............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Ruba Technology Astana 

​Астана қаласындағы филиал
3.1
91 баға
ЖШС Ruba Technology Astana

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер67

Бағалар

Фото12

3.1
91 баға
​Vitaly Markov​32 пікір
Раньше, достучаться было не просто к Вам, рад очень, что в этом направлении у вас кардинально все поменялось. Оперативная работа персонала позволяет реализовывать задачи с колес. Спасибо за это.
Толығымен оқу
RT
Ruba Technology Astana, филиал в г. Астана
21 қараша 2025, ресми жауап
Спасибо за такой отзыв. Рады, что вы заметили изменения и оперативность работы. Будем продолжать в т…
​Родион Молчанов​31 пікір
Оборудование кажется профессиональным, такой ассортимент практически не встречается в обычных магазинах
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RT
Ruba Technology Astana, филиал в г. Астана
21 қараша 2025, ресми жауап
Спасибо за отзыв. В Ruba Technology стараемся держать профессиональный ассортимент и предлагать то…
AA
​Azamat Alidarov​19 пікір
Прошел в 2гис по Астанинскому адресу, заказал конектора, выставили счет, мы оплатили. Приезжаем забирать, нам говорят, что товар в Алмате и вы туда оплатили, здесь его нет🤯 блат, тука, зачем номер Алматы, цеплять на адрес Астаны. Элементарно же это, в Астане должен быть номер Астаны, нам неудобно с Алматы забирать. Раньше были хорошие менеджера по продажам, долго была одна команда. Сейчас карусель, простые конектора продать не могут, что про коммутация говорить😤 рекомендую обходить стороной
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RT
Ruba Technology Astana, филиал в г. Астана
21 қараша 2025, ресми жауап
Спасибо, что поделились ситуацией. Понимаем ваше недовольство - несоответствие адреса и наличия това…
ИС
​Ильхомжан Саримсаков​5 пікір
Будьте аккуратнее, им лишь бы продать. Назад вы ни чего не сможете вернуть. Наговорят что угодно в итоге получите безделушку нерабочую. Конкретно меня тут обманули на 77 тысяч тг. Надеюсь эта лавочка прикроется.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RT
Ruba Technology Astana, филиал в г. Астана
25 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление и возникли трудности с покупкой…
СК
​Серик Коканов​12 пікір
Не отвечают на телефон?
Толығымен оқу
RT
Ruba Technology Astana, филиал в г. Астана
21 қараша 2025, ресми жауап
Спасибо, что обратили внимание. Работа линии действительно могла давать сбои, и мы это исправили. Се…
​алихан бебролов​9 пікір
Сами не разбираются в том что продают)
RT
Ruba Technology Astana, филиал в г. Астана
21 қараша 2025, ресми жауап
Спасибо за обратную связь. У нас действительно много сложного оборудования, и мы усиливаем обучение команды, чтобы давать более точные консультации)
BG
​Bbb Gv​16 пікір
Ruba Сила ! Валерий спасибо вам !
RT
Ruba Technology Astana, филиал в г. Астана
21 қараша 2025, ресми жауап
Спасибо за отзыв! В Ruba Technology ценим такую поддержку и стараемся оправдывать доверие каждый день
​Алексей Березников​108 пікір
Покупал роутер микротик для дома, всем доволен.
​Nurbol Yerniyazov​19 пікір
Оформил позиции на их сайте, ели как дозвонился, они даже не в курсе, что я оформил у них товар. Оказалось у них этих товаров нету. Обещали сразу же сделать возврат средств, по факту не могу получить возврат средств 32300тг. Звоню на их колл-центры, не поднимают трубку. Видимо не будут возвращать мои деньги. Прилагаю доказательства покупки через их сайт. Люди, не рекомендую связываться, обманывают. Так же подтверждаю свою личность, 8(776)067-6868.
Толығымен оқу
RT
Ruba Technology Astana, филиал в г. Астана
28 наурыз 2024, ресми жауап
Здравствуйте, Нурбол! Приносим свои глубочайшие извинения. В момент оформления заказа произошёл техн…
АК
​Алимжан Кусаинов​3 пікір
Менеджер Жанат дезинформировал по поводу оборудования, не компетентный сотрудник
RT
Ruba Technology Astana, филиал в г. Астана
28 наурыз 2024, ресми жауап
Здравствуйте, Алимжан! Простите за эту ситуацию. Мы поставили ее на контроль, чтобы она не повторилась.
​Mark Dacascos​3 пікір
Это мошенники, будьте осторожны с этой фирмой!
RT
Ruba Technology Astana, филиал в г. Астана
28 наурыз 2024, ресми жауап
Здравствуйте, Mark! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Приносим извинения за поздний ответ.
S
​Sancrea​13 пікір
Оставь надежду, всяк сюда входящий...
RT
Ruba Technology Astana, филиал в г. Астана
28 наурыз 2024, ресми жауап
Здравствуйте, Sancrea! Мы работаем над ошибками. Приносим свои извинения за поздний ответ.
АС
​Анастасия Справедливая​38 пікір
Заказали товар у этой компании, жаль сразу не посмотрели рейтинг и не прочитали отзывы. Просто нажили себе лишних проблем и головную боль. Сперва товар шел дольше, чем обещали, потом он пришел, но оказался вообще не тем товаром. Сертификатов на продукцию у них тоже нет, хотя являются официальными дистрибьютерами определенных фирм, гарантий не дают на товар, хотя на сайте написано совсем другое. С пинками, выпрашиваниями, кое как они выписали нам гарантийное письмо. В общем о дальнейшем сотрудничестве даже идти речи не может. Директор филиала Алена - очень пассивная, безразличная и не особо разбирающаяся в том, чем занимается. Бухгалтер - тоже не подарок, хамка и в принципе не особо приятная дама. В общем собралась шайка глупых и колхозных ребят. Надеюсь на то, что эта шарашкина контора когда нибудь потерпит крах и закроется.
Толығымен оқу
RT
Ruba Technology Astana, филиал в г. Астана
28 наурыз 2024, ресми жауап
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за Ваш отзыв. Очень жаль, что так сложились обстоятельства и Ваш…
​Vitalya Zhitnickii​6 пікір
Заказал товар, уверили что доставка займет максимум 5 недель, в итоге ждал 6 так ещё и товар пришел другой модели, на сайте указан гарантийный срок по факту говорят что информация не актуальна. После продолжительных высказываний претензий удосужились выдать письмо с гарантией от заводского брака сроком на 10 месяцев. Работать с этой компанией больше не буду и вам не советую.
Толығымен оқу
RT
Ruba Technology Astana, филиал в г. Астана
28 наурыз 2024, ресми жауап
Здравствуйте, Vitalya! Приносим извинения за неудобства. Мы работаем над своими ошибками. Будем меня…
ДК
​Дархан К​30 пікір
В интернет магазине заказывал товар. Оказалось его нет в наличии даже в Алматы. Зачем тогда возможность оплаты картой на сайте имеется? Кстати, при оплате картой на сайте еще и комиссию добавляют. Пытались мне продать другой товар дороже. В итоге отменил заказ, но естественно вернули только деньги за товар, а комиссию оставил себе посредник kassa24. Менеджеры работают плохо, сайт тоже. Не рекомендую брать у них что-то
Толығымен оқу
RT
Ruba Technology Astana, филиал в г. Астана
28 наурыз 2024, ресми жауап
Здравствуйте, Дархан! Благодарим за Ваш отзыв. Приносим извинения за неудобства. Технические проблем…
АЕ
​Айс Ела​17 пікір
Не советую ремонтироватьу них дрон. 1)Не держат вас в курсе.(прибыл ли дрон в город) 2)В моем случае, сломал ногу(пару штук пропеллеров сломаны) и крышку дрона. Сказали что ремонт выйдет на 37.Согласился. Сказал что нужно починить все места где сломано. Закончив ремонт, сказали что сделают тестовый полет(норм ли всё летит). Прибытие посылки в город сказали черезь день, когда прибыл дрон. Но до этого я 3 дня не мог дозвонить к ним, с вопросом в какой день приедет дрон. Окей. Когда прибыл дрон, сразу увидел что пропеллеры не заменили(хотя просил починить всё). Один вопрос, проверить починку дрона пока не могу, потому что нету запчасти для этого. Могли бы хоть предупредить что они не занимаються заменой пропеллеров(ведь они видят что он сломан и я обращяюст к ним первый раз, значи должны были предупредить об этом). Да и отношение с клиентома не самое лучшее🤦🏽‍♂️
Толығымен оқу
​Ауэзхан Жакишев​6 пікір
Я теперь понимаю своих коллег, которые не хотят работать с Вами. Сервиса нет. От слова совсем НЕТ. Горячей замены НЕТ. Объект будет без видеонаблюдения несколько дней, пока вы отправите по гарантии оборудование. Менеджер Алибек вообще не дослушав бросил трубку. Остальные тоже так же на тебя смотрят, когда в офис к вам приходишь. К клиентам относитесь так, как будто к вам домой без спроса переночевать пришли. Надеюсь этот комент прочтёт руководство. Если нет, то будем писать каждый день, чтобы дошло до руководства.
Толығымен оқу
​Just Guy​66 пікір
С виду хороший товар на сайте. По факту в наличии мало чего есть. Персонал странный, как-будто одолжение делают и ноль стараний. Вернул камеру, так как питание от розетки, хотя просил для установки в подъезд. Так парень говорит "а вы чем слушали? Я вам про это говорил." хотя я б слово розетка бы запомнить точно. клиентоориентированности и воспитания не замечено. Ощущение, что ориентированы больше на крупные заказы, а не на физлиц.
Толығымен оқу
​Yertay Kuanyshov​12 пікір
Тапсырыс берген тауарымды алдым. Бірақ менеджерлері жауап жазбайды. Сайттағы чатты айтып керек емес. Жазғаныңа жауап жазбайды. Тапсырыс жәй орындалды. Төлем жасағаннан кейін, өзім қайта жазғаннан кейін барып ғана жіберлді. Бұл сұмдық. Алдағы уақытта жөндейді деп ойлаймын. Сайтын қолдану ыңғайсыз. Мен эконом класпен тапсырыс берген, бірақ кейін экпресс түрімен жіберген. Неге жәй ғана Казпочтамен жіберуге болмайтынын түсінбедім. Осы мәселелерді түзейтін болса, жаман емес. Бағасы ығайлы деп ойлаймын. Басқа жерлермен салыстырып көрдім.
Толығымен оқу
Гл
​Городская легенда​4 пікір
Отвратительное обслуживание
​Aimukhambetov Olzhas​3 пікір
Никакого сервиса и клиентоориентированности. На сайте товар в наличии (добавляется в корзину и тд), приехал в магазин - по факту нет, сказали, есть другие. Менеджер отвечает на отвали, как будто его отвлекают от важных дел, не в состоянии объяснить по товару, когда начали его расспрашивать про аналоги. Не умеете работать с людьми - не работайте, есть много профессий, где минимальный контакт с людьми.
Толығымен оқу
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ