............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

BI Group 

Головной офис
4.2
382 баға
4.2
382 баға
118 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
Арман Абильдинов79 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
BI Group, головной офис
1 желтоқсан 2025, ресми жауап
Большое спасибо за ваш отзыв!
..
. .2 пікір
ЖК «Зеленый квартал» 13В В подъезде месяцами отсутствует отопление, несмотря на неоднократные обращения. Крайне разочарован качеством работы управляющей компании. Отзыв был оставлен 23.01.2026 после этого компания публично указала срок устранения нарушения «до понедельника», после чего удалила свой комментарий и мой . Скриншот прилагается. Заявки регистрируют неохотно, с первого раза вообще отказались фиксировать обращение («не услышали», «не записали»). Реальная реакция начинается только после жёстких требований и упоминания жалобы в жилищную инспекцию. После давления выяснилось, что труба лопнута, однако вместо решения проблемы-стандартные отписки: «передали», «ждём», «денег нет», «ищем возможность», при этом никаких сроков не дают. Складывается ощущение, что для компании нормально оставлять жильцов без отопления и просто тянуть время. Для такой крупной компании, как BI Group, такой уровень сервиса и ответственности выглядит недопустимо. Управляющая компания должна обеспечивать базовые условия проживания, а не заниматься имитацией работы. Номер заявки: 1864706 Сообщаю также, что обращение по данному факту направлено в жилищную инспекцию. До
Толығымен оқу
BI Group, головной офис
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый вечер! Мы стремимся предоставлять жителям сервис высокого уровня, соответствующий выбранному…
Asan Barzu27 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
BI Group, головной офис
6 қыркүйек 2025, ресми жауап
Қайырлы кеш! Жылы пікіріңізге рахмет!
RK
Renat Kaminov23 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
BI Group, головной офис
18 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь!💙
ЖК
Жанара Камшыбаева12 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
BI Group, головной офис
31 мамыр 2025, ресми жауап
Большое спасибо за ваш отзыв!
Саулет Тайманова1 пікір
Толығымен оқу
BI Group, головной офис
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Благодарим вас за такие добрые слова и тёплый отзыв! Нам очень приятно, что команда BI…
AV
A V30 пікір
В течение более одной недели технический отдел BI Group не может устранить элементарную техническую ошибку и поменять мой статус клиента с «Bronze» на «Bronze Plus». При этом в отделе продаж устно заверяют, что покупка будет оформлена по условиям Bronze Plus, однако фактически статус в системе не изменён. Все обращения в технический отдел закрываются формально, без реального результата. В итоге возникает абсурдная ситуация: отдел продаж говорит одно, технический отдел ничего не делает, а клиент остаётся между ними без решения. Из-за бездействия одного подразделения процесс покупки недвижимости фактически остановлен, что напрямую противоречит основной цели компании — продаже квартир. Желание и готовность к покупке есть, но реализовать её невозможно из-за внутренних проблем компании. Для застройщика такого уровня подобная ситуация выглядит крайне непрофессионально и подрывает доверие. Вот
Толығымен оқу
BI Group, головной офис
1 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Благодарим за обратную связь. На…
Аида Аиджанова8 пікір
Толығымен оқу
BI Group, головной офис
21 желтоқсан 2025, ресми жауап
Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Мы рады слышать, что ваше посещение нашего офиса принесло вам р…
АN
Ася Noname56 пікір
Толығымен оқу
BI Group, головной офис
14 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление в связи с работой лифтов. В целях…
СБ
Саке Бай57 пікір
ЗАЧЕМ УДАЛЯЕТЕ КОММЕНТАРИЙ Жалоба Уважаемая компания BI Group. Я житель ЖК Arena lite Обращаюсь к вам в связи с обнаруженными недостатками в приобретённой квартире. После заселения были выявлены следующие дефекты, которые требуют немедленного устранения: 1. Трещина на стене под обоями — повреждение стало заметным вскоре после заселения, указывает на возможные проблемы с качеством штукатурки или усадкой дома. 2. Кухонный гарнитур с дефектами — имеются повреждённые/плохо собранные элементы, некачественная фурнитура. 3. Отклеиваются обои — в нескольких местах отделка начала отслаиваться от стены, что указывает на нарушение технологии поклейки или использования некачественных материалов. 4. Штукатурка вокруг окон осыпается — нарушение отделочных работ, создающее риск дальнейшего разрушения покрытия. Учитывая, что жильё находится на гарантийном обслуживании, прошу вас: Провести осмотр помещения компетентным специалистом; Составить акт выявленных дефектов; В кратчайшие сроки устранить указанные недостатки в рамках гарантийных обязательств. В случае отсутствия реакции с вашей стороны в разумный срок, оставляю за собой право обратиться в уполномоченные органы, а также в комитет по защите прав потребителей. Прошу подтвердить получение данного обращения и сообщить о сроках рассмотрения и принятия решения.
Толығымен оқу
BI Group, головной офис
21 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день! С вами уже связались и назначили встречу.🙌
Amina .14 пікір
Толығымен оқу
BI Group, головной офис
18 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо большое за теплый отзыв и высокую оценку👐
КН
Казбек Нуралиев6 пікір
Толығымен оқу
BI Group, головной офис
30 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады слышать, что вы остались дов…
Газиз Буршакбаев2 пікір
BI Group, головной офис
29 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв!
AT
Assel Toitiyeva4 пікір
Толығымен оқу
BI Group, головной офис
23 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны…
Айнур Байжанова4 пікір
BI Group, головной офис
8 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за теплый отзыв!
Асель Кенжебекова17 пікір
Добрый день! Столкнулась с серьезной проблемой в ЖК “7я”. Вчера в моей квартире произошла авария: лопнула труба отопления, расположенная внутри стены или пола (точное местоположение мне неизвестно). В результате горячая вода затопила пол, повредила ламинат, ушла к нижним соседям и стекала по стене и окнам с улицы. Тем не менее, BI Service без разбирательства возложил на меня все расходы на ремонт, отключил отопление в квартире при морозе -31°C и отказывается его вернуть. Инженер компании заявил, что мне придется платить в любом случае, а акта обследования составлять не хотят, даже не выяснив причину аварии. Очевидно, что я не могла повредить эту трубу, так как она скрыта в конструкции дома. Я предоставила все аргументы, но реакции нет. Прошу срочно разобраться в ситуации, восстановить отопление в квартире и провести объективное расследование причин аварии. Не ожидала такого отношения со стороны компании с высокой репутацией. Если проблема не будет решена в ближайшее время, я буду вынуждена обратиться в суд для защиты своих прав. Ожидаю вашего ответа и оперативных действий.
Толығымен оқу
BI Group, головной офис
8 ақпан 2025, ресми жауап
Добрый вечер! Ваш вопрос уточнён: протечка произошла в квартире и находится в зоне ответственности с…
Zhandos Galumzhan21 пікір
Толығымен оқу
BI Group, головной офис
9 шілде 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Сіздің пікіріңіз үшін көп рахмет! Біз сіздің тәжірибеңізді бағалаймыз және сіздің пік…
aa
akmaral ast5 пікір
BI Group, головной офис
22 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв!
Вп
Ваш посетитель Посетитель25 пікір
Толығымен оқу
BI Group, головной офис
5 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Для уточнения ситуации просим вас указать личную информацию, а также название жилого ко…
SV
Safina V15 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
BI Group, головной офис
28 желтоқсан 2024, ресми жауап
Добрый вечер! Благодарим за теплый отзыв🙌
GM
Galiya Majitova7 пікір
BI Group, головной офис
4 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за доверие и тёплые слова! 💙
Akmaral Temirova3 пікір
Толығымен оқу
BI Group, головной офис
9 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый день! Сообщаем вам, что система обслуживания кондиционеров жилого комплекса не обновлялась с…
ВО
Венера Ооо21 пікір
Здравствуйте уважаемое руководство компании BI GROUP! Я надеюсь, что моё сообщение дойдёт до руководства данной компании! Хочу довести до Вас ОЧЕНЬ ВАЖНУЮ информацию! Я являюсь родственницей одного из сотрудников, который работает в данной компании, находящаяся по адресу: ул Наркескен 1/1 ЖК ЕСИЛЬ РИВЕРСАЙТ! В течении всего времени работы в этой компании, он НИ РАЗУ ВОВРЕМЯ НЕ ПОЛУЧАЛ ЗАРАБОТНУЮ ПЛАТУ!!! Зар.платой назвать получаемую сумму, как то даже СМЕШНО, ...но и её, весь коллектив СВОЕВРЕМЕННО НЕ ПОЛУЧАЕТ!!! Уже середина апреля, а зарплату ДО СИХ ПОР НЕ ВЫПЛАТИЛИ ЗА МАРТ! Помимо мужчин, которые работают в паркинге, слесарями, электриками и т.д, там ещё работают и другой контингент сотрудников, а именно тех.персонал, и ещё...простите, не могу вспомнить должности других сотрудников 🤦‍♀️....ааа, вспомнила - консержи! Ведь НИКТО из сотрудников, работающие по данному адресу...извините, повторюсь, ВОВРЕМЯ НЕ ПОЛУЧАЮТ ЗАРПЛАТУ! Ведь у всех семьи, у многих кредиты, некоторые арендуют квартиры! А теперь вопрос: НА КАКОМ ОСНОВАНИИ ЕЖЕМЕСЯЧНО ЗАДЕРЖИВАЮТ ВЫПЛАТУ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ И КОГДА УСТАНОВЯТ ОПРЕДЕЛЁННУЮ ДАТУ ВЫПЛАТЫ??? ОЧЕНЬ ПРОШУ ВАС РАССМОТРЕТЬ ДАННЫЙ ВОПРОС И ДАТЬ ОТВЕТ! Благодарю вас за обратную связь!
Толығымен оқу
BI Group, головной офис
17 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за ваше обращение. Информация доведена до руководства и принята к сведению…
АН
Алия Н6 пікір
Толығымен оқу
BI Group, головной офис
14 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за теплый отзыв. Мы рады что вы цените нашу работу, ваш отзыв вдохновля…
ЖЖ
Жанна Жакупова8 пікір
Толығымен оқу
BI Group, головной офис
6 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый вечер! По поводу стеклопакетов: они уже доставлены, и будут установлены после стабилизации по…
БМ
Бакыт Маулен10 пікір
BI Group, головной офис
11 қараша 2025, ресми жауап
Пікіріңіз үшін рақмет!
ДС
Динара Султанова1 пікір
Толығымен оқу
BI Group, головной офис
1 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш дом и что в…
СН
Сахиба Насимова30 пікір
BI Group, головной офис
4 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за оценку.
Zbeeg Т6 пікір
Толығымен оқу
BI Group, головной офис
8 ақпан 2025, ресми жауап
Уважаемый клиент, Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о возникших проблемах с дверями в ва…
Абзал Н8 пікір
Толығымен оқу
BI Group, головной офис
18 маусым 2025, ресми жауап
Уважаемый клиент! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что смогли помочь вам. Если у вас возникну…
AE
Adilhan Eskendir1 пікір
BI Group, головной офис
20 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за оценку!
AA
Anara Abisheva15 пікір
BI Group, головной офис
1 маусым 2025, ресми жауап
Благодарим Вас за Высокую оценку💙
SS
Saltanat Shamilova12 пікір
BI Group, головной офис
19 мамыр 2025, ресми жауап
Большое спасибо за ваш положительный отзыв!
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ