............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Сақтау
Жіберу
Жүру
Гастроном
Супермаркеттер
3.5
1034 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
568
Бағалар
Фото
118
3.5
1034 баға
Филиалы
Барлық филиалдары
Жауап берілген
Барлығы
Жағымды
Жағымсыз
ДA
Динара Apple
12 пікір
Убедительная просьба, если руководство читает: предпримите меры, чтобы покупатели не трогали руками открытый хлеб !!! Уже второй раз на моих глазах люди руками щупают. Как теперь покупать этот хлеб?
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Miras _17th
29 пікір
Очень классное место. Цены оптимальные. Внутри хорошая атмосфера. Самый лучший супермаркет где я в Астане был.
Пайдалы
0
Антон S.
15 пікір
Хороший супермаркет с большим количеством иностранных товаров, качественной выпечкой и удобным расположением
Пайдалы
0
АЛ
Артем Лебедев
1 пікір
Все понравилось.Постоянно здесь отовариваюсь. Бывает дешевле даже пробивает на кассе чем на ценнике. А если какие -то расхождения на кассе то это думаю просто бывает ценник сдвинулся или человеческий фактор. Народ будьте немного добрее.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Индира Ж
2 пікір
Почему вы продали масло Эмиль 72% по 1623, когда на ценнике было написано 1263? А булаево масло как написано в ценнике так и продано в чеке. Зачем людей вводить в заблуждение
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Какая Разница
11 пікір
Купила вчера салат оливье, дата указана 12-13.02.2025 Купила вечером, открыла утром, всю ночь стоял в холодильнике(видно по капелькам на упаковке), по итогу оказался прокисшим. Уважаемая администрация Гастронома, как так получилось что на прилавках стоят прокисшие товары и продукты?
Толығымен оқу
Пайдалы
0
АД
Артур Дидич
7 пікір
Здравствуйте. Хочу отметить работу вашего Администратора Зарины. При возникновении проблем с товаром или лишними товарами в чеке уже дважды оперативно разрешила ситуацию удалённо. Быстрая реакция на обращения и всегда эффективное решение в ситуации когда репутация компании под сомнением. Прошу отметить данного сотрудника и по возможности премировать.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
MA
Mira Abdulova
6 пікір
В магазине стоят стойки с 70% скидки на новогодние сладости. Взяла 3 шт, на кассе пробили без скидки, стали говорить, что скидки нет. При мне женщина в платке убрала надпись «акция 70% скидка» и стала убирать розовые ценники со скидкой. Сказали: берите без скидки или не покупайте. Законов не знают, за ценниками в магазине не следят. Администратор по их словам, то ли обедает, то ли ее (его) нет на работе. Пришлось разъяснять законы РК. Администрация, во первых обучите персонал, во вторых следите за тем как работают ваши сотрудники, беспорядок в магазине - ваша вина!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
EK
Ernur Kenes
8 пікір
взяла 10 февраля круассан с орео а там плесень !!!! Зашла почитать отзывы увидела аналогичный комментарии!
Пайдалы
0
ЖЖ
Жанна Жауханова
14 пікір
Вчера 07.02. детям купили круассаны, были в шоке т.к. они оказались с плесенью
Пайдалы
3
Togzhan Abdullayeva
8 пікір
Приобрела манго. Он не спелый. Мне не сделали ни обмен, ни возврат. Дали номер руководства и сказали самой разбираться. Хотя это сотрудники должны решать данный вопрос.
Толығымен оқу
Пайдалы
2
ДА
Дана Аширбекова
2 пікір
Морс безвкусный, смородина почти не чувствуется. Больше похоже на слегка окрашенную воду. При такой цене продукт разочаровал.
Пайдалы
0
_aigerim _
38 пікір
Персонал невежливый
Пайдалы
1
Aigerim Yussupova
23 пікір
Ужас
Пайдалы
2
БА
Бибигуль Абдикалыкова
1 пікір
Продавцы не вежливые, не здрастье не досвидание, позавчера дочька ходила колу купить у нее не хватило денег а там продавщица иохранник смеялись над ней
Толығымен оқу
Пайдалы
1
ИИ
Иаанна Иванова
7 пікір
Товары продают не свежие. 30 декабря (на праздничный стол) купили - филе бедра. А оно протухшее. Цены раздули. А качества товара нет
Пайдалы
1
Назгул Оралбай
29 пікір
Вчера купила фарш 2 кг, кг не дешевый по 4500. И есть запах. Поэтому не покупайте фарш. Качество испортилась👎👎👎
Пайдалы
1
AA
Ailin Aynabek
2 пікір
Не могу поверить то что в магазине говорили платить за то что ежевика упала случайно мама захотела вернуть но сказали не можем типо уже испорчен ну типо люди же моют ежевику и тем более кассирша нам сделала 4 пакета но было 3 и начали доказывать но потом пробили 3 Ребекку наверно в 3 года нельзя купить чипсы ребенку мы убрали она там оставила а ребенок потом взял и она сказала сам взял ваш ребенок и ребенок потом из за чипсов начался хайвай помощница перед ребенком прям убрала и он начал сильно плакать даже одну звезды не хочется ставить надеюсь обратите внимание и сделать выговор
Толығымен оқу
Пайдалы
1
YL
Y Lo
5 пікір
Гастроном испортился ,кулинария не всегда свежее ,торты в начале были самые лучшие сейчас качество упало,салаты тоже не взяла бы видно не первой свежести,в зале персонал вечно расставят тележки с продукцией не пройти не проехать еще с недовольством смотрят если подвинешь тележку ,ругаются часта друг с другом базар устроили ,болтают сами ходят но точно не работают,короче качество персонала упало от слова сильно!печально
Толығымен оқу
Пайдалы
5
ЕС
Евгения Сафронова
37 пікір
Купила 12 декабря киви. Ужасно просто! Старые! Засохшие!!! Из 5 штук съедобный только 1!!!
Пайдалы
1
БА
Барри Аллен
9 пікір
Купили салат 09.12.25,и его невозможно кушать,так как он кислый,на упаковке срок годности написан до 10.12.2025,но вкус пропавшего салата бьёт сразу в нос.Хоткли его отнести,но магазин уже был закрыт.Вы же все таки людей кормите,а если человек отравится,кто будет нести ответственность???больше к вам ни ногой👎👎👎
Толығымен оқу
Пайдалы
2
MARS 495
132 пікір
Крутой магазин с ассортиментом которого нет в других супермаркетах и магазинах в городе, приятно, кондитерка с Европы вообще топ , брать тут конфеты для похода в гости самое то
Толығымен оқу
Пайдалы
0
BI
Berik Ibraev
2 пікір
Керемет нан екен, күшті, дәмді!!!
Пайдалы
0
ЭТ
Эльмира Темирбаева
9 пікір
Здравствуйте ! Сегодня купили печенье орехово- медовое, специально проверила срок, дата изготовления 01.12.2025 , были там и ноябрьского числа, взяли якобы свежие , но они все сухие, внутри нет вообще никакой орехово- медовой начинки, все высохло внутри , есть невозможно ! Кто то вообще следить за этим? Блины с курицей и зеленью ужасные, тоже брали, нет там курицы,квашенная капуста вроде мелко нашинкована , но с огромными кусками корневища капусты! Как так можно готовить! Вы думаете люди не обращают ни ничто внимания? Это ужасное отношение, при этом цены не маленькие! Никакого соответствия гастроному в столице!
Толығымен оқу
Пайдалы
2
ЛЛ
Лекерова Лаура
3 пікір
Здраствуйте. Вчера и сегодня кашу взяла отменный вкус сладкий . Другой повар у вас походу каша компот супер👍🏻👍🏻.до этого не очень было.☺️
Пайдалы
0
ГЗ
Гулдана Заирова
19 пікір
Блины с мясом испорченные… полгода назад стабильно покупала, сейчас прям все хуже и хуже по вкусу.
Пайдалы
2
ЕЛ
Евгения Лим
1 пікір
Добрый день! Приходила к вам на днях делать возврат салата протухшего, вышел парень принимать возврат, я так поняла администратор вечерний. Пьяный, хамил. Больше ни ногой, одной звезды много для магазина
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Валерия Трапезникова
9 пікір
Салат с волосами👏🏽 Персоналу в кулинарии желательно собирать тщательнее волосы
Пайдалы
1
Aiko _nurzhanovna_
4 пікір
Бүгін салат алғанмын салат ашып кеткен 👎👎
Пайдалы
1
AS
Almagul’ Syzdykova
6 пікір
Отличный гастроном, всегда качественная продукция свежая горячая еда👌👏👏👏
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
АК
Айнура К.
6 пікір
Очень классный ассортимент хлебобулочных изделий, но хотелось бы чтобы были таблички с составами. Если кому то нельзя какие-то продукты:глютен или дрожжи, и тд. Считаю для супермаркета с заявляемым уровнем, в частности уровнем цен такая услуга должна быть предусмотрена.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Asylkhan Zhusip
4 пікір
👍
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
НС
Ника С
11 пікір
Очень хороший гастроном. Большой выбор свежих продуктов: овощи, фрукты, мясо, молочка (кулинарию и выпечку не брала); много иностранных товаров, которые не везде есть. Довезла тележку до машину, забрали ее оттуда - за это отдельный Рахмет.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
Маржан Жусубаева
14 пікір
Здравствуйте, примерно 30мин назад была у вас и на кассе оставила елочную игрушку ангелочка, могу сегодня подойти и забрать ? К сожалению чек об оплате не забрала , но есть мой в телефоне программы народного банка. Я,купила мерси шоколад, сок и наполнитель для глинтвейна безалкогольный.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Mamur Muslima
1 пікір
Гастроном просто замечательный супермаркет, все товары свежие, цены очень выгодные. Больше всего мне понравилась продавщица из кулинарии — светловолосая девушка по имени Алия. У неё очень тёплая улыбка, замечательная, быстрая и отзывчивая девушка, выполняет всё сразу, очень шустрая! Спасибо ей большое🥰❤️ И вам тоже огромное спасибо, Администратор❤️ Одна девушка там всё время спит, честно говоря. Атмосфера с ней даже какая-то тяжёлая. Не понимаю, зачем вообще берут таких девушек.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
МА
Марат Адилов
6 пікір
Бұл гастроном маған өте ұнайды! Дүкенге кірген сәттен-ақ жайлылық пен тазалық бірден сезіледі. Сөрелер ұқыпты орналасқан, өнімдердің түр-түрі көп, бәрі жаңа және сапалы. Әсіресе ет, сүт өнімдері мен жеміс-жидектердің балғындығы қуантады. Бағалары да қалтаға қонымды, үнемі жеңілдіктер мен акциялар өтіп тұрады. Қызметкерлері сыпайы, әрдайым жылы жүзбен қарсы алып, қажетті затты табуға көмектеседі. Сатып алушыларға деген көзқарастары ерекше — бұл дүкеннің басты артықшылығы деп ойлаймын. Кезекте көп күттірмейді, кассалар жылдам жұмыс істейді. Жалпы алғанда, бұл гастроном – сапалы тауар мен жақсы қызмет көрсетуді бағалайтындар үшін ең қолайлы орын. Осындай дүкендер көбейе берсін! 👍👍👍
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
B❤️J TJJ
2 пікір
Мне очень нравится этот гастроном! Здесь всегда чисто, аккуратно и уютно. Продукты свежие, ассортимент широкий — всё, что нужно, можно найти в одном месте. Цены разумные, а продавцы доброжелательные и внимательные. Спасибо за отличное обслуживание! 👍
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
JA
Jannat Assylbekova
26 пікір
Дорогой Гастроном,выпечка свежая,но дорогая,веса нет, один воздух в хлебе, круасанах и булочках,пирожное картошка суперсладкая, чрезмерно мнрго сахара. Перестала брать.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
AA
Aigerim Aigerimova
54 пікір
Кулинария не очень. С утра переклеивают вчерашнюю еду. В кулинарном отделе стоит татешка лет 50+, вечно свой нос сует даже если обслуживают другие. Приходила брать блины часиков в 11. Говорит их нет та самая татешка. Попросила рядом девушку молодую посмотреть, и они готовы. Блины не плозие на вкус, но жирные и толстые. Сейчас хожу через дорогу в Fermag, там свежие блины уже в 10 часов готовы и плюс они не жирные и красивые. Вообщем ГАСТРИК испортился.
Толығымен оқу
Пайдалы
6
Р С
8 пікір
Спс девочке Бейтане
Пайдалы
0
Нора Рахимова
3 пікір
Очень испортилась кухня,рис не свежий,катлеты старые,очень жаль
Пайдалы
1
AA
A A
2 пікір
Две недели назад купила эклеры, по сроку годности они были свежие, но когда открыла, начинка оказалась пересохшей и отвратительной. Тогда я не поняла, почему так. Вчера чуть не купила медовые и маковые рулетики, пока не заметила, что они были произведены 16.10.25. 16 и 17 октября я уже видела их на полке, а вчера на те же рулетики просто наклеили новую этикетку с датой «произведено 18.10.25»! Хотя по крему видно, что они уже не свежие. Теперь понимаю, почему тогда эклеры оказались испорченными, хоть по сроку и были «свежими». Зачем так нагло обманывать людей?! После такого теперь страшно что-то у вас покупать.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
3
AM
Aliya Ma
14 пікір
Гастроном классный! Ребята руководству передайте, по моему, хозяйка Interfood на Кошкарбаева 8 продает. Это для вас будет вычокопроходимый магазин, свяжитесь с ней🙏🏻
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Л
Лилу
6 пікір
Сделайте доставку
Пайдалы
1
nБ
nbryutova@mail.ru Брютова
5 пікір
Купила сегодня в магазине Гастроном в отделе готовой еды хичины с картофелем и сыром за 3200 за кг, продавец мне взвесила хичины с брынзой и зеленью по 4800 за кг. Хотя я ей все проговаривала, что взвесить.В этом отделе работает одна молодая девушка такое ощущение, что она спит на рабочем месте с открытыми глазами. Уберите её от туда, постоянно тормозит. Раньше такой магазин был отличный. Плохой управляющий в магазине.
Толығымен оқу
Пайдалы
3
DD
DD DD
51 пікір
Взял на гарнир рис, кажется продают вчерашний, высохший
Пайдалы
2
PU
Phone User
14 пікір
Отличный магазин, необычный импорт хорошего качества. Овощи и фрукты отдельная песня, хоть каждый день бегай к ним, если бы не расстояние. Если администрация добавит доставку через тот же Wolt или Glovo, то цены магазину не будет и уж точно продажи взлетят еще выше
Толығымен оқу
Пайдалы
0
АИ
Айым Искакоаа
5 пікір
Өздерінше😡
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
MA
Marik Arman
4 пікір
Здравствуйте уважением Администрация и коллеги гостронома я простои покупател хочу выразить благодарность всем вашем коллективом удачи вам и вашем персоналу всегда вежливая встечают сам я рядом живу в жк дипломат спосибо ваше вежливость поднимает настроение
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
ГБ
Гульзия Баяубаева
20 пікір
Добрый вечер. Давно хотела оставить отзыв , раньше этот магазин был очень престижным супермаркетом с отличным ассортиментом и хорошим обслуживанием , несмотря на высокие цены , все равно хотелось приходить . Сейчас не знаю, что случилось , поменялся владелец ? Перестали в первую очередь работать над сервисом , но цены также держите выше чем в обычных магазинах, но не соответствуете требованиям: вечно недовольные , порой агрессивные сотрудники везде Все таки стоит обратить внимание на все отзывы написанные вашим клиентами .
Толығымен оқу
Пайдалы
7
Тағы жүктеу
Лицензиялық келісім
,
құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
Kz
Кері байланыс
ДК нұсқасы
Ұйым қосу
Бизнеске арналған кіру
Жарнама
2GIS API-і
2GIS деректері
Кері байланыс
Лицензиялық келісім
Құпиялылық саясаты
Басып шығару
🍪
Біз cookies қолданамыз
толығырақ