............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Сақтау
Жіберу
Жүру
The One Hotel Astana
Қонақ үй
4.6
505 баға
Жарнама
«ДубльГИС» ЖШС.
Брондау
Байланыстар
Ақпарат
Ғимаратта
2
Пікірлер
131
Бағалар
Фото
127
4.6
505 баға
131 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
Растаулар туралы толығырақ
SB
S B
15 пікір
Кухня в ресторане при отеле средняя , обслуживание тоже . В середине марта 2025 года средь белого дня к ресторану подъехала машина - ассенизатор со стороны Эйфелевой башни и стала выкачивать из забившейся канализации ресторана отеля отходы жизнедеятельности . Вонь стояла несмотря на то, что вокруг открытое пространство . В октябре 13-го числа , то же самое ( фото прилагаются). Выбор любоваться Эйфелевой башней , вдыхая запахи ( не французский парфюм) и оплачивая за это , конечно же за постояльцами и посетителями отеля и ресторана ( на фото в пристройке откуда идет откачка ). Стоянка перед отелем постоянно загружена . А сам отель на своей площадке перед Эйфелевой башней часто организует шумные мероприятия с громкой музыкой , создавая неуютную обстановку для своих постояльцев и окрестных жителей .
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
8
Полина Вахрушева
9 пікір
Второй год подряд празднуем тут Новый Год,все проходит очень классно! Ведущие очень хорошо проводят шоу программу,музыка,декорации-все очень красиво и потрясающе! Официанты внимательные,еда вкусная В самом ресторане не прям много гостей,очень уютно🤍 Надеюсь,еще вернемся и будет еще шикарнее!!❤️❤️❤️
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
Нуржан Тенизбаев
18 пікір
Отличный отель
Бару саны: 2
Пікір расталды
Пайдалы
0
TO
The One Hotel Astana, гостиница
14 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день, спасибо, Нуржан, за приятный отклик 🙏 Очень приятно, рады сотрудничать 💛
Толеген Абылкасымов
29 пікір
Уброная только для гостей) можно было и впустить руки помыть)
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
4
АК
Айзат К
30 пікір
Бүгін осы мейрамханада класстастармен кездесіп жақсы отырыс болды. Қуаныш атты даяшы өте сыпайы, өз жұмысына тыянақты, бізді қызмет көрсетті. Тамақтары дәмді, интерьері де жақсы.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
AV
Andrii Voskoboinyk
3 пікір
Очень хорошее, приятное впечатление от этого отеля! Мы тут жили больше недели и все было замечательно! Ютные, чистые, ухоженные комнаты с приятным видом и солнцем что заглядывало в окно по утрам. Рядом есть парк и выход на набережную. А какая тут спа зона... Это сказка просто! Настоящая финская баня с окном на реку и хороший хамам, моя жена проводила в нем каждый вечер. Персонал очень приветлив и отзывчивый, был готов помочь со всеми вопросами. У них есть свой ресторан, иногда там проводят праздники, но если вы попросите, они всегда сделают музыку по тише. Приятно иметь с ними дело! В общем, мы остались очень довольны этим местом и если будем в Астане, вернёмся сюда с радостью.
Толығымен оқу
Бару саны: 7
Пікір расталды
Пайдалы
4
Каракат Нурлановна
9 пікір
Администратору, похоже, не учили здороваться. Она разговаривает неумело и просто молчала, смотря мне в глаза. Как таких людей берут на работу?
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
4
АК
Андрей Котой
4 пікір
Приятная атмосфера, вежливый персонал, уютные номера. Шикарный вид из окна в сауне отеля
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
TO
The One Hotel Astana, гостиница
27 маусым 2025, ресми жауап
Добрый вечер! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку 💛 Рады работать для вас 🤗
Ерлан Тур
17 пікір
Туалет только для гостей 😂😂😂 позор
Бару саны: 2
Пікір расталды
Пайдалы
4
Еркин Манасбаев
17 пікір
Не оч
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
3
SN
Shakhnoza Nurpeisova
12 пікір
Классный отель!!! Лучше чем 5 звёздный отель! Чисто, уютно, вкусные завтраки! Персонал вежлив ну есть конечно пару не очень 🤦🏻♀️ А так все супер даже! Ни в чем не отказывали , сразу отвечали и готовы помочь во всем! Думаю, всегда буду сюда приезжать!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
Гульмира Омарова
10 пікір
Руки только дошли до отзыва…Хотела предупредить тех кто планирует провести тут мероприятие, локация отличная , кухня хорошая, но есть большое Но… будьте очень бдительны касаемо банкетной еды, все что остается на банкете на столах технично уносится официантами на кухню и не возвращается🙅🏻♀️. Алкоголь вообще идет мимо нас , помимо этого официантами после закрытия счета пробивается дополнительный счет ,,левак,, на лоха . Админ хороший дружелюбный, но посоветовала бы ему чтоб он более менее взял на контроль персонал !!! ☝️ кстати люстры и столы которые находятся в ресторане тоже дают в аренду за определеную плату ., большое спасибо за красивые стулья. В остальном все прекрасно.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
4
Индира Гайсина
2 пікір
Проводили мероприятие в ресторане, официанты обворовали всю еду и напитки в конце не осталось ничего из салатов и мясных блюд, от слова совсем. Приписали еще счет, добавочный. Хотя в таком количестве точно не могли выпить алкоголь и напитки. Те кто планирует тут провести банкет, советую поставить человека контролирующего персонал.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
6
Берик Сейтханов
12 пікір
10жарких ночей из 10!
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
АЗ
Амир Загрутдинов
2 пікір
Отличные номера, сауна, расположение, вежливый персонал!
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
TO
The One Hotel Astana, гостиница
27 маусым 2025, ресми жауап
Амир, добрый день, спасибо большое за добрые слова 🔥 Приходите, будем рады вас видеть ❤
ДД
Даулет Доктор
38 пікір
Останавливались в этой гостинице и остались довольны. Номера чистые, уютные, со всем необходимым. Постельное бельё свежее, уборка регулярная, сантехника исправна. Персонал приветливый, быстро заселили, помогли с любыми вопросами. Завтраки вкусные, выбор неплохой, но хотелось бы больше разнообразия. Из минусов – звукоизоляция могла бы быть лучше, иногда было слышно соседей. В целом, хорошее место для комфортного отдыха, особенно за свою цену. Возможно, вернёмся снова!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
НЖ
Нурмухаммед Жагупаров
16 пікір
Тишина и покой. Кухня топ
Бару саны: 2
Пікір расталды
Пайдалы
1
ДИ
Дина Исенова
14 пікір
Красивый ресторан
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
TO
The One Hotel Astana, гостиница
27 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Дина! Спасибо большое за ваш отзыв и оценку ❤ Будем ждать вас снова 🙏🏼
Aliya Yeshpanova
24 пікір
На вид очень красивый и кажется даже дорогой отель, на самом деле это все на вид. У меня какой-то разрыв шаблонов) в номере халаты белые пушистые, тапки особенно порадовали мягкие и большие), кровать удобная, но в душе есть только шампунь и гель для душа, а судя по виду и 4м звездам предполагалось кондиционер для волос, лосьон для тела, элементарно ватные палочки и диски, это мелочи, но приятные. Утюг не предоставляется либо или на 6й этаж с вещами и там гладь либо сдавай в прачечную. Но больше всего убило! Завтрак платный! В стоимость номера не входит. Цены нормальные, но все это очень странно для так дорого выглядещего отеля. Вобщем не 4 звезды точно! 3 соответствует.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
4
ДЖ
Дамир Ж
18 пікір
Отлично
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
TO
The One Hotel Astana, гостиница
27 маусым 2025, ресми жауап
Добрый вечер! Спасибо, что оценили 🤗 Мы работаем для вас ❤
Ibra 🥷🏻🥷🏻
5 пікір
Очень круто
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
TO
The One Hotel Astana, гостиница
27 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Спасибо большое за ваш отзыв и оценку, будем рады вам всегда ❤
КМ
Калкаман Макан
7 пікір
Хороший отель!
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
TO
The One Hotel Astana, гостиница
27 маусым 2025, ресми жауап
Калкаман, здравствуйте. Большое спасибо за ваш отзыв и оценку 🔥 Ждём вас вновь!
РБ
Ребекка Бекiшова
10 пікір
Камелия🫶🏻Она топ топ топ🔥Камелия ушин келем осы гостиницага.Оз исинин маманы👍🏻
Бару саны: 2
Пікір расталды
Пайдалы
0
МТ
Мирас Т
9 пікір
Очень понравился сервис. Комнаты чистые и уютные. Обслуживающий персонал очень вежливый. Хотелось бы выделить обслуживающих в ресторане очень улыбчивые и вежливые парни работают там.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
DX
Davron Xojimatov
1 пікір
Mehmonxonada edik, tilni bilmasdik, lekin ofitsiant Murat bizga juda yordam berdi. Katta rahmat unga!
Пайдалы
2
МО
Маржан Омарова
13 пікір
Здесь работают отличные люди,,,,, вежливые доброжелательные,,,,, особенно хочу поблагодарить сотрудника Ердена!!!!
Пайдалы
0
НК
Нурлан Карабалин
14 пікір
Сервис 0, персонал адамгершілігі жоқ, келген кісілерге жау көргендей қарап, қалуға бар желанияны құртып жіберді, осындай персоналмен алысқа бармайсыздар
Толығымен оқу
Пайдалы
4
МЖ
Молдир Жанузакова
17 пікір
Том ямды бұрын дәмді дайындайтын, қазір мүлдем иәтті емес су сияқты, қайнаған сумен араластырып берілген сияқты, том ям үшін келетін едік) өкінішке орай☹️
Толығымен оқу
Пайдалы
4
YB
Yerzhan Beisembekov
10 пікір
новый кофе вообще топ!
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
TO
The One Hotel Astana, гостиница
19 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый вечер! Спасибо вам за приятный отзыв 🤗 Будьте здоровы.
АБ
Айнур Бейсенова
1 пікір
Были с подругой,все было вкусно. Спасибо официанту Мурату за хорошее настроение.
Пайдалы
0
РК
Рустам Коптлеуов
13 пікір
Отвратительное обслуживание, персонал плохо работает
Пайдалы
3
РА
Ринат Айткали
1 пікір
Выражаю особую благодарность администратору Ердену, поварам и официанта ресторана и всем остальным членам персонала, которые организовали не забываемый праздник - юбилей 12.07.2025 г., для моих родных и друзей. Гости третий день пишут, звонят моей супруге со словами восхищения и благодарности за проведенный памятный вечер - кухня, музыка, оформление и организация самого праздника! Ещё раз отдельно спасибо администратору Ердену! Благодарю!!!🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Толығымен оқу
Пайдалы
1
ЖБ
Жадра Багибаева
30 пікір
Седой мужчина, скорее всего охрана возмущался, что ребенок 5 лет сходил в уборную, не постоялец отеля. Чтоб он оказался в такой ситуации и наделал в штаны. Честное слово.
Толығымен оқу
Пайдалы
4
Nothing but The truth
49 пікір
Размещала своих гостей на две ночи в данном отеле. Рекомендую от всей души! В соотношении цена и качество, сервиса, завтраков, чистоты, интерьера - мои гости остались очень довольны. Спасибо Вам 🙏❤️
Толығымен оқу
Пайдалы
4
Мария Меньшикова
9 пікір
Хороший отель. Уютные и чистые номера и очень удобные матрасы😊. Рядом парк, где можно прогуляться и побегать. Вежливый персонал. Спасибо за сервис!
Пайдалы
1
TO
The One Hotel Astana, гостиница
27 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо за приятный отклик 😉 Будем ждать вас снова 💛
АА
Акгуль Ахметова
3 пікір
Отель высшего гостеприимства!Приветливый персонал'вкусная еда!
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
4
Wei Q
4 пікір
Хорошее место, все качественно, высокий уровень обслуживания
Пайдалы
3
ЖМ
Жулдыз Маратова
13 пікір
Мурат супер было все классно
Пайдалы
0
Tatyana Strizhakova
44 пікір
Поставила бы 1 звезду. Но так и быть поставлю 3,только за хороший номер и атмосферу в нем. Вот запланировала ты свадьбу, забронировала отель, номер за месяц до свадьбы. Договорилась о том что в 12.00 будешь,а отель берет и заселяет в твой номер жильцов и говорит что не мог тебе сделать бронь. И спорит с тобой говоря что ждать ещё часа 2-3,потому что там нужно убраться, и переселить жильца, потому что они не бронировали и не ждали нас. И вот ты невеста приходишь, красивая по договорённости с друзьями семьёй, фото и видео сьемкой а тебе разворот поворот. Обидно? Крайне. Настроение испорчено? Очень. Испортилось мнение об отеле? Конечно. Придём ли мы? Никогда. Порекомендуем? Нет. До данного мероприятия позвонили заранее и уточнили все. Подтверждение получили. Но по факту оказалось что все не так)
Толығымен оқу
Пайдалы
9
АС
Айгерим Садыкова
19 пікір
Самое классное местоо
Пайдалы
1
DE
Darya Ergalym
7 пікір
Сервис оставляет желать лучшего, администратор ведёт себя как королева,
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
6
ЖН
Жаннур Нурутдинова
7 пікір
Мы недавно проживали в этом отеле, нам понравился номер с видом на парк, ещё завтраки вкусные, так же смогли посетить спа, спасибо за гостеприимство 😍😍😍 ребята на ресепшене молодцы, всю информацию предоставили сразу, и заселили быстро 👍👍👍👍
Толығымен оқу
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
Пайдалы
2
ДЕ
Динара Есимова
14 пікір
Красиво шикарно завтракали очень вкусная каша
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
AS
Anuar S
75 пікір
Отлично атмосферно
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
Alexеу Николаевич
37 пікір
Хороший отель с видом на реку
Пайдалы
2
TO
The One Hotel Astana, гостиница
19 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый день. Благодарим за отзыв!!! Всегда рады помочь 😁
AA
Alibek A
195 пікір
Хороший отель с лучшим расположением в городе - отличный вид из окна 5/5 Обслуживание 4/5 По ценам дороговато для уровня предлагаемых условий 3/5: Кровати и матрасы староватые, в некоторых номерах продавлены. Диваны почти во всех номерах сыпятся, неудобные при этом. По совокупности факторов 4/5 с сильной натяжкой
Толығымен оқу
Пайдалы
1
TS
Tiм Symbol
9 пікір
Кофе мало того что дешовый, да ещё и крепкий, выкинул после глотка
Пайдалы
3
Жанар Оспанова
21 пікір
сегодня был день рождения нашей мамочки, который мы отпраздновали у вас на террасе😍кухня-это шедевры за шедеврами 😋😋😋всё вкусно, эстетика, красота, а в официанта Куаныша мы просто влюбились😍😍😍профи и красавчик, вот такие ребята делают имидж заведению😘😘❤️желаем благополучия и процветания ❤️
Толығымен оқу
Пайдалы
6
TO
The One Hotel Astana, гостиница
10 тамыз 2024, ресми жауап
Здравствуйте Жанар! Благодарим Вас за обратную связь! Будем рады видеть Вас снова!
Тлектес Зарубаев
7 пікір
Сервис 👎🏽 приехал забрать человека. Пока ждал хотел сходить в уборную. На что админ сказала то что туалет только для клиентов
Пайдалы
8
КК
Кундызай Кудретбай
11 пікір
в описании написали что есть намазхана(комната для молитвы) а факту отсутствует, ну или же не хотят впускать, сервис в отеле и в кафе тоже так себе 0/10
Толығымен оқу
Пайдалы
5
Тағы жүктеу
Лицензиялық келісім
,
құпиялылық саясаты
Kz
Кері байланыс
ДК нұсқасы
Ұйым қосу
Бизнеске арналған кіру
Жарнама
2GIS API-і
2GIS деректері
Кері байланыс
Лицензиялық келісім
Құпиялылық саясаты
Басып шығару
🍪
Біз cookies қолданамыз
толығырақ