............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Отбасы банк 

​Центр обслуживания №1
4.2
1902 баға
АҚ Отбасы банк

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер811

Бағалар

Фото55

4.2
1902 баға
NZ
​Nurzat Zusubalieva​5 пікір
Я завку оставила открыт транзитный счет
MM
​Mmarket Mag​3 пікір
👎👎👎
ГЖ
​Гульмира Жусупова​8 пікір
Быстро и эффективно
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
17 ақпан 2026, ресми жауап
Спасибо, Гульмира, за высокую оценку. Будем ждать вас снова 🌸 С уважением, команда ЦО №1
М
​Мунар​2 пікір
Баламның депозитін шығарып алайын деп 300 номеріне телефон шалып консультация алғанмын. Онда маған справка о распоряжении имущества о несовершеннолетних, справка с органов опеки алып келесіз деді. Оны алуға 10 күн уақытым кетті, енді барлығын жинап келсем, ешқандай құжат керек емес баланың өзімен келесіз деп отыр. Сонда 300 номері консультацияны дұрыс бермеген ба, адамның уақыты сіздер үшін түк емес па? Допша ары-бері тепкеннен басқа не білесіздер
Толығымен оқу
​Adely Sul​25 пікір
Охрана сидят на стульях, как на базаре галдят, менеджеры банка как будто сами со своего кармана выдают жилье, высокомерные! Вопрос / почему люди ждут с 8 утра занимают очереди вы даже стульев не поставите в коридоре, лет 10 уже все знают все ждут очереди стоят и взрослые, пожилые! Где ваше уважение???
Толығымен оқу
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
12 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам важно разобраться в ситуации и понять, что именно выз…
АО
​Алия Оспанова​4 пікір
Очень не удобное расположение филиала, внутри помещения тесные, вентиляция работает слабо , как не пойдёшь всегда душно, видимо старое здание... Сотрудники банка в зоне самообслуживания - молодцы, стараются всем клиентам помочь, но видимо у них очень большая нагрузка, что зашиваются от потока прибывающих посетителей.
Толығымен оқу
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
17 ақпан 2026, ресми жауап
Алия, спасибо за ваш отзыв и честную обратную связь. Нам жаль, что расположение филиала и условия вн…
АЖ
​Айдос Жанбосынов​3 пікір
Да
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
17 ақпан 2026, ресми жауап
Айдос, Благодарим за приятный отклик, всегда рады вам 🙏🏼 С уважением, команда ЦО №1
ИБ
​Иван Бойко​2 пікір
В отбасы банке оформлял ипотеку хотел выразить благодарность всему персоналу банка особенно менеджеру Меирамгуль за профессионализм в общение с клиентами и оказанную помощь
Толығымен оқу
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
17 ақпан 2026, ресми жауап
Иван, большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что оформление ипотеки прошло легко и комфорт…
​Илюся Сафарова​9 пікір
5 поставила, только менеджеру. Сервис конечно хромает. Чтобы получить талон, пришлось ждать пол часа. Потому что девушка, что выдавала стала и ушла куда-то. Аппарат не работал. Завис и вся толпа стояла и ждала её. Пока не попросили консультанта занять её место. Он что-то сделал с аппаратом и он заработал. Так как долго не было талонов, менеджера сидели, и больше ждать не пришлось. Менеджер очень внимательная и быстро все сделала. Менеджеру спасибо! Но жалко то время, что мы стояли просто так, без талона.
Толығымен оқу
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
17 ақпан 2026, ресми жауап
Илюся, благодарим вас за отзыв и за высокую оценку работы нашего менеджера. Нам очень жаль, что при…
Н.
​Нура .​2 пікір
Очень внимательный менеджера Парни и Девушки спасибо им. Вижу у них уставшей лицо ну старается объяснять другим. Один два менеджера мало побольше было бы народ очень много.
Толығымен оқу
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
17 ақпан 2026, ресми жауап
Нура, благодарим вас за тёплые слова в адрес наших менеджеров! Нам очень приятно, что вы отметили их…
​danko dd​9 пікір
Я был в вашем учреждении 3 февраля. К сожалению, остался недоволен качеством обслуживания. Девушка, которая сидела в третьей кабинке, не смогла чётко и понятно объяснить нужную мне информацию. На мои вопросы она отвечала неуверенно, из-за чего ситуация стала ещё более непонятной. Кроме того, сотрудница общалась грубо и невежливо, без желания помочь. Прошу обратить внимание на работу сотрудников и улучшить качество обслуживания.
Толығымен оқу
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
17 ақпан 2026, ресми жауап
Благодарим вас за обращение и подробное описание ситуации. danko,нам искренне жаль, что визит 3 фев…
AZ
​Akmaral Zhaldybay​5 пікір
Консультант по имени Мейрамкуль ответила на мои вопросы через “не хочу”. Я просила проконсультировать по программам. Она проигнорировала вопросы, я сама задавала, еле вытянула слова
Толығымен оқу
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
17 ақпан 2026, ресми жауап
Akmaral, благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление от к…
​Карина Петрова​35 пікір
Отлично
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
17 ақпан 2026, ресми жауап
Карина, спасибо вам большое за высокую оценку ❤ Будем рады видеть Вас вновь 🤗 С уважением, команда ЦО №1
ИМ
​Индира Мама​5 пікір
Благодарю консультанта Отбасы банка Садырбекова Мухамеда за профессиональный подход, ответил на все интересующиеся вопросы! Спасибо за работу! Остались довольны!!!
Толығымен оқу
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
17 ақпан 2026, ресми жауап
Индира,спасибо за положительный отзыв и доверие! Мы рады, что Садырбеков Мухамед смог подробно ответ…
KS
​Kazbekova Sariya​8 пікір
Рахмет
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
17 ақпан 2026, ресми жауап
Sariya, спасибо, что оценили 🙏 Мы всегда вам рады. С уважением, команда ЦО №1
D
​Dianka​5 пікір
Менеджер по имени Ниязбекова Мейрамгуль которая сидит в окошке 7 без тактная, не знающая свою работу работник. Не понятно, за чем одну уже направленную работу умножает, и переспрашивает у коллеги после того как сделала все ли правильно? При этом говорить, что ранее работник который нас принимал не компетентный. Ели как добились через руководство чтобы правильно все сделала! По итогу оказывается что не правильно, делает она сама!
Толығымен оқу
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
17 ақпан 2026, ресми жауап
Dianka, спасибо за ваше обращение. Мы обязательно проверим описанную ситуацию и корректность оформле…
​Инесса Сулипова​4 пікір
Мухаммед желаю карьерного роста и успехов в работе ,очень была довольна его работой побольше бы таких молодых людей,сразу понял что мне нужно и оперативно решил 😊
Толығымен оқу
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
17 ақпан 2026, ресми жауап
Инесса, благодарим за положительный отзыв. Нам приятно, что вы остались довольны качеством обслужива…
АА
​Алия Акишева​178 пікір
Очень долго обслуживают клиентов
ФЛ
​Фатима Лимонова​1 пікір
Замечательное обслуживание, особенно для возрастных людей Камила, благодарю за вашу работу и помощь
Толығымен оқу
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
22 қаңтар 2026, ресми жауап
Фатима, благодарим вас за тёплые слова! Нам очень приятно, что Камилa смогла помочь вам и обеспечить…
АӨ
​Айнұр Өсербаевна​12 пікір
Камила Гидқа үлкен рахмет
Толығымен оқу
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
22 қаңтар 2026, ресми жауап
Айнұр, пікіріңізге үлкен рахмет! Камиланың сізге көмектескеніне қуаныштымыз.Сіздің алғысыңызды мінде…
ГМ
​Гарифулла Макканов​3 пікір
Хорошо приняли Спасибо
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
22 қаңтар 2026, ресми жауап
Гарифулла, Большое спасибо, очень приятно, рады сотрудничать 🌸 С уважением, команда ЦО №1
А
​Айгул​9 пікір
Менеджер Садырбеков Мухаммедке алғыс айтамын. Мықты кәсіби білікті маман екен! Еңбегі бағаланып, мансабы өсе берсін!
Толығымен оқу
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
22 қаңтар 2026, ресми жауап
Айгул, Сіздің жылы пікіріңізге үлкен рахмет! Садырбеков Мухаммед сізге көмектескеніне қуаныштымыз. С…
​Amina Battalova​16 пікір
Была в Отбасы банке, чтобы снять деньги с фонда на обучение. Мне помог очень приятный молодой человек, к сожалению, имя не запомнила. Видно, что он отлично разбирается в своей работе к нему постоянно обращались все люди. Он всё проконтролировал, помог и подсказал по всем вопросам. Очень вежливый и компетентный сотрудник, действительно высокий уровень сервиса. Спасибо ☺️
Толығымен оқу
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
22 қаңтар 2026, ресми жауап
Amina, благодарим вас за тёплые слова! Нам очень приятно, что наш сотрудник смог помочь вам с вопрос…
​Аида Габидуллина​30 пікір
Большое спасибо сотруднику Кайсару, помог мне решить вопрос, который целый день сотрудники колл-центра Отбасы банка не могли уладить и дать мне верные инструкции
Толығымен оқу
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
22 қаңтар 2026, ресми жауап
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку работы нашего сотрудника. Нам очень приятно, что Кайсар смо…
АМ
​Асылхан Мусаев​4 пікір
Спасибо огромное Вам и вашему коллективу, а в лучшую сторону девушку Камилу за обслуживания болшого количество людей
Толығымен оқу
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
16 қаңтар 2026, ресми жауап
Асылхан, спасибо вам за такие добрые слова! Нам приятно, что работа Камилы и всего нашего коллектива…
​Aida B​6 пікір
Сегодня до скольки работаете?
Толығымен оқу
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
22 қаңтар 2026, ресми жауап
Благодарим за обращение. В будние дни режим работы — с 9:00 до 18:00. В субботу — с 9:00 до 13:00, о…
ЖБ
​Жанна Бакытовна​2 пікір
Жаңа жыл құтты болсын! Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам этого банка и особенно хочу отметить сотрудника Қайсар к сожелению фамилии незнаю , он всегда помогает .Отлично знает свою работу!
Толығымен оқу
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
16 қаңтар 2026, ресми жауап
Жанна, большое спасибо за ваш отзыв! Нам приятно, что работа нашего сотрудника Қайсар произвела тако…
АA
​Аigerim Assainova​6 пікір
Забронировала запись за 2 недели в эту шарашкину контору,которая народ за людей не считает,но существует за счет народа И пришла как положено заранее,толку ноль На дворе 21 век по классике база не работает,люди уже привыкли,что к ним отношение как скоту готовы грызть горло друг другу за очередь по бумажке и ждать не известно сколько пока база их заработает,вот такой вот цирк шапито Кульминация всего уйти и прийти позже нельзя, так как бронь по времени пройдёт,но при этом надо ждать час два или весь день
Толығымен оқу
PP
​Peter Piramidych​4 пікір
Хотелось бы поблагодарить консультанта Камилу, очень быстро помогла и была терпелива, отвечая на все вопросы, благодаря неё сэкономили уйму времени. А самому отделению банка 3, организация на низком уровне, некоторые стулья поломаны, в 9 утра вообще царит хаос
Толығымен оқу
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
16 қаңтар 2026, ресми жауап
Peter, благодарим вас за отзыв и за то, что отметили работу нашего консультанта Камилы. Нам очень пр…
​Сергей Редько​15 пікір
Обслуживание менеджеров на высоте. А вот организация с 9:00 ужасная. Впускают людей по 10 человек. Люди сами какие-то списки очереди создают. Создается бардак и давка. Людям не разъясняют что такое «онлайн бронирование» и никто не контролирует чтобы людей с онлайн бронированием пропускали. Надеюсь руководитель отделения примет меры и будет выделять каждое утро 3-5 минут в 9:00 чтобы навести порядок перед запуском людей.
Толығымен оқу
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
16 қаңтар 2026, ресми жауап
Сергей, благодарим вас за подробный отзыв и объективную оценку работы наших сотрудников — нам приятн…
​Дамир Дайрабаев​6 пікір
Камила молодец рахмет айтқым келеді, өте қарапайым, мейірімді, сөзбен айтып жеткізу мүмкін емес, қосымша Анаргульге рахмет өте керемет, четко быстро
Толығымен оқу
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
16 қаңтар 2026, ресми жауап
Дамир, жылы лебізіңізге көп рахмет. Камила мен Анаргульдің жұмысын жоғары бағалағаныңызға өте қуаныш…
FR
​Fariza Rakisheva​8 пікір
25/12/25 пополняла депозит в этом отделении, людей много, но касса работает быстро, девушка Курманбаева Гульнар оперативно обслужила 👍
Толығымен оқу
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
16 қаңтар 2026, ресми жауап
Fariza, благодарим за высокую оценку! Рады, что в нашем отделении вы получили быстрое и качественное…
ЕЗ
​Екатерина Зиверт​8 пікір
Хочу выразить благодарность специалисту Раушан, очень грамотный специалист, компетентна и внимательна по все вопросам
Толығымен оқу
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
16 қаңтар 2026, ресми жауап
Екатерина, благодарим за высокую оценку! Рады, что компетентность Раушан помогла в решении ваших воп…
GK
​Gulden K​29 пікір
Огромная благодарность онлайн-консультанту Аружан за высокий профессионализм и внимательное отношение. Что касается отделения: 23 декабря было очень много посетителей. Вопрос скорее не к сотрудникам, а к процессам — в эпоху цифровизации обновление данных всё ещё требует личного визита в банк.
Толығымен оқу
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
26 желтоқсан 2025, ресми жауап
Gulden,благодарим вас за подробный отзыв. Нам очень приятно, что вы высоко оценили работу онлайн-кон…
АА
​Аягоз Алтаева​13 пікір
Тяжело отсюда забрать свои же деньги с депозита. Также после посещения этого банка стали часто звонить мошен***ки!
Толығымен оқу
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
16 қаңтар 2026, ресми жауап
Аягоз, благодарим вас за обратную связь. Нам жаль, что у вас возникли сложности при получении средст…
Н
​Наталья​1 пікір
Огромное спасибо, администратору Кайсару, за быструю и профессиональную помощь, с уважением ваш клиент.Всех с Наступающим новым годом!!! Успехов в новом году
Толығымен оқу
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
16 қаңтар 2026, ресми жауап
Наталья, спасибо вам за такой добрый отзыв! Нам очень приятно, что работа нашего сотрудника Кайсара…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ