............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Swarovski 

​Зергерлік бұйымдар
4.5
42 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер29

Бағалар

Фото14

4.5
42 баға
​Төре .​8 пікір
Ужасно плохое обслуживание
​Altynshash Zhamalkhanova​9 пікір
Выбор өте көп,таңдауға консультант Аяжан көмектесті.Рахмет🥰
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ИС
​Идалия Сайфутдинова​13 пікір
Покупали ювелирный набор, и при покупке нам сообщили, что можно прийти на бесплатную чистку украшений. Однако, когда пришли в бутик в ТРЦ “Керуен”, сотрудники уверяли, что в бутиках Swarovski таких услуг никогда не предоставлялось. Это вызвало недоумение, так как ранее мы уже пользовались данной услугой. Хотелось бы получить ясность и единый стандарт обслуживания во всех точках бренда.
Толығымен оқу
​Жан Жан​50 пікір
Хочу поблагодарить консультанта Александру, честно говоря я была настроена скептически, так как раньше тут не шопилась никогда. Но у меня был подарочный сертификат и надо было с ним что-то делать, я даже хотела вернуть, но мне сказали что это невозможно. Так вот благодаря этой милой девушке и ее тактичности и терпению, она расположила меня в бренду, помогла с выбором, была очень чутка. В итоге я ушла довольная с новым колье. Как оно себя покажет в носке это уже другой вопрос. Отзыв чисто сотруднику 5 звезд 🌟🧡
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​A S​23 пікір
То, что позволяет себе консультант в магазине — ни в какие рамки. Консультанта зовут Карина. Изначально помогла консультант Дарья. Она умница! Большое спасибо за подробную консультацию, все показала, примерила на себе. В итоге, сошлись на покупке двух изделий: одно кольцо и один браслет для подарка моей сестре. Попросил отложить. Пришел через 10 минут с решением о покупке. Но в магазине уже была консультант Карина. Я поинтересовался, в каких случаях возможен возврат. Перед каждым ответом на мои вопросы Карина показывала своё высокомерие и закатывала глаза. На мой уточняющий вопрос «то есть, пломбу вы будете надевать прямо на украшение», Карина ответила «нет, на вас мы ее наденем / ну не на вас же». После такого ответа я удивился и спросил «почему вы так грубо разговариваете с клиентом», она ответила «вы сами здесь стоите и жуете шоколад». У меня в руках был шоколад, который я ел во время нашего разговора. Но я не позволяю себе проявлять грубость и неуважение во время разговора с консультантом. Стоит отметить, что высокомерие Карины проявлялось ещё в самом начале нашего разговора. Конечно же, украшения мы так и не купили.
Толығымен оқу
​Alma A​19 пікір
Ассортимент хороший, пришли с желанием приобрести себе сережки от Swarovski. Однако не повезло с консультантом, не поздоровалась, оценивающе посмотрела (это самое любимое во всех казахстанских магазинах, зарубежом такого высокомерия нет), на вопросы нормально не ответила, попросили объяснить, ответила лишь, что это синтетически выращенные кристаллы. На вопрос, что это и можно ли подробнее раскрыть, закатила глаза, словно об этом вот все должны знать. Магазин хороший, впечатления остались не самые лучшие. Нужно менять подход консультантов к своей работе.
Толығымен оқу
ТА
​Турар Алтай​3 пікір
Хочу выразить огромную благодарность магазину что вообще они есть в наших ТРЦ. Когда что то ищите обычно не находишь, а тут когда смотришь на ихний ассортимент то все находишь. Как для себя и как для подарка! Сразу хочется все купить! Шикарный выбор, красивые изделия! Особенно хочу отметить профисианализм Карины! Она сразу чувствует ваш вкус, и не приходится долго объяснять что именно Вам нужно. Так что советую этот магазин! 10/10!
Толығымен оқу
❤💚
​❤️🧡💛 💚💙💜​11 пікір
Я фанат этого бренда, качество на века, ничего с украшениями не происходит, как новые, сколько лет бы я не носила. Одевая украшения от этой марки, я уже автоматически чувствую себя иначе, красивее, счастливее и увереннее. Спасибо большое девочкам с бутика в Керуен, особенно девушке по имени МЕРУЕРТ! Она всегда такая приятная, и подскажет, и подберет нужное украшение, и всегда идет на встречу, вежливая и обходительная. Спасибо Swarovski, что трепетно подходите к выбору продавцов, которые дополнительно оставляют положительные эмоции и от такого сервиса хочется покупать вновь и вновь!
Толығымен оқу
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ