............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Сақтау
Жіберу
Жүру
Отбасы банк
Центр обслуживания №1
4.3
1795 баға
АҚ Отбасы банк
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
792
Бағалар
Фото
51
4.3
1795 баға
Филиалы
Барлық филиалдары
Жауап берілген
Барлығы
Жағымды
Жағымсыз
Аида Габидуллина
30 пікір
Большое спасибо сотруднику Кайсару, помог мне решить вопрос, который целый день сотрудники колл-центра Отбасы банка не могли уладить и дать мне верные инструкции
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Фильтры для воды Установка+ замена на любой сложности
13 пікір
Кошкарбаева 26 Отбасы банк ишиндеги 1 ши есикте отырган Нотариус Салтанат Максутовна ханымга улкен Рахмет . Осымен 2 ши рет келип отырмын . Мыкты маман. Жумысына риза болдымгой . Всем советую. Терпение, адамдармен жумыс жасауы бари супер
Толығымен оқу
Пайдалы
1
ОБ
Олжас Багдаканов
2 пікір
По моему мнению самый худший банк Казахстана!!!! Очереди как в 90-х
Пайдалы
0
АМ
Асылхан Мусаев
3 пікір
Спасибо огромное Вам и вашему коллективу, а в лучшую сторону девушку Камилу за обслуживания болшого количество людей
Пайдалы
0
Aigera Bernebaeva
3 пікір
Это просто ужас, чтобы попасть нужно прождать очередь 3часа, и того больше. Что за отношение, почему нельзя организовать так, чтобы было удобно людям. Просто кошмар. Плюс табло не работает
Толығымен оқу
Пайдалы
0
ЕЕ
Ералхан Ешмуратов
6 пікір
Ресепшн дагы кызда мадениет жок 0 уменя ноль деп отыр
Пайдалы
0
MK
Makpal Kaisina
51 пікір
С 29.12.25 прихожу и не могу закрыть депозит и забрать свои деньги. Очередь огромная, на ресепшене девушка разрывается и выкрикивает номера талонов. Ужасный банк, ужасное отношение к своим работникам и клиентам,то программы не работают, то менеджеров не хватает.
Толығымен оқу
Пайдалы
2
АС
А С
25 пікір
Шарашкина контора!
Пайдалы
0
ТZ
Т Z
15 пікір
худшее место, не работает табло, на ресепшене очень тихо объявляют или не объявляют вообще. Я про сотрудника с короткой прической - сидит себе под нос тихо говорит, большинство людей его не слышат….
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Aida B
6 пікір
Сегодня до скольки работаете?
Пайдалы
0
AK
Arailym Khalel
3 пікір
Жаңа жылды жұрттар 4 күн тойласа бұлар 6 күн тойлайды. 31 күні базалары істемей тұрған бүгін барсақ бүгінде жасамай тұрғой базалары. Рахмет айналайындар бүйтіп жұмыс жасамаяқ қойыңдар..
Толығымен оқу
Пайдалы
0
ЖБ
Жанна Бакытовна
2 пікір
Жаңа жыл құтты болсын! Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам этого банка и особенно хочу отметить сотрудника Қайсар к сожелению фамилии незнаю , он всегда помогает .Отлично знает свою работу!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
AA
Aika AK
5 пікір
Забронировала запись за 2 недели в эту шарашкину контору,которая народ за людей не считает,но существует за счет народа И пришла как положено заранее,толку ноль На дворе 21 век по классике база не работает,люди уже привыкли,что к ним отношение как скоту готовы грызть горло друг другу за очередь по бумажке и ждать не известно сколько пока база их заработает,вот такой вот цирк шапито Кульминация всего уйти и прийти позже нельзя, так как бронь по времени пройдёт,но при этом надо ждать час два или весь день
Толығымен оқу
Пайдалы
2
PP
Peter Piramidych
4 пікір
Хотелось бы поблагодарить консультанта Камилу, очень быстро помогла и была терпелива, отвечая на все вопросы, благодаря неё сэкономили уйму времени. А самому отделению банка 3, организация на низком уровне, некоторые стулья поломаны, в 9 утра вообще царит хаос
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Сергей Редько
15 пікір
Обслуживание менеджеров на высоте. А вот организация с 9:00 ужасная. Впускают людей по 10 человек. Люди сами какие-то списки очереди создают. Создается бардак и давка. Людям не разъясняют что такое «онлайн бронирование» и никто не контролирует чтобы людей с онлайн бронированием пропускали. Надеюсь руководитель отделения примет меры и будет выделять каждое утро 3-5 минут в 9:00 чтобы навести порядок перед запуском людей.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Дамир Дайрабаев
6 пікір
Камила молодец рахмет айтқым келеді, өте қарапайым, мейірімді, сөзбен айтып жеткізу мүмкін емес, қосымша Анаргульге рахмет өте керемет, четко быстро
Пайдалы
0
здесь сырки по акции
14 пікір
Один консультант на весь филиал. У вас люди закончились? Какого черта. Тот даже свою работу нормально не выполняет. Пришли открыть счет, сидит, как человек с низким уровнем интеллекта не может даже проконсультировать.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
FR
Fariza Rakisheva
7 пікір
25/12/25 пополняла депозит в этом отделении, людей много, но касса работает быстро, девушка Курманбаева Гульнар оперативно обслужила 👍
Пайдалы
0
ЕЗ
Екатерина Зиверт
8 пікір
Хочу выразить благодарность специалисту Раушан, очень грамотный специалист, компетентна и внимательна по все вопросам
Пайдалы
0
GK
Gulden K
28 пікір
Огромная благодарность онлайн-консультанту Аружан за высокий профессионализм и внимательное отношение. Что касается отделения: 23 декабря было очень много посетителей. Вопрос скорее не к сотрудникам, а к процессам — в эпоху цифровизации обновление данных всё ещё требует личного визита в банк.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
26 желтоқсан 2025, ресми жауап
Gulden,благодарим вас за подробный отзыв. Нам очень приятно, что вы высоко оценили работу онлайн-кон…
АА
Аягоз Алтаева
13 пікір
Тяжело отсюда забрать свои же деньги с депозита. Также после посещения этого банка стали часто звонить мошен***ки!
Пайдалы
0
Lector Ierihon
3 пікір
Дозвониттся невозможно! Приложение банка храмает!
Пайдалы
0
ГМ
Гульжанат Макумова
1 пікір
Көп адам иши тар содан кейин кеттим калдым ,егер ширетимди кутсем 2-3сагат күтуге тура келетін болған сон
Пайдалы
0
ЧН
Чинга Не важно
17 пікір
👎
Пайдалы
0
Бексултан Арипбай
3 пікір
банк қызмет өте нашар банке байкот
Пайдалы
0
Н
Наталья
1 пікір
Огромное спасибо, администратору Кайсару, за быструю и профессиональную помощь, с уважением ваш клиент.Всех с Наступающим новым годом!!! Успехов в новом году
Толығымен оқу
Пайдалы
0
МС
Мээрим Саматова
11 пікір
Даже одной звезды слишком много для этого отделения Отбасы!!! Насколько некомпетенты сотрудники, не могут помочь абсолютно ничем!!! Показываем смс пришедшее с портала отбасы, но все качают головой, якобы впервые видят такое смс! Даже старшмй менеджер или консультант в 103 кабинете тоже не знает срдержание этого смс!!!! В итоге потратили кучу времени сегодня, чтобы попасть на Мангилик Ел! Там даже те девочки, которые раздавали талоны ЗНАЛИ что это смс ОЗНАЧАЕТ!!!! ВЫ ПОНИМАЕТЕ УРОВЕНЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ И ГРАМОТНОСТИ СОТРУДНИКОВ??????
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Almas Ramazan
6 пікір
Отвратительное место , никаких мер по оптимизации работы, пришел в 11:00, время 14:22 , и еще ждать думаю не меньше 3ч, в зале одновременно 80+ человек, менеджеры непонятно как принимают на телевизоре постоянно числа разные, сотрудники говорят, что очередь общая, полы отвратительно грязные
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Ш
Шыңғысхан
2 пікір
Азат 👍
Пайдалы
0
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
26 желтоқсан 2025, ресми жауап
Шыңғысхан, спасибо вам за приятный отклик, мы старались! С уважением, команда ЦО №1
Alima Kikbaeva
6 пікір
Открывала счета для детей, консультант Гульнар Дуйсенбаевна очень грамотный специалист, все подробно объяснила на все вопросы получила ответы 🙏🏻 Всех с наступающим 2026 годом
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
26 желтоқсан 2025, ресми жауап
Alima, спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. Мы рады, что консультация Гульнар Дуйсенбае…
Чингис Жамаев
4 пікір
Камила хороший консультант быстро помогла, знает свое дело ей 5 звёзд
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
26 желтоқсан 2025, ресми жауап
Чингис, спасибо за вашу оценку и тёплые слова. Нам очень приятно, что Камила смогла быстро помочь и…
Айша Аманжоловна
5 пікір
Ужасссный банк. 👎🏿 Пришли в 11:00 взяли талон, перед нами было 64 человек и до 14:00 прошли только 27 человек Как так можно Не можете работать освобождайте Сейчас время ИИ а вы до сих пор не можете базу сделать. Элементарно даже приложение не работает .
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Толеген Абылкасымов
25 пікір
Колл центр ничего не знают! Ужаасный банк! Банк лобирует интересы и манипулирует положением! Из за них просрочка никто брать ответственость не хочет! Превышают заявленный срок рассмотрения заявки! Колл центр еще раз скажу ужаааасный!!! Не пользуйтесь люди их услугами они обманщики!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
SА
S А
2 пікір
Очень медленно работают,полный бардак, очереди много, 3 часа ждали и так и не дождались, рабочее время закончилось,
Пайдалы
0
Venera К.
14 пікір
Бардак
Пайдалы
0
Айгерим Турысбекова
2 пікір
Очень медленное обслуживание, очень много людей пришли по обслуживанию спец счета, принимает всех только один человек, люди просят еще одного человека туда посдить, но на просьбы людей 0 внимания. Пришла в 15:10, сейчас 17:00 и до сих пор сижу, ужасное обслуживание
Толығымен оқу
Пайдалы
0
БМ
Болат Мамырбаев
2 пікір
Здравствуйте девочки. На бейбитшилик кассир курманбаева гульнар.очень приятная и грамотный человек. Вежливо к клиентам.мы с мужем сегодня были на 2 кассе у нее. Спасибо большое. Успехов и много довольных клиентов.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
26 желтоқсан 2025, ресми жауап
Болат, благодарим вас за тёплый отзыв и высокую оценку работы нашего кассира Курманбаевой Гульнар. Н…
Барлық түсініктемелер
GK
Gauhar Kudaibergenova
13 пікір
Қайырлы күн! Менеджер Джумагулова Эльмира Келесбаевна қызметіңізге мың алғыс , көп рахмет. Барлық сұрақтарыма түсінікті, әрі сабырмен жақсы жауап бердіңіз. Келген шаруамды 10 минутта шешіп бергеніңіз үшін рахмет. Еңбегіңіздің рахатын көре беріңіз. Басшы болыңыз! Жарайсыз 👍👍👍
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
18 желтоқсан 2025, ресми жауап
Қайырлы күн, Gauhar! Пікіріңізге үлкен рахмет! Біз үшін өте қуанышты, Эльмира Келесбаевнаның кәсібил…
Karlygash Mahambet
6 пікір
Я пришла Изменить данные в связи со сменой фамилии, очередь 150 человек, база не работает. Почему не приведете в порядок свою базу которая постоянно не работает, в мир цифровых технологий у вас один ответ: База не работает
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
18 желтоқсан 2025, ресми жауап
Karlygash,благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что визит в отделение оказался для ва…
Барлық түсініктемелер
N
Naiman
3 пікір
Нет слов вообще
Пайдалы
0
TB
Toka Balakin
4 пікір
Классно без очередей! Девушка за 4м столом всё объяснила, помогла, спасибо ей большое...!!
Пайдалы
0
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
18 желтоқсан 2025, ресми жауап
Toka, благодарим за добрые слова. Рады, что визит прошёл комфортно и вы остались довольны работой специалиста. С уважением, команда ЦО №1
AA
Ais Askarova
19 пікір
Менеджер Камила на ресепшен все понятно разъяснила, спасибо вам
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
18 желтоқсан 2025, ресми жауап
Ais,благодарим за обратную связь! Нам важно, чтобы каждый посетитель получал ясные ответы и комфортн…
АА
Асем Аширбекова
3 пікір
Хочу написать жалобу на данное отделение, взяла талон в 12:50, время уже 15:42 и до сих пор сижу в очереди. Очень медленно обслуживают, чтоб сдать документы на подписание договора, пол дня нужно сидеть и ещё не факт что попадёшь.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
ЗБ
Замира Байзакова
7 пікір
Хочу поблагодарить Садырбекова Мухаммеда Муратовича за профессиональный подход к делу и оперативного решения вопросов при возникновении. Обьяснил подробно дальнейшие шаги, за что ему человеческое спасибо!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
18 желтоқсан 2025, ресми жауап
Замира, благодарим за тёплые слова и обратную связь! Нам очень приятно, что Садырбеков Мухаммед Мура…
ЕД
Ерке Д
5 пікір
Очень оперативно всё!!!
Пайдалы
0
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
18 желтоқсан 2025, ресми жауап
Ерке, благодарим за обратную связь! Нам приятно, что процесс прошёл быстро и комфортно. С уважением, команда ЦО №1
AU
Apple User
17 пікір
Спасибо за профессиональный подход к клиенту Джумагуловой Эльмире. Главное без негатива и хлопот организовала радостное событие для семьи. Еще раз спасибо и процветания Отбасы банку 💐
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
18 желтоқсан 2025, ресми жауап
Apple User, благодарим вас за тёплые слова и обратную связь! Поздравляем вас с приобретением недвижи…
Мадина M
13 пікір
Спасибо большое специалисту Эльмира, 👍🏽👍🏽👍🏽 Получила всю необходимую информацию, всё понятно объяснили. Спасибо за качественную работу!
Пайдалы
1
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
18 желтоқсан 2025, ресми жауап
Мадина, благодарим за обратную связь! Очень приятно, что работа Эльмиры оставила у вас положительные впечатления. С уважением, команда ЦО №1
Жадыра Узакова
13 пікір
Большое спасибо менеджеру Джумагуловой Эльмире Келесбаевне за профессионализм и внимательное отношение! Все вопросы были подробно объяснены, оформление прошло быстро и комфортно. Приятно иметь дело со специалистом такого уровня!🤍
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
18 желтоқсан 2025, ресми жауап
Жадыра, благодарим вас за отзыв! Очень приятно, что работа менеджера Джумагуловой Эльмиры Келесбаевн…
Аккенже Омарова
8 пікір
Джумагулова Эльмира Келесбаевнаға шексіз алғыс айтамыз!!!Өз ісінің нағыз маманы, адамгершілігі мол керемет жан екен. Бізге көп көмектесті, Алла разы болсын🙏🙏🙏
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
18 желтоқсан 2025, ресми жауап
Аккенже, осындай жылы сөздеріңіз үшін алғыс! Джумагулова Эльмира Келесбаевнаның кәсібилігі мен мейір…
Nurgazy Egizbai
2 пікір
Менеджер: Джумагулова Эльмира Келесбаевна өте жақсы сотрудник, өзінің жұмысын өте жақсы біледі🙌🏻
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
18 желтоқсан 2025, ресми жауап
Nurgazy, жылы пікіріңіз үшін үлкен рахмет! Менеджеріміз Джумагулова Эльмира Келесбаевнаның кәсібиліг…
Тағы жүктеу
Лицензиялық келісім
,
құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
Kz
Кері байланыс
ДК нұсқасы
Ұйым қосу
Бизнеске арналған кіру
Жарнама
2GIS API-і
2GIS деректері
Кері байланыс
Лицензиялық келісім
Құпиялылық саясаты
Басып шығару
🍪
Біз cookies қолданамыз
толығырақ