............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Tele2/Altel 5G 

​Центр продаж
2.4
744 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
449
Бағалар
Фото
20
2.4
744 баға
445 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
​САЛТАНАТ Т​24 пікір
ТРЦ Азия Парк, ул. Кабанбай Батыра Сегодня была в салоне Теле2 в Азия Парке — осталась очень довольна обслуживанием! Оператор Акерке обслужила меня оперативно и грамотно, всё чётко объяснила, предложила выгодный тариф и сразу подключила. Особенно порадовало, что она оформила возврат разницы за оплаченный пакет — это редкость, и я была приятно удивлена её внимательностью и ответственностью. Огромная благодарность Акерке за профессионализм, доброжелательность и клиентский подход! 💙 Вот бы все операторы работали с таким уровнем сервиса 🙌
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
10 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
​Бексұлтан Жалғасханұлы​9 пікір
Жұмыс уақытында мен бос емеспін деп перекурға шығуға боламане
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
31 қаңтар 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Сіз осындай қызметке тап болғаныңызға шын жүректен өкінеміз. Сіздің пікіріңіз біз үш…
NM
​Nurzhan Magzumov​13 пікір
Менеджера колл центра не клиентоориентированны. Очень давно с вами, но обидно что тяжело с вами решаются лёгкие вопросы! Прошу перезвонить начальству по этому вопросу 8 776 117 77 77
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
10 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
​Аi Li​41 пікір
Ужасное обслуживание, ни вежливости, ни клиентоориентированности у менеджеров, которые обслуживают. Подтверждающих документов не дают при закрытии номеров и при переоформлении.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
22 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Согласны, такого обслуживания не должно быть. Чтобы понять, в чем дело, нужно больше п…
АМ
​Айнур Махамбет​8 пікір
Ужасный сервис, направлыют на чат бота, который никак не может решить проблему. Позвонить в колл центр не можем, человек заграницей. Доверенность не подходит, окей, но вы хотя бы поставьте оператора за ватсап, который решит проблему, чтоды человек сас связался без доверенности. Клиентоориентированность 0. Сидят уставшие и злые, лица будто я пришла к ним домой. Отстой.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​erlan Den​13 пікір
Самый плохой центр очередь
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
1 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
Лк
​Ляйля кабышева​11 пікір
Благодарю Баглана, за профессионализм, внимательное отношение к клиенту и быстрое решение моей пробемы. Спасибо , что у вас работают такие специалисты своего дела!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
14 қараша 2025, ресми жауап
Спасибо за отзыв! Рады, что всё понятно объяснили и помогли. Обращайтесь, всегда рады помочь!
es
​erlasel s​27 пікір
Дорого
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
17 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день. Повышение стоимости связано с ростом затрат на развитие и обслуживание сети, так как вс…
​Bаке Bаке​7 пікір
Шарашкина контора. Работать не умеют
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
25 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
SM
​Shahnoza Mamaeva​3 пікір
Очень красиво и вежливый персонал
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
22 қараша 2025, ресми жауап
Shahnoza, добрый день. Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь. Будем стараться и дальше 😁
ИФ
​Имя Фамилия​9 пікір
Спасибо Акботе за очень быструю работу.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
16 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
​aeka 01​10 пікір
Клянусь, сегодня же пойду писать заявление на эту «компанию». То есть каждый месяц у меня списывается 7-8 тысяч тенге, для того чтобы у меня ничего НЕ РАБОТАЛО. Мы получается бесплатно кормим эту компанию или что? Говорят о какой то ошибке сегодня, но каждый месяц какая то ошибка. Ошибка это то что вы до сих пор работаете, давно пора закрыть и засудить вашу компанию. Я просто так это не оставлю. Вытащу все свои вложенные деньги! Дозвониться до менеджеров не возможно, автоответчик просто так, водную информацию говорит. Мне зачем какая то информация, о какой то акций? Слов нет. Но вы теперь попляшете! Никакого сервиса, хочется напрямую посмотреть в лицо человека, чья эта компания!!!!!!!!
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
22 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день!. Спасибо, что обращаете наше внимание на сложности при пользовании нашими услугами. Буд…
​Мейрбек Нургалиев​17 пікір
Вчера пришло такое сообщение от теле2, решил подключить, а почему бы и нет рас предлагают такую хорошую скидку. Отправил 1 на это сообщение и в итоге не ответа, не привета. Хотел набрать*3121# в телефоне, но там тоже ничего. Вопрос: для чего вы присылаете такие сообщения? Зачем людей обманываете?
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
16 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день! Будем благодарны, если вы предоставите подробную информацию для детальной проверки. Пож…
​два глаза​7 пікір
Мой тариф заканчивается через 20-25 дней приходится оплачивать тариф два раза в месяц. На работе вайфай дома вай фай. Два раза в месяц плачу тариф.
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
11 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы ценим вашу обратную связь и хотим помочь вам. По…
АМ
​Асыл Мукушев​4 пікір
Обслуживание ужасное. Просто ркбята не успевают. Почему только 2 место обслуживания. Добавьте менеджеров. В среднем 1 человек от 10-15 мин обслуживания. Все время потеряли.
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
13 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим опытом. Мы очень сожалеем о том, что вы столкнулись с пр…
​Мадина Серик​12 пікір
В большом ТРЦ находятся , но менеджер на всех один . Ждешь своей очереди час. Где остальные менеджеры ??? Это не в первый раз так
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
25 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв 🙏 Ваш комментарий передан ответственным сотрудникам, благодарим вас за обратную связь!
АА
​Абылай А​12 пікір
Много бюрократий случайных списаний, для возврата которых должен либо ждать 40 мин на линий или или а офис. А списание ежедневных пакетов сделали автоматическим. Одни словом другие операторы лучше
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
27 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Услуга «Ежедневный пакет» входит в условия тарифа и подключается только в том случае, е…
​Кайли Женер​63 пікір
Брали на тест драйв онлайн, привезли все нормально было, при подключении обещали один тариф, (прилагаю скрин) после окончания тест драйва решили все таки приобрести и подключить тариф, на что нам сказали что такого тарифа нету, окей решили сдать , сказали сами должны отвезти ( хотя привозили курьером сами) и вот мы привезли, а нам намотали цену за роутер (аренда) хотя по окончанию я просила забрать сразу и отключить нас ( прилагаю скрины) и никто ни разу не сказал что после 16го дня мы автоматом считаемся арендаторами, консультировал нас Диас, который ничего не смог нам сказать а общался по протоколу и даже не старался помочь или разъяснить ситуацию, в итоге минус нервы и деньги за аренду которую мы НЕ использовали, будьте осторожны и не попадайтесь пожалуйста на их махинации
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
22 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли такие негативные впечатления. Мы всегда стр…
​Master J​65 пікір
Ужасный сервис, консультанты не реагируют на тебя, не помогают, не обладают информацией
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
31 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Согласны, такого обслуживания не должно быть. Чтобы понять, в чем дело, нужно больше п…
NZ
​Natali Zhylkaidarova​6 пікір
Хочу выразить благодарность специалисту Tele2 - Алихану! Очень помог с выбором и подключением всех услуг, всё подробно объяснил, сделал быстро и с улыбкой 😊. Общение было максимально комфортным, чувствуется профессионализм и желание помочь. Рекомендую обращаться именно к нему — настоящий профессионал и ценный сотрудник Tele2!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
5 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
МС
​Мирас Саматов​7 пікір
Добрый день! Сегодня был в Азия парке. Заходил в центр связи. Консультант Баглан помог с переходом и добавлением Esim и добавлением в семью по тарифному плану. Большое спасибо ему.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
5 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Спасибо вам большое за доверие, приходите к нам ещё ❤
ZU
​Zhibek User​21 пікір
Вечнооо телефон операторы не берут! Вот когда срочно вечнооо не берут! Решите проблему! Весь Казахстан за абон плату оплачивают!!!! На телефон не отвечают!😡😡😡😡😡😡😡
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
1 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день! Рекомендую вам выбрать один из разделов автоинформатора и прослушать его до конца. След…
ТА
​Темирлан Адильханов​10 пікір
Сделайте электронное бронирование, как во всех цивилизованных салонах связи! Особо наглые пытаются пролезть вне очереди. Менеджеру Арилане терпения и сил — она старается сделать всё, что в её силах
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
30 қыркүйек 2025, ресми жауап
К нам уже поступила подобная просьба, и мы рады, что её реализацию вы поддерживаете. Спасибо за врем…
ЖУ
​Жумабек Улукпанов​3 пікір
Был очень плохой интернет. Девушка оператор по имени Яна очень деликатно и профессионально перевела все мои контакты, поменяла сим карту на новую. Всё заработало! Отличный интернет 4G. Очень благодарен. Так держать!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
9 қыркүйек 2025, ресми жауап
Жумабек, здравствуйте! Огромное спасибо за такой приятный отзыв 🤗
​_slbkvn -​11 пікір
Вчера обращалась в этот филиал, так как ближайший. Сейчас очь сложно найти хороший тариф 😭 к сожалению. Я просто читала отзывы прежде чем пойти, и пошла неуверенно, так как не совсем положительные отзывы у этого филиала. Но мне помогли тут выбрать и подключить тариф. Алихан (специалист) объяснил всё подробно, помог подключить. 👍
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
9 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день, спасибо вам, что уделили время и написали отзыв ❤
​Борч 4​6 пікір
Ходячие обманщики. Хотели взять роутер и поменять там абонентскую плату в итоге не помогли +ещё деньги за это взяли не рекомендую.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
7 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Это действительно неприятная ситуация. Нам жаль, что вы с ней столкнулись. Пожалуйста…
AU
​Apple User​8 пікір
Большая живая очередь. Половина сотрудников отсутствует, хотя рабочие места для них имеются. Сотрудник Дастан (вежливо) отказался принять роутер для разблокировки и отказал в возможности написать письменное заявление на разблокировку роутера,а также принять жалобу на всё это. Перенаправили в другой офис после часового ожидания своей очереди либо звонить в колл центр который не отвечают часами. Не советую ни отделение, ни оператора Теле 2!
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
12 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим опытом. Мы очень сожалеем о том, что вы столкнулись с пр…
​Aika Serimova​4 пікір
Ужасное отношение к клиентам. Ничего не знают, ничего не могут. Грубят, если не нравится работа тогда не работайте. Еще и орут что их все бесит и тд. Ничего не объясняют, два стажера принимают, а в очереди 20 человек. Элементарных вещей не знают, и зачем то отправляют людей в Цон.
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
4 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Такого обслуживания, конечно, не должно быть, и мы очень огорчены поведением сотрудник…
AD
​Almaz D​14 пікір
Более 15 лет являюсь клиентом компании и хотел перенести свой номер с Билайн на теле2 но вот эта работница компании отказалась меня обслуживать и убежала в подсобку. Пришлось оставить номер в Билайн и отключить тариф на теле 2. Компаниям монополистам наплевать на клиентов ведь у них монополия на услуги.
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
16 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим опытом. Мы очень сожалеем о том, что вы столкнулись с пр…
At
​Antonio taxo​4 пікір
Много народа
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
14 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Пожалуйста, отправьте подробности вашего отзыва на почту info@tele2.kz с темой «Я оста…
​Жасулан Абдугалиев​7 пікір
Плохое обсуживание. Дорогие тарифы.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
30 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатлени…
В
​Владимир​15 пікір
Отзывчивые ребята
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
19 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
​Асемок Т​12 пікір
Очень медленный сотрудник!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
14 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы глубоко огорчены тем, что вы столкнулись с недопустимым поведением нашего сотрудник…
AI
​Ainur Imanbay​2 пікір
Спасибо специалистам отдела в тц Азия парк, в частности Ариланне, помогла справиться с номером
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
27 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
​Улболсын Байкенова​19 пікір
Быстро , ребята четко работают, спасибо отдельно вам !
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
14 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день! Здорово, что наши старания, труды и подходы имеют достойное вознаграждения в виде ваших отзывов и оценок! Спасибо:)
AI
​Aliya Iskakova​10 пікір
👍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Карина Рау​18 пікір
Помогли переоформить номер ,парень все объяснил, подсказал.Который при входе первый с права.Благодарю хорошего дня вам!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
19 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Здорово, что наши старания, труды и подходы имеют достойное вознаграждения в виде ваших отзывов и оценок! Спасибо:)
​Ulzhan Alzhanova​19 пікір
В Tele2 центр продаж осталась крайне недовольна обслуживанием. Стояли перед специалистом Яной — никакой реакции, сидела в телефоне и ноутбуке, я та думаю занята мб..Даже не удосужилась сказать, что не обслуживает клиентов(Хотя других обслужила). Ответила только после того, как я сама спросила. Парни-сотрудники при этом ведут себя так, словно держат весь Азия Парк, но никакой нормальной помощи клиентам не оказывают. Сервис оставляет желать лучшего.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
30 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
АК
​Арман Кайыртас​1 пікір
Интернет откроввенный калл. ни черта не стабильный, отвратитетльные роутеры собственного производства а так же пинг в играх огромный, невозможно нормально пользоваться этим куском грязи смешанного с каллом скунса, бездарный персонал не умеющий общаться с клиентами и выводящие на нервы, что домашний что мобильный интернет калл откровенный, ловит кое как в центре астаны, будьте любезны закройтесь и никогда больше не занимайтесь интернетом
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
26 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы ценим вашу обратную связь и хотим помочь вам. По…
​Алима Аскарова​7 пікір
Сдала роутер в данный филиал написала заявление все как положено сказали вернут деньги на днях уже прошло две недели, звонила а колл центр не помогли! Верните деньги!
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
21 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Возврат средств при расторжений, производится в течений 30 дней. Просим вас ожидать
❤S
​❤️ Sss​105 пікір
Быстрое обслуживание вежливые
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
5 қазан 2025, ресми жауап
Добрый вечер. Большое спасибо за приятный отзыв, очень приятно 🤗
ak
​asem kaisa​6 пікір
Грубое отношение
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
4 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы глубоко огорчены тем, что вы столкнулись с недопустимым поведением нашего сотрудник…
​Амина Тажентаева​24 пікір
Сотрудник не знает своего дела.🙄
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
3 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
ЭК
​Эльмира Копеева​53 пікір
К сожалению не решили мою проблему,
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
14 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли такие негативные впечатления. Мы всегда стр…
​Асел Сулейменова​14 пікір
Қазақша көмек көрсетілмеді
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
7 қыркүйек 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Бұл шынымен де қолайсыз жағдай. Сіз мұндай жағдайға тап болғаныңызға өкінеміз. Толығы…
ІТ
​Ілияс Тұрсынхан​13 пікір
бүгін қойдық. 5g интернет осындай бола ма?
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
4 ақпан 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Бұл жағдай шынымен де жағымсыз. Сіздің кері байланысыңызды бағалаймыз және көмектеск…
МА
​МЕРУЕРТ АБДИКЕНОВА​3 пікір
Сегодня 28 июня 2025г. Сходилаив этот центр, очегь плохое обслуживаание, сидел один только мужчина и с таким одолжением обслуживал. Не советую к нему обращаться. 👎👎👎👎👎👎✊✊✊
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
7 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Согласны, такого обслуживания не должно быть. Чтобы понять, в чем дело, нужно больше п…
​Andrei Naliahach​32 пікір
Менеджер Елена - это лучшее что могло случиться с этим отделением. Профессионально, быстро, корректно и эффективно помогла решить вопрос. Большое спасибо. (Руководство - армируйте классного сотрудника! )
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
7 тамыз 2025, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв! Рады слышать, что вы остались довольны обслуживанием. Нам приятно оправдывать…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ