливые
Bо
Baiterek, отель
23 сәуір 2025, ресми жауап
Благодарим Вас за оставленный отзыв 🌸
​Тимур Ажиков​1 пікір
Жить можно!
Bо
Baiterek, отель
23 сәуір 2025, ресми жауап
спасибо за отзыв
АА
​Аксар Аманбек​2 пікір
Добрый день хотела индивидуально отметить гостиницу Байтерек вообще-м не советую для вашей же безопасности так как условии там нет вообще , имеются насекомые тараканы пауки и что самое интересное там водятся муравьи ! Оставила на стале десерт и через какое то определенное время на ней уже ползали муравьи я была в шоке . Условии для проживания нет ,дверь заедает ,громко разговаривает администратор по ночам это ужас уснуть не возможно . Вечно кто то ходит туда сюда по ночам то сидят и очень громко разговаривают внизу что то обсуждают можно даже услышать что именно. Так же от этого администратора не очень приятно пахнет мне даже стало его жалко что я хотела купить ему дезадорант, чуть не задохнулась . Вообще прощу руководства принять это во внимание же желание нет так как там у вас плохо там еще и грубы персонал и очень очень грязно ! Пусть уборку делают добросовестно под кровать заглядывают это просто ужас срач там .
Толығымен оқу
Bо
Baiterek, отель
15 шілде 2023, ресми жауап
такого гостя не было. запись не соответствует. отель полный нет мест
AM
​Arthur Morgan​2 пікір
Нормальный отель, условия проживания имеются, кухня общая с посудой имеется.
Bо
Baiterek, отель
26 маусым 2023, ресми жауап
Добрый вечер! Спасибо, Arthur, за приятный отзыв!!! Рады видеть вас снова ❤
​Амир Каримов​3 пікір
Нормально, жить можно
Bо
Baiterek, отель
25 маусым 2023, ресми жауап
Амир, здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку! Были рады помочь 🤗
MV
​Melanika Vainshtein​1 пікір
Прекрасный ночной администратор, Рустам! Заселил ночью, когда все другие отели были закрыты. Очень понравился сервис! Есть кухня, удобные номера.
Bо
Baiterek, отель
19 маусым 2023, ресми жауап
Здравствуйте, Melanika. Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку 🔥 Рады стараться! Ждем вас в гости снова
​Guldana Gazizova​28 пікір
Жила здесь месяц всё понравилось только потолки низкие, администратор очень вежливый,приятный парень,спасибо вам)
Bо
Baiterek, отель
23 сәуір 2025, ресми жауап
благодарим вас за хороший отзыв 🌸
ЛК
​Лариса Касымжанова​4 пікір
Уважаемые гости города Астана, спешу вас предупредить! Ни в коем случае не останавливайтесь в этой "гостинице"! Все обещанные удобства - только сказка. В номере ничего нет, включая средства гигиены, пастель грязная, запах отвратительный, уборки помещения не видели уже, наверное, несколько месяцев, при просьбе о выдачи средств гигиены - нам отказали. По этой причине мы были вынуждены покинуть "отель" и потребовать свои денежные средства обратно, но администратор заявил, что только что отданные нами деньги мы может получить только после заполнения заявления и рассмотрения его начальством и то только в течении 14 дней, по их словам; хотя по закону они были обязаны вернуть уплаченных средства сразу. К сожалению, дело дошло до суда, а свои деньги мы до сих пор так и не получили, несмотря на то, что закон и полиция на нашей стороне. Люди, будьте осторожны и обходите это место стороной.
Толығымен оқу
ФК
​Фархат Кенесхан​2 пікір
Мне не понравилось адм хамит
Bо
Baiterek, отель
8 ақпан 2023, ресми жауап
Приносим свои извинения, с сотрудником проведена профилактическая беседа
​Руслан Турсынханов​123 пікір
Нормально для такого места
Bо
Baiterek, отель
15 қаңтар 2023, ресми жауап
Спасибо приходите еще
AZ
​Almagul Zordohbai​1 пікір
Керемет қонақ үй! Қызметкерлер өте жайдары, жылы жүзді. Бөлмелер шағын болғанымен арзан, бағасы қолжетімді әрі таза. Өте жақсы көңіл күй қалдырды, бәріне осында келуге кеңес беремін!
Толығымен оқу
Bо
Baiterek, отель
23 сәуір 2025, ресми жауап
Рақмет сіздерге! Сіздің жылы лебіздеріңіз біз үшін өте маңызды. Бізге қонақ болып, Baiterek Hotels…
​Асем Етекбаева​1 пікір
Доброе утро!Завтрак включён?
Bо
Baiterek, отель
23 сәуір 2025, ресми жауап
Благодарим Вас за отзыв🌸 к сожалению завтраки у нас не включены в стоимость
​Аринов Ерканат​8 пікір
Администратор не ресепшн встретила со словами "мест нет". Даже неудосужилась уточнить зачем пришли. Сервиса 0. Неприятная, невоспитанная администратор. Как такие вообще работают? Собирались 16 человек заселить (забронировать за месяц вперёд), из-за таких работников бизнес теряет клиентов. 18.06 дневная смена. Разберитесь пожалуйста.
Толығымен оқу
Bо
Baiterek, отель
18 маусым 2022, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за обращение. Провели воспитательную работу. Впредь если будут замечания для оп…
БМ
​Бахтияр Мамыраимов​3 пікір
Очень плохое обслуживание грубые админ
SS
​Samsung Samsung​3 пікір
Спасибо большое за приём. Рекомендую всем командировочным посетить именно этот отель Байтерек. Расположение отеля очень удобный, центр г.Нур-султана.
Bо
Baiterek, отель
28 шілде 2021, ресми жауап
Спасибо большое за приятный отзыв. Будем рады встречи с вами.
​Aruzhan Nazarova​1 пікір
Хороший отель, приветливый и отзывчивый персонал. Номера чистые 👍🏻
Bо
Baiterek, отель
18 маусым 2021, ресми жауап
Спасибо, что выбрали нас и за хороший отзыв. Будем рады видеть Вас у нас в гостях.
DU
​Dilafruz Ussenova​1 пікір
Чиста уютно находится в центре, через дорогу Дом Министерст. Очень удобно для деловых поездок. Рекомендую!!!
Bо
Baiterek, отель
14 маусым 2021, ресми жауап
Спасибо за проживание у нас. Очень рады будем встрече вновь!
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ