............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Starbucks 

​Кофеханалар
3
1378 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
788
Мәзір
Фото
98
3
1378 баға
662 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
АА
​Айнура Амантаева​4 пікір
Классное , тихое место . Как всегда вкусный кофе . Большое спасибо девушкам за консультацию. Помогли подобрать кофе . Рекомендую 🔥
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
S
Starbucks
24 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Мы всегда рады видеть вас в кофейне 💚
​Zhanar Abdiraliyeva​10 пікір
Перед танцами заглянула старбакс
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AV
​Andrew VanEugene​6 пікір
Уважаемая Бариста Медина, если день не удался или нет настроения, клиент не виноват. Если коротко, то во-первых, тональность и голос повышать нельзя если клиент задаёт уточняющие вопросы. Второе, в Starbucks по всему миру действует негласное правило, позволяющее заменить напиток бесплатно, если он вам не понравился. Тем более сезонная новинка. Но к сожалению в Starbucks Kazakhstan в Talan Towers такое правило не работает. Да ещё и по голосу как будто на базаре "платите - переделаем". Жаль. Прошу связаться со мной или подсказать контакты менеджера по связям с общественности, чтобы дать несколько дружеских рекомендаций. Я ведь ещё много раз буду возвращаться в Старбакс (надеюсь не попаду больше к Медине). Спасибо
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
GK
​G K​7 пікір
Ассортимент всегда не полный, как не придешь элементарно нет даже круассанов. Нет выбора, нет всех зерен. Если быстро раскупают, нужно наверное больше закупать. В других точках ведь с этим проблем нет. Обслуживание тоже хромает, всегда не довольные, не живые, невежливые, всё путающие девушки. Как будто обслуживают, чтобы быстрее избавиться. Вкус кофе тоже, в данной точке уже не осталось барист,к-е готовят вкусно, элементарно чтобы капучино не приготовить как латте. Впечатление, настроение испорчены… Жаль, очень жаль, когда-то это была моей любимой точкой… 3 звезды только за это, так можно и 2, видимо как сейчас говорят прайм-эра этой точки уже прошла. Либо нужно учесть комментарии посетителей, исправить ошибки, изменить подход и наладить работу
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Арина Захарова​7 пікір
Ооочень вкусный лимонад ! Персонал приветливый и доброжелательный
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЛМ
​Ляз М​7 пікір
05.02 напирают к людям не у кассы с расспросами о заказе, неужели нельзя обслужить людей которые непосредственно подошли К КАССЕ сделать заказ, а не лезть к еще неопределившимся. Пришлось сделать заказ в спешке, впечатление испортилось от сервиса, потом уже и от кофе. Сами суету создают на ровном месте. Сколько раз брала кофе и всегда он ожиданий не оправдывает, тем более за такую сумму. Только с лимонадами все ок.
Толығымен оқу
​ККК Али​5 пікір
Очень редко оставляю отзыв. Из-за отношения девушки на кассе испортилось настроение. Сначала она не здоровается. Потом хамит и спорит. По буквам по одному продиктовала свое имя, всего 5 букв, просто спрашиваю почему неправильно написали, она начинает мне говорить вы так произнесли букву К как КЫ😂это как ? Где видели название имя или что-то подобное которое после К пишется Ы? Еще и начинает спорить, ладно неправильно написала это же не такая большая проблема чтобы валить вину на гостя. Проблема даже вообще не в том что неправильно имя написали или что-то еще , проблема в обслуживании. Не здороваются и еще так начинают хамить, слов нет. На мою просьбу поменять стакан даже я предложила снова купить, чтобы убытка не было, а девушка как на пофиг одела на тот же стакан просто новую на отвали
Толығымен оқу
АК
​Александра Коваль​4 пікір
Спасибо за вкусный кофе и всегда хорошее настроение.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AS
​Ali Smg​12 пікір
Внутри воняет, особенно перед окном. Конвектор полный мусор
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ШБ
​Шолпан Бердиханова​1 пікір
Я здесь работаю, и часто беру себе кофе. Сегодня зашла потратить свой reward bonus на бесплатный напиток. Я всегда получала напиток в любом размере, видимо в этот раз политика изменилась, и дают только маленький стакан. Сотрудница Eldana уже записала мой заказ, позже из-за того что пришлось поменять стакан, у нее лицо (которое итак было недовольное) еще хуже стало, будто я ей весь день испортила этим🥲 Такое чувство будто я с ее зарплаты вычла оплату за напиток. Прошу администрацию кофейни переговорить с персоналом. Если человек не умеет приветливо, или хотя бы без недовольства коммуницировать, то не стоит устраиваться на работу в сервис обслуживании. За 4 года здесь впервые сталкиваюсь с таким(
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
​Сафина Гильмутдинова​21 пікір
Была сегодня здесь, брала кофе, оплачивала наличными, девушка на кассе спросила у меня, не смогу ли я оплатить по карте, я ответила, что такой возможности у меня нет, всем своим видом она показала, что это «мои проблемы», хотя не было сдачи как раз таки у неё, сказала подождать, я подождала минут 15, затем подошла и сказала, что вернусь за сдачей уже после тренировки, её реакция была примерно такая: 😒🙄, но опять же, разве это мои проблемы, что у ВАС нет сдачи? какое-то хамское отношение к посетителям🫠 вернувшись за сдачей, она мне её отдала абсолютно ничего не сказав, ни «спасибо за понимание», ни «до свидания!», тупо сделала вид, что меня нет
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Алена Фалевич​23 пікір
Уютно, вкусный кофе 🤍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​' годжо​53 пікір
макбукпен келуге зор жер екен
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Alisher Tazhidinov​8 пікір
Ote kushti, высший класс. Rakhmet sizge, спасибо вам.👍
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
​Gulsana ㅤ​5 пікір
Приветливый и отзывчивый персонал 🥰
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Гл
​Городская легенда​41 пікір
Не понимаю почему такой низкий рейтинг Довольно неплохое все устроило
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
VV
​V V​61 пікір
горелые помои, а не кофе
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Meirim Zhanabilova​4 пікір
Не было фрапучино акций
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Kyle Butler ⠀​10 пікір
шебер
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Али Башенов​9 пікір
👍🏼
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
MZ
​Mukhanbetkhan Zhakanov​3 пікір
Отвротительно , попросил эспрессо налили в очень болшую чашку
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Nurbek Kassymov​7 пікір
Медина, большая молодец! Клиентоориентированность на высшем уровне!
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
AA
​Asset Atabayev​6 пікір
Теперь не выдают трубочки с гор напитками.. включите в стоимость заказа
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AA
​Ali Ali​21 пікір
Barista kizdar prosta uzhas tarbiesizder sumkani alip kelsemde vi obiazoni dep koiadi
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Дана .​12 пікір
Уютное заведение с большим ассортиментом + хорошая локация
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Милана Панфилова​2 пікір
Любимый филиал Starbucks. Особенно хочу выделить работу Даны. Лично для меня, все на высшем уровне! Обслуживание, качество напитков/еды и чистота. Единственное- это слабоватый интернет(иногда). Но все остальное одним словом-супер. ♥️
Толығымен оқу
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
S
Starbucks
2 қаңтар 2025, ресми жауап
Благодарим за отзыв, рады, что Вы остались довольны посещением кофейни💚
​Injuka ⠀​3 пікір
самыыыеее милые баристы❤️❤️
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​kaparova adina​26 пікір
самый лучший старбакс в Астане!🫶
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Даурен Бейсембаев​7 пікір
Очень дорого
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ