............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Сақтау
Жіберу
Жүру
Monaco
Қонақ үй
4
284 баға
Жарнама
«ДубльГИС» ЖШС.
Брондау
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
111
Бағалар
Фото
46
4
284 баға
Жауап берілген
Барлығы
Жағымды
Жағымсыз
Сауле Жунуспекова
10 пікір
Отзыв об отеле Монако Отель расположен в хорошем месте, с нормальным видом. Заселилась без проблем, номер просторный, кровать удобная, матрас действительно хороший — спать комфортно. Однако сам номер уже заметно уставший: ремонт заезженный, мебель и стены с явными следами износа. В ванной комнате обнаружила полотенца с неприятным запахом, после обращения на ресепшен их заменили, но сам факт, конечно, неприятный. Отдельный минус — очень плохая шумоизоляция. Слышны обычные разговоры из соседнего номера, создаётся ощущение, будто люди находятся рядом. Если соседи будут шумными, отдохнуть будет сложно. Завтрак пока не пробовала — дополню отзыв позже. В целом впечатление смешанное: удобное расположение и хорошая кровать, но состояние номера и шумоизоляция требуют внимания
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Г
Гульнур
4 пікір
Были в этой гостинице 13.12.25 г. Сняли номер Делюкс за 34 000тг, мой шок был в шоке. Полотенца порванные, как будто половая тряпка, диван весь в пятнах, порванный, в номере холодно, ванна как будто на улице находится, не возможно находится, не то что мыться. За что 34 000 тг? Даже одной звёзды жалко!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
ЖА
Жанара Абдрахманова
4 пікір
В этом отеле не была но по отзывам дочери хороший чистый отель, и большое спасибо дежурному менеджеру, который сегодня мне ответил на звонок и выполнил просьбу, сердечное спасибо
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Жанерке Уайханова
5 пікір
Останавливались с семьей на трое суток, снимали апартаменты, очень классно. Номера большие и просторные со своими сан.узлами, на завтрак был хороший выбор и очень вкусно. За свою цену идеально! Рекомендую
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Уйсунбаев Нурмаханбет
55 пікір
Менеджер Иван очень грубый и не умеет работать с клиентами
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Рыскулов Арсен
2 пікір
Хороший Отель расположение в городе очень удобное цены приемлемые
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Mо
Monaco, отель
7 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте Арсен! Рады, что в целом ваше пребывание в отеле оставило приятные впечатления. Будем р…
S M
1 пікір
Перед тем как заселиться в данный отель решила прочитать все 107 отзывов,почти все негативные ,Но была очень приятно была удивлена.Во первых тапочки халаты есть!Полотенца не пахнут, вода смывается нормально в душе,тараканов не видела,девиц лёгкого поведения не слышала,пьяных дебоширов нет,номера чистые,есть даже полотенца для ног,вода в бутылках пластиковых,завтрак входит в стоимость проживания ,сытный завтрак!Еда в целом неплохая,приятная музыка в коридорах.Воопщем для меня больше плюсов,это чисто моё мнение,я приехала с другого города мне рекомендовали этот отель.Может когда -то было не очень,но сейчас стало лучше,персонал вежливый ,на рецепшене не грубили.За два дня моего прибывания в вашем отеле мне все понравилось.Удачи и процветания!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Mо
Monaco, отель
7 қараша 2025, ресми жауап
Уважаемый гость!Рады, что в целом ваше пребывание в отеле оставило приятные впечатления. Будем рады…
SB
Sveta Bürin
2 пікір
Мы прибыли из Германии,и сразу поселились в этот отель.хочу сказать,что очень приятный и отзывчивый персонал. Отель находится на левом берегу,недалеко от центра(на сколько могу судить). Номер чистый,светлый.кровать удобная,спали очень хорошо. В номере есть халаты,полотенца,тапочки,фен,набор зубной гигиены,шампунь,душ гель. Завтрак входит в цену. Всё понравилось.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Mо
Monaco, отель
7 қараша 2025, ресми жауап
Уважаемая Света! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Мы рады,ваши слова вдохновляют команду,эт…
ДК
Даулет Ким
17 пікір
Хороший отель
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Mо
Monaco, отель
7 қараша 2025, ресми жауап
Уважаемый Даулет!Рады, что в целом ваше пребывание в отеле оставило приятные впечатления. Будем рады…
Мейр Т
14 пікір
Отличное расположение и хорошие цены
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Mо
Monaco, отель
7 қараша 2025, ресми жауап
Уважаемый гость!Рады, что в целом ваше пребывание в отеле оставило приятные впечатления. Будем рады…
TB
Tolkyn Bilimbayeva
26 пікір
Лучший сервис, девушки на ресепшене очень приятные, всегда идут навстречу и делают все чтобы пребывание в отеле было максимально комфортным 😍
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Mо
Monaco, отель
7 қараша 2025, ресми жауап
Уважаемая Толкын! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Мы рады, что вы отметили персонал нашего…
Яна Федорцива
10 пікір
Никогда не пишу негативные отзывы, но печально наблюдать как такой уютный отель превращается в непонятно что. В субботу 19 июля поехали смотреть номер, посмотрели несколько номеров, везде прокуренный запах. Остановились на одном номере, на балконе куча окурков (я спросила «их же уберут к нашему заселению?» «да да, конечно). Заселились 24 июля и эти окурки на месте. Попросили персонал убрать. Мебель была сломана, даже не привинтили к заселению гостей, при том что мы заселились не к 14:00, а позже. Времени для уборки было достаточно. Просили воду раз 5 по телефону, спускались вниз на ресепшн, так никто и не принес. Пошли сами в магазин за водой. Администратора часто не было на месте. Очень печально, ведь локация и балкончики очень красивые. Много лет советовала своим невестам для фотосессий этот отель, останавливались сами, но такую грязь и безразличие вижу впервые.
Толығымен оқу
Пайдалы
4
Mо
Monaco, отель
7 қараша 2025, ресми жауап
Уважаемая Яна! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что некоторые моменты во время вашего пребывани…
Рихат Салихов
29 пікір
Честная 4-ка как по мне… с учетом цен на гостиничные номера стоимость вполне адекватная. Есть свои плюсы и минусы конечно
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Mо
Monaco, отель
7 қараша 2025, ресми жауап
Уважаемый Рихат!Рады, что в целом ваше пребывание в отеле оставило приятные впечатления. Будем рады…
Томтом .
32 пікір
Сняли номер по часам для фотосессии. На платье невесты были складки которые мы хотели сами разгладить утюгом, попросили утюг с ресепшен примерно 5 раз, 0 реакции. Где то на 6 раз, сказали что принесут через 5 минут, не принесли. Одолжили личный утюг других гостей, погладили на постели (пол грязный), и только после принесли утюг. Балкон был загажен птичим пометом, и ОПЯТЬ ЖЕ с 3-4 просьбы убраться там, нам в руки вручили веник. Когда мы попросили убраться, девушка с ресепшена сказала что уборщица убирает другую комнату, через время она сказала что уборщица занята другими делами, а в третий раз сказала что у уборщицы сегодня и вовсе выходной, она сегодня не придет и на вопрос «почему тогда заранее не подготовили номер (и балкон конечно) заранее?» она ответила что птичий помет это наша (тех кто снимает номер) проблема. После того как мы уже сами при помощи всунутого в наши руки веника убрали с балкона въевшиеся в него птичий помет (они явно были разного срока давности), постучалась в номер уборщица. При открытие двери, грубо, на “ты”, спросила: «Что тебе нужно?». После того как объяснили ситуацию на балконе, где одна из девочек (которая заканчивала уборку балкона) была там, она подошла и констатировала факт ЧИСТОТЫ БАЛКОНА, несмотря что это наш человек там убрался и жұлқынып ушла забрав веник. После того как мы сдали номер, сидели на ресепшене и ждали своего человека, уборщица подошла и сказала на ресепшен чтоб та вызывала 102 или выписала нам штраф ведь мы использовали кровать, хотя нам было велено не спать на ней (что мы и не делали). Минуты 10-20~ мы выясняли отношения, мы закрывали глаза на грубость в нашу сторону, на птичий помет, на наше выполнение ИХ прямых обязанностей в уборке номера, на ложь со стороны ресепшенистки, на обкуренный запах который мы проветривали при заселение в номер, уборщица хотела чтоб мы платили штраф за то что она сама не хотела заправлять постель на которой мы гладились, ВЕДЬ ОПЯТЬ ЖЕ, они не приносили нам утюг с гладильной доской.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
Mо
Monaco, отель
7 қараша 2025, ресми жауап
Уважаемый Гость! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что некоторые моменты во время вашего пребыва…
VA
Venera Aitilesova
7 пікір
Красота круто чисто
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
РБ
Ребекка Бекiшова
10 пікір
Администраторша Венера просто молодец.Умница👍🏻Обязательно вернусь сюда только ради нее👍🏻👍🏻👍🏻
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Mо
Monaco, отель
13 мамыр 2024, ресми жауап
Уважаемая Ребекка! Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв. Будем счастливы…
ВК
Владислав Куроленко
8 пікір
Все отлично но есть недочёты
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
ДХ
Динара Хамидуллақызы
65 пікір
Уже постарела вся мебель и полотенца
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Diva Elli It^s mee
3 пікір
Прошла мастер класс по аксесс барс
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
BA
Bekarys Ahmetolla
22 пікір
Бөлмелер таза, жәйлы екен. Орамал, керек сабын-сақпыты бәрі түгел. Таңғы ас дәмді болды, швед дастарқаны, бәрі бар👍 Тек бір кішкене ыңғайсызы көрші бөлмелердің шуылы, дауыстары естіліп жатты.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
Da
Daniyar abdrakhmanov
10 пікір
Спасибо большое за сервис, эмпатию и крутую локацию. Отдельный Рахмет Боте! Всем рекомендую останавливаться здесь.
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
БТ
Бакыт Танысбаев
5 пікір
👍👍👍жақсы
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Анастасия Федякина
1 пікір
Общее впечатление на 2* Халатов, тапочек нет Диван промят, на ковре пятна Ванная оставляет желать лучшего Разбила стакан, вечером сообщила и попросила, чтобы утром убрались в номере 😁 Убрались? Нет! Продлили номер до вечера…пришли в 13:00, а на ресепшене говорят вы с какого номера? Мол не сообщили им о том, что мы с поздним выездом 🤦🏼♀️ Поднялись, ключ не работает… В общем забегаловка какая-то, иначе не скажешь …
Толығымен оқу
Пайдалы
4
lc
la cafe
1 пікір
Отель емес, анау дорогой хостел. За эти деньги лучше в сетевом отеле остановиться.
Пайдалы
2
AA
Azamat A
12 пікір
Гостиница отличная и оптимальна по стоимости для семьи. Выбрали номер делюкс. Хочу отметить отношение и сервис работника ресепшна Медета. Помог с рюкзаками, вежлив, приветлив. Четко и ясно отвечает на вопросы, уточняет.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
ПБ
Полина Башкина
5 пікір
Здравствуйте советую всем, Уже лет 5 пять только сюда приезжаем Всегда все чисто обслуживание на все 💯 Вежливый персонал кухня 👍🏻👍🏻👍🏻 Чисто,тихо 👌в номерах спишь как младенец 👌кто ещё думает не пожалеете ❤️правда классно.Атмосфера Уезжать не хочется 🤝Спасибо большое руководству за такой персонал и гостиницу .
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
NS
Nursultan Serykbaiuly
2 пікір
Не советую❌
Пайдалы
4
Maral Abulkairova
74 пікір
Красивая локация для фото
Пайдалы
0
ББ
Борис Бобкин
12 пікір
Отличный отель просторные номера !!! Приходите
Пайдалы
0
ЭК
Эркин Калдыбаев
8 пікір
Старая, воду пить не стоит, душ принимать можно но голову лучше не мыть!
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
4
AН
Amalok Насырадинов
7 пікір
Өтірік мақтап жазып жатқандарға сенбеңіздер, қасында клиника болған соң осы жерге орналастық амал жоқ, ақшасы өте қымбат, 1 жарым суткі әрең шыдадық, еще бөлмесі салқын, сүлгі, халаттары қатты және сасық, енді бармастай сезім қалдырды, ужас, даже 2 жұлдызға да тұрмайды
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
4
АЗ
Алена Зуева
10 пікір
Отличный отель.
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
GN
Gul Nur
9 пікір
Добрый вечер если честно не ожидала что разочаруюсь в отеле элементарно воды для питья в номере нету это что такое 🤨 принесли стеклянной не понятно где ее набрали я в шоке 😒 Даже утром обычно здоровается ресепшен просто тупо на вас посмотрели Ачулым кажется не доброе утро или когда уходишь говорят до свидание ждём вас походу больше не ждут 😝 я обычно не придираюсь но просто где сервис 😖
Толығымен оқу
Пайдалы
5
DA
Ddd Aaa
18 пікір
Очень хороший отель, особенно караоке и бар там! Ресторан тоже понравился. Номера просторные, красивый вид и приемлимые цены 🤍
Пайдалы
0
SY
Sanzhar Y
31 пікір
На постели были чьи то волосы попросили убрать убрали, заказываем воду в номер приходит человек с просьбой перевода, говорю оплата картой, мне говорят, "а что сразу не сказал", как минимум если это важно люди спрашивают, принёс чек только когда попросили, сервис бара 0,цены овер завышены, отель чисто для прийти поспать на волосах и уйти
Толығымен оқу
Пайдалы
5
Cs
City spirit
11 пікір
Здравствуйте! Из хорошего наверное только локация отеля. Внутри грязно, одно название - люкс. Нет тапочек и халатов - так вы сначала деньги на каспи админа отправьте и только потом вам принесут(будто чисто себе деньги делают), полотенец тоже не было кстати, очень пожалели… Не тратьте свои нервы и время!
Толығымен оқу
Пайдалы
2
АЖ
Алтын Жумадилова
9 пікір
Отель полон девушек по вызову!
Пайдалы
4
Оксана Скакова
16 пікір
Мы жили в люксе, люкс room. Ни тапочек, ни халата, завтра скудный скудный. Вообще не советую.
Пайдалы
1
AB
Aibar Beisembayev
19 пікір
Отель очень хороший, останавливался на 3 дня. Номера очень просторные, персонал вежливый, ремонт отличный. За свою цену, лучше в Астане не найти. Вернусь сюда обязательно снова. Всем рекомендую.
Толығымен оқу
Пайдалы
2
КТ
Карлыгаш Тусупаева
59 пікір
Отличный отель, приятная девушка на ресепшн, вкусный завтрак 5 звёзд
Пайдалы
0
ББ
Бақытжан Б
13 пікір
Плюсы: • просторная комната Минусы: • ужасная звукоизоляция • уставшие полотенца • ржавая горячая вода • держатель для лейки сломан • вода в ванной долго засасывается • кондиционер не работает • завтрак скудный, однообразный
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Alex Pro Max
4 пікір
2 часа ночи, охрана какой час не может разобраться с пьяными людьми, весь этаж на ушах не может спать, ресепшену все равно, Им 30 раз звонили, на 31 только решили принять меры и то потому что там чуть ли не убили человека
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Азамат Азамат
16 пікір
Хороший отель
Пайдалы
0
LK
Leonid Kuzmin
8 пікір
Видно, что раньше отель был отличный, но теперь уже местами ушатали. То сантехника уже старая, то фена нет в номере, то гладильную доску принесут, а она будто старше меня. Но завтрак - хороший, правда, тостер потом на весь отель горелым хлебом воняет (тоже старый). Маскитных сеток нет в окнах. Номер телефона ресепшн нигде не написан (000, потом выяснил уже), из номера звонил с сотового на городской. Короче, есть неприятные моменты, но цена - приемлемая!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
AN
Alikhan Namerov
13 пікір
Хоть и не останавливались, но в отеле очень вежливый и приветливый персонал. Отдельная благодарность Медету за хорошую экскурсию ☺️. Обязательно остановимся у вас как-нибудь!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Bagi V
64 пікір
Хорошие апартаменты, но немного староват
Пайдалы
0
IA
Igor Aleksandrov
28 пікір
Хороший отель, приветливый персонал
Пайдалы
0
АО
Анара Омарова
7 пікір
Просто ужасное место! В номерах грязь, постельное белье и полотенца воняют и грязно серого цвета. Клининг нормально не проводят в номерах. Вода непонятного происхождения в стеклянной бутылке. Не советую!
Толығымен оқу
Пайдалы
3
ОС
Ольга Сташевская
17 пікір
Мебель в номерах старая ободранная. В одном номере не было постели и прочих принадлежностей. Переселили в другой. Там была не заменена постель, просто поправлена после других. На кровати были длинные черные волосы. По полу ходил большой таракан. Переселили в третий. Вода в номере в многоразовой бутылке, не внушающей доверия. Попросила принести бутилированную заводскую. И даже за все свои неудачи мне ее не предложили за счёт отеля, выставили счёт. Завтрак не вкусный, выглядит тоже не аппетитно. Оставила все на тарелках.
Толығымен оқу
Пайдалы
3
НК
Нургуль Кожокулова
5 пікір
Отель просто ужасный, ключи не работают, лифт не работает , в номере полотенца вонючие, ни холодильника, ни фена. Постельное белья износ 100% весь в дырках. Просто слов нет и это отель в Столице
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Тағы жүктеу
Лицензиялық келісім
,
құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
Kz
Кері байланыс
ДК нұсқасы
Ұйым қосу
Бизнеске арналған кіру
Жарнама
2GIS API-і
2GIS деректері
Кері байланыс
Лицензиялық келісім
Құпиялылық саясаты
Басып шығару
🍪
Біз cookies қолданамыз
толығырақ