............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Отбасы банк 

Центр обслуживания №1
4.2
2065 баға
Төмен мөлшерлеме ипотека бағдарламалары. Өз үйіңізді алу — бұл шынайы!
​Жарнама​АҚ Отбасы банк
АҚ Отбасы банк
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
865
Бағалар
Фото
57
4.2
2065 баға
827 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
ГР
​Гульназ Рахимова​8 пікір
Хожу в этот банк уже как к себе домой и через день футболят! С этой программой всё так сложно у них! Ни девушки на ресепшене ни сами менеджеры не компетентны! Девчата,которые сидят на выдаче номеров вообще ничего не знают,спросила, чтобы мне не сидеть 3 часа в очереди нужно мне сюда или снова в жилищный фонд идти так она не знает говорит возьмите талон и спросите у менеджера! А нельзя это все как-то продумать и обучить своих незнаек своей работе! Мало того пока сидела в очереди скамейки на которых сидели люди сломалась женщина ударилась! А они на ресепшене посмотрели на это все и дальше в сотках сидеть! Я в шоке! В итоге зря просидела почти 3 часа! Снова отфутболили в жил фонд! Отвратительно! Даже 1звезды жалко вам! Шарашкина котора! Пришла: 15.04.2026 13:50 Ушла в17:30! Прикрепила талон! Хотя судя по комментариям руководству банка фиолетово!
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
​Adely Sul​23 пікір
Охрана сидят на стульях, как на базаре галдят, менеджеры банка как будто сами со своего кармана выдают жилье, высокомерные! Вопрос / почему люди ждут с 8 утра занимают очереди вы даже стульев не поставите в коридоре, лет 10 уже все знают все ждут очереди стоят и взрослые, пожилые! Где ваше уважение???
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Отбасы банк, центр обслуживания №1
12 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам важно разобраться в ситуации и понять, что именно выз…
АК
​Аigerim К​5 пікір
Забронировала запись за 2 недели в эту шарашкину контору,которая народ за людей не считает,но существует за счет народа И пришла как положено заранее,толку ноль На дворе 21 век по классике база не работает,люди уже привыкли,что к ним отношение как скоту готовы грызть горло друг другу за очередь по бумажке и ждать не известно сколько пока база их заработает,вот такой вот цирк шапито Кульминация всего уйти и прийти позже нельзя, так как бронь по времени пройдёт,но при этом надо ждать час два или весь день
Толығымен оқу
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
​Karlygash Mahambet​6 пікір
Я пришла Изменить данные в связи со сменой фамилии, очередь 150 человек, база не работает. Почему не приведете в порядок свою базу которая постоянно не работает, в мир цифровых технологий у вас один ответ: База не работает
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Отбасы банк, центр обслуживания №1
18 желтоқсан 2025, ресми жауап
Karlygash,благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что визит в отделение оказался для ва…
EE
​Erjan Ergaliev​6 пікір
Дно просто чтобы закрыть депозит ждали 4 часа
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Юлия К​9 пікір
Всем здравствуйте были и в 3 часа и утром в 9:00 зашли быстро, спасибо менеджер Майа приняла документы все объяснила спасибо большое
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Отбасы банк, центр обслуживания №1
24 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Юлия! Спасибо вам за отзыв и доверие! Очень рады, что обслуживание прошло быстро и удо…
DA
​Dara A​32 пікір
Отбасы, вы что творите, тут очередь огромная, люди в колясках, с детьми часами стоят, нужно в два электронных окошка смотреть всем, чтобы не пропустить очередь, почему каждому на телефоне функцию не учесть, чтобы наблюдать. Приходится в затылок дышать друг другу. Почему нельзя упростить систему и с телефона чтобы бронировать можно было очередь. Зачем создавать людям нечеловеческие условия.
Толығымен оқу
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
SS
​Sholpan Seilormoon​4 пікір
Сегодня была в данном отделении , взяла талон в 10 ч, получила услугу по данному талону в 16 ч . ожидание 7 часов . Вроде бы у нас все цифровизовано , но кажется это отделение да и в целом банк отбасы, цифровизация обошла стороной . Потерянный день и нервы . Половины сотрудников нет на месте , говорят на обеде это в 11 ч . Про условия банка вообще молчу, что бы снять свои же деньги комиссия за снятие 5 тыс . это самая большая комиссия по Казахстану , просто за снятие . моих денег даже не банка. Лютый треш и жесть .
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Илюся Сафарова​9 пікір
5 поставила, только менеджеру. Сервис конечно хромает. Чтобы получить талон, пришлось ждать пол часа. Потому что девушка, что выдавала стала и ушла куда-то. Аппарат не работал. Завис и вся толпа стояла и ждала её. Пока не попросили консультанта занять её место. Он что-то сделал с аппаратом и он заработал. Так как долго не было талонов, менеджера сидели, и больше ждать не пришлось. Менеджер очень внимательная и быстро все сделала. Менеджеру спасибо! Но жалко то время, что мы стояли просто так, без талона.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Отбасы банк, центр обслуживания №1
17 ақпан 2026, ресми жауап
Илюся, благодарим вас за отзыв и за высокую оценку работы нашего менеджера. Нам очень жаль, что при…
AZ
​Akmaral Zhaldybay​5 пікір
Консультант по имени Мейрамкуль ответила на мои вопросы через “не хочу”. Я просила проконсультировать по программам. Она проигнорировала вопросы, я сама задавала, еле вытянула слова
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Отбасы банк, центр обслуживания №1
17 ақпан 2026, ресми жауап
Akmaral, благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление от к…
ИМ
​Индира Мама​4 пікір
Благодарю консультанта Отбасы банка Садырбекова Мухамеда за профессиональный подход, ответил на все интересующиеся вопросы! Спасибо за работу! Остались довольны!!!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Отбасы банк, центр обслуживания №1
17 ақпан 2026, ресми жауап
Индира,спасибо за положительный отзыв и доверие! Мы рады, что Садырбеков Мухамед смог подробно ответ…
D
​Dianka​4 пікір
Менеджер по имени Ниязбекова Мейрамгуль которая сидит в окошке 7 без тактная, не знающая свою работу работник. Не понятно, за чем одну уже направленную работу умножает, и переспрашивает у коллеги после того как сделала все ли правильно? При этом говорить, что ранее работник который нас принимал не компетентный. Ели как добились через руководство чтобы правильно все сделала! По итогу оказывается что не правильно, делает она сама!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Отбасы банк, центр обслуживания №1
17 ақпан 2026, ресми жауап
Dianka, спасибо за ваше обращение. Мы обязательно проверим описанную ситуацию и корректность оформле…
ОК
​Оралбек Калижан​1 пікір
Большое спасибо цифровому гиду Айзере, Очень грамотная, умная и все все четко объяснила
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
​Aigerim Abdikulova​10 пікір
Сотрудники приветливые и вежливые! Очень удобно! Спасибо что вы есть😘
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АС
​Айгерим Смагулова​7 пікір
Очередь очень большая и продвигается крайне медленно. Люди вынуждены ждать по несколько часов.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АК
​Айнур Космамбетова​2 пікір
Алам коп менеджерлер екеу гана талон бермеды тыры кезек деп.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Куаныш Куаныш​6 пікір
Все классно, в цоколе есть полиграфия, очень удобно
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
А
​Айгул​9 пікір
Менеджер Садырбеков Мухаммедке алғыс айтамын. Мықты кәсіби білікті маман екен! Еңбегі бағаланып, мансабы өсе берсін!
Толығымен оқу
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
Отбасы банк, центр обслуживания №1
22 қаңтар 2026, ресми жауап
Айгул, Сіздің жылы пікіріңізге үлкен рахмет! Садырбеков Мухаммед сізге көмектескеніне қуаныштымыз. С…
​Amina Battalova​15 пікір
Была в Отбасы банке, чтобы снять деньги с фонда на обучение. Мне помог очень приятный молодой человек, к сожалению, имя не запомнила. Видно, что он отлично разбирается в своей работе к нему постоянно обращались все люди. Он всё проконтролировал, помог и подсказал по всем вопросам. Очень вежливый и компетентный сотрудник, действительно высокий уровень сервиса. Спасибо ☺️
Толығымен оқу
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
Отбасы банк, центр обслуживания №1
22 қаңтар 2026, ресми жауап
Amina, благодарим вас за тёплые слова! Нам очень приятно, что наш сотрудник смог помочь вам с вопрос…
АМ
​Асылхан Мусаев​4 пікір
Спасибо огромное Вам и вашему коллективу, а в лучшую сторону девушку Камилу за обслуживания болшого количество людей
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Отбасы банк, центр обслуживания №1
16 қаңтар 2026, ресми жауап
Асылхан, спасибо вам за такие добрые слова! Нам приятно, что работа Камилы и всего нашего коллектива…
​Дамир Дайрабаев​6 пікір
Камила молодец рахмет айтқым келеді, өте қарапайым, мейірімді, сөзбен айтып жеткізу мүмкін емес, қосымша Анаргульге рахмет өте керемет, четко быстро
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Отбасы банк, центр обслуживания №1
16 қаңтар 2026, ресми жауап
Дамир, жылы лебізіңізге көп рахмет. Камила мен Анаргульдің жұмысын жоғары бағалағаныңызға өте қуаныш…
ЕЗ
​Екатерина Зиверт​8 пікір
Хочу выразить благодарность специалисту Раушан, очень грамотный специалист, компетентна и внимательна по все вопросам
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Отбасы банк, центр обслуживания №1
16 қаңтар 2026, ресми жауап
Екатерина, благодарим за высокую оценку! Рады, что компетентность Раушан помогла в решении ваших воп…
GK
​Gulden K​30 пікір
Огромная благодарность онлайн-консультанту Аружан за высокий профессионализм и внимательное отношение. Что касается отделения: 23 декабря было очень много посетителей. Вопрос скорее не к сотрудникам, а к процессам — в эпоху цифровизации обновление данных всё ещё требует личного визита в банк.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Отбасы банк, центр обслуживания №1
26 желтоқсан 2025, ресми жауап
Gulden,благодарим вас за подробный отзыв. Нам очень приятно, что вы высоко оценили работу онлайн-кон…
АА
​Аягоз Алтаева​15 пікір
Тяжело отсюда забрать свои же деньги с депозита. Также после посещения этого банка стали часто звонить мошен***ки!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Отбасы банк, центр обслуживания №1
16 қаңтар 2026, ресми жауап
Аягоз, благодарим вас за обратную связь. Нам жаль, что у вас возникли сложности при получении средст…
​Almas Ramazan​7 пікір
Отвратительное место , никаких мер по оптимизации работы, пришел в 11:00, время 14:22 , и еще ждать думаю не меньше 3ч, в зале одновременно 80+ человек, менеджеры непонятно как принимают на телевизоре постоянно числа разные, сотрудники говорят, что очередь общая, полы отвратительно грязные
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Отбасы банк, центр обслуживания №1
22 қаңтар 2026, ресми жауап
Almas, спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что посещение оставило у вас негативное впечатление…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ