............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

The Ritz-Carlton Astana 

​Қонақ үйлер
4.8
1685 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер334

Бағалар

Фото270

4.8
1685 баға
​Arnur Alibayev​42 пікір
Хороший отель
Толығымен оқу
TR
The Ritz-Carlton Astana
15 желтоқсан 2025, ресми жауап
Уважаемый Arnur, Благодарим Вас за то, что Вы поделились своим мнением. Нам очень приятно, что Вы о…
​Khan RR​11 пікір
Отличное обслуживание
Толығымен оқу
TR
The Ritz-Carlton Astana
10 желтоқсан 2025, ресми жауап
Уважаемый Khan RR, Благодарим вас за высокую оценку нашего сервиса. Нам очень приятно знать, что мы…
​К.. Major Moscow K.. Major Moscow​3 пікір
Отношение к вип клиентам, лучше чем в Москве! Так держать
Толығымен оқу
TR
The Ritz-Carlton Astana
10 желтоқсан 2025, ресми жауап
Уважаемый К , Благодарим вас за тёплые слова! Нам очень важно, чтобы каждый гость чувствовал искрен…
​Д С​4 пікір
Впервые так классно чувствую себя после обслуживания! Амина, Жания, Айсан, девочки, вы супер! Пусть таких сотрудников будет многоооо)
Толығымен оқу
TR
The Ritz-Carlton Astana
10 желтоқсан 2025, ресми жауап
Уважаемый Д С, Спасибо вам за невероятно тёплый отзыв! Мы обязательно передадим ваши слова Амине, Ж…
S
​SM7​58 пікір
Ну что сказать всё идеально, и обслуживание и кухня. Девушка на ресепшене классно владеет казахским языком и бауырсаки с шубатом вообще тема.
Толығымен оқу
TR
The Ritz-Carlton Astana
10 желтоқсан 2025, ресми жауап
Уважаемый SM7, Благодарим за ваш отзыв и такие приятные детали! Нам очень важно сохранять националь…
КЖ
​Камила Жуманова​5 пікір
Самый лучший если не в мире, то в СНГ точно! Ребята на ресепшен молодцы, все очень приятные и вовлеченные, девочки guest relations и консьержи - профессионалы своего дела и видно, как любят своих гостей! Не хотелось уезжать, надеюсь, еще вернусь не раз 😍😍😍❤️❤️❤️✨✨
Толығымен оқу
TR
The Ritz-Carlton Astana
10 желтоқсан 2025, ресми жауап
Уважаемая Камила, Спасибо за столь вдохновляющие слова! Нам невероятно приятно знать, что вы почувс…
ни
​ннн иии​2 пікір
уютно!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
TR
The Ritz-Carlton Astana
10 желтоқсан 2025, ресми жауап
Уважаемый ннн, Благодарим вас за отзыв! Рады, что атмосфера отеля подарила вам ощущение уюта. Будет…
​Жан француа❤️‍🔥❤️‍🔥🌹🌹🌹💥💥​20 пікір
Ваше мощь
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
TR
The Ritz-Carlton Astana
10 желтоқсан 2025, ресми жауап
Уважаемый Жан француа, Спасибо за такой необычный и приятный комплимент! Мы рады, что смогли произв…
​Kurban Dzhalaliev​3 пікір
👍🏻
Толығымен оқу
TR
The Ritz-Carlton Astana
10 желтоқсан 2025, ресми жауап
Уважаемый Kurban, Спасибо, что поделились своей оценкой! Нам важно знать, что вам всё понравилось…
​🌚​10 пікір
Жил здесь 5 месяцев, всё устраивает
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
TR
The Ritz-Carlton Astana
10 желтоқсан 2025, ресми жауап
Уважаемый гость, Благодарим вас за доверие и долгий период, проведённый с нами. Мы ценим вашу лояль…
​Тётя Гуля​3 пікір
Отметила тут день рождения,все понравилось,очень благодарна за всё 🥰🥰🥰Спасибо Алмазие и Анель
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
TR
The Ritz-Carlton Astana
10 желтоқсан 2025, ресми жауап
Уважаемая Тётя Гуля, Спасибо, что выбрали наш отель для такого особенного дня! Мы обязательно перед…
​Таисия Дауренкызы​12 пікір
Высший уровень
Толығымен оқу
TR
The Ritz-Carlton Astana
11 қараша 2025, ресми жауап
Уважаемая Таисия Дауренкызы, Благодарим вас за высокую оценку! Нам очень приятно знать, что наш сер…
МА
​Молдир Ахметуалиева​1 пікір
Персонал не разговаривает на казахском языке! 2 разных сотрудника и принципиально не говорят на казахском языке. Разве сотрудников не набирают со зданием нескольких языков. Тем более это родной язык!!!
Толығымен оқу
TR
The Ritz-Carlton Astana
10 желтоқсан 2025, ресми жауап
Уважаемая Молдир, Благодарим вас за обратную связь и за то, что поделились своим опытом. Приносим и…
​Динара Сундетбаева​10 пікір
Хотим сказать большое спасибо всей команде гостиницы! Мы чувствовали себя как дома — уют, чистота и забота о гостях на высшем уровне. От души благодарим и надеемся вернуться снова!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
TR
The Ritz-Carlton Astana
11 қараша 2025, ресми жауап
Уважаемая Динара Сундетбаева, Благодарим вас за тёплые слова! Нам очень приятно знать, что ваше пре…
​Нургали Ермекбаев​5 пікір
Оте оте нашар адамдарыда дурыс мамле дурыс кызмет корсете алмайды
Толығымен оқу
TR
The Ritz-Carlton Astana
11 қараша 2025, ресми жауап
Уважаемый Нургали Ермекбаев, Приносим искренние извинения за возможные неудобства, связанные с опла…
​мадина алпыспаева​2 пікір
обслуживание на очень высоком уровне🙌🏻✨
Толығымен оқу
TR
The Ritz-Carlton Astana
5 қараша 2025, ресми жауап
Уважаемая Мадина Алпыспаева, Благодарим вас за высокую оценку! Нам приятно знать, что уровень обслу…
SK
​Saltanat K.​10 пікір
Благодарим персонал ресторана Мокки, сегодня отметили день рождения дочери, Спасибо за прекрасные блюда, за хороший ассортимент и очень хороший сервис. Хочу отметить что мы сами рестораторы. Очень приятно спасибо за все, за безупречную еду и сервис. Желаем только процветания вашему ресторану !!!
Толығымен оқу
TR
The Ritz-Carlton Astana
5 қараша 2025, ресми жауап
Уважаемая Saltanat K, Благодарим вас за столь теплые слова и доверие отметить день рождения вашей д…
​ar_u 💋​5 пікір
Кайфф прям
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
TR
The Ritz-Carlton Astana
5 қараша 2025, ресми жауап
Уважаемая ar_u, Благодарим вас за высокую оценку! Нам приятно знать, что уровень обслуживания остав…
AA
​Assel Assel​94 пікір
Украли у меня платок в этой гостинице. Написала письмо менеджеру , прошла неделя. Ответа нет. Почему ? В этот день 2 раза якобы прибирали комнату !!! Почему не выдаете посмотреть по камере номер ? Украли , присвоили себе ?? Почему нет обратной связи ?? Приходится писать здесь. Может хоть здесь ответят. Позор для уровня такой гостиницы. Почему там такие сотрудники работают ? Писала я Аружан Омаровой. Прилагаю подтверждение
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
TR
The Ritz-Carlton Astana
5 қараша 2025, ресми жауап
Уважаемая Assel Assel, Благодарим вас за обращение и приносим искренние извинения за доставленные н…
AA
​Aida A​41 пікір
Очень нравится, все мероприятия и корпоративы проходят только здесь. Обслуживание, еда всегда впечатляет
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
TR
The Ritz-Carlton Astana
5 қараша 2025, ресми жауап
Уважаемая Aida A, Благодарим вас за столь приятные слова и доверие, которое вы оказываете, выбирая…
НФ
​Наталья Филатова​1 пікір
Замечательный отель! Отличная работа команды! Все приветливы и доброжелательны! Сервис на высшем уровне!
Толығымен оқу
TR
The Ritz-Carlton Astana
28 қазан 2025, ресми жауап
Уважаемый Наталья Филатова, Благодарим вас за такой вдохновляющий отзыв! Нам очень приятно, что вы…
СС
​Салтанат Сабыр​6 пікір
Не было врача ночью когда было срочно нужно👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Толығымен оқу
TR
The Ritz-Carlton Astana
28 қазан 2025, ресми жауап
Уважаемая Салтанат Сабыр, Благодарим вас за отзыв и приносим наши искренние извинения за возникшую…
​shr ㅤ​3 пікір
Номера прекрасные
Толығымен оқу
TR
The Ritz-Carlton Astana
28 қазан 2025, ресми жауап
Уважаемый shr, Благодарим вас за отзыв и высокую оценку наших номеров. Нам приятно знать, что вам б…
​скубиду .​22 пікір
iба чотко, год назад тут заночевал🤙
Толығымен оқу
TR
The Ritz-Carlton Astana
28 қазан 2025, ресми жауап
Уважаемый скубиду, Благодарим вас за отзыв и за то, что вновь поделились впечатлениями о вашем преб…
ГШ
​Гульмира Шахажанова​5 пікір
Хочу поблагодарить команду Отеля за особенный вечер и прекрасные эмоции , которые подарили моей дочери в честь дня ее рождения ! Комната была оформлена шарами с красивым видом на город , в номере ждал ее небольшой комплимент и презент.Дочь и ее подруга были в восторге от сервиса и множества комплиментов от Отеля ! Желаю вам дальнейшего Процветания и благодарных клиентов! Еще не раз посетим Ваш отель в качестве гостей!!!
Толығымен оқу
TR
The Ritz-Carlton Astana
28 қазан 2025, ресми жауап
Уважаемая Гульмира Шахажанова, Благодарим вас за такой тёплый и душевный отзыв. Нам невероятно прия…
​Renan Souza​4 пікір
Definitely the best hotel I been so far, people are nice) 🇧🇷🤝🇰🇿
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
TR
The Ritz-Carlton Astana
20 қазан 2025, ресми жауап
Dear Renan Souza, Thank you for your kind words! We are delighted to hear that your stay at The Rit…
​A 🌠 Kumar​19 пікір
Все вкусно, роскошно, 5 из 5 ⭐️
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
TR
The Ritz-Carlton Astana
20 қазан 2025, ресми жауап
Уважаемая A Kumar, Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Рады, что пребывание в The Ritz-Carlto…
Гл
​Городская легенда​2 пікір
обслуживание и в целом работа отеля на высшем уровне!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
TR
The Ritz-Carlton Astana
14 қазан 2025, ресми жауап
Уважаемая Madina Alpyspaeva, Благодарим вас за высокую оценку работы нашей команды! Нам очень прият…
​Инжу Баянбек​1 пікір
Начну с минуса:! сотрудник у входа почему-то не предложил мне сдать верхнюю одежду, хотя у других, более «статусных гостей», такую помощь предложили. Было немного неприятно в отеле такого уровня ожидаешь одинакового отношения ко всем. Зато приятно удивил Данияр из хауспинга сам подошёл, предложил помощь и всё сделал с уважением. Респект за внимательность и профессионализм! А в остальном всё просто великолепно: отель красивый, чистый, сервис безупречный, еда вкусная, персонал (в целом) доброжелательный. Атмосфера уюта и комфорта чувствуешь себя по-настоящему гостем высокого уровня. Небольшой минус не испортил впечатления Ritz-Carlton, как всегда, на высоте!
Толығымен оқу
TR
The Ritz-Carlton Astana
20 қазан 2025, ресми жауап
Уважаемый Yyy Noip, Благодарим вас за отзыв и честную оценку! Нам приятно, что вы отметили атмосфер…
СK
​Салтанат K​5 пікір
Хочу выразить искреннюю благодарность команде The Ritz Carlton, Astana за безупречный сервис, особую атмосферу и внимание к деталям. Забота сотрудников создает для нас ощущение абсолютного комфорта, уюта, тепла и заботы. Свой каждый приезд я чувствую не просто высокий уровень отеля и команды, а настоящую душу The Ritz-Carlton, ради которой хочется возвращаться снова. Особую благодарность выражаю Ахмет Улугбеку за высокий профессионализм, компетентность и командный дух. Спасибо, за то что создаете для детей и взрослых «Магию гостеприимства», которую невозможно забыть! С уважением, ваш постоянный гость
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
TR
The Ritz-Carlton Astana
14 қазан 2025, ресми жауап
Уважаемая Салтанат К, Благодарим вас за такой искренний и вдохновляющий отзыв. Нам чрезвычайно прия…
ТЖ
​Тимофей Животовский​6 пікір
Пять звёзд Как всегда всё на высоте
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
TR
The Ritz-Carlton Astana
6 қазан 2025, ресми жауап
Уважаемый Тимофей Животовский, Благодарим вас за отзыв и высокую оценку сервиса в The Ritz-Carlton…
​Alibi Seitzhanov​12 пікір
Др отмечал отличный отель
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
TR
The Ritz-Carlton Astana
6 қазан 2025, ресми жауап
Уважаемый Alibi Seitzhanov, Благодарим, что выбрали The Ritz-Carlton, Astana для празднования вашег…
ЖО
​Жарыс Омирбек​4 пікір
Молодцы
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
TR
The Ritz-Carlton Astana
6 қазан 2025, ресми жауап
Уважаемый Жарыс, Благодарим за отзыв и высокую оценку! Рады, что вам понравилось пребывание в The R…
АA
​Асемгуль Asemgul​8 пікір
О Боже!!! Это отель мечты❤️🔥спа, релакс , божественные ароматы, все для отдыха и работы, номер мой с огромной кроватью💜спалось как на облаке💜а какой персонал🩷все с полуслова с полунамека понимает, создают все условия, как сюда не вернуться снова 💚теперь это мой любимый отель в Астане 💛я в восторге 🩵благодарю всех❤️‍🔥
Толығымен оқу
TR
The Ritz-Carlton Astana
6 қазан 2025, ресми жауап
Уважаемая Асемгуль, Благодарим вас за такой вдохновляющий отзыв! Мы искренне рады, что ваше пребыва…
.М
​. Мура Мура​2 пікір
.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
TR
The Ritz-Carlton Astana
6 қазан 2025, ресми жауап
Уважаемый Мура, Благодарим вас за оставленный отзыв. Для нас большая радость знать, что ваше пребыв…
НШ
​Нинель Шин​28 пікір
Ритц Карлтон оставил приятное впечатление!Уютные номера, вежливый персонал и удобное расположение. Отличный вариант для отдыха и поездок
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
TR
The Ritz-Carlton Astana
6 қазан 2025, ресми жауап
Уважаемая Нинель, Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно, что The Ritz-Carlton…
AA
​Adik Adik​1 пікір
Я провел замечательное время в этом отеле. Отель полностью оправдал ожидания, с момента заселения и заканчивая выездом. Персонал невероятно внимательный и профессиональный, чувствуется настоящая забота о гостях. Номер был просторный, уютный и чистый. Отдельное спасибо команде за сервис. Завтраки просто великолепные 👍🏻
Толығымен оқу
TR
The Ritz-Carlton Astana
30 қыркүйек 2025, ресми жауап
Уважаемый Adik Adik, Благодарим вас за столь тёплый отзыв о пребывании в The Ritz-Carlton, Astana…
​Ari Nya​7 пікір
Честно… Хороший интерьер, но встреча гостей хромает, а это самым первым оказывает впечатление. Красивый банкетный зал, но обслуживание подвело, после осмотра банкетного зала. Договорились с менеджером Диана о том, что должна была выслать банкетное меню. Объяснила все хорошо, молодец, но кажется поддерживать общение с клиентами онлайн формате видимо не требует внимания. Уже 3 день ожидаю ответа. Нет обратной связи, игнор. Нужен был банкетный зал для мероприятия, но с таким отношением, сотрудничать нет желания, и даже возвращаться. Успехов вам в дальнейшем.
Толығымен оқу
TZ
​Turar Z​3 пікір
❤️
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
TR
The Ritz-Carlton Astana
30 қыркүйек 2025, ресми жауап
Уважаемый Turar Zharylkhapov, Благодарим вас за оставленный отзыв и тёплый знак внимания. Для нас б…
ЕА
​Ер Ал​4 пікір
Сервис 3
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
TR
The Ritz-Carlton Astana
23 қыркүйек 2025, ресми жауап
Уважаемый Ер Ал, Благодарим вас за отзыв и оставленную оценку. Нам искренне жаль, что сервис не опр…
AS
​Ai Sanam​24 пікір
Сервис высшего уровня
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
TR
The Ritz-Carlton Astana
17 қыркүйек 2025, ресми жауап
Уважаемый Ai Sanam, Благодарим вас за отзыв и высокую оценку сервиса в The Ritz-Carlton, Astana. На…
​A1EX BEAST​2 пікір
нот вери гуд начальник какафон!😠☝️
Толығымен оқу
TR
The Ritz-Carlton Astana
9 қыркүйек 2025, ресми жауап
Уважаемый гость, Благодарим вас за высокую оценку и пять звезд. Для нас большая честь знать, что ва…
​sula .​6 пікір
дорого богато
Толығымен оқу
TR
The Ritz-Carlton Astana
9 қыркүйек 2025, ресми жауап
Уважаемый sultan malikov, Благодарим вас за отзыв и внимание к The Ritz-Carlton, Astana. Нам приятн…
ЖС
​Жанна Сериковна​3 пікір
Шикарный отель 🏨, сервис на 💯
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
TR
The Ritz-Carlton Astana
9 қыркүйек 2025, ресми жауап
Уважаемая Жанна Сериковна, Благодарим вас за высокую оценку The Ritz-Carlton, Astana. Нам приятно з…
D
​DLX​1 пікір
Самый отвратительный отель за свои деньги! Менеджер Арман там просто не должен работать за свое неумение деэскалировать простые ситуации с клиентами, точнее как он называет нас «гостями». Будто мы там бесплатно живем. По логике данного отеля мы просто залетные гости оказывается. Я так понимаю менеджмент считает нас гостями соотвественно мы не настолько важны. В общем, не стоит выбирать этот отель я постоянно езжу в год по несколько стран и такого отношения не видел нигде! Наглый, неуважительный ни по возрасту ни по статусу ни к месту абсолютно где он сервис , а мы платящие гости. Просто неожиданно и такое разочарование ..…
Толығымен оқу
TR
The Ritz-Carlton Astana
4 қыркүйек 2025, ресми жауап
Уважаемый DLX, Благодарим вас за то, что поделились своим впечатлением о пребывании в The Ritz-Carl…
​Леопольд Роскошный​84 пікір
Дорого богато
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
TR
The Ritz-Carlton Astana
3 қыркүйек 2025, ресми жауап
Уважаемый Леопольд Роскошный, Благодарим вас за столь лаконичный, но ценный отзыв. Нам приятно знат…
​aiz t​5 пікір
Отпраздновать тут день рождения было самым лучшим решением. Очень приятные и самые добрые в мире люди тут работают. Сделали этот день и в правду особенным.☺️
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
TR
The Ritz-Carlton Astana
28 тамыз 2025, ресми жауап
Уважаемая aiz t, Благодарим вас за столь тёплый отзыв. Нам искренне приятно знать, что празднование…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ