............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Nazdar 

Гүлдер дүкені
4.7
550 баға
4.7
550 баға
A❣
Aliya ❣️5 пікір
Хочу выразить крайнее недовольство качеством обслуживания и работы службы доставки! Суть проблемы: 22 мая мною был сделан заказ букета с доставкой на 23 мая, в 20:00. Оплата была произведена отдельно за букет и отдельно за доставку. Однако доставка не только не прибыла в указанное время, но и, как выяснилось позже, вовсе не была зарегистрирована из-за халатности менеджера магазина. На моё сообщение с вопросом, почему опаздывает доставка, мне ответили, что заказ «не был отмечен», и только после этого начали предпринимать действия. В результате букет был отправлен с более чем двухчасовой задержкой, то есть спустя почти два часа после заявленного времени. По моей просьбе, чтобы компенсировать задержку, магазин согласился увеличить объём букета. Однако вместо компенсации я получила букет в ужасном состоянии: цветы были увядшими, обёртка — порванной. Качество букета абсолютно не соответствовало заявленному. После этого я потребовала вернуть букет обратно в цветочный , а мне вернуть мои деньги. Начался двухчасовой спор с представителями магазина, в ходе которого я напомнила, что по закону имею право на возврат средств за товар ненадлежащего качества. Магазин настаивал на удержании суммы за доставку, несмотря на то, что ошибка была полностью с их стороны. Это абсолютно несправедливо — я не получила услугу в срок, я не получила качественный товар, но при этом понесла полную финансовую ответственность за неисполненный ими договор. В итоге после угроз обращения в комитет по защите прав потребителей магазин согласился вернуть деньги только за букет, а сумму за доставку удержал, что считаю нарушением моих прав как потребителя. Прошу: 1. Принять меры в отношении магазина, нарушившего стандарты качества и сроков предоставления услуг. 2. Удалить или пересмотреть рейтинг данного магазина на вашей платформе. Я также намерена направить жалобу в уполномоченные государственные органы, так как считаю недопустимым, чтобы с клиентами обращались подобным образом.
Толығымен оқу
Nazdar, магазин цветов
24 мамыр 2025, ресми жауап
Уважаемая Алия💐, Прежде всего, хотим искренне извиниться за все неудобства, которые доставила вам…
Bakkeldi Turapbai16 пікір
Nazdar, магазин цветов
28 желтоқсан 2025, ресми жауап
Bakkeldi, большое спасибо, что выбираете нас 🤗 Приходите в гости ещё 💛
АК
Асем Каникар20 пікір
Nazdar, магазин цветов
26 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова 🔥 Ждём вас вновь 💛
01 ASTANA19 пікір
Дастан Кажыкенов5 пікір
Nazdar, магазин цветов
16 желтоқсан 2025, ресми жауап
Дастан, большое спасибо за ваш отзыв! Будем вас ждать 💛
НК
Нургуль Кокен1 пікір
Nazdar, магазин цветов
15 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо, что выбрали нас. Нам очень приятно 🙏🏼
ЕШ
Евгений Шкурко5 пікір
Nazdar, магазин цветов
15 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Евгений. Спасибо вам большое 🤗 Приходите ещё 💛
Сергей Дятлов7 пікір
Nazdar, магазин цветов
15 желтоқсан 2025, ресми жауап
Сергей! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку 🔥 Ждём вас в гости снова 💛
Николай Бородавко2 пікір
Nazdar, магазин цветов
15 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Николай, спасибо вам большое за добрые слова 🔥 Приходите к нам ещё!
Марина Мамедова2 пікір
Nazdar, магазин цветов
28 қараша 2025, ресми жауап
Марина, добрый день, благодарим за отзыв 🙏 Приходите к нам ещё!
ZM
Zhenis Mussayev2 пікір
Nazdar, магазин цветов
28 қараша 2025, ресми жауап
Zhenis, здравствуйте. Благодарим за приятный отзыв! Рады были вам помочь!
НФ
Нинель Феникс8 пікір
Толығымен оқу
Nazdar, магазин цветов
25 қараша 2025, ресми жауап
Богдан, здравствуйте, огромное спасибо, что выбираете нас 💛 Будьте здоровы 😉
Тимур Токсеитов36 пікір
Nazdar, магазин цветов
8 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста, когда приобрели? Номер для связи +7 777 505 55 07
Гульнар Рашитова9 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Nazdar, магазин цветов
31 қазан 2025, ресми жауап
гульнар, добрый день. Спасибо большое за теплые слова 💛 Мы рады, что вам всё понравилось 😉
a
ayan1 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Aqtoty A4 пікір
Nazdar, магазин цветов
14 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Aqtoty. Спасибо вам большое. Приходите в гости ещё.
ЕН
Ержан Найманбаев2 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Nazdar, магазин цветов
1 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Ержан. Спасибо вам большое за ваш отзыв!!! Очень приятно, рады сотрудничать 🤗
Aiaru D5 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Nazdar, магазин цветов
8 қазан 2025, ресми жауап
Aiaru, здравствуйте! Большое спасибо, что оценили 😌 Будем ждать вас снова 💛
Nurdaulet Erdan8 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Nazdar, магазин цветов
7 қазан 2025, ресми жауап
Nurdaulet. Спасибо вам большое за приятный отзыв! Приезжайте ещё 😉
НК
Нургуль Кажытаева7 пікір
Толығымен оқу
Nazdar, магазин цветов
31 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте ! Подскажите когда вы у нас были? Номер для связи +7 777 505 00 60
Темирлан Абдрахманов4 пікір
Nazdar, магазин цветов
24 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте ! Подскажите когда вы у нас были? Номер для связи +7 777 505 00 60
НС
Нурман С9 пікір
Толығымен оқу
Nazdar, магазин цветов
14 шілде 2025, ресми жауап
Добрый день, огромное спасибо, что выбираете нас. Приходите ещё 😉
НО
Назгуль Оекенева4 пікір
Nazdar, магазин цветов
11 шілде 2025, ресми жауап
Добрый вечер. Спасибо большое за приятный отклик. Нам очень приятно 🤝
Сергей Лисин5 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Nazdar, магазин цветов
11 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Сергей. Благодарим за добрые слова! Обращайтесь.
Анна19 пікір
Nazdar, магазин цветов
10 шілде 2025, ресми жауап
Анна. Спасибо вам большое за доверие 😌 Очень приятно, рады сотрудничать ❤
MA
Murat Abishov1 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Nazdar, магазин цветов
10 шілде 2025, ресми жауап
Murat, добрый день, спасибо большое за отзыв и высокую оценку 😌 Мы старались!
ДП
Диана Подвысоцкая6 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Nazdar, магазин цветов
9 шілде 2025, ресми жауап
Спасибо, Диана, за доверие 😉 Мы работаем для вас ❤
Бекзат Жумагазин3 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Nazdar, магазин цветов
9 шілде 2025, ресми жауап
Бекзат, спасибо за добрые слова о нашей работе 🙏 Обращайтесь ❤
Айкош Тлепова5 пікір
Толығымен оқу
Nazdar, магазин цветов
6 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у вас остались такие впечатления 😔 Мы обязательно хотим разобр…
Ай Кусаинова25 пікір
Nazdar, магазин цветов
6 шілде 2025, ресми жауап
Спасибо, Ай, за высокую оценку 🙏 Приходите, будем рады вас видеть 💛
ВФ
Виктория Филякина9 пікір
Толығымен оқу
Nazdar, магазин цветов
4 шілде 2025, ресми жауап
Виктория, добрый день, спасибо большое за доверие 🙏👌 Приходите к нам почаще 💛
АК
Айгерим К.11 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Nazdar, магазин цветов
6 шілде 2025, ресми жауап
Айгерим, добрый день. Благодарим вас за приятный отклик ❤ Были рады помочь 😉
Асхат Таженов3 пікір
Nazdar, магазин цветов
4 шілде 2025, ресми жауап
Благодарим вас за приятный отклик 🔥 Приходите в гости ещё ❤
КР
Куаныш Рахимжанов2 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Nazdar, магазин цветов
2 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Куаныш! Спасибо, что выбрали нас 😌 Были рады помочь!
ДД
Ди Дива3 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Nazdar, магазин цветов
2 шілде 2025, ресми жауап
Ди, добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв 🙏 Рады сотрудничеству ❤
RB
Roma Borissyuk2 пікір
Nazdar, магазин цветов
1 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Roma. Спасибо за добрые слова о нашей работе 💛 Ждём вас снова 🙏🏼
КР
Кристиан Риффель14 пікір
MD
Madyar Daritai2 пікір
Толығымен оқу
Nazdar, магазин цветов
1 шілде 2025, ресми жауап
Madyar, добрый день. Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Мы всегда вам рады!
МБ
Мадияр Бектурганов1 пікір
Nazdar, магазин цветов
1 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо, Мадияр, за отзыв 🙏👌 Очень приятно, рады сотрудничать.
Бакытжан Муратов7 пікір
Nazdar, магазин цветов
1 шілде 2025, ресми жауап
Огромное спасибо за отзыв 🔥 Ждем вас в гости снова и снова 💛
РБ
Руслан Божко8 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Nazdar, магазин цветов
1 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Руслан. Спасибо большое, что выбрали нас 🙏👌 Были рады вас видеть ❤
dn
dayana nagumanova8 пікір
Nazdar, магазин цветов
1 шілде 2025, ресми жауап
Dayana! Спасибо большое за добрые слова о нашей работе 😉 Ждём снова ❤
⚔️ ⚔️8 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Nazdar, магазин цветов
1 шілде 2025, ресми жауап
Спасибо за такой приятный отзыв ❤ Ждем вас в гости снова и снова 🤗
Ж
Жасмин4 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Nazdar, магазин цветов
1 шілде 2025, ресми жауап
Жасмин, здравствуйте. Спасибо большое за высокую оценку 🙏 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!
GS
G S20 пікір
Nazdar, магазин цветов
1 шілде 2025, ресми жауап
Спасибо, G, за отзыв и высокую оценку 😌 Ждём вас снова!
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ