............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Oil 

​Жанармай құю станциялары
3.7
466 баға
ЖШС Oil

Байланыстар

Ақпарат

Ғимаратта4

Пікірлер170

Бағалар

Фото29

3.7
466 баға
MD
​Moldir Dauletbekkyzy​8 пікір
Мы хотели бы попросить наших клиентов не причинять никому вреда и относиться к работникам с уважением и вежливостью. Оказывается, у каждого свое понимание концепции права клиента. Это не значит, что вы можете отстаивать свои права везде! Во-первых, работа там очень тяжелая. Во-вторых, там работают люди старшего возраста. Не злите их, обращаясь с ними грубо! А если их реакция будет неправильной, вы сразу же подадите жалобу, верно? У вас же тоже есть родители! Во-вторых, это не место, где можно почистить машина снег!!!Поэтому, когда будете жаловаться, расскажите и о своём непристойном поведении, потому что это не будет зафиксировано на камеру. Я не являюсь сотрудником этого места. После такой ситуации они уволили двух человек, которые хорошо выполняли свою работу, из-за нелепой жалобы клиента!!! Я прошу администрацию принять правильное решение.
Толығымен оқу
​Казыбек Ергешов​7 пікір
Толық құймайды бұлар
AU
​Apple User​10 пікір
Обращаюсь с жалобой на недопустимое и агрессивное поведение сотрудника вашей АЗС. Дата и время инцидента: 17:08 Место: вторая колонка Мой супруг заправлял автомобиль и оплатил заправку на немалую сумму. После этого к нему подошёл заправщик и в крайне грубой форме, используя нецензурную лексику, начал кричать на всю территорию АЗС, требуя очистить снег, который немного упал с автомобиля . Сотрудник демонстративно размахивал лопатой, оскорблял и привлекал внимание окружающих клиентов. Несмотря на хамство, супруг, уважая старший возраст сотрудника, спокойно взял лопату и очистил под машиной снег. Однако и этого оказалось недостаточно. После того как мы отъехали от колонки, данный сотрудник умышленно ударил лопатой по колесу автомобиля, что является: • актом агрессии, • угрозой имуществу клиента, • грубым нарушением норм обслуживания и безопасности. Возникает закономерный вопрос: куда в этот момент смотрела администрация АЗС? Подобное поведение полностью дискредитирует вашу компанию и вызывает серьёзные опасения за безопасность клиентов. Прошу: 1. Провести служебную проверку по данному факту. 2. Просмотреть записи камер видеонаблюдения (время указано точно). 3. Принять дисциплинарные меры в отношении сотрудника. 4. Рассмотреть вопрос о компенсации морального ущерба, так как ситуация была унизительной, стрессовой и недопустимой для клиента, который оплатил услугу. В случае отсутствия реакции я оставляю за собой право обратиться в вышестоящие инстанции и надзорные органы, а также предать ситуацию публичной огласке. Ожидаю ответ
Толығымен оқу
​тима дюикенов​4 пікір
Самая нормальная заправка
КИ
​Куаныш Исаев​5 пікір
Астанада номер 1 заправка ол OIL арине
АЕ
​Айбек Егембергенов​2 пікір
Хороший бензин, девочки отзывчивые, молодцы
ЖЕ
​Жасулан Ешмуханов​48 пікір
Нормально
БА
​БАЙДАУЛЕТ АБДУКАРИМОВ​8 пікір
Үміт деген кассирша қызға үлкен рақмет! 👍👍👍
ВТ
​Вот Так номер .​14 пікір
Уважаемое руководство сети АЗС OIL Убедительная просьба обратите внимание на состояние заправочных колонок а именно отбойник ( при открыти водительских авто дверей) Мы всегда «были «вашими постоянными клиентами АИ -95 обладали картой и приложением вашей сети посещали кофе бум и магазин но после последнего посещения АЗС решили не посещать больше данную АЗС . Мало приятного когда в очередной раз !!!дверь царапаешь об не оборудованные отбойник. Элементарные вещи обшить паралоном эти отбойники . Контроля нет мелочи но не приятно. Процветания вам Oil уделяйте внимание на комфорт ваших дорогих клиентов. Фото прилагаю.
Толығымен оқу
​Мадина Жандарбековна​11 пікір
Являюсь постоянным клиентом данной АЗС. Заливаю всегда 95 эджейн, бензин отличный, заливают ровно, ни разу не было казусов. Машина ездит отлично 👍 Персонал вежливый, девочки кассиры и продавцы молодцы, всегда здороваются, желают хорошего дня. Заведующая очень приятная женщина, подсказала какой антифриз купить лучше, всё объяснила, редко сейчас встретишь таких людей, которые действительно работают не зря. Хочется выразить благодарность и процветания, моя оценка 5, всем рекомендую 🥰👍
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
СК
​Сымбат Каирбеков​12 пікір
Кассирша ваша не адекватная лет 30-40
JN
​Janka Nurmanova​1 пікір
92 e-gine бензин болған жоқ😡
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АF
​Астана Forever​15 пікір
Ужасная заправка , обслуживание ноль полный
​Жолдыбек Баяхметов​7 пікір
Плохо
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЗС
​Зульфия Садуакасова🦋​1 пікір
Кассирша приветливая Асель
КТ
​Калдыбек Тургынбаев​2 пікір
хорошая заправка👍вежливая кассирша Асель🙌
УС
​Улпан Садуакасова​17 пікір
Все нормально азс чистенький
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АМ
​Али Мухамедханов​2 пікір
Лучшая заправка каждый день сжечь бываю
БН
​Бизаков Нурсултан​1 пікір
Буларды асоби шахру хат керек екен не ушин айлык алады 3 заправщик отыр озим куйдым
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
БА
​Бауыржан Ауелбеков​6 пікір
персонал очень вежливый
КЕ
​Куат Еркинтаев​1 пікір
Бабушки сидят тупит ,
​!!! !!!​178 пікір
P Хороший бензин
АE
​Айнура E​12 пікір
Все отлично!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Астана Siti​13 пікір
Сегодня, 28 апреля, в 7:45 утра я зашла вместе с сыном на вашу заправку, чтобы, как обычно, приобрести сладости. За стойкой находилась женщина азиатской внешности, которая без всяких оснований начала задавать мне некорректные личные вопросы: в каком классе учится мой ребенок, почему я его вожу в школу, и собираюсь ли я «водить его в армию». Считаю подобные расспросы абсолютно недопустимыми и нарушающими личные границы. Это не дело ваших сотрудников вмешиваться в частную жизнь клиентов. Более того, подобное поведение вызывает серьезные опасения: с какой целью персонал собирает личную информацию? Работают ли у вас люди, представляющие потенциальную угрозу для безопасности клиентов? После первой попытки я вежливо улыбнулась и ушла, но вернувшись, я четко обозначила свою позицию, заявив, что такие вопросы — недопустимы, и прощать подобное поведение я не намерена. Прошу администрацию связаться со мной для объяснений и разбирательства по данному инциденту. Предупреждаю, что на этом я останавливаться не собираюсь. Прошу провести проверку действий вашего сотрудника, принять соответствующие меры и предоставить мне официальный ответ.
Толығымен оқу
O
Oil
30 сәуір 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Оставьте свои контакты, мы обязательно перезвоним и разберемся в данной ситуации.
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ