............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

QazPost 

​Головной офис
2.8
1819 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
982
Бағалар
Фото
96
2.8
1819 баға
977 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
KN
​Kuanysh Nurdanbek​5 пікір
19:35те жабықпыз дейді, 2 гисте неге анық жазылмаған
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SJ
​Serik Jumashev​25 пікір
Недостаточно парко мест
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
TS
​Toremurat Shanbayev​14 пікір
Все отлично и удобно!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Уля Берлибекова​34 пікір
Все отлично 👍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЭР
​Эдик Рошаль​6 пікір
Негде припарковаться, всё забито.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ГЕ
​Гульнар Ержанова​3 пікір
Да обслуживания отличное все досконально обьясняют показывают вежливое отношение
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Жанар Ерман​114 пікір
Вечные очереди в кассах… 2 часа потратила чтобы оплатить налог
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Almaty​3 пікір
Дополняю отзыв новыми фактами: 24 Июля 2025 посылка наконец доставлена. 23 Июля 2025 года по статусу посылки курьер забрал посылку и что бы вы думали , опять статус не удалось доставить посылку( во вложении новый скриншот) , хотя даже звонил оператору , говорили что сегодня доставят. Написано обращение в Отыныш и назначен исполнитель менеджер по качеству . Полностью разочарован нашей почтой , никогда не воспользуюсь доставкой в г.Астане ---------------------------------------------- Всем привет! Столкнулся с ситуацией которая у многих в комментариях. Не везут посылку. Пишите не только комментарии но и оставляйте обращения в гос органы через Отыныш, иначе видимо на ситуацию не повлиять, нужно чтобы было много официальных жалоб, чтобы обратили внимание и только после этого ситуация может изменится. Жалоба на АО "Казпочта" в г.Астане Посылка с трек номером EE234129157KZ 11 Июля 2025 года посылка пришла в Астану , по трек номеру на сайте казпочты доставка посылки не состоялась , как будто получателя не было на месте хотя я ждал весь день. Дальше позвонил отправителю , выяснилось что указали при отправки неверный номер телефона и адрес не полностью ( не указали квартиру), они сказали что позвонят в почту. Отправитель сказал что оставил все данные казпочте и что доставят через день-два. После этого позвонил оператору казпочты и оставил два раза заявку что по данному трек номеру указан неверный номер . После этого ждал всю неделю. 18 Июля 2025 года 2 раза звонил в контакт центр , сказали что курьер постараяется доставить в выходные . 19 Июля 2025 года мне позвонил курьер и сказал что доставят в понедельник. 21 Июля 2025 года посылка до сих пор не доставлена!!!!!! Прошу принять меры. Также прошу разобратся в ситуации по проблеме доставок почтовых отправлений в г. Астане так как оказалось что это массовая проблема,видимо связанная с недостатком курьеров.
Толығымен оқу
​encom.kz Догалбаев​3 пікір
Заказали Next с доставкой до двери, сообщили срок доставки 7 Марта, так в итоге ничего и не доставили, звоним узнаем, сообщили что были две неудачные попытки доставки, хотя звонков от курьера не было. И в квартиру никто не приходил, на праздниках мы были дома. Теперь сказали приезжайте и забирайте на Ауэзова 13. Приехали, а здесь завал, никто не может забрать свои посылки, люди ждут по 5-6 часов около стойки выдачи, кто-то уже второй день пытается забрать. Полный беспорядок, на вопрос нашли ли посылку, сотрудник на выдаче так и говорит что "ковыряются" ищут. Просьба руководство данной организации прислушаться к отзывам людей, и наладить ваши процессы. POST.KZ - национальный портал почтовых услуг, слишком громкое название, если судить как все здесь происходит.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AS
​Aigerim Sautbekova​13 пікір
Приехала забрать заказ с Тему именно с этого отделения почему оно здесь когда я указываю адрес на Нажимеденова загадка. Ок, посылка нужна приехала в 9.30(на дорогу ушло тоже целый час) думала заберу максимум за 30-50минут посылку. Но не тут то было. Здесь у них какая то своя система. Внеочереди выдают закази, чьи заказы находят тех и отправляют первее. 4раза подходила к девушке ответственную за выдачу. Она ссылается на менеджера который и находить посылки.... Менеджер выходить говорить да да я в поиске вашего заказа и пропадает за дверью. Выдают заказы с промежутком 20-30минут ссылаясь на то что посылок очень много получают (3000 в день) и они в мешках находяться. И каждый раз они вручную делают поиск тои или иной посылки, никакой автоматизации получается. Это что такое Казпочта? Мы в каком веке живем скажите пожалуйста. В итоге потратила я целых 4часа🤯🤯🤯. В данном отделении сотрудники ссылаются друг на друга и все на этом. Посылка нужно сиди и жди вот такое вот отношение у них. Но благо хоть забрала заказ потратив свое время и нервы.... Одним слово вот тебе и экономие, а ведь могла заказать на Wb и рядом с домом без проблем забрать......
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Qг
QazPost, головной офис
12 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и благодарим Вас за обращени…
ym
​ya mama​5 пікір
Очень долго обслуживают, ждала почти 40 минут чтоб отправить посылку, и то передо мной был всего один человек 😳, почему не могут быстро оформить, не так сложно же
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Qг
QazPost, головной офис
4 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и благодарим Вас за обращени…
​Назгуль Рахымжанова​24 пікір
Отзыв положительный 👍🏻
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Qг
QazPost, головной офис
4 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями! Благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
MD
​Madina D​1 пікір
Хочу отметить профессионализм работников QazPost: сотрудников канцелярии - Тулегеновой Г.Ш., Канат Б.Ж., IT-специалиста - Оширбекова Еркина. А также выразить благодарность Бикеевой Улболсын Елеуовне, Баталовой Айгуль Касеновне за отзывчивость и индивидуальный подход к клиентам.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Qг
QazPost, головной офис
14 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо большое за отзыв и оценку! Мы рады, что посещение нашего отделение принесло Ва…
MS
​Margaret Starovoytova​8 пікір
Стою в очереди в ЕМС уже почти час. У меня там рыба, так что если не найдете будет сюрстремминг. Уже не смешно. Прошло более двух часов. Посылку НЕ нашли. На ресепшн говорят, что емс снимают у них помещение. В вашем мобильном приложении емс тоже просто так случайно?
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Qг
QazPost, головной офис
14 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим извинение за причиненное неудобство. Просим написать трек номер в наш телегра…
​Miras Kalitov​6 пікір
Самая ужасная почта. Целый день простоял и не получил свою посылку. нет сиситемы. ДУМАЛ МАКСИМУМ 30 МИН БУДУ, НО НЕТ !👎👎
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Qг
QazPost, головной офис
12 наурыз 2025, ресми жауап
"Здравствуйте. Приняли Ваше замечание во внимание, также предупредили работников отделения о качеств…
​Асем Кишкимбаева​3 пікір
4ка только из за мужчины (аташки) охранника, который как гид, помог сориентироваться где что находится. Очень долгое обслуживание, полтора часа оплачивала гос пошлины (всего 13 оплат, которые можно было одним разом оплатить) и в итоге не успела сдать документы в миграционку….
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Qг
QazPost, головной офис
12 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями! Благодарим Вас за отзыв. Будем рады…
​Oleg Ustinov​9 пікір
Курьеров нет, уволились так ответили в отделение. Доставка не работает, приходят приезжать и ещё около часа ждать пока принесут посылку. Не хотят работать нормально. Не просто так курьеры уволились значит. Приходится тратить свое рабочее время, так ещё мало того что курьерская служба оплачена была сразу, ещё и за парковку нужно платить. Вообщем не рекомендуется
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Qг
QazPost, головной офис
12 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и благодарим Вас за обращени…
F
​F.M​25 пікір
Была первый раз, отправляла посылку. Понравилось быстро все реагировали и подсказывали куда идти и что делать. В 9 кассе милая девушка обслуживала, жаль я не спросила имя, она в очках была. Очень рада, что есть государственные учреждения с отличным сервисом. Успехов вам в работе. PS. Одна из ответственных женщин(тоже в очках) ругалась своих подчинённых при людях. Это минут, надо знать когда отчитывать виноватых, не при людях.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Qг
QazPost, головной офис
4 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо большое за отзыв и оценку! Мы рады, что посещение нашего отделение принесло Ва…
GA
​G A​20 пікір
Мало того, что доставить не могут до дома 10 дней. К тому же приходиться ожидать свою посылку в офисе почти час. Зачем вообще такой сервис предлагать. Удивлен почему отправитель выбрал Вас как поставщика. Работники напоминают ленивца из мультфильма Зверополис.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Qг
QazPost, головной офис
3 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь, для нас это очень важно. Нам жаль что у вас остались так…
СЖ
​Сауле Жулдасбаева​36 пікір
Благодарю за оперативность, очередь электронная, система налажена, все вежливы и внимательны. Спасибо за хорошую работу.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Qг
QazPost, головной офис
6 ақпан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями! Благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
АА
​Айгуль Астана​1 пікір
Сегодня получила посылку по адресу Каз почта г Астана Ул Бейбитшилик 31 . 13 участок . Хочу от всего сердца поблагодарить сотрудницу Сырманову Жанар Базилхановну . С порога встретила улыбкой . Обслуживает корректно , быстро , профессионально . Помогла найти посылку ,которая была у меня перед глазами))) . Хочу пожелать ей прежде всего здоровья , счастья, оставайтесь всегда такой красивой, миролюбивой,доброй , отзывчивой . Көп рақмет ! Алла разы болсын🤲
Толығымен оқу
АТ
​Анна Тверитинова​12 пікір
Ужасно работают, уже час жду когда найдут посылку, это невозможная задача для них.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Qг
QazPost, головной офис
12 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и благодарим Вас за обращени…
​георгий гатциев​26 пікір
Это был первый и последний раз когда я воспользовался службой "Керуен", 3-го декабря товар поступил на склад в США, 6 декабря его кое-как зарегистрировали после того как я позвонил в службу поддержки уже с претензиями, сегодня 19 декабря, моя посылка всё ещё летит в Казахстан, вот уже 13 дней как, Я не знаю может они летают в кругосветку либо через Антарктиду. Ко всему к этому посылка странно прибавила в весе 2,5 кг пока находилась на складе Казпочты в США... Я заплатил 34.000 тенге за доставку 6 кг, которую жду уже месяц без 5 дней. Вот реально первый и последний раз я воспользовался национальной почтовой службой, абсолютно некомпетентны, ничего не меняется.
Толығымен оқу
​Sabina Amenova​12 пікір
приходила за посылкой в итоге не нашла
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​айшо о_0​9 пікір
не дали посылку тэму
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АК
​Айнура Кугенбаева​2 пікір
Получить посылку ждали 2 часа
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Qг
QazPost, головной офис
14 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и благодарим Вас за обращени…
​Арука )​1 пікір
Не компетентные сотрудники(
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Qг
QazPost, головной офис
13 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Приняли Ваше замечание во внимание, также предупредили работников отделения о качестве…
​дархан анарбаев​2 пікір
Ждем посылку уже 2 час, не могут найти
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Qг
QazPost, головной офис
12 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и благодарим Вас за обращение и проявленное терпение. Получили посылку ?
AA
​Arzu Arzu​4 пікір
Обслуживание 0!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Qг
QazPost, головной офис
12 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Приняли Ваше замечание во внимание, также предупредили работников отделения о качестве…
И
​Ильдар​2 пікір
Больше двух недель не могу забрать посылку
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Qг
QazPost, головной офис
12 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим извинение за причиненное неудобство. Просим написать трек номер в наш телеграмм бот или на почту 1499@kazpost.kz проверим
DR
​Dastan R​10 пікір
Долго искали посылку, ждал 40 мин
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Qг
QazPost, головной офис
12 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и благодарим Вас за обращени…
​Андрей Фролов​3 пікір
Очень долгое выдачи посылок
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Qг
QazPost, головной офис
12 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь, для нас это очень важно. Нам жаль что у вас остались так…
GG
​Gulnur Gabbas​10 пікір
9 окошкадағы апай сәл дөрекілеу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
PA
​Positive Astana​2 пікір
Почта, если и меняетесь, то в худшую сторону! За этот коллапс, что сейчас творится у вас, по причине кадрового голода, отвечает только руководство. Это же надо было довести ситуацию до такого дна? Идите руководите в другое место, здесь, объективно, не тянете и не в состоянии решить проблему. Емс переполнен, работать некому, посылки по несколько дней не могут забрать люди, по несколько часов ожиданий и уходят без своего. Позор! Сочувствую тем, кто отдувается на местах за непрофессионализм руководителя.
Толығымен оқу
Qг
QazPost, головной офис
14 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и благодарим Вас за обращени…
ТА
​Таир Аль​8 пікір
Ems работает отвратительно. Ожидаем посылку 1 час. Один человек ищет все посылки! Вроде современные технологии но почта осталась в СССР. Никому нет никого дела до клиента
Толығымен оқу
Qг
QazPost, головной офис
13 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Приняли Ваше замечание во внимание, также предупредили работников отделения о качестве…
OO
​Oscuro Oscuro​2 пікір
1.5 часа в очереди, точнее в ожидании когда найдут посылку в EMS. Так и не дождался. Уверенно худший сервис в Казахстане, может в во всем мире. Видимо это не лечится
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Qг
QazPost, головной офис
3 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим извинение за причиненное неудобство. Просим написать трек номер в наш телегра…
AB
​As BL​16 пікір
Самая ужасная почта на свете. Внутри города не могут доставить. Операторы ничего не умеют решить, кроме: “приносим извинения за неудобства!”
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Qг
QazPost, головной офис
24 ақпан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим извинение за причиненное неудобство. Просим написать трек номер в наш телеграмм бот или на почту 1499@kazpost.kz
​Кайсар 1​15 пікір
Отвратительная экспресс доставка, я ждал курьера до двери 5 дней. В итоге поехал в час филиал, где ждал свой же заказ 40 минут.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Qг
QazPost, головной офис
19 ақпан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим извинение за причиненное неудобство. Просим написать трек номер в наш телеграмм бот или на почту 1499@kazpost.kz
​Самат Ахметов​11 пікір
Охрана молодцы, имя дедушки не знаю, но очень рад его знакомству и человеческому пониманию. Не то что сотрудница, на против входа. Если интересует итогу написать обширно о человеке с большой буквы.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Qг
QazPost, головной офис
13 ақпан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями! Благодарим Вас за отзыв. Будем рады…
​Вита К​10 пікір
Девушка в 6 окошке,Алуа если не ошибаюсь,очень грамотный сотрудник. Всё так быстро отправила,ещё и что карта истекает скоро подсказала.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Qг
QazPost, головной офис
5 ақпан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы ценим и уважаем каждого клиента. Благодарим за положительный отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
​Emmi Emma​3 пікір
Вчера была в отделении каз почты мне в справочном женщина сказала что почта прибыла только что, вечером могу забрать. А сегодня говорят что она ещё в пути ,и звонишь каждый оператор говорит по разному . Они что не знают там,все на угад работают. Следующий раз не буду связываться с каз почтой только зря нервы портит себе .Лучше индрайвером или другим способом. Это столько ждать и не знать когда, каждый день слушать сказки.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Qг
QazPost, головной офис
4 ақпан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим извинение за причиненное неудобство. Просим написать трек номер в наш телегра…
​Aizhan Uspanova​20 пікір
Отправка почты в субботу работает до 16:00 далее касса закрывается. А супермаркет до 20:00 вечера работает. Я приехала за 5 мин до закрытия кассы, у меня не было ни наличных ни карточки, а только QR. Прошу прощения за грубость, нечаянно выскочило из языка. Незнаю услышали нет. Я помню 2021 году 20-го декабря меня выручила Ваша сотрудница Мархан Айнур Артыкбайкызы и приняла мои письма на отправку когда вот-вот уже закрывались. Очень благодарна за понимание.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Qг
QazPost, головной офис
27 қаңтар 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы ценим и уважаем каждого клиента. Благодарим за положительный отзыв. Будем рады виде…
GJ
​Gulnura Jazykbayeva​15 пікір
Надо было давно оценить уровень работы работы Казпочты. Отличный сервис, все быстро и понятно! Спасибо вам за работу в любом регионе в любом отделении Казахстана!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Qг
QazPost, головной офис
22 қаңтар 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями! Благодарим Вас за отзыв. Будем рады…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ