............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Alatau City Bank 

​ЦБО №222
4.1
930 баға
АҚ Alatau City Bank

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер507

Бағалар

Фото20

4.1
930 баға
​Albina Bassanova​10 пікір
Сегодня в банке Маргарита очень помогла мне. Сначала я сама себя запугала ситуацией с банкоматом 😅, но она всё спокойно объяснила и помогла разобраться дальше. Очень внимательная и профессиональная — спасибо ей большое!
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО №222
12 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у…
АИ
​Абылайхан Икрам​1 пікір
Өте жақсы. Банк
AC
Alatau City Bank, ЦБО №222
10 ақпан 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Біздің клиенттеріміздің де ең жақсы екенін атап өткіміз келеді!💛
л2
​летмюр 2​5 пікір
Обратились к менеджеру Жанар Турсыновой. От нашего ТОО. Была ошибка с нашей стороны, но она постаралась максимально помочь в этой ситуации. Вежливо и доступно все объяснила. В итоге мы пришли в тот день повторно, уже все правильно оформив. Спасибо всему персоналу этого филиала
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО №222
30 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Для нас очень ценно то, что Вы остались полностью довольны визитом в данное отделение…
НН
​Николай Николаевич​12 пікір
Банк очень приятный в работе. Конкретно этот офис тоже хороший. Но кассир огорчила своей непрофессиональностью..
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО №222
21 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть таки…
NT
​Nurik TNE​15 пікір
Как не приду этот новый банкомат не работает, и старый банкомат не принимает наличные. Старшый по отделений не работает вообще!!!
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО №222
20 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Банк постоянно анализирует потребности…
СК
​Сандугаш Кыдырманова​9 пікір
Хороший банк
AC
Alatau City Bank, ЦБО №222
16 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь!
BZ
​Bauken Zhantemirov​8 пікір
Банкомат принял деньги и залагал, в итоге деньги ушли вникуда, в банке эту ситуацию могут решить только в течении 2-14 дней. Очень портит впечатление данная ситуация.
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО №222
14 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень важно разобраться в произошедшем, предоставьте, пожалуйста, Ваши данные и су…
​Muhammedamin Dauletov​7 пікір
Все нормально работают) в прочем не плохой банк можно доверять)😁
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО №222
12 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Мы искренне благодарим Вас за доверие! Мы ценим Ваш выбор и готовы продолжать предоста…
АТ
​Алма Терекова​3 пікір
Очень благодарна менеджеру Ағабек Арайлым, за отзывчивость, помощь, разьяснение пенсионерам. Не в первый раз она помогает, очень вежливо и корректно. Удивляюсь ее терпению. Будьте здоровы и удачи вам АРАЙЛЫМ.
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО №222
9 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что…
DK
​Didarbek Kabylgazy​1 пікір
Жауап бермейды
AC
Alatau City Bank, ЦБО №222
8 қаңтар 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Қандай жағдай туындағанын бізге dok@alataucitybank.kz электронды поштасына жазуыңызды сұраймыз. Қуана-қуана көмектесеміз!
ДИ
​Данияр Игбаев​10 пікір
Достойный банк, все быстро делают
AC
Alatau City Bank, ЦБО №222
31 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как Вы!
​Таке Такош​18 пікір
Жақсы
AC
Alatau City Bank, ЦБО №222
30 желтоқсан 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Бағалағаныңызға рақмет!
​Erlan Mutashev​58 пікір
Ставлю такую оценку только за такого классного сотрудника как Динара, за день до, сотрудник по имени А. ссылаясь на то что справки не дают о закрытии кредитного лимита не помогла с решением вопроса. Динара вошла в положение и все сделала идеально! Ожидание того стоило. Большое спасибо вам!
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО №222
2 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв, мы тронуты вашим вниманием 💛
ММ
​Мирам Мирам​8 пікір
Худший банк
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО №222
27 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Если ситуация, вследствие которой у Вас сложилось такое мнение, актуальна, просим напи…
ББ
​Бейбіт Бейбіт​4 пікір
Бұл банкке жоламаңыз дар өте нашар проценті каспий банктен қымбат шығады
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО №222
22 қараша 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Несие бойынша пайыздық мөлшерлеме нарықтық жағдайлар мен Банктің ішкі саясатын қоса а…
ЖР
​Жанар Рахимбаева​2 пікір
Спасибо менеджеру Гази (11 столик),за то что он все подробно ,четко обьяснил .(Сколько дней не смогла получить нормальный ответ от 7711).. А также благодарю рядом сидящих девушек 12,13 столы...Имени их к сожалению я не прочитала .Была в банке сегодня .Сегодня опять была,узнала имя девушек,Таңшолпан и Динара!
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО №222
30 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Для нас очень ценно то, что Вы остались полностью довольны визитом в данное отделение…
​Ayrton Senna​26 пікір
Самый плохой банк по обслуживание
AC
Alatau City Bank, ЦБО №222
22 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас остались негативные эмоции по обслуживанию в нашем Банке. Приносим искренние извинения.
​Саба К.​21 пікір
С первого посещения не стал писать отзыв (хотя у меня самая обычная операция - пополнение счета было). Но вот уже четвертый визит на эту точку на тауелсиздик, уже каждый раз убеждаюсь в том, что в «Каспий» есть сервис. Хотя у вас одинаковые бешеные проценты и максимально НЕ лояльные условия для граждан. Менеджер кассы сидит в футболке без бейджика. Я не успел даже задать свой вопрос, меня перебили требованием «Скажите ИИН!». Куда они торопятся сидя на рабочем месте?! Кстати, в зале кроме меня никого не было, никаких очередей и зашива. На прошлых визитах еще хуже ситуации были. Пишу отзыв не с обидой и не с целью наказать сотрудника (иначе указал бы какой именно сотрудник), а с целью хоть как-то помочь вашему банку. Спасибо! Успехов Вам!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, ЦБО №222
21 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим извинения за причиненные неудобства. Мы регулярно анализируем потребности сво…
ЛЖ
​Лайла Жаксылыкова​7 пікір
Хочу сказать спасибо сотруднице Камиле. Очень приятная девушка, внимательная к клиентам, всё объясняет понятно. Настроение сразу поднялось 😊
AC
Alatau City Bank, ЦБО №222
15 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Очень рады, что от посещения нашего Банка у Вас остались положительные эмоции.
​Мәдина Қабдықалықова​11 пікір
Камила спасибо😍
AC
Alatau City Bank, ЦБО №222
15 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв 💛
АД
​Адель Данияр​9 пікір
Отдельное спасибо Камиле 👍✨
AC
Alatau City Bank, ЦБО №222
15 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Большое спасибо, что выбираете нас💛
​Гаухар Сабырова​5 пікір
доброжелательные и компетентные специалисты! за внимательное отношение отдельное спасибо Камиле)
AC
Alatau City Bank, ЦБО №222
15 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы рады, что Вы оценили наши старания.💛
​Саян Кабдулла​4 пікір
быстро обслужили, Камила помогла сделать полное погашение маме
AC
Alatau City Bank, ЦБО №222
15 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы рады, что Вы с нами💛
​Эйжи .​11 пікір
Зажевал деньги и не вернул, пару купюр вышли и операция отменилась, вышел чёрный экран. На счет деньги не поступили, чек не вышел. Оператор говорит ждать 45 дней. Какой банк обрабатывает этот вопрос 45 дней?! Буду возиться пока не вернут деньги по скорее
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО №222
12 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень важно разобраться в произошедшем, предоставьте, пожалуйста, Ваши данные и су…
AS
​Anara Smagulova​9 пікір
Быстрое обслуживание
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, ЦБО №222
25 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Большое спасибо, что выбираете нас, ждём Вас в гости снова 💛
​Сымбат Дуйсен​9 пікір
Очень недовольна обслуживанием. Пришла за справкой по доверенности — сотрудники за 14 и 15 столиками долго сидели, но так и не решили проблему, сказали, что доверенность «неправильная». В итоге в этом же банке другой сотрудник сразу же выдал нужную справку без проблем. Получается, что сотрудники просто не проверили документы внимательно и зря потратили моё время.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, ЦБО №222
22 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим извинения.Крайне удивлены отписанной ситуацией. Уверяем Вас, подобное поведен…
ЭБ
​Эльмира Бегалиева​4 пікір
Осы филиалда отырғаныма 45 мин болды, бір клиентті кассаға жіберді, қайта шақырды, осы процесс 3-4 рет қайталанды. Осы 45 мин ішінде отырған 1 клиентті ғана қабылдады. Менеджерге барып сұрасам, сіздің очередь келген жоқ, деп бос отыр. Әйтеуір шақырды-ау деп бардым, неге 1 клиентті ары-бері жіберіп күтіп отырсыз, 45 мин өтті, сол аралықта қабылдауға болады ғой десем. Мен ойнап отырған жоқпын, деп ашуланып, карточкаңыз енді вообще жұмыс жасамайтын болады, тарсылдатып жұлқынады. Менеджерге этика, клиентпен қарым-қатынас туралы ескертсеңіздер екен
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, ЦБО №222
20 қыркүйек 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Біздің банктің қызмет көрсетуіне қатысты жағымсыз әсер алғаныңызға өкініш білдіреміз…
LL
​Lyazzat Lyazzat​7 пікір
Быстрое обслуживание
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, ЦБО №222
15 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за оставленный Вами отзыв.
ХР
​Хаджар Рамазанова​1 пікір
нунорм
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, ЦБО №222
12 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за отзыв.
​Бексұлтан Құснадин​18 пікір
Перезвоним деп қадап кетті
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, ЦБО №222
12 қыркүйек 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Оқиғаның мән-жайын анықтау біз үшін өте маңызды. Тексеру үшін dok@alataucitybank.kz э…
ДБ
​Дэн Браун​62 пікір
Менеджеры парни быстро решили вопрос и объяснили все. Все заняло не более 10 минут
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, ЦБО №222
8 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Большое спасибо, что выбираете нас, ждём Вас в гости снова 💛
​Vetro Crow​46 пікір
Хочу выразить искреннюю благодарность кредитным менеджерам Арайлым и Гази за профессионализм и человеческое отношение. Обратилась за помощью в реструктуризации кредита и получила полное сопровождение на каждом этапе. Менеджеры подробно объяснили все условия, предложили оптимальный вариант, который помог снизить финансовую нагрузку, и сделали всё максимально быстро. Особенно ценю их терпение, внимательность к деталям и готовность отвечать на любые вопросы. Благодаря их поддержке удалось избежать сложностей и почувствовать уверенность в завтрашнем дне. Спасибо за отличную работу и за то, что вы помогаете людям выходить из непростых ситуаций!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, ЦБО №222
13 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы постоянно работаем над совершенствованием наших услуг, и Ваш отзыв подтверждает, чт…
​Мархабат​31 пікір
Хотелось поблагодарить Агадил Арайлым имя точно не помню в субботу 26.07. нас проконсультировала и помогала в решении вопроса, а так же охране Ербол агай тоже консультировал и у входа встречает, вежливый персонал и профессиональный подход к клиентам, терпения и всех благ! Так же процветания вашей компании!
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО №222
30 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь! Очень приятно, рады сотруднича…
ТО
​Толкын Оралбаева​9 пікір
Почему терминалы чтоб оплатит кредит не принимают деньги? Нельзя сделать все терминалы чтоб и деньги закинуть?!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, ЦБО №222
24 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Простите, если доставили неудобства. Банк постоянно анализирует потребности наших клие…
SS
​Shinara Shokolakova​38 пікір
обслуживание долгое, менеджеры сидят с пустыми стульями и не собираются обслуживать
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, ЦБО №222
21 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим извинения за причиненные неудобства. Приняли во внимание Ваше обращение и пер…
AJ
​Abdik Jakongo​3 пікір
Көп рақмет, Рақат! Тамаша сотрудник, бәрі біледі, вежливо, культурно, біздікі жігіт. Выражаю благодарность за компетентно изложенную консультацию!
AC
Alatau City Bank, ЦБО №222
18 шілде 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Бізбен бірге болғаныңызға және сенім білдіргеніңізге рақмет, Сізді одан әрі қуантуға тырысамыз💛
АА
​Алмаз Адилхан​5 пікір
Хочу выразить благодарность сотруднику банка по имени Рахат. Очень компетентный, вежливый и внимательный. Помог быстро и грамотно разобраться с моим вопросом.
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО №222
17 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв, мы тронуты вашим вниманием.
​Zhanbyr .​13 пікір
Очень хороший банк и персонал. Быстрое и качественно обслуживание клиентов, отдельное спасибо менеджеру Рахату за консультацию и помощь
AC
Alatau City Bank, ЦБО №222
17 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как Вы.💛
АN
​А~ N​7 пікір
Хороший филиал банка! Особенно, спасибо менеджеру Рахат за оперативную помощь!
AC
Alatau City Bank, ЦБО №222
17 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Для нас очень ценно то, что Вы остались полностью довольны визитом в данное отделение и поставили столь высокую оценку нашей работе.
​Alikhan 🛫​5 пікір
Хочу выразить благодарность сотруднику по имени Рахат, подсказал как правильно использовать карту на максимум
AC
Alatau City Bank, ЦБО №222
17 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо Вам за такие теплые слова 💛 Мы очень рады что Вы с нами! Будем и дальше стараться радовать Вас.
АО
​Аха О​9 пікір
Это самый худший банк в Астане! Кассиры даже издеваются в завернутой бумажке. Закрою кредит буду судиться наверное за моральный ушерб. Терминалов принимающих купюры нет, терминал на тауелсиздик не работал на прием денег, жалуешься сетуеш, говорят что сам виноват, надо было раньше думать, заранее оплачивать... идите ка на х й
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО №222
15 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень важно разобраться в произошедшем, предоставьте, пожалуйста, Ваши данные и су…
ИК
​Ирина Ким​78 пікір
Была сегодня в этом отделении. Сидела ждала когда деньги упадут на счет. Ожидала два часа. Сидела на диване. Потом сидела полулежа. Никому из других посетителей не мешала. Подошел охранник начал нести ересь якобы по камерам смотрят и чтобы я села ровно. Что я другим мешаю. Как я могу мешать другим если никого не задеваю ногами и руками, если люди сидят на других диванах и места много? Что человек смотрящий по камере может мне что-то сказать? По-моему ваш охранник переоценивает свои функциональные возможности. Его дело следить за безопасностью в данном отделении, в не ходить и докапываться до клиентов и делать непонятные замечания. Я сидела и смотрю, пришла женщина с ребенком он тоже ей что-то сказал, она начала ругаться с ним. То есть он позволяет себе лишнее. Проведите беседу с данным охранником.
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО №222
10 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим извинения за причиненные неудобства. Приняли во внимание Ваше обращение и пер…
​Дархан Мубарак​18 пікір
Самый безответственный банк!! Пополняю счёт через отделение банка через «Кассу» что немало важно! Сотрудник кассы сказал что сумма поступила! Когда выехали посмотрели приложение банка, сумма стояла «в обработке» целый час не мог дозвониться до оператора! Дозвонился, сказали ожидать звонка ! Позвонил ещё раз в колл центр сказали перезвонят через 5 мин, Прошло ещё полтора часа , Позвонили! Потребовали 3 лицо и сказали приехать в банк на следующий день! А мне срочно нужны были эти деньги!! ИТОГО Я ПОТЕРЯЛ С НИМИ 2 часа! ТУПООО НЕ ДАЛИ МОИ ЖЕ ДЕНЬГИ! хотел закрыть досрочно кредит, возможно специально затягивают по больше чтоб проценты капали! Или сами крутили внутри себя сумму! А сумма была не маленькая! Вообщем не советую этот банк НИКОМУ!
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО №222
5 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Для проверки и решения возникшей ситуации, нам необходима дополнительная информация. Ч…
АЕ
​Асем Ешназарова​5 пікір
Хочу выразить благодарность менеджеру Гази за профессиональный подход, вежливость и внимательное отношение к клиенту. Все вопросы были решены оперативно, консультация была понятной и исчерпывающей. Особенно приятно, что сотрудник проявил инициативу и предложил несколько выгодных решений, подходящих именно под мою ситуацию.
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО №222
3 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор наших услуг. Ваше доверие важно для нас. Будем рады продолжать…
GБ
​Gulshat Бек​40 пікір
Самый худший банк, валютный отдел каждый раз запрашивает новые документы и договора. Не возможно снять свои деньги. Не рекомендую юр лицам работать с этим банком.
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО №222
3 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Если ситуация, вследствие которой у Вас сложилось такое мнение, актуальна, просим напи…
А🌸
​Асия 🌸​8 пікір
Очень вежливый консультант и красивый 😍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, ЦБО №222
19 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и внимание к нашей работе. Непременно передадим Ваши добрые слова нашему сотруднику!
​Ербол Абилев​20 пікір
Огромное Спасибо специалисту Рахату за Хорошее Обслуживание клиентов Банка.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, ЦБО №222
17 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы рады, что Вы оценили наши старания.🧡
Гл
​Городская легенда​1 пікір
Здравствуйте! В субботу жусан работает?
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО №222
14 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте! По адресу пр. Тәуелсіздік, 32 в субботу работает отделение по обслуживанию физических…
КЖ
​Куаныш Жубаниязов​2 пікір
Динара Шаханов 14 молодец девушка быстро и оперативно знает свой работу
AC
Alatau City Bank, ЦБО №222
10 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв, мы тронуты вашим вниманием.
ЕО
​Ерканат Омаров​14 пікір
Самый худший банк дно грабеж не берите здесь кредит
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, ЦБО №222
10 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Чтобы мы могли разобраться в ситуации более детально, пожалуйста, отправьте Ваши конта…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ