............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Сақтау
Жіберу
Жүру
Астана Су Арнасы
Төлем қабылдау пункттері / Коммуналдық қызметтерді есептеу орталықтары
2.2
51 баға
ЖБҚМКК Астана Су Арнасы
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
45
Бағалар
Фото
9
2.2
51 баға
Филиалы
Барлық филиалдары
Жауап берілген
Барлығы
Жағымды
Жағымсыз
Bakytbergen Daulet
99 пікір
Таңертең ерте келсең кезек көп болмайды))
Пайдалы
0
KD
Kiko Didi
16 пікір
Люди зря приезжают и теряют время и нервы потому что одни кассы работают до 16.30, другие до 18.30. Просматриваете заявки очень долго, хотя все же в базе есть и можно все вытащить за минуту. Чтобы взять опломбировку чтобы отнести в Теплотранзит нужно ждать месяц и платить ни за что по общим показателям. Сами никогда не торопятся, зато как только время обеда или перед закрытием начинают клиентов торопить и не принимают если даже сидел и ждал очень долго. Когда же Вы уже перейдёте на онлайн обслуживание?! Даже забрать бумажку ехать, а Вы не работаете, нет бы хотя бы отправлять сообщение мы работаем в таком графике приходите по такому-то адресу. А то через Е-отиниш даже не открывается сообщение. Просто приходит что заявка под номером ......... рассмотрена, а потом смотришь 2гис график, приезжаешь после работы иди в обед тратишь время, а они обедают или еще график только до 16:30 у офисных работников.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
ИР
И Р
3 пікір
Звоним как юр лицо, необходимо снять пломбы, а без них это сделать не реально- штраф придет. Но как быть если не отвечают? Ждать 40 минут, и автоответчик на говорит что я 2 по очереди. ВСЕ 40 МИНУТ? это вообще как
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Batman GGG
7 пікір
Что за беспридел,сидишь ждёшь очередь по талонам ,а в концелярий сидит онп разговаривает,ждем пока она расскажет своей колеге ,уят кайда кыздар,
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Жанна Уалиева
14 пікір
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Су Арнасы, мастеру по опломбировке счетчиков - Кайырболату Абылай Мирамбекұлы. Полгода мучилась с этим вопросом, и наконец всё решилось быстро и профессионально. Очень рада, что работают такие грамотные специалисты, которые помогают людям и снимают лишние переживания. Спасибо за вашу работу!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
NK
Nino Katibashvili
8 пікір
Спасибо большое, помогли подать документы , распечатали недостающие, я приятно удивлена 🙏🏻
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
SS
SSB SSB
9 пікір
Вообще не дозвониться на Юр лицо , физическое лицо отвечает очень грубо и не дает никаких ответов касательно элементарных вопросов как расторгнуть договор если дом продали
Толығымен оқу
Пайдалы
0
F M
39 пікір
Хоть плачь!! Звоню вам неделю! Начислили большую сумму за воду, никто не берут трубку. Отвечает автоответчик : абонент занят перезвоните позднее. И так неделю!!!!!! Ни один номер не берет трубку!!!! Приехала в Су Арнасы на кажимукана, они закрылись оказывается. Куда идти????? Старый век, ни дозвониться, ужас.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
S.
Sanat .
11 пікір
Зачем нужны данной компании телефон для связи, ни разу за все время никто не взял телефон. Удалите лучше телефоны для справок!
Пайдалы
0
Нурсултан Исмаилов
5 пікір
Здравствуйте. Бардак одним словом. Аншлак. Электронная очередь не работает. 5 окошко не работает хотя сидит девушка за окном. Человек 20 в очереди.
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Клаудия
29 пікір
Невозможно дозвонится до отдела сверки 767617 Прошлый век городские телефоны Менять надо всю систему Подала приехала заявление на ошибочно выставленный счет, сдала показания через месяц опять выставляют ту же сумму Не дозвонится надо ехать
Толығымен оқу
Пайдалы
0
КП
Князия Прманова
4 пікір
Су есептегіш көрсеткіштері туралы сұрақпен Абонент бөліміне бардым.Аз уақытта шешімін айтты.Әсіресе Алимбаева Гулимге рахмет айтқым келеді🙏🏻
Пайдалы
0
Aliya ALIYA
113 пікір
Невозможно данной организации отправить документ в электронном виде. Почта тупо не получает их. 21 век на дворе, люди на Марс летают, а в столице Казахстана невозможно отправить электронное письмо на почту АстанаСу Арнасы. Печаль.
Толығымен оқу
Пайдалы
3
N*
Nurik ***
6 пікір
Благодарю сотрудницу Баян Газизовну за оперативность, профессиональный подход в работе!
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
ИО
Индира Орынханова
7 пікір
Телефон не берут
Пайдалы
1
Khan Қаzaқ
110 пікір
Постоянно накидывают деньги с верху
Пайдалы
2
Azamat Ossipov
17 пікір
Ужасное долгое обслуживание. 3 часа чтобы сдать документы на заключение договора. И при том что очереди нет. 4 человека 3 часа.
Пайдалы
1
AM
Aigul Makhambetova
8 пікір
Вчера приходили ребята на установку счетчика воды. Рахмет им большой, всё оперативно, аккуратно. Далее пришел молодой человек, сказал зовут Алтай, опламбировал счетчик. Рахмет всей команде за оперативность, сделали всё в один день. Желаю Вашей компании процветание и благодарных потребителей.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Sandybek Esenaman
8 пікір
Сотрудник Динара с отдела юрлиц, просто лучший! Не смотря на муторную работу с людьми, Динара все объяснила, подробно ответила и обслужила. Особенно тронуло тепло отношение которое чувствовалось от нее👍, просто молодец! 👏
Толығымен оқу
Пайдалы
0
МС
Мадина Сайдалина
16 пікір
Ужасные операторы орут в трубку
Пайдалы
1
Асия Ерман
16 пікір
Невозможная сумма за 1 месяц как вы считаете ? Просто ужасно
Пайдалы
1
Талгат Донсебаев
211 пікір
Габидуллина Лилия спасибо за профессионализм,отзывчивость и яркость🤩 Чисто и аккуратно в здании,приятно находиться🥰
Пайдалы
0
AN
Aizhan Nurseitova
10 пікір
Вам вообще зачем номера тел указывать если вы не поднимаете трубку?до вас вообще кто нибудь дозванивается?
Пайдалы
1
МШ
Мади Шурентаев
7 пікір
Бардак и еще раз Бардак не компетентные сотрудники!!!
Пайдалы
1
ВФ
Вера Филиппова
5 пікір
Невозможно дозвониться ! Два дня звоню! Час на линии в ожидании и в итоге ещё и сбросили звонок! Сколько у вас людей на звонках сидят? Примите меры!
Толығымен оқу
Пайдалы
1
АС
Астана Су Арнасы
27 наурыз 2024, ресми жауап
Добрый День! ГКП "Астана Су Арнасы" сообщает, что специалисты предприятия, делают всё возможное для…
Гульназ Есжанова
61 пікір
Сегодня пошла в су арнасы , осталась довольна . Встретила девочка приветливая на ресепшене- задала пару вопросов и направила в окошка по назначению. В 4 окошке специалист Асем , быстро оформила и заключила договор , потом мне нужно было обратиться в 5 окошко , там Специалист Гульмира так же провела и быстрое и профессиональное обслуживание. Рахмет . В задние светло , тепло и уютно .
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Дима Кабдулов
11 пікір
Администратор на ресепшен Лилия топ всем помогла все объяснила 👍👍👍
Пайдалы
1
NT
Nazym Tleujanova
8 пікір
Была сегодня 24.10.23, еду такая счастливая что есть на свете такие люди. На ресепшене стояла женщина такая красивая, добрая, знает свою работу на 100%, отзывчивая, конкретно прям отвечает на все вопросы! И имя прям её такая нежная Лилия. Кажется возрасте уже женщина но выглядит прям на все лет 25🥰. Пожалуйста держите таких сотрудников и цените! Подошла к ней специально спросила как именно это отделение называется, потому что там два входа она сказала ЦОП-1 и такая стоит смотрит на меня зачем😳😁.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Ерқанат Жалел
2 пікір
Телефон вообще не подимают!!!! Примите Меры, все в комментарий так написали!!!!!
Пайдалы
1
Зауре Оспанова
2 пікір
Жк мисон 7 подъезд заявку оставляла на сегодня пломбу поставить, сказали с 9-13.00 но никого нету и не могу дозвониться до колл-центр, а потом самих собственников штрафуют, за вашей же халатности
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Aida Kazhniyazova
164 пікір
Весь персонал обозленный, начиная с охраны. Ни у кого ничего нельзя спросить, сразу начинают ругаться и грубить, хотя разговариваешь с ними вежливо. Половина работников не сидит на месте.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
AS
Ainura Smailova
50 пікір
НЕЛЮДИ РАБОТАЮТ В ЭТОМ МЕСТЕ!!! Для чего вы нужны, су арнасы???? Для чего вы работаете и что вообще вы там делаете??? Если случилась авария, прорвала канализация из-за наполненности колодцев после дождя, труба течет и целый потоп, на что вы отвечаете «мы не можем ничего сделать, устраняйте сами»? для чего нужны вы скажите? Просто же послали меня) ответил оператор по имени Гулим, она отказалась отправлять бригаду чтоб помочь с этой проблемой) чтоб ваш дом затопило и он развалился, вот только что пожелать вам хочется
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Бекзат Төлеуханов
19 пікір
Биримжановтар улица 14ши күн су жок,түнде косылмадыда
Пайдалы
3
Vpn Aman
57 пікір
5 раз меня переключали от одного отдела в другой , при этом каждый раз давали неверные номера притом хамили.Звонила по указанным номерам , не брали трубки. Подавала заявку для заключения договора ещё в начале апреля с сайта, так до сих пор тишина.Век цифровых технологий, что до вас до сих пор не дошёл
Толығымен оқу
Пайдалы
1
АС
Астана Су Арнасы
19 сәуір 2023, ресми жауап
Добрый день! Напишите пожалуйста номер телефона
Барлық түсініктемелер
СБ
Супер Баке
3 пікір
Надеюсь руководство этого заведения читает отзывы, и так начнем 1 окно девушка вообще не понимает что находится на работе, злая делает одолжение что что то делает - прошу руководство обратить внимание что человек должен работу работать и делать так чтоб люди были довольный не нравиться увольняйтесь. Второе на входе в центральное здание хотел пойти жалобу подать так охранница тоже женщина в возрасте в таком же репертуаре давай орать и говорить что это не ее миссия что то объяснять и пускать на прием к директору тоже прошу принять меры - а именно сейчас не Каменны век посадите одного человека которы будет отвечать на все вопросы потребителей которые приходят к руководству а не подставлять старую не компетентную женщину! Руководство вообще закрытое просто боги, прошу убрать пропускной пункт и стать открытой организацией, и сменить правила по предоставлению документов так как сейчас цифровой век и таскать с собой кучу документов не получается, а у вас куда не пойди принесите копию и оригинал! Думаю руководству нужно серьезно обратить внимание на то как работает приемный отдел так как говориться встречают по одежке провожают по уму
Толығымен оқу
Пайдалы
3
АС
Астана Су Арнасы
6 наурыз 2023, ресми жауап
Добрый день! Напишите пожалуйста номер телефона и суть вашего обращение на электронную почту a.muhta…
Барлық түсініктемелер
SN
Serik Naurzbaev
8 пікір
Здравствуйте живу на левом берегу не ужели нельзя открыть на левом хотя бы абонентский отдел все на правом берегу как так? На Сауран был 1 отдел и то закрыли!!!!
Толығымен оқу
Пайдалы
1
АС
Астана Су Арнасы
1 қараша 2022, ресми жауап
ГКП «Астана су арнасы» (далее –Предприятие) на Ваше обращение касательно открытия информационно-расч…
RR
Rama Ramskiy
8 пікір
Не организация, а дно.
Пайдалы
3
АС
Астана Су Арнасы
23 тамыз 2022, ресми жауап
Добрый день! Приносим извинения за предоставленные неудобства ! Напишите пожалуйста суть вашего обращение на WhatsApp по номеру +7 702 196 08 68
Zhanym Mmmm
11 пікір
Почему вечно телефон отключён? Можно перейти на более современный формат, если телефон брать не хотите. Операторы в трубку молчат, вы вообще в своём уме?
Толығымен оқу
Пайдалы
2
АС
Астана Су Арнасы
26 шілде 2022, ресми жауап
Здравствуйте! В связи с техническими неполадками номер 270-370 и 1302 в данный момент не работает. П…
Индира
3 пікір
Вы когда начнёте по человеческий работать? Вы будто с каменного века. Никогда не дозвонишься. Я специально звонила в разное время вашего рабочего времени но как всегда автоответчик.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
АС
Астана Су Арнасы
15 маусым 2022, ресми жауап
Добрый день! Просим написать суть вашего обращение в ГКП "Астана су арнасы" на WhatsApp по номеру +7…
Alm K
4 пікір
Почему пандус закрыт? И как мне с коляской заехать? Во втором здании вообще высокий пандус, интересно как же инвалидам надо забираться?
Пайдалы
1
Ainur K
26 пікір
Что с вашим сайтом? Личный кабинет только один раз можно зарегистрировать. Новую регистрацию не даёт сделать.. нет настроек в личном кабинете.
Пайдалы
1
Гульжан Токубаева
7 пікір
Все отключены номера
Пайдалы
1
Svetlana Krivtsunova
3 пікір
Не могу дозвониться!!!
Пайдалы
2
Руслан Бугаев
4 пікір
Когда мы живем 21 веке они все ещё живет 20🗿
Пайдалы
3
Маулен Мусаханов
6 пікір
Никогда не дозвонишься... Прошу перезвонить: 7024414308
Пайдалы
1
Лицензиялық келісім
,
құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
Kz
Кері байланыс
ДК нұсқасы
Ұйым қосу
Бизнеске арналған кіру
Жарнама
2GIS API-і
2GIS деректері
Кері байланыс
Лицензиялық келісім
Құпиялылық саясаты
Басып шығару
🍪
Біз cookies қолданамыз
толығырақ