............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Модный шаг 

Магазин обуви
4.1
95 баға
4.1
95 баға
Диора Диор45 пікір
А.
А .26 пікір
Сегодня посетила ваш магазин и, честно говоря, осталась крайне разочарована. Обслуживание оказалось на нулевом уровне — вернее, его просто не было. Во-первых, никто из персонала даже не поздоровался. Все сотрудники были заняты либо приемкой товара, либо сменой ценников — вероятно, чтобы быстрее закончить смену. Я пришла с намерением приобрести обувь, но не получила никакой помощи. Долго выбирала между несколькими моделями, но ко мне так никто и не подошел. Когда наконец определилась с выбором и сама (!) принесла сотруднику две пары, чтобы уточнить наличие моего размера, однажды услышала сразу: «Нет размера». Вторую пару проверили с таким выражением лица, будто я мешаю важным делам, и, не предложив никаких альтернатив, просто вернули обувь на место. Решила посмотреть кроссовки, но ситуация повторилась — полное отсутствие внимания и клиентоориентированности. В результате я ушла без покупки, но в другом магазине, где продавцы действительно заинтересованы в клиентах, приобрела сразу четыре пары обуви! Судя по отзывам, подобное отношение здесь — не редкость. Магазин явно не делает никаких выводов, а владельцу, похоже, безразлично мнение покупателей. Категорически не рекомендую к посещению! Даже одной звезды этот магазин не заслуживает.
Толығымен оқу
Саят Олжаев19 пікір
Zhanarys ⠀11 пікір
Я недавно посетил магазин обуви “Модный шаг” и хочу выразить свою огромную благодарность и восхищение сотрудницей АЙГЕРИМ. С самого начала она произвела на меня очень приятное впечатление своим профессионализмом и дружелюбным отношением. Айгерим сразу подошла ко мне и с улыбкой предложила помощь в выборе обуви. Её советы были настолько полезны и точны, что я без труда нашёл ту пару обуви, о которой мечтал. Она не только учла мои предпочтения, но и предложила варианты, которые я сам бы, возможно, не заметил. В каждом её предложении чувствовалась забота и искреннее желание помочь. Айгерим была очень терпелива, пока я примерял разные модели, и всегда находила нужные слова, чтобы поддержать мой выбор. Это редкое качество – умение создавать такую приятную атмосферу в процессе покупки. Кроме того, я был приятно удивлён её умением дарить комплименты. Она не просто помогала с выбором, но и делала всё возможное, чтобы я чувствовал себя уверенно в своих решениях. Каждая фраза от неё звучала искренне, и я действительно чувствовал, что выбрал то, что мне подходит. Её компетентность и внимание к деталям заслуживают отдельного упоминания. Она точно знала, какие модели будут лучше сочетаться с моим стилем, и всегда подсказывала, как правильно ухаживать за обувью. Это было не просто обслуживание – это был настоящий сервис высокого уровня! Айгерим – это сотрудник, благодаря которому хочется возвращаться в магазин снова и снова. Большое спасибо ей за её работу и человеческое отношение к клиентам. Надеюсь, что руководство магазина “Модный шаг” ценит таких сотрудников, как она, ведь такие люди делают покупки настоящим удовольствием!
Толығымен оқу
Мш
Модный шаг, магазин обуви
6 қазан 2024, ресми жауап
Жанарыс, добрый день. Спасибо большое , что выбираете нас 🤗
СС
Сая Смаилова17 пікір
Мш
Модный шаг, магазин обуви
6 қазан 2024, ресми жауап
спасибо большое за теплые слова, рады видеть вас снова!
GS
Gaukhar Sartova5 пікір
Мш
Модный шаг, магазин обуви
20 тамыз 2024, ресми жауап
Здравствуйте, благодарим вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
IS
Irina Sed9 пікір
Хороший магазин, прекрасный, современный и большой выбор обуви. Консультанты очень своевременно, оперативно помогают с выбором и консультируют основываясь на заявленные предпочтения. Улыбчивы и доброжелательны. Читая негативные отзывы, хочется спросить у этих людей, а вы на столько же доброжелательны к людям, в том числе и к консультантам и другим обслуживающим профессиям, как хотите чтоб к вам относились? Или мните себя царями, а других людей шутами, чтоб перед вами скакали? Я всегда спрашиваю, если мне что-то интересно или нужно, и подзываю консультанта, если срочно нужно, а не жду с важным лицом, когда мне начнут подавать, то, что сама не знаю что. Мне кажется надо ко всем относится так, как хочешь чтоб к тебе относились, уважительно, приветливо, доброжелательно. А не ходить и не поливать своей желчью людей. Неоднократно там была, ни разу не столкнулась с хамством и тем более ленью работников.
Толығымен оқу
Ainura Duuu15 пікір
TA
Tommi Alieva16 пікір
ИБ
Индира Бек14 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ