............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Erke Flowers 

​Цветочный магазин
4.2
716 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер627

Бағалар

Фото335

4.2
716 баға
​Adil Umbetov​5 пікір
Мне очень понравилось обслкживание.
​Миллионерша ㅤ​2 пікір
Отвратительное обслуживание в точке на проспекте Республики. Сотрудница (флорист или менеджер) откровенная хамка, ни «здравствуйте», ни «до свидания». Цветы стоят мертвые, выбирать из такого просто неприятно. Помощи с подбором букета ноль. Отвечает раздраженно, показывает варианты «через не хочу», навязывает свое мнение вместо нормальной консультации. Клиентоориентированность отсутствует полностью. При этом от меня настойчиво требовали оставить отзыв в 2гис в обмен на скидку на букет. Я даже не просила никаких скидок просто стояла и думала.. В итоге пытались навязать несвежий букет под предлогом «акции». Проблема не в деньгах, а в отношении. Ужас. Теперь понятно, каким образом у вас появляются положительные оценки. Ушла в крайне плохом настроении, день был испорчен!!!спс!!! Руководству настоятельно рекомендую обратить внимание на персонал. Кошмар
Толығымен оқу
EF
Erke Flowers, цветочный магазин
20 желтоқсан 2025, ресми жауап
Пожалуйста, напишите последние 4 цифры номера телефона, с которого был оформлен заказ, для уточнения…
​di zhanzzz​5 пікір
это учитывая что я добавила еще несколько веток которые не входили в основной букет( на фото сверху реклама ) 🥲 не приятно когда получается не так, как рекламируют🙏🏼
Толығымен оқу
EF
Erke Flowers, цветочный магазин
20 желтоқсан 2025, ресми жауап
Пожалуйста, напишите последние 4 цифры номера телефона, с которого был оформлен заказ, для уточнения…
​Ako Zhanatova​7 пікір
Ожидание/реальность 🥲
Толығымен оқу
EF
Erke Flowers, цветочный магазин
12 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Чтобы мы могли проверить ситуацию и ваш заказ, пожалуйста, напишите последние 4 цифры…
​Kami Telman​9 пікір
😍😍😍😍
a
​aya​1 пікір
Заказала в пятницу комбо(цветы + тортик), все уточнили, согласовали. Заберу в субботу самовывозом в филиале по Республики. Вечером в пятницу звонит курьер и говорит что привез цветы, объясняю что решила забрать их сама и вообще цветы на завтра в 3часа дня(все обсуждалось). Снова пишу на ватсап менеджерам*?, она говорит "Кажется мы ошиблись", "Просто сегодня Республика не работает" (позже узнала что он работал), ладно это, с кем не бывает. Спрашиваю "Завтра же все будет ок?", мне ответили утвердительно. И вот суббота в 3:30+- прихожу за заказом, женщина что там стояла ни слухом, ни духом. Показываю фото комбо, говорит такого букета нет... Выясняется при получений заказа от менеджеров она им сказала что таких цветов в наличии нет, а ей говорят просто соберите из того что есть?! А тогда зачем все это, зачем я выбираю цветы которые хочу, за что плачу деньги?! По времени нужно было уже идти, ну и пришлось забрать что было. Это кошмар, ужасное отношение к персоналу и клиентам. (Забыла сказать что название цветочной стояло другое, пришлось уточнять правильно ли я пришла)
Толығымен оқу
EF
Erke Flowers, цветочный магазин
12 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Чтобы мы могли проверить ситуацию и ваш заказ, пожалуйста, напишите последние 4 цифры…
NN
​Natalya Nepryakhina​3 пікір
Заказала букет в четверг, оплатила всю сумму, сказав, что заберу цветы в субботу утром. В итоге менеджер не передала информацию флористу, и мне пришлось брать другой букет. Менеджер, как ни в чём не бывало, ответила “хорошо”. Спасибо флористу Ирине, хоть как-то пыталась помочь и извинилась за чужие ошибки.
Толығымен оқу
EF
Erke Flowers, цветочный магазин
12 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Чтобы мы могли проверить ситуацию и ваш заказ, пожалуйста, напишите последние 4 цифры…
СБ
​Сауле Бейсенова​8 пікір
Заказала цветы коллеге, вышло ожидание реальность. Просила перед отправкой отправить фото, отправили фото, без моего одобрения курьер сразу забрал на доставку, просила собрать другой букет, что выбранный букет не соответствует, уверяли что в живую все прекрасно, в рекламе и букет огромный и количество цветов больше. Видимо моей коллеге даже не было приятно от такого букета, не написала что получила букет, надеюсь она просто занята. Но ваш магазин теперь навсегда в черном списке будет, надо же соответственно работать, рас уж представили фото так пожалуйста соберите букет такой же.
Толығымен оқу
EF
Erke Flowers, цветочный магазин
12 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Чтобы мы могли проверить ситуацию и ваш заказ, пожалуйста, напишите последние 4 цифры…
​Kenes Altynai​11 пікір
Букет фотодагыдай емес ужасно опоздали1:30час и торт ауыстырып жиюерген гулдердын басы сынып жатыр
Толығымен оқу
EF
Erke Flowers, цветочный магазин
12 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Чтобы мы могли проверить ситуацию и ваш заказ, пожалуйста, напишите последние 4 цифры…
​Санжар Хаджимурат​1 пікір
Ожидание одно , реальность другое)
Толығымен оқу
EF
Erke Flowers, цветочный магазин
12 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Чтобы мы могли проверить ситуацию и ваш заказ, пожалуйста, напишите последние 4 цифры…
​- -​6 пікір
Букеты не соответствуют рекламе в Инстраграм, говорю сама как бывший флорист. Оформляют в букет меньшее количество цветов, нежели на рекламе, и композиции получаются так себе… Положили вместо 7 кустиков эустом, как на фото, только 5… Если бы об этом предупредили раньше, мы до доплатили ещё за количество цветов, или выбрали бы просто розы… Цены в инсте в актуальных не актуальны. Фото для согласования отправили только после того, как Курьер уже забрал букет, чтоб не было возможности переделать…
Толығымен оқу
EF
Erke Flowers, цветочный магазин
12 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Чтобы мы могли проверить ситуацию и ваш заказ, пожалуйста, напишите последние 4 цифры…
​Diyara Utaeva​21 пікір
Сегодня приобрела букет цветов и хочу выразить благодарность флористу. Очень вежливая и приятная женщина, видно, что прекрасно знает своё дело. Цветы были свежие и аккуратно оформленные. Осталась довольна покупкой🤗❤️
Толығымен оқу
EF
Erke Flowers, цветочный магазин
12 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Чтобы мы могли проверить ситуацию и ваш заказ, пожалуйста, напишите последние 4 цифры…
AK
​Aida Kenzhebekova​5 пікір
Ожидание и реальность не соответствует !
Толығымен оқу
EF
Erke Flowers, цветочный магазин
12 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Чтобы мы могли проверить ситуацию и ваш заказ, пожалуйста, напишите последние 4 цифры…
АЧ
​А Ч​8 пікір
Очень вежливый персонал
​Dinara .​7 пікір
Ужасный магазин. Не заказывайте онлайн, отправляют не вовремя, как договаривались. Еще забыли бенто торт отправить и в итоге отказываются делать возврат.
Толығымен оқу
EF
Erke Flowers, цветочный магазин
12 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Чтобы мы могли проверить ситуацию и ваш заказ, пожалуйста, напишите последние 4 цифры…
​Amirzhan Khamzin​15 пікір
Good service 🍀🫰🏻
​Zuhal S​24 пікір
Отвратительный магазин и отношение к покупателю Задержали доставку, они даже не извинились пока мы сами им не написали, после оплаты начали игнорировать, отправили не свежий букет, со сломанными цветами, к вечеру букет просто весь почернел. На связь не выходят, проблему не решают Написала на вас жалобу в соответствующее место. Согласно Закону РК «О защите прав потребителей», продавец обязан предоставить товар надлежащего качества, а при выявлении недостатков — вернуть уплаченную сумму либо заменить товар по требованию покупателя. Позор таким «бизнесменам»
Толығымен оқу
​Diana 💘​3 пікір
Ужасный магазин! Цветы оказались абсолютно несвежими — уже через пару часов после покупки начали вянуть! Такое чувство, что мне продали остатки со склада, которые давно должны были выбросить. Цена вообще не соответствует качеству — за такие деньги ждёшь хотя бы нормальный букет, а не это разочарование. Обслуживание тоже оставляет желать лучшего: продавцы даже не попытались предложить замену или хоть как-то помочь. Никому не рекомендую этот цветочный! Испорченное настроение и выброшенные деньги!
Толығымен оқу
EF
Erke Flowers, цветочный магазин
23 қараша 2025, ресми жауап
Пожалуйста, напишите, последние 4 цифры номера телефона, с которого был оформлен заказ, или дату/вре…
​зико​6 пікір
Ужасно
Толығымен оқу
EF
Erke Flowers, цветочный магазин
23 қараша 2025, ресми жауап
Пожалуйста, напишите, последние 4 цифры номера телефона, с которого был оформлен заказ, или дату/вре…
БЕ
​Балжан Ержігіт​13 пікір
Гүл күшті, свежий екен, фотодағыдай әдемі ✨
​Самсенов М.Н.​2 пікір
Обманывают клиентов,берут за доставку,и долго не оплачивают курьерам которые часами стоят у клиентов в не понимании кто им заплатит ,очень ужасное обслуживание,одного бала жалко ставить,не советую,ещё и курьерам которые выпрашивают с них деньги за доставку ,плохие балы ставят и отывы,курьеры будьте бдительны!!!!!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
EF
Erke Flowers, цветочный магазин
16 қараша 2025, ресми жауап
Добрый вечер! Уточните, пожалуйста, последние 4 цифры вашего номера телефона, чтобы мы могли провери…
​dashulya 😋​5 пікір
Думаю объяснять ничего не нужно..😶
​аякош .​4 пікір
очень ответственные,рада🥰
​Kuanush Nurtore​3 пікір
Ужасные букеты не понравился
​Арайлым 🐈​2 пікір
Ожидание реальность болып калд гул
​Nurdaulet Aitmukhammed​6 пікір
Цветы как цветы, но сервис прям топовый👌
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ