............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Астана Су Арнасы 

Төлем қабылдау пункттері / Коммуналдық қызметтерді есептеу орталықтары
2.3
57 баға
ЖБҚМКК Астана Су Арнасы
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
48
Бағалар
Фото
9
2.3
57 баға
48 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
KD
Kiko Didi·21 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Люди зря приезжают и теряют время и нервы потому что одни кассы работают до 16.30, другие до 18.30. Просматриваете заявки очень долго, хотя все же в базе есть и можно все вытащить за минуту. Чтобы взять опломбировку чтобы отнести в Теплотранзит нужно ждать месяц и платить ни за что по общим показателям. Сами никогда не торопятся, зато как только время обеда или перед закрытием начинают клиентов торопить и не принимают если даже сидел и ждал очень долго. Когда же Вы уже перейдёте на онлайн обслуживание?! Даже забрать бумажку ехать, а Вы не работаете, нет бы хотя бы отправлять сообщение мы работаем в таком графике приходите по такому-то адресу. А то через Е-отиниш даже не открывается сообщение. Просто приходит что заявка под номером ......... рассмотрена, а потом смотришь 2гис график, приезжаешь после работы иди в обед тратишь время, а они обедают или еще график только до 16:30 у офисных работников.Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AU
Apple User·11 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Выпейте 1 кг витамина В6 прежде чем сюда приходить, ужасный сервис, куча непонятных документов в цифровое время, куча копии нужных и не нужных документов.Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Batman GGG·7 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Что за беспридел,сидишь ждёшь очередь по талонам ,а в концелярий сидит онп разговаривает,ждем пока она расскажет своей колеге ,уят кайда кыздар,
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
ИР
И Р·3 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Звоним как юр лицо, необходимо снять пломбы, а без них это сделать не реально- штраф придет. Но как быть если не отвечают? Ждать 40 минут, и автоответчик на говорит что я 2 по очереди. ВСЕ 40 МИНУТ? это вообще какТолығымен оқу
Нурсултан Исмаилов·5 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Здравствуйте. Бардак одним словом. Аншлак. Электронная очередь не работает. 5 окошко не работает хотя сидит девушка за окном. Человек 20 в очереди.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
NK
Nino Katibashvili·8 пікір
Керемет ұнады
Спасибо большое, помогли подать документы , распечатали недостающие, я приятно удивлена 🙏🏻
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Bakytbergen Daulet·99 пікір
Керемет ұнады
Таңертең ерте келсең кезек көп болмайды))
AZ
Altynay Zevreeva·5 пікір
Керемет ұнады
Здравствуйте! Хотела поблагодарить контролера Тулегенова Нурлана, который опломбировал счетчик горячей воды, все объяснил, сделал фото счётчика и проконсультировал что делать дальше. Очень благодарна ему за его работу и доброе отношение к потребителю 👍🏻👍🏻👍🏻Толығымен оқу
Жасик жасик·33 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Не дозвонится в рабочее время. Надо жалобу подать на них
Жанна Уалиева·19 пікір
Керемет ұнады
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Су Арнасы, мастеру по опломбировке счетчиков - Кайырболату Абылай Мирамбекұлы. Полгода мучилась с этим вопросом, и наконец всё решилось быстро и профессионально. Очень рада, что работают такие грамотные специалисты, которые помогают людям и снимают лишние переживания. Спасибо за вашу работу!Толығымен оқу
Гульназ Ибышева·77 пікір
Керемет ұнады
Сегодня пошла в су арнасы , осталась довольна . Встретила девочка приветливая на ресепшене- задала пару вопросов и направила в окошка по назначению. В 4 окошке специалист Асем , быстро оформила и заключила договор , потом мне нужно было обратиться в 5 окошко , там Специалист Гульмира так же провела и быстрое и профессиональное обслуживание. Рахмет . В задние светло , тепло и уютно .Толығымен оқу
SS
SSB SSB·8 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Вообще не дозвониться на Юр лицо , физическое лицо отвечает очень грубо и не дает никаких ответов касательно элементарных вопросов как расторгнуть договор если дом продалиТолығымен оқу
F M·39 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Хоть плачь!! Звоню вам неделю! Начислили большую сумму за воду, никто не берут трубку. Отвечает автоответчик : абонент занят перезвоните позднее. И так неделю!!!!!! Ни один номер не берет трубку!!!! Приехала в Су Арнасы на кажимукана, они закрылись оказывается. Куда идти????? Старый век, ни дозвониться, ужас.Толығымен оқу
S.
Sanat .·12 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Зачем нужны данной компании телефон для связи, ни разу за все время никто не взял телефон. Удалите лучше телефоны для справок!
Клаудия·30 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Невозможно дозвонится до отдела сверки 767617 Прошлый век городские телефоны Менять надо всю систему Подала приехала заявление на ошибочно выставленный счет, сдала показания через месяц опять выставляют ту же сумму Не дозвонится надо ехатьТолығымен оқу
Мадияр Кенжебай·27 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Звоню какой день подряд. Трубку не берут
N*
Nurik ***·6 пікір
Керемет ұнады
Благодарю сотрудницу Баян Газизовну за оперативность, профессиональный подход в работе!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
КП
Князия Прманова·8 пікір
Керемет ұнады
Су есептегіш көрсеткіштері туралы сұрақпен Абонент бөліміне бардым.Аз уақытта шешімін айтты.Әсіресе Алимбаева Гулимге рахмет айтқым келеді🙏🏻
Aliya ALIYA·114 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Невозможно данной организации отправить документ в электронном виде. Почта тупо не получает их. 21 век на дворе, люди на Марс летают, а в столице Казахстана невозможно отправить электронное письмо на почту АстанаСу Арнасы. Печаль.Толығымен оқу
Талгат Донсебаев·204 пікір
Керемет ұнады
Габидуллина Лилия спасибо за профессионализм,отзывчивость и яркость🤩 Чисто и аккуратно в здании,приятно находиться🥰
Асия Ерман·15 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Невозможная сумма за 1 месяц как вы считаете ? Просто ужасно
Azamat Ossipov·18 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Ужасное долгое обслуживание. 3 часа чтобы сдать документы на заключение договора. И при том что очереди нет. 4 человека 3 часа.
AM
Aigul Makhambetova·8 пікір
Керемет ұнады
Вчера приходили ребята на установку счетчика воды. Рахмет им большой, всё оперативно, аккуратно. Далее пришел молодой человек, сказал зовут Алтай, опламбировал счетчик. Рахмет всей команде за оперативность, сделали всё в один день. Желаю Вашей компании процветание и благодарных потребителей.Толығымен оқу
Sandybek Esenaman·9 пікір
Керемет ұнады
Сотрудник Динара с отдела юрлиц, просто лучший! Не смотря на муторную работу с людьми, Динара все объяснила, подробно ответила и обслужила. Особенно тронуло тепло отношение которое чувствовалось от нее👍, просто молодец! 👏Толығымен оқу
AN
Aizhan Nurseitova·11 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Вам вообще зачем номера тел указывать если вы не поднимаете трубку?до вас вообще кто нибудь дозванивается?
МШ
Мади Шурентаев·7 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Бардак и еще раз Бардак не компетентные сотрудники!!!
ИО
Индира Орынханова·7 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Телефон не берут
Khan Қаzaқ·110 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Постоянно накидывают деньги с верху
МС
Мадина Сайдалина·16 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Ужасные операторы орут в трубку
ВФ
Вера Филиппова·5 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Невозможно дозвониться ! Два дня звоню! Час на линии в ожидании и в итоге ещё и сбросили звонок! Сколько у вас людей на звонках сидят? Примите меры!Толығымен оқу
АС
Астана Су Арнасы
27 наурыз 2024, ресми жауап
Добрый День! ГКП "Астана Су Арнасы" сообщает, что специалисты предприятия, делают всё возможное для…
Дима Кабдулов·11 пікір
Керемет ұнады
Администратор на ресепшен Лилия топ всем помогла все объяснила 👍👍👍
NT
Nazym Tleujanova·8 пікір
Керемет ұнады
Была сегодня 24.10.23, еду такая счастливая что есть на свете такие люди. На ресепшене стояла женщина такая красивая, добрая, знает свою работу на 100%, отзывчивая, конкретно прям отвечает на все вопросы! И имя прям её такая нежная Лилия. Кажется возрасте уже женщина но выглядит прям на все лет 25🥰. Пожалуйста держите таких сотрудников и цените! Подошла к ней специально спросила как именно это отделение называется, потому что там два входа она сказала ЦОП-1 и такая стоит смотрит на меня зачем😳😁.Толығымен оқу
Ерқанат Жалел·2 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Телефон вообще не подимают!!!! Примите Меры, все в комментарий так написали!!!!!
Зауре Оспанова·2 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Жк мисон 7 подъезд заявку оставляла на сегодня пломбу поставить, сказали с 9-13.00 но никого нету и не могу дозвониться до колл-центр, а потом самих собственников штрафуют, за вашей же халатностиТолығымен оқу
Aida Kazhniyazova·160 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Весь персонал обозленный, начиная с охраны. Ни у кого ничего нельзя спросить, сразу начинают ругаться и грубить, хотя разговариваешь с ними вежливо. Половина работников не сидит на месте.Толығымен оқу
AS
Ainura Smailova·55 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
НЕЛЮДИ РАБОТАЮТ В ЭТОМ МЕСТЕ!!! Для чего вы нужны, су арнасы???? Для чего вы работаете и что вообще вы там делаете??? Если случилась авария, прорвала канализация из-за наполненности колодцев после дождя, труба течет и целый потоп, на что вы отвечаете «мы не можем ничего сделать, устраняйте сами»? для чего нужны вы скажите? Просто же послали меня) ответил оператор по имени Гулим, она отказалась отправлять бригаду чтоб помочь с этой проблемой) чтоб ваш дом затопило и он развалился, вот только что пожелать вам хочетсяТолығымен оқу
Vpn Aman·58 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
5 раз меня переключали от одного отдела в другой , при этом каждый раз давали неверные номера притом хамили.Звонила по указанным номерам , не брали трубки. Подавала заявку для заключения договора ещё в начале апреля с сайта, так до сих пор тишина.Век цифровых технологий, что до вас до сих пор не дошёлТолығымен оқу
АС
Астана Су Арнасы
19 сәуір 2023, ресми жауап
Добрый день! Напишите пожалуйста номер телефона
СБ
Супер Баке·3 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Надеюсь руководство этого заведения читает отзывы, и так начнем 1 окно девушка вообще не понимает что находится на работе, злая делает одолжение что что то делает - прошу руководство обратить внимание что человек должен работу работать и делать так чтоб люди были довольный не нравиться увольняйтесь. Второе на входе в центральное здание хотел пойти жалобу подать так охранница тоже женщина в возрасте в таком же репертуаре давай орать и говорить что это не ее миссия что то объяснять и пускать на прием к директору тоже прошу принять меры - а именно сейчас не Каменны век посадите одного человека которы будет отвечать на все вопросы потребителей которые приходят к руководству а не подставлять старую не компетентную женщину! Руководство вообще закрытое просто боги, прошу убрать пропускной пункт и стать открытой организацией, и сменить правила по предоставлению документов так как сейчас цифровой век и таскать с собой кучу документов не получается, а у вас куда не пойди принесите копию и оригинал! Думаю руководству нужно серьезно обратить внимание на то как работает приемный отдел так как говориться встречают по одежке провожают по умуТолығымен оқу
АС
Астана Су Арнасы
6 наурыз 2023, ресми жауап
Добрый день! Напишите пожалуйста номер телефона и суть вашего обращение на электронную почту a.muhta…
SN
Serik Naurzbaev·8 пікір
Ұнаған жоқ
Здравствуйте живу на левом берегу не ужели нельзя открыть на левом хотя бы абонентский отдел все на правом берегу как так? На Сауран был 1 отдел и то закрыли!!!!Толығымен оқу
АС
Астана Су Арнасы
1 қараша 2022, ресми жауап
ГКП «Астана су арнасы» (далее –Предприятие) на Ваше обращение касательно открытия информационно-расч…
RR
Rama Ramskiy·8 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Не организация, а дно.
АС
Астана Су Арнасы
23 тамыз 2022, ресми жауап
Добрый день! Приносим извинения за предоставленные неудобства ! Напишите пожалуйста суть вашего обращение на WhatsApp по номеру +7 702 196 08 68
Zhanym Mmmm·10 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Почему вечно телефон отключён? Можно перейти на более современный формат, если телефон брать не хотите. Операторы в трубку молчат, вы вообще в своём уме?Толығымен оқу
АС
Астана Су Арнасы
26 шілде 2022, ресми жауап
Здравствуйте! В связи с техническими неполадками номер 270-370 и 1302 в данный момент не работает. П…
Индира·3 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Вы когда начнёте по человеческий работать? Вы будто с каменного века. Никогда не дозвонишься. Я специально звонила в разное время вашего рабочего времени но как всегда автоответчик.Толығымен оқу
АС
Астана Су Арнасы
15 маусым 2022, ресми жауап
Добрый день! Просим написать суть вашего обращение в ГКП "Астана су арнасы" на WhatsApp по номеру +7…
Alm K·3 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Почему пандус закрыт? И как мне с коляской заехать? Во втором здании вообще высокий пандус, интересно как же инвалидам надо забираться?
Ainur K·25 пікір
Орта деңгейде болды
Что с вашим сайтом? Личный кабинет только один раз можно зарегистрировать. Новую регистрацию не даёт сделать.. нет настроек в личном кабинете.
Гульжан Токубаева·8 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Все отключены номера
Svetlana Krivtsunova·3 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Не могу дозвониться!!!
Руслан Бугаев·3 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Когда мы живем 21 веке они все ещё живет 20🗿
Маулен Мусаханов·6 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Никогда не дозвонишься... Прошу перезвонить: 7024414308
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ