............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Elite Apart-Hotel 

​Тәуліктік пәтерлер
4.2
250 баға
​Жарнама​«ДубльГИС» ЖШС.
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
111
Бағалар
Фото
114
4.2
250 баға
103 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
ГС
​Галымжан Сейил​6 пікір
Очень хороший апартамент. Чистый и уютный
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Μаргарита Μакарова​8 пікір
При аренде квартиры в данном ЖК обратите внимание на систему доступа: вход осуществляется исключительно по новым карточкам и через специальное мобильное приложение. Старые карты и коды доступа уже не действуют, поэтому зайти без соответствующего доступа не получится — это важно учитывать при заселении Сам ресепшион находится на Д6 в атриуме, вход через G3 Безопасность в комплексе организована на высоком уровне: видеокамеры установлены на каждом этаже, в паркинге, в лифтах и по периметру, также работают охранные посты на всех основных входах Изображение с камер — высокого качества, лица людей хорошо различимы, что позволяет при необходимости легко идентифицировать личность и передать запись участковому или уполномоченным органам Лифты в доме быстрые и бесшумные. На D6 этаже предусмотрен просторный атриум — отличное место для отдыха или встреч. Квартиры спроектированы с хорошей планировкой и современным дизайном. Звукоизоляция качественная — соседей не слышно даже при активной жизни. Обслуживание со стороны специалистов ОСИ организовано на хорошем уровне: вопросы решаются оперативно, персонал вежливый и профессиональный Также стоит отметить ухоженные подъезды и чистоту в местах общего пользования — уборка проводится регулярно. Территория комплекса благоустроена: есть прогулочные зоны, озеленение, скамейки и освещение во дворе ЖК расположен в удобном районе — рядом магазины, кофейни, аптеки и остановки общественного транспорта. Всё необходимое — в шаговой доступности
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Shamil Stardust​23 пікір
Находится в нескольких шагах от посольства США. Номер отличный. Все было чисто. Вид из окна супер. По запросу предоставляли необходимое. Если через три года снова поеду за визой в США, то остановлюсь здесь. Внизу есть кафе, где можно завтракать обедать и ужинать. Рядом большая мечеть и национальный музей. Чтобы попасть в апарты: Вход через G1. Поднимаетесь на лифте на 6 этаж, находите номер 611 и там находится ресепшен.
Толығымен оқу
ИЕ
​Ирина Ефимова​1 пікір
Супер отель светло красивая много этажей чистота вид из окна панорамный и рядом посольство Америки всем кто приехал на визы рекомендую расположиться здесь получите большое удовольствие весь город Астана как на ладони удачи друзья
Толығымен оқу
EA
Elite Apart-Hotel
19 шілде 2024, ресми жауап
Здравствуйте, Ирина! Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь ❤ Будем рады видеть…
​Olga Maiorova​4 пікір
Замечательные апартаменты, останавливаемся в третий раз. Номера чистые, есть все необходимое:посуда, фен, стиральная машина. Вид из окна в двухкомнатных аппаратах на 100 балов.Рекомендую!!!
Толығымен оқу
EA
Elite Apart-Hotel
19 шілде 2024, ресми жауап
Спасибо, Olga, за отзыв и высокую оценку. Будем вас ждать ❤
​Oma Oma​3 пікір
Отличный отель! Всё очень понравилось: в номере было чисто и уютно, есть всё необходимое для комфортного проживания. Расположение замечательное - всё в шаговой доступности: магазины, кафе и транспорт. Персонал вежливый и внимательный. Обязательно вернусь еще раз!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
EA
Elite Apart-Hotel
27 желтоқсан 2025, ресми жауап
Благодарим за такой замечательный отзыв! Рады, что вы остались довольны чистотой и уютом номера. Буд…
КТ
​Кызыл Ту​63 пікір
Останавливались в апартаментах в ЖК Хайвилл — остались очень довольны. Номер в отличном состоянии, чисто, хорошее бельё, отличная звукоизоляция. Сам жилой комплекс с прекрасным расположением: легко добираться, внизу вся инфраструктура — магазины, кофейни, кафе, рестораны. Район чистый, безопасный, напротив мечеть, рядом посольство. Отдельно отмечу удобство — без проблем продлили проживание, выезд сделали в 19:00 за 10 000 тенге. Всё прошло комфортно. Рекомендую.
Толығымен оқу
EA
Elite Apart-Hotel
15 қаңтар 2026, ресми жауап
Уважаемый гость, большое спасибо за такой подробный и лестный отзыв. Мы очень рады, что вы оценили с…
KA
​Kazyna Amir​4 пікір
Спасибо Мерей за её работу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
​SiRГунЁК​77 пікір
Отличная квартирка, чисто, уютно
СМ
​Светлана Малинина​1 пікір
Отдыхали в отеле неделю, очень понравилось - отель комфортный, чистый. В номере всё для приготовления еды - посуда, холодильник, плита. Есть стиральная машина. На 6а этаже закрытая площадка для деток. WiFi работает отлично, что очень важно! Персонал приветливый. Администратор Мирей грамотная, всегда всё подскажет. Астана - очень красивый город, транспортная доступность хорошая, несколько остановок вокруг отеля. Приеду ещё! Спасибо!
Толығымен оқу
​Альмира Т​15 пікір
Все чистенько , аккуратно . Приехали с другого города ответили нам ответили быстро, предложили несколько вариантов , цена кстати приемлемая .
EA
Elite Apart-Hotel
19 шілде 2024, ресми жауап
Добрый вечер, Альмира! Благодарим за отзыв и высокую оценку 🔥 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов ❤
ДЕ
​Дария Еркінқызы​33 пікір
Жақсы, бәрі таза, ұқыпты. Гигиеналық заттардың бәрі бар. Менеджерлер де сауатты, барынша көмегін көрсетті. Бір ескертпем бар: жастықтарды ауыстыратын уақыт жетіпті.
Толығымен оқу
EA
Elite Apart-Hotel
19 шілде 2024, ресми жауап
Сізді біздің отелде қайта күтеміз, ескетрпені міндетті түрде ескердік.
​Ирина Соловьева​1 пікір
Супер апартаменты!!! Уже не первый раз сюда приезжаю! Отличны сервис, на любую просьбу реагируют и с радостью помогают! Чистые номера, наполнение идеальное! Огромное спасибо от всей души♥️ Ирина
Толығымен оқу
EA
Elite Apart-Hotel
19 шілде 2024, ресми жауап
Ирина, добрый день! Спасибо вам большое за приятный отклик!!! Будем рады видеть вас в числе наших по…
​Алиса Сереброва​51 пікір
Раньше всегда тут останавливались. Все устраивало. Но теперь сервис просто испортился. Во-первых, цены поднялись. Необоснованно причём. В номерах очень жарко и душно. Всю ночь не могли заснуть из-за этого. Попросили персонал что-то с этим сделать, а они ответили, что утром сантехника пришлют. Как нам до утра дожить-то? Стены будто из картона. Все слышно. Слышно соседей, которые идут в свои квартиры. Ночью (в 3 часа) кто-то громко орал и ругался. В номере не было зубных щеток. Еле выпросили их и дополнительное белье. Пришлось просить 4 раза, чтобы его наконец занесли. Больше сюда не приедем.
Толығымен оқу
KN
​Kenan Nanek​4 пікір
Очень расстроило то что мы звонили двум девушкам на ресепшене 3-4 раза, объяснили что у нас очень важный гость с Англий, и мы выбрали Элит Эпарт Отель. Утром, когда гость прибыл, мне пишут "Ваш бронь вылетел с базы , сейчас проверяю архивы , пару броней удалились, номеров к сожалению на данный момент нет , на базе не видно было броней. Всё сдали..." Это очень плохо и не профессионально, сделайте что-то с вашей базой данных, спасибо
Толығымен оқу
АN
​Ася Noname​56 пікір
Не работает тв, на просьбу решить: то пульта нет, то тв заменят, не меняют, то номер поменяют, не поменяли. Номера убитые, диван страшный, старый, в пятнах. Останавливались с ребёнком. Номера очень плохо моют, полы в разводах, пыль за мебелью. В номере есть кухня, но! Хотела приготовить ребёнку суп, нет ничего, что связано с кухней. Нн одной кастрюли, нет не сахара, не соли, пол дня несли нож. Не рекомендую! Даже «умный дом» не спас положение дел.. по-моему руководство забила на сервис и качество. Ужас за такие деньги
Толығымен оқу
АН
​Андрей Никоноров​1 пікір
Забронировали на booking 3 комнаты. Бронь подтвердили. По приезду, девушка на ресепшене сказала что сегодня нам целый день «долбила» по номеру телефона, указанном в бронировании, и ответила какая-то девушка, которая сказал что мы будем, но неизвестно когда. Номера телефона, по которому они звонили имеет неправильный формат, и по нему естественно никто не отвечает. Но так как «мы не сказали когда будем», они сдали наши комнаты другим людям. На booking они нам решили не писать. Мы сказали им чтобы отменили бронь, но они отказались делать это до 12 ночи, потому что им будет штраф. В итоге в 12 ночи они отменили и написали что мы не приехали. Итог: в 11 ночи ночуйте где хотите. Трехэтажная ложь отражает рейтинг “Elite” Apart-Hotel. В книге жалоб можно найти отзыв. 27.08.2021 - 30.08.2021.
Толығымен оқу
СА
​Саконя Абугалиева​1 пікір
Очень хорошо, приветливые знающие свою работу Администраторы на ресепшене все . Благодаря их работе в сфере обслуживания и умению общения с людьми можно туда вновь и вновь приезжать. Чисто, уютно, тепло, всё в шаговой доступности, там же супермаркеты, столовые, отличные. Руководство отличное которое быстро реагируют на предложение и вопросы по сервису. Вообщем процветания этой гостинице и плодотворной, стабильной работы вам Коллективу это гостиницы. Да, завтраки отменные тут. За чистоту уборки отдельно благодарю молодцы. Девчата отличные. Спасибо большое. Я долгое время была здесь. И ещё приеду. Правда с кухни немного не допоняли друг друга прошу прощения у женщины работавшая в дни от15,16 числа. Здоровья и удачи вам. С уважением 1213. Сауле. М.
Толығымен оқу
ЕЖ
​Ерлан Жандаев​27 пікір
Номер вроде мытый, но плохо. Пришлось самому вытирать столы и мебель от грязи. Диваны старые, и грязные, от слова Совсем. По виду, их не чистили со дня покупки. На них даже вещи не мог ложить. Белье вроде было чистое. В номере не было чая. Это огромный минус. Думаю не обеднеют если купят пикетированную заварку штук 4-5. Халатов вообще нет. Хорошо хотя бы туалет чистый. Года три назад мне казались данные номера чище. Просьба наладьте сервис, мойте раз в неделю номера ГЕНЕРАЛЬНО. Я понимаю что у вас постоянных клиентов полно, но надо же даже этих постоянных радовать и стараться ради них работать
Толығымен оқу
БА
​Бахтияр Аккикелов​54 пікір
Все понравилось. Имеется несколько учреждений. Образовательный центр, бухгалтерские услуги.
EA
Elite Apart-Hotel
19 шілде 2024, ресми жауап
Здравствуйте, Бахтияр, большое спасибо 💛 Очень приятно 😁
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ