............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Home Hotel Astana 

Қонақ үй
4.3
133 баға
​Жарнама​«ДубльГИС» ЖШС.
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
59
Бағалар
Фото
13
4.3
133 баға
58 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
ГС
​Гуля Сейткалиева​10 пікір
Салеметсізбе біз осы гостинц дан номер алдық,жаңбұр жауып мен суға баттым,посельдің үстінен су түнімен акты.Түнімен уйкы бермеді Заттарымызда су болды маскара.Сосын Администратор грубая барып ескерттім,ол маған айкай салды мен әдие жасамадым деп,тәрбиесі нашар еке,клиентке олай айкайламасын,жұмысын дұрыс аткарсын.Мен одан акшада кайтар демедім,ол маган емес баска клиентке де айкайлап жүр,тіпті бір клиент курткамды бер десе Администратор бермеймін деп груба айтты.Бұрын Орыс қыздар жұмыс жасады олар өте жаксы қыздар еді.Номерді жөнге салып сосын клиенттерді қабылдасын.Бірінші келгенде баска номерге бізді кіргізді,ол номерде пух ұшып номерде невазможно болды және унитаз сасып кеткен жуылмаган.Хатябо номерлерді дұрыстап жуып тазартып отырмайма.Бұл гостинц ҒА штраф салу керек. Түнімен сегнализация ойнайды фажар деп,бұл күнде солай ойнайды,канша рет келсекте фажар деп заремізді алады.Неге калян шектіреді бұл гостинц емеспе баска клиенттер калян шегіп отырды.Бұл жерге клиенттер сүртінетін шаршық орамаларды төсеп қойды маскара.Фотоны дұрыстап қараңыздар.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ДР
​Дильназ Рсалиева​36 пікір
Отличный отель!Большие номера,чисто и уютно.Сотрудники очень отзывчивые! Поменяли матрасы, видно что новые. Полотенца белые, чистые без пятен самое главное. И постельное белье тоже всегда свежее.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HH
Home Hotel Astana, гостиница
3 маусым 2022, ресми жауап
Спасибо вам за теплые слова 🙏👌 Будьте здоровы.
​манс​7 пікір
понравилось поебатся
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АМ
​Алижан Маханбетияров​8 пікір
Запах ужасный, светильники сломаны, полная антисанитария. Снимешь номер в подарок букет
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HH
Home Hotel Astana, гостиница
28 ақпан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! приносим свои извинения, можно дату и чек оплаты за номер, разберемся.
ТО
​Токтар Оразхан​2 пікір
хорошо 👌👌👌
Толығымен оқу
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
HH
Home Hotel Astana, гостиница
20 ақпан 2024, ресми жауап
Здравствуйте, Оразхан! Благодарим вас за отзыв, надеемся на ваше понимание. В связи с понижением тем…
АК
​Аманкелди Курманбаев​1 пікір
👍👍👍💯
DA
​Dikow A​7 пікір
Ужасн
​Aziza Rahmatullaeva​8 пікір
комфортная гостиница
​timbi brutovski​4 пікір
Было очень приятно и классно отдельная благодарность Администрации Алисе
HH
Home Hotel Astana, гостиница
6 қыркүйек 2023, ресми жауап
Добрый вечер, timbi, спасибо за теплые слова 😉 Приходите, будем рады вас видеть.
​Ануар Ержанов​3 пікір
Хороший отель администрация класс
HH
Home Hotel Astana, гостиница
24 қаңтар 2023, ресми жауап
Здравствуйте, Ануар! Спасибо вам за приятный отзыв 🙏👌 Рады стараться ❤
​Жулдыз Бейсенова​2 пікір
Были вчера в этом отеле,администратор была классная)) С горячей водой ппц проблемы,были на 4этаже,короче сказали что типа все моются поэтому нет воды,что нам придется подождать(пока все намоются🤦‍♀️ ну для столицы это конечно фурорр!!! Номера соответствуют ценам! Главное что чисто,за это отдельное спасибо! На утро конечно же не без сюрприза! Ночью брали напиток и спиртное,но тк его даже не открывали решили вернуть,на что новый админ ссылаесь на другого админа категорически отказалась брать назад! На что мы естественно ей объясняем что вот все запечатано,мы ничего не открывали! Она просто тупо спустила очки и сделала вид что нас нет! Господи я сама работаю в этой сфере,ну неужели нельзя быть более депломированным админом!!! Когда уже начнут брать соответствующий отелю персонал! А не всяких непонятных персон! Отель то хороший так возьмите и приятных на вид админов,ведь в первую очередь администратор это лицо отеля!!!! Примите пжл во внимание!!!
Толығымен оқу
​Диана Рей​7 пікір
Самый классный отель в котором я была.Цены за отель адекватные стоит того чтобы провести ночь в комфорте. Администратор вежливый, доброжелательный. Посоветую всем посетить этот отель. Всем добра
Толығымен оқу
HH
Home Hotel Astana, гостиница
29 қазан 2022, ресми жауап
Диана, спасибо вам, что выбираете нас. Рады работать для вас.
​Нур Омарбеков​3 пікір
Чистая постель, приятный персонал, хорошее обслуживание номеров. Я бы ещё добавил завтраки, но цены и так приемлемые.
HH
Home Hotel Astana, гостиница
29 қазан 2022, ресми жауап
Огромное спасибо! Приходите к нам ещё, всегда рады!
БК
​Баур Копенов​23 пікір
Преркасный персонал, спасибо большое что приютили, хорошие номера! Администртор Надя удивила казахским!
HH
Home Hotel Astana, гостиница
29 қазан 2022, ресми жауап
Баур, добрый день. Благодарим вас за добрые слова о нашей работе. Были рады помочь 💛
​Makzum Mirza​9 пікір
Очень токсичный персонал. Грубый, не тактичный. Особенно администратор. Пьют на рабочем месте(перегарит от администратора женщина) заселялся ночью (чисто выспаться). Когда ночью зашёл, разделся и вырубился, а утром ужаснулся .... Номер на пол суток в отратительном состоянии. Сан узел воняет канализацией. туалет грязный. В номере бегают тараканы, Постель грязная мятая. Матрас продавленый с клопами. Wifi отсутствует. За одной стеной стонали. За другой до самого утра бухали. Жалобной книги нет .( По краней мере так мне отвечали администратор и девушка на ресепшне) Рядом есть отель Алас выглядит приличнее. ( Не был там, проходил мимо утром. И лучше бы остановился на ночь там). В общем и целом, утро было шокирующим. Чтобы не про*бать нервы и деньги, настоятельно не рекомендую рассматривать этот отель. Даже на пол суток, своих денег он не стоит, даже за бесплатно. Любой уважающий себя и здравомыслящий человек откажется от такого предложения. Руководству стоит обратить внимание на персонал. Хамят, грубят, поведение безответственно и без совестно, пьют на работе со своей работай не справляются. Рыба гниёт с головы. Очень сожалею что выбрал этот отель, с виду переоценил его, но дьявол в деталях как говорится. Но для тех, кто любит абьюз в свою сторону от обслуживающего персонала, а также срачь и бардак. Вам очень понравиться. Много где был в отелях в разных городах по работе. Этот по опыту самый отвратительный.
Толығымен оқу
HH
Home Hotel Astana, гостиница
8 тамыз 2022, ресми жауап
Здравствуйте! Отправьте пожалуйста чек о вашем пребывании. Разберемся обязательно.
​Porte Fortuna​9 пікір
Здравствуйте постоянно ходим раньше персонал был лучше молодые девочки , сейчас злые какие то и цены за сутки поднялось
Толығымен оқу
HH
Home Hotel Astana, гостиница
29 қазан 2022, ресми жауап
Здравствуйте. Приносим свои извинения, обязательно примем меры. Что касаемо прейскуранта, то тарифы…
​Ермурат Баймурат​11 пікір
Хороший уютный отель с классным ремонтом,своих денег стоит,персонал вежливый и отзывчивый
HH
Home Hotel Astana, гостиница
6 маусым 2022, ресми жауап
Здравствуйте, Ермурат, большое спасибо за теплые слова! Мы старались 😁
JR
​Jara Rsaliyev​24 пікір
Отличный отель, обслуживание хорошее, после ремонта и смены персонала всё изменилось к лучшему, молодцы!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HH
Home Hotel Astana, гостиница
6 маусым 2022, ресми жауап
Jara. Спасибо вам за ваш отзыв и оценку! Будем вас ждать 🤝
АА
​Арман Алимбаев​14 пікір
Хороший отель, своих денег стоит, менеджер Жарасхан просто лучший!
HH
Home Hotel Astana, гостиница
4 маусым 2022, ресми жауап
Спасибо вам за высокую оценку ❤ Приходите в гости ещё 🌸
​Bahtiyar Bahtiyar​19 пікір
Хорошее обслуживание,завтраки отличные Номера большие👍🏼👍🏼👍🏼
HH
Home Hotel Astana, гостиница
1 маусым 2022, ресми жауап
Добрый вечер. Спасибо вам за приятный отзыв 💛 Рады стараться 😉
​Дина​12 пікір
Классное место все понравлюсь 😍
HH
Home Hotel Astana, гостиница
1 маусым 2022, ресми жауап
Здравствуйте, Дина! Спасибо вам за добрые слова о нашей работе! Ждём снова.
​❤️ 🤍​36 пікір
Были вчера у Вас- все понравилось ! Сервис, все чисто и аккуратно 👍
HH
Home Hotel Astana, гостиница
31 мамыр 2022, ресми жауап
Елена, здравствуйте, спасибо большое за добрые слова, будем вас ждать 💛
​Адият Токбергенов​29 пікір
После ремонта стало супер 👍всем советую 👍
HH
Home Hotel Astana, гостиница
31 мамыр 2022, ресми жауап
Здравствуйте, Адият. Спасибо за приятный отзыв 🔥
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ