............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ХҚКО 

Отделение №1 ЦОН Есильского района
3.8
5192 баға
РМК ХҚКО
3.8
5192 баға
1828 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
A1
A1 122 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЦОН, отделение №1 ЦОН Есильского района
2 ақпан 2026, ресми жауап
Уважаемая Aizhan T! Благодарим вас за подробный отзыв. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с неудо…
ЯС
Яркое Солнышко9 пікір
АМ
Азамат Макулбаев2 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
ЦОН, отделение №1 ЦОН Есильского района
20 ақпан 2026, ресми жауап
Уважаемый Азамат Макулбаев! Сожалеем, что у вас возникли неудобства при обращении. Обеденный переры…
АС
Асеке Север2 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 4
Бару саны: 4
Пікір расталды
ЦОН, отделение №1 ЦОН Есильского района
19 қаңтар 2026, ресми жауап
Уважаемый Асеке Север! К сожалению, в указанные дни наблюдались временные сбои в работе государствен…
Maria Lezhnina100 пікір
Стало так: Обновляю отзыв по состоянию на 14.01.2026. По 1414 быстро связались, проверили ситуацию ЦОНа и отработали со мной на 10 из 10 (130126-001-150). В ЦОНе Есиль было сделано: сосканировали мои документы, сказали, что передадут их государству, мне смс придет (одобрили-нет), если что-то государство не примет по поданному пакету, то ЦОН Есиль меня не бросит, меня пообещали не гонять больше по разным отделениям и ведомствам Астаны, а вместе теперь будем разбирать с руководством Есиля именно в офисе ЦОН Есиль. Мое уважение системе контроля качества за госаппаратом Казахстана и конкретно аппаратной вертикали г-на Токаева. Контроль был красивым, оперативным, существенным. Надзор работает на 10 из 10. Было: Филиал Ада на земле. 13.01.2026, сижу с 13:59, уже 16.09, за 2 прошедших часа еле двигается очередь по номерам 1200-1261, сейчас даже номер 1248 еще не прошел! 16:15, только открыли 1247! За ДВА часа 47 человек всего принято! Притом 10 пустых столов сотрудников, где никто из сотрудников за эти 2 адовых часа не сидел и не принимал! Абсолютное неуважение к людям, такой гигантский район запихнуть в 1 парализованный и вечно глючный ЦОН. Сотрудники вечно не знают, путают, направляют не туда. Я россиянка, прихожу в ЦОН р-на Алматы - все четко, летает, понятно, сразу знают, куда меня передавать и без накладок и ошибок направляют за документами и тд. Но не таков ЦОН Есиль - по всей Астане гоняют для получения РВП ТОО, то в Нурлы жол (там не занимаются россиянами, только гражданами Узбекистана, Таджикистана), то в полицию не в ту, то в налоговую зачем-то. Не могут запросить мои документы и глянуть их , чтобы верно указать порядок действий и куда ехать! Руководитель отделения некомпетентен полностью, ни в Нуре, ни в Алматы нет такого Ада в ЦОНах. Везде сотрудники за каждым столом и абсолютная четкость, как ФИО начальника этого ЦОНа?
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
ЦОН, отделение №1 ЦОН Есильского района
19 қаңтар 2026, ресми жауап
Уважаемая Maria Lezhnina! Приносим извинения за сложности и неудобства, с которыми вы столкнулись ра…
Какая Разница12 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
ЦОН, отделение №1 ЦОН Есильского района
13 қаңтар 2026, ресми жауап
Уважаемый-(ая) Какая Разница! С 5 января ЦОН Есиль работает по новому графику — с 09:00 до 18:00. Ра…
AP
Azoha.ast Pav1412 пікір
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
ЦОН, отделение №1 ЦОН Есильского района
25 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Azoha.ast! Благодарим вас за ваш отзыв! Приходите к нам ещё, всегда рады 🤝
Rasul Hatyra23 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЦОН, отделение №1 ЦОН Есильского района
31 наурыз 2026, ресми жауап
Уважаемый Rasul Hatyra! Благодарим вас за обращение. Сожалеем о сложившейся ситуации. Сообщаем, что…
СН
Сагыныш Нурпейсова3 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЦОН, отделение №1 ЦОН Есильского района
13 қаңтар 2026, ресми жауап
Уважаемая Сагыныш Нурпейсова! Спасибо за ваш отзыв! Нам приятно, что вы отметили высокий уровень обслуживания. Будем рады видеть вас снова.
BA
Bekzat Abdiraimov4 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЦОН, отделение №1 ЦОН Есильского района
13 қаңтар 2026, ресми жауап
Уважаемый Bekzat Abdiraimov! Да, в указанные дни официально был зафиксирован республиканский сбой в…
MA
Mahabbat Ahmetova42 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЦОН, отделение №1 ЦОН Есильского района
2 желтоқсан 2025, ресми жауап
Уважаемая Mahabbat Ahmetova! Благодарим за отзыв! с 01.12.2025. Есильский ЦОН перешел на двух сменны…
KB
Kokzjal Barak12 пікір
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
ЦОН, отделение №1 ЦОН Есильского района
20 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день, Kokzjal Barak! Благодарим за вашу отзыв!
Марат Бекенов12 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЦОН, отделение №1 ЦОН Есильского района
16 қазан 2025, ресми жауап
Уважаемый Марат Бекенов! Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваш отзыв принят во внимание…
N.
Naz .37 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
ЦОН, отделение №1 ЦОН Есильского района
25 қыркүйек 2025, ресми жауап
Уважаемая Naz! Спасибо за отзыв. Номера могут вызываться не по порядку, так как параллельно обслужив…
NT
Nurlan Tutebaev3 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЦОН, отделение №1 ЦОН Есильского района
31 наурыз 2026, ресми жауап
Уважаемый Nurlan Tutebaev! Благодарим вас за положительный отзыв. Нам приятно слышать, что восстанов…
v8
venolk 819 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЦОН, отделение №1 ЦОН Есильского района
31 наурыз 2026, ресми жауап
Уважаемый venolk 8! Благодарим вас за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства…
LO
Lailya Ospanova4 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЦОН, отделение №1 ЦОН Есильского района
31 наурыз 2026, ресми жауап
Уважаемая Lailya Ospanova! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы отметили улучшения в раб…
Akerke Abzh23 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЦОН, отделение №1 ЦОН Есильского района
19 наурыз 2026, ресми жауап
Уважаемая Akerke Abzh! Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с некорректным о…
ЮЯ
Юлия Я6 пікір
Кулшар Омаров12 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
ЦОН, отделение №1 ЦОН Есильского района
19 наурыз 2026, ресми жауап
Уважаемый Кулшар Омаров! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы отметили улучшения в работ…
N-
Nightingale - Сандугаш А.7 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 4
Бару саны: 4
Пікір расталды
ЦОН, отделение №1 ЦОН Есильского района
19 наурыз 2026, ресми жауап
Уважаемая Nightingale - Сандугаш А! Спасибо за ваш отзыв и тёплые слова! Нам очень приятно, что вы…
AU
Apple User2 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЦОН, отделение №1 ЦОН Есильского района
11 наурыз 2026, ресми жауап
Уважаемый-(ая) Apple User! Благодарим вас за тёплые слова и высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно, что вы остались довольны обслуживанием.
ГК
Гульсулу Касымова10 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЦОН, отделение №1 ЦОН Есильского района
11 наурыз 2026, ресми жауап
Уважаемая Гульсулу Касымова! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что вам пришлось…
AU
Apple User8 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
ЦОН, отделение №1 ЦОН Есильского района
11 наурыз 2026, ресми жауап
Уважаемый-(ая) Apple User! Благодарим вас за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неу…
АA
Арина Aрина25 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЦОН, отделение №1 ЦОН Есильского района
20 ақпан 2026, ресми жауап
Уважаемая, Арина! Приносим извинения за доставленные неудобства. Временные сбои в работе информацио…
MK
Minai Kim4 пікір
Я обратилась ваш ЦОН для оформления паспорта гражданина Республики Казахстан. В ходе обращения столкнулась со следующими проблемами: 1. В отделении отсутствует возможность оплаты государственной пошлины наличными денежными средствами и банковской картой. Оплата принимается исключительно через QR-код. При этом не у всех граждан имеется возможность произвести оплату данным способом. Считаю, что ограничение способов оплаты существенно нарушает права граждан на получение государственной услуги и создаёт искусственные препятствия. 2. Сотрудники сообщили, что в случае невозможности оплаты через QR-код я могу обратиться в «Казпочту». Однако у меня не было такой возможности, поскольку я отпросилась с работы специально для получения услуги и ограничена во времени. Направление граждан в другие организации для оплаты создаёт дополнительные неудобства и затягивает процесс получения государственной услуги. 3. На момент моего обращения в очереди находилось около 10-15 человек, при этом приём вёл только один сотрудник. Это привело к чрезмерному времени ожидания. В очереди возникало напряжение, граждане выражали недовольство и возмущение из-за сложившейся ситуации. Считаю, что организация работы отделения не соответствует принципам доступности и качества оказания государственных услуг. Прошу: • Обеспечить альтернативные способы оплаты (наличный расчёт и банковская карта); • Пересмотреть организацию приёма граждан и увеличить количество сотрудников; • Принять меры по недопущению подобных ситуаций в дальнейшем. Прошу рассмотреть моё обращение и предоставить официальный ответ в установленный законодательством срок. По номеру телефона +77754452727
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
СК
Салтанат Касымханова68 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЦОН, отделение №1 ЦОН Есильского района
20 ақпан 2026, ресми жауап
Уважаемая Салтанат Касымханова! Благодарим вас за тёплые слова и высокую оценку нашей работы. Нам о…
МараЖан Н48 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
ЦОН, отделение №1 ЦОН Есильского района
20 ақпан 2026, ресми жауап
Уважаемая МараЖан Н! Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобст…
Жумабек11 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЦОН, отделение №1 ЦОН Есильского района
20 ақпан 2026, ресми жауап
Уважаемый Жумабек! Благодарим вас за тёплые слова и высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно…
Ramina .6 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЦОН, отделение №1 ЦОН Есильского района
13 қаңтар 2026, ресми жауап
Уважаемая Ramina! Спасибо за ваш отзыв. Сожалеем о сложившейся ситуации. Ваше обращение передано рук…
AA
Anara Anara7 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
ЦОН, отделение №1 ЦОН Есильского района
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Уважаемая Anara Anara! Благодарим вас за положительный отзыв. Нам приятно, что при обращении в ЦОН…
МА
Малика Акижанова1 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ