............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Hardee`s 

Жылдам тамақтану мейрамханасы
4.1
792 баға
Нәрлі бургер жегің келсе, Hardee’s-ке кел
Жарнама
4.1
792 баға
СА
Сауле Адихан6 пікір
Сегодня мы посетили Keruen и решили поужинать в Hardee’s. Заказали комбо-набор. Однако качество еды нас крайне разочаровало: котлеты в бургере были холодные, булочка также была холодной, подача неаккуратная и не соответствовала стандартам заведения. Создалось впечатление, что блюдо приготовлено с пренебрежением к гостям. После этого я подошла уточнить ситуацию и попросила пригласить администратора. Вместо профессионального подхода сотрудники позволили себе неподобающее поведение — они пришли группой, смеялись и танцевали. Администратор, выслушивая мою претензию, отвечала в насмешливой форме и даже в танцующей манере сказала: И что теперь? Считаю такое поведение недопустимым. Где элементарная этика и уважение к клиенту? Вместо извинений и попытки урегулировать ситуацию я столкнулась с откровенным неуважением. У меня имеется видеозапись, на которой зафиксировано поведение сотрудников в момент получения заказа и после моего обращения. Прошу руководство обратить внимание на данный инцидент, провести проверку и принять соответствующие меры. Надеюсь на обратную связь и адекватное решение ситуации. Администратора зовут Жаннур. Повара — Нуртас (или Нурсат).
Толығымен оқу
Mm Mmm12 пікір
РР
Рамазан Рамазан21 пікір
Думан Боденов8 пікір
Азамат Жаксылык5 пікір
Erikbol Meirhan12 пікір
Гл
Городская легенда6 пікір
Ильяс фраку3 пікір
Бауржан Мешелов11 пікір
Акбота Насипкалиева2 пікір
BA
Bakhtybala Askhatova4 пікір
BA
Bakhtygul’ Askhatova11 пікір
Kamila 🤍2 пікір
zxcvbnmluv Мари5 пікір
Ердос Бабатай2 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ