............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Shoreditch 

Мейрамхана
4.8
2042 баға
4.8
2042 баға
АБ
Айдана Б11 пікір
1. Не было отопления в зале, сильно замерзли 2. В чашке чая заметили волосок, официантка решила заменить чашку, но не чайник, ссылаясь на свое предположение, что волос был только в чашке (откуда она могла быть в этом уверена неизвестно). Пришлось настоять, чтобы нам заменили весь чайник. На что официантка ответила, что узнает!! можно ли заменить чайник. То есть, нам еще могли отказать в замене чайника после обнаружения волоса! Мол пейте то, что дали, абсурд. 3. В зале рабочие устанавливали гирлянды, прямо у нашего стола, включая и выключая их множество раз, буквально ослепляя нас. Более того, в процессе произошло замыкание, и дым, гарь пошли на наш стол. Еда, напитки, одежда, волосы, все провоняло гарью. За этот инцидент НИКТО не извинился, ни официант, ни администратор никак не попытались сгладить данные неприятные ситуации и оставить хоть какое то благоприятное впечатление от вечера в их заведении.
Толығымен оқу
АИ
А И8 пікір
Раньше часто ходили, вкусная кухня, обслуживание и прочее было в порядке. Но в этот раз, за окном -20, в ресторане не работает отопление, да извинились и поставили рядом обогреватель и дали пледы. Это еще простительное, но - Рядом устанавливали лампочки для доп освещения, после того как мы уже сели за стол. Проблема была в том, что проводка в моменте сгорела был небольшой взрыв и весь дым ушел на наш стол. Запах был удушающий, ресторан просто проигнорировал этот момент, никто не подошел. И последнее, заказали ташкентский чай чайник, его стоимость 4тыс тг. Наливая его в чашку при официанте, и посмотрев резко на содержимое, там оказался волос небольшой. На это официант собирался просто заменить кружку и сказал, просто в чашке был волос, когда настояли на замене самого чая, официант еще и предварительно узнавал можно ли. И тот факт, что клиент теряет порцию чая с волосом и ему просто предлагают заменить кружку…. Но буквально, в напитке оказался волос, не факт что это из кружки, точно не наши волосы, вполне возможно он оказался из чайника. Также по обслуживанию, под конец было очень трудно с поймать официанта для того чтобы закрыть счет, буквально ждали минут 15 чтобы словить его внимание. Хотя было всего три стола на весь ресторан. Хотелось бы конечно хоть небольшой клиентоориентированности, хоть какого-то извинения от ресторана за весь дискомфорт от вечера в холоде и ужасного запаха перегоревшей проводки который впитался в нас. А равнодушие от администрации к ситуации с небольшим взрывом, дымом, запахом и волосом в чае, совершенно никак не вяжется с прайсом и позицией заведения. Одна звезда остается, так как ни смотря ни на что, еда была вкусной. Но честно, после этого случая, данное заведение наша компания будет обходить стороной.
Толығымен оқу
СХ
Сабит Хамитов9 пікір
VK
Valentina Kraush16 пікір
Kooka kk40 пікір
В этом заведение уже бываю не в первый и не во второй раз. Хожу сюда часто, это уже своего рода go-to place для меня. Сюда можно и на свидание пригласить, день рождение отметить, и важные переговоры провести, в общем, место универсальное, но в то же время, и уникальное. Интерьер ресторана хорош настолько что даже не замечаешь как пропитываешься атмосферой Лондона. Знатоки в курсе, что как раз таки это и есть признак грамотного дизайна. При входе вас встречает улыбчивая и душевная девушка. Поражает как искренне она рада видеть каждого клиента и предлагает помощь с верхней одеждой. После такого не только весь вечер сидишь с улыбкой на лице, но и хочется делится такой же энергией. В моменте становишься добрее, хочется шутить, и вечер проходит на добре. Это как раз таки пример того, что качественный сервис это про создание эмоций, experienc’а. Хотел бы также выразить благодарность официанту Роману. Видно что он любит свою работу. Я искренне желаю ему успехов. Когда попросил его о помощи, он не задумываясь согласился помочь, да даже сделал это с удовольствием. Настоящий профессионал. Еда нормуль, как и везде (но есть место для роста), лимонады тоже топ. Самый банальный, всем надоевший, тропический лимонад удивил своей сочностью. Повара волшебники! А иначе не объяснить почему даже самые обычные блюда и напитки имеют какой то усовершенствованный вкус.
Толығымен оқу
Erlan Karagandy8 пікір
AI
Alina Iman4 пікір
P.
Panshenkowski .5 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
EH
Elman Hasanzade9 пікір
Dias Serekbay16 пікір
Азиз Ахун62 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Darkhan Maubiev2 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Shoreditch, ресторан
11 тамыз 2025, ресми жауап
Спасибо вам, что уделили время и написали отзыв ❤ Мы работаем для вас 🙏🏼
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ