............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Hilton Astana 

Қонақ үй
4.7
3968 баға
Байланыстар
Ақпарат
Ғимаратта
13
Пікірлер
762
Бағалар
Фото
427
4.7
3968 баға
756 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
Elena Shabalina·33 пікір
Керемет ұнады
отель посетили в первые по рекомендации после пребывания в отелях Астаны группы Merriott и так как были очень приятно удивлены хорошо поставленной работой всего обслуживающего персонала ( от менеджеров на ресепшене до горничных) остановились на обратном пути еще раз с удовольствием....Надо отметить что четкая информированность в пожеланиях постояльцев, быстрое реагирование на обращение-заявку по телефону, вежливая невторгаемость в личное пространство постояльцев поставлено в этом отеле НА ОТЛИЧНО .Хорошо продуманное меню завтраков с учетом всевозможных пожеланий и разновидностей диет.SPA зона достойна отдельной похвалы.Чисто и очень удобно в пользовании всеми ,более пяти ,видами термальных удовольствий.Ну и конечно приятное время препровождение или в Lounge zone или в ресторане на крыше отеля..Благодарим всех сотрудников за наш прекрасный отдых!Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HA
Hilton Astana, отель
16 наурыз 2026, ресми жауап
Уважаемая Elena Shabalina, Благодарим Вас за теплый отзыв и высокую оценку нашего отеля. Нам очень п…
Байкожа Чагатаев·34 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Всем привет, были тут с 12 по 13 апреля 2026. Трое человек. Комната номер 1516 Не выспались из за слишком мягкого матраса. Завтрак вкусный. В бассейне вода холодная, не поплаваешь нормально ☹️ Я в этот отель больше ни ногой! Номер стоил 185 000 тенге. С уважением Богатый Рантье. Hi everyone, we stayed here from April 12th to 13th, 2026. Three of us. Room 1516 We didn't get a good night's sleep because the mattress was too soft. Breakfast was delicious. The water in the pool was cold, so you couldn't swim properly ☹️ I'll never set foot in this hotel again! The room cost 185,000 tenge. Sincerely, The Rich Rentier.Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HA
Hilton Astana, отель
14 сәуір 2026, ресми жауап
Уважаемый Байкожа Чагатаев, Благодарим Вас за то, что поделились своим отзывом о пребывании в нашем…
Aruzhan Baimukhanova·28 пікір
Ұнады
Все было супер 🙂 Приехали на 1 день (мы местные), на базе завтраков Бассейн, сауна, хамам, арома сауна и соленая комната класс 🙌 Бассейн-есть 1 джакузи и 1 маленький бассейн для детей (ну и обычный бассейн 135 см) Сауна супер подходит и для детей и для взрослых Хамам-не много жарко но нормально Арома сауна-тут уже есть проблема дверь плохо закрывается и весь пар выходит Соленная комната-очень хорошо можно и поспать в обед и отдохнуть (я читала книгу) Завтраки-все норм, ещё была детская лотерея- крутишь барабан и достаешь бумажку например мне попалось «конфеты М&Мs» и мне дают их Минусы-в арома сауне не закрывается дверь и слишком жарко в хамамеТолығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Баур Астанинский·19 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Здравствуйте. Надеюсь этот отзыв дойдет до администрации. На Вашей странице Инстаграмма есть пост, что проживание на двоих 90 000 тенге на период с 20 по 25 Марта, я хотел забронировать, звоню по указанному городскому номеру мне ответили нет такой информации у ресепшена. Что за не компетентность Ваших сотрудников? Нет конекта между сотрудниками. При этом Егор, это менеджер который ответил на звонок дал понять, что скорее всего это фейк. И сказал писать Вам на почтуТолығымен оқу
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
HA
Hilton Astana, отель
26 наурыз 2026, ресми жауап
Уважаемый Гость, Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за возникшие неудобства. Данн…
АТ
Апуза Туртаева·18 пікір
Керемет ұнады
Здравствуйте! Я Апуза риелтор. Помогаю: • выгодно продать недвижимость • подобрать квартиру или дом для жизни • найти инвестиционные объекты Полное сопровождение сделки, проверка документов и переговоры с покупателями/ продавцами. Моя задача - сделать процесс покупки или продажи недвижимости максимально спокойным и безопасным для клиента. +77754620865Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Apple Userka·27 пікір
Керемет ұнады
Хочу выразить огромную благодарность Динаре из отдела продаж за быстрое реагирование и предоставление комфортного проживания в вашем отеле! Мне все очень понравилось, хочу отдельно выделить ваши прекрасные завтраки. Останавливаюсь не первый раз, и всегда в восторге. Процветания Вам и успехов в карьере Динаре! ❤️Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
HA
Hilton Astana, отель
26 қаңтар 2026, ресми жауап
Уважаемый гость, Благодарим вас за тёплый отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатле…
ND
Nazerke Dosmaganbetova·18 пікір
Керемет ұнады
Провели 3 мероприятия за месяц в Хилтон. Начали с узату сестренки и все прошло от иголочки 😍 сначала на связи была Арайлым, каждую деталь мы обсуждали с ней, и все было под ее контролем. Идеально 🔥 Подсказывала как , где лучше организовать. И полностью вела до окончания мероприятия. А во время мероприятия уже подхватили Сапарбай и Ильяс. Спасибо большое всей команде. Нам ничего не пришлось делать, переживать. Все было под чутким контролем сильной команды. А официальны вообще молодцы. Ни разу не пришлось кого-то искать, звать, потому что сами все видят и сразу бегут на помощь. Это очень ценно! Еще раз большое спасибо Хилтон 🫶🏻 Дальше провели корпоратив и день рождения, потому что остались под большим впечатлением от сервиса, кухни и атмосферы. Кстати , отдельное спасибо повару Роману ! Ну просто каждое блюдо было нереально вкусным. Если вы сомневаетесь, стоит ли проводить свое мероприятие здесь , то смело ! Это будет идеальным решением.Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HA
Hilton Astana, отель
26 қаңтар 2026, ресми жауап
Уважаемая Госпожа Досмаганбетова, Благодарим вас за такой тёплый, подробный и вдохновляющий отзыв…
Astana Stolica·3 пікір
Керемет ұнады
Спасибо хилтон отель,за приятное время и сладкий комплимент🙌🏻,время провели отлично,отдохнули душой и телом. Особенно понравилась солевая комната и хамам.Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HA
Hilton Astana, отель
29 желтоқсан 2025, ресми жауап
Уважаемый гость, Благодарим вас за теплый отзыв и за выбор отеля Hilton Astana. Мы очень рады, что…
Cs
City spirit·31 пікір
Керемет ұнады
Мен болған отельдердің ішіндегі ең әдемісі😍! Спа,номер, таңғы ас бәрі күшті болды. Ресепшндегі Шыңғысқа және беллбойға,күзетші ағайға(атын ұмытып қалдым) жеке алғысымды білдіремін.Бәрі қонақтардың комфортын ойлап тұрады. Айта кететін жайт,қызметкерлерге көбірек қазақша сөйлеп үйрену керек) Орыс емес екеніміз түрімізден көрініп тұр ғой,сонда да бірінші орысша амандасуды естідік,өте өкінішті. Бірақ бұл отель жаман деген сөз емес,жақсы демалыс үшін көп-көп рахмеет🥰Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HA
Hilton Astana, отель
23 желтоқсан 2025, ресми жауап
Құрметті Қонақ, Жылы пікіріңіз үшін алғысымызды білдіреміз. Қонақ үйіміз, SPA, номерлер мен таңғы ас…
𝐃𝐚𝐫𝐢𝐲𝐚 𝐁𝐚𝐠𝐥𝐚𝐧𝐤𝐮𝐳𝐲·10 пікір
Керемет ұнады
Очень классный отель!Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HA
Hilton Astana, отель
16 ақпан 2026, ресми жауап
Уважаемая Dariya Baglankuzy, Благодарим за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш отель, и будем…
АШ
Айнур Шабамбаева·9 пікір
Керемет ұнады
ШикарноТолығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HA
Hilton Astana, отель
3 сәуір 2026, ресми жауап
Уважаемая Айнур Шабамбаева, Благодарим вас за высокую оценку и тёплый отзыв! Нам очень приятно знать…
N K·135 пікір
Орта деңгейде болды
Все красиво, но в спа вода холодна и очень скользко 2 раза ребенок упалТолығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
HA
Hilton Astana, отель
8 қаңтар 2026, ресми жауап
Уважаемый Гость, Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что посещение спа-зоны достав…
Елена Лазаревич·14 пікір
Керемет ұнады
Благодарим за возможность окунуться в сказку на детском утреннике!!! Все очень красиво!!!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Аяужан Уйсунбаева·10 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Кеше Hilton қонақ үйіне таңғы ас пен спа бағасын білу үшін хабарластым. Бағасын айтып, бронь жасаудың қажеті жоқ, келіп, ресепшн арқылы төлем жасап кіре аласыз деді. Сол кезде мен арнайы ескертіп сұрадым: «Ертең, 27 қазан — мереке күні, баға өзгермей ме, адамдар көп болып, кіргізбей қоймайсыздар ма?» деп. Маған «Жоқ, келсеңіз болады» деп нақты жауап берді. Бүгін, 27 қазанда, келіп едік — бізді қабылдамады! Өте жауапсыз қонақүй! Ең ұсқынсыз қызмет көрсету, безответственный әкімшілік!!Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
HA
Hilton Astana, отель
28 қазан 2025, ресми жауап
Құрметті Аяужан Уйсунбаева, Пікір қалдыру үшін уақыт бөлгеніңізге рахмет. Сіздің жағдайыңыз біз үшін…
NZ
Nurikamal Zhumabek·2 пікір
Керемет ұнады
Had a really pleasant stay at Hilton, enjoyed it and was surprised by the service🤩 The lobby bar downstairs was amazing, special thanks to the girls, Ayaulym and Dana, for the hospitality) Matcha was 10/10!Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HA
Hilton Astana, отель
28 қазан 2025, ресми жауап
Dear Nurikamal Zhumabek, Thank you so much for sharing your kind feedback! We’re truly delighted to…
Kama Yermekova·20 пікір
Керемет ұнады
Всё на высшем уровне!
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
ПК
Полина Кравец·11 пікір
Керемет ұнады
Были на завтраке с подругами , очень понравилось ,фуршет и обстановка супер но еще добрее и приятнее это утро сделала наша девочка официант Шугыла , приятная очень вежливая и очень милллаааяяя, другие ребята тоже молодцы подходили и уточняли, в общем если хотите провести время с удовольствием советую это местоТолығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HA
Hilton Astana, отель
6 қазан 2025, ресми жауап
Уважаемая Алина Винцова, Благодарим вас за тёплые слова и высокую оценку нашего завтрака! Нам очень…
adi.ntl·8 пікір
Керемет ұнады
Хороший отель, красивый вид на экспо, очень красивые номера и сам отель, спа и бассейн кайфовые, провела очень хорошую ночевку со своими друзьями и остались классные воспоминания, по сравнению с другими хилтонами этот лучший🤍Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HA
Hilton Astana, отель
3 қыркүйек 2025, ресми жауап
Уважаемая Adiya, Благодарим вас за такой теплый отзыв! Нам очень приятно узнать, что вам понравилис…
A🐱
Aray 🐱·4 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
на ресепшене 20 апреля администратор грубая и бесчувственная, чисто из-за нее никогда больше не вернусь в этот отель. ужасная просто, ни общаться нормально не умеет, ни объяснять ничего. все настроение испортила.Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HA
Hilton Astana, отель
21 сәуір 2026, ресми жауап
Уважаемый Гость, Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что во время посещения 20 апре…
A.
Arailym .·22 пікір
Керемет ұнады
Бугин 12.04.2026 кундери Азанмен тангы аска бардык оте Керемет тангы ас ишип,Балаларга арналган мастер класс болды !Кондитерлер:Дильназ жанеде Максим есмиди балар оте керемет миниздермен кишкетай балаларга уйретип,махаббатарын,мейирленип карап уйретти алгысым шексиз ❤️🤲 Бир -еки минус ➖ 1)Намазхана жоктыгы жанеде балалар ойнайтын зона жок екен (Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HA
Hilton Astana, отель
14 сәуір 2026, ресми жауап
Құрметті қонақ, Жылы пікіріңіз бен жоғары бағаңыз үшін шын жүректен алғыс айтамыз. Таңғы асымызды…
Василий Семенов·6 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Ужасное обслуживание! Плюс ко всему цена на ровном месте взлетела со 164000 до 280000, как это понимать? Надоели своими звонками, когда оплата и тд? Мы постоянные клиенты, которые не первый раз заселяются, неужели не понятно что если сказали завтра оплатим, значит завтра? Тем более мы живем трое суток!? Не советую этот отель, больше не вернемсч к вам ….Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HA
Hilton Astana, отель
8 сәуір 2026, ресми жауап
Уважаемый Василий Семенов, Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что ваше пребывание…
Malika·9 пікір
Керемет ұнады
3 апреля мы проводили конференцию на 500чел. Менеджер Арайлым, Сапарбай, Алдияр, Ильяс, Санжару огромная благодарность. 2 дня допоздна ходили, помогали. Обязательно вернемся ещеТолығымен оқу
Бару саны: 5
Бару саны: 5
Пікір расталды
HA
Hilton Astana, отель
6 сәуір 2026, ресми жауап
Уважаемый гость, Благодарим Вас за выбор Hilton Astana и за такой теплый отзыв. Нам очень приятно уз…
BT
Bektemir Temirlan·4 пікір
Ұнаған жоқ
Немного разочаровался: ​Во-первых, завтраки заметно слабее, чем в тех же Rixos или Sheraton — выбор и качество не впечатлили. ​ Во вторых, самое неприятное случилось при выезде. Мы случайно оставили в розетках номера зарядные устройства для телефонов. Обнаружив это позже, сразу связались с отелем по телефону. Когда я приехал за ними, персонал просто ответил, что «ничего не было найдено». Мы точно знаем, что зарядки остались в номере, но администрация даже не попыталась разобраться в ситуации или провести внутреннюю проверку. Нам просто сказали: «Нет, и ничем помочь не можем». Итог: Дело даже не в зарядках, а в самом подходе. В отелях такого класса подобные ситуации недопустимы. Будьте внимательны с вещами и не оставляйте ценности в номерах, и в особенности нечего не забывайте, там уже большие шансы не вернуть свою вещь.Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HA
Hilton Astana, отель
3 сәуір 2026, ресми жауап
Уважаемый Bektemir Temirlan, Благодарим вас за обратную связь и искренне сожалеем, что ваш опыт прож…
ДА
Динара Аманжолова·38 пікір
Керемет ұнады
Очень нравится приезжать именно сюда, потому что здесь все супер! Номера, завтрак и спа - одно удовольствие! На завтраке была лотерея для детей и дети выигрывали сладкие призы! На 8 марта был розыгрыш лотереи для всех девочек, девушек и женщин, и как раз я выиграла завтрак на двоих! Являюсь голд мембером и приносили каждое утро апельсиновый фреш и шоколадный маффин:) Персонал очень отзывчивый и исполнительный! Мадина в ресторане просто топ! Зарина на ресепшин все очень круто рассказала и помогала во всем! Ребята официанты молодцы! Учитывали все пожелания моей дочки! Беллбой, к сожалению забыла его имя, очень внимательный. Моя 6 летняя дочка оценила его на все 100%. Шикарный спа в отеле, мой ребёнок впервые полюбил хамам и мы насладились джакузи! Обязательно всем рекомендую этот отель для проведения отдыха! Кстати, там рядом есть мега молл и туда можно сходить погулять тоже.Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HA
Hilton Astana, отель
12 наурыз 2026, ресми жауап
Уважаемая Динара Аманжолова, Благодарим Вас за такой теплый отзыв и за то, что выбираете наш отель д…
СЖ
Санжар Жиренчин·1 пікір
Керемет ұнады
В отеле Hilton Astana я работаю уже три года , и уверенно могу сказать что наш отель по праву заслуживает статус - 5 Звёзд, т.к. его выбирают и также в нем размещаются - Спортсмены олимпийского уровня, известные интернет-блоггеры, звёзды мирового кино, а также артисты зарубежного пространства, что придает отелю особый статус и доверие, а для нас в свою очередь это гордость и мотивация для развития нашего сервиса. Во время проведения международных мероприятий, главы иностранных государств также часто останавливаются в нашем отеле и нам как работникам не только приятно это видеть, но и обслуживать наших гостей с особой честью! Помимо гостевых комнат в отеле имеются помещения для проведения банкетов, крупных конференций и небольших деловых встреч. На втором этаже можно посетить спортивный зал и СПА комплекс с множеством различных процедур. В перечень других услуг входит прачечная и другие виды бытовых услуг. Мы вместе с нашей командой всегда рады встрече наших гостей, и всегда готовы работать над качеством наших услуг! Приезжайте!Толығымен оқу
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
HA
Hilton Astana, отель
2 наурыз 2026, ресми жауап
Уважаемый Санжар Жиренчин, Благодарим Вас за искренний и теплый отзыв о работе в Hilton Astana. Нам…
ДЦ
Дмитрий Цхай·7 пікір
Керемет ұнады
Недавно проводили мероприятие в отеле Hilton. Хотел бы выразить благодарность отелю за высокий сервис и быструю организацию нашего мероприятия. Все прошло на высшем уровне, персонал очень внимателен ко всем деталям. Отдельную благодарность выражаем Ильясу, Сапарбаю и Алдияру, за их вовлеченность и помощь во всем. Так же большая благодарность отделу бронирования , а именно Арайлым, за предложенные условия и приятный upgrade , который стал дополнительным бонусом ко всему!Толығымен оқу
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
HA
Hilton Astana, отель
27 ақпан 2026, ресми жауап
УважаемыЙ Дмитрий Цхай, Благодарим вас за выбор Hilton Astana и за столь высокую оценку проведенного…
Dilya Temirbulatova·6 пікір
Керемет ұнады
Недавно мы провели мероприятие в Hilton, и остались очень довольны организацией и сервисом. Всё прошло на высоком уровне: отличная площадка, внимательный персонал и комфортная атмосфера. Отдельно хотим выразить искреннюю благодарность Арайлым и Сапарбаю за профессионализм, оперативность и внимательное отношение к деталям. Они всегда были на связи, помогали в решении всех вопросов и сделали всё, чтобы наше мероприятие прошло идеально. Спасибо за прекрасную работу! Будем рады сотрудничать снова.Толығымен оқу
Бару саны: 5
Бару саны: 5
Пікір расталды
HA
Hilton Astana, отель
27 ақпан 2026, ресми жауап
Уважаемая Dilya Temirbulatova, Благодарим вас за теплый отзыв и высокую оценку мероприятия в нашем о…
Aydana Negmetzhanova·8 пікір
Керемет ұнады
Хочу поблагодарить банкетный отдел за отличную работу! Сапарбай, Алдияр и Ильяс профессионалы своего дела, всё чётко, оперативно и с вниманием к деталям. Отдельное спасибо Арайлым, за сопровождение и комфортную коммуникацию на всех этапах. Было очень приятно работать! 🙌🏼Толығымен оқу
Бару саны: 6
Бару саны: 6
Пікір расталды
HA
Hilton Astana, отель
26 ақпан 2026, ресми жауап
Уважаемая Aydana Negmetzhanova, Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку работы нашего банкет…
AS
Akyn Sapargaliyeva·7 пікір
Керемет ұнады
Благодарю команду отеля Hilton за профессионально организованную работу. Наше мероприятие прошло на высоком уровне: отличная организация, комфортные условия и внимательное отношение. Отдельная благодарность менеджерам Алине и Алдияру за оперативность и искреннюю вовлечённость на всех этапах. Благодаря их работе наше мероприятие прошло эффективно и в приятной атмосфере. Спасибо всей команде за качественный сервис и гостеприимство!Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HA
Hilton Astana, отель
25 ақпан 2026, ресми жауап
Уважаемая Akyn Sapargaliyeva, Благодарим вас за высокую оценку работы команды нашего отеля. Мы рады…
AM
Aziya Mukusheva·1 пікір
Керемет ұнады
Адилхан, ресепшен, выражаю благодарность за Ваше неравнодушие к людям, из просьбам! Желаю Вам успехов в работе!Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HA
Hilton Astana, отель
23 ақпан 2026, ресми жауап
Уважаемая госпожа Мукушева, Благодарим Вас за тёплые слова и высокую оценку работы нашего сотрудник…
Инга Литвак·9 пікір
Орта деңгейде болды
Дорогая парковка. Постояла пару часов, заплатила почти десять тысяч. Вы хотя бы предупреждение напишите, чтобы было видно, сколько стоит ваша парковкаТолығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HA
Hilton Astana, отель
18 ақпан 2026, ресми жауап
Уважаемый гость, Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства…
ЭН
Эльвира Низамова·4 пікір
Керемет ұнады
На протяжении пяти лет останавливаемся в этом отеле, видим все изменения, но неизменно одно - безупречный, вежливый и гостеприимный персонал отеля!!!! Начиная с сотрудников по бронированию, которые всегда предложат номер по выгодным ценам и сотрудники ресепшена, которые всегда продлевают номер бесплатно по вашей просьбе, по возможности свободных номеров! Конечно хочется отметить спа центр с большим бассейном и прекрасным хамамом, есть бассейн для деток с подогревом и джакузи. Очень внимательны сотрудники спа центра - Асель и Даурен, спасибо им отдельное! Недавнее новшество общения с посетителями через ВацСап, очень удобно и все молниеносно, любая просьба!!!! Девочкам Яне и Зариночке обнимашки!!!! Спасибо за чудесные выходные!!!! А также огромный респект Яне и Шынгизу!!!Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HA
Hilton Astana, отель
16 ақпан 2026, ресми жауап
Уважаемая Госпожа Низамова, Благодарим вас за тёплые слова и высокую оценку нашей работы! Нам очень…
Дария Қуаныш·8 пікір
Керемет ұнады
Если честно, редко встречается такой подход к работе. Всё прошло спокойно, без суеты и нервов именно так, как должно быть на хорошем мероприятии. Видно, что команда опытная и умеет держать процесс под контролем. Сапарбай, Алдияр и Ильяс отдельный респект. Были на связи, быстро реагировали, помогали даже в мелочах, о которых обычно никто не думает. Очень приятно работать с людьми, которые действительно вовлечены. С таким отношением хочется возвращаться снова.Толығымен оқу
Бару саны: 7
Бару саны: 7
Пікір расталды
HA
Hilton Astana, отель
13 ақпан 2026, ресми жауап
Уважаемая Госпожа Куаныш, Благодарим вас за такой тёплый и развернутый отзыв! Нам особенно приятно…
Zhibek Sabitova·12 пікір
Керемет ұнады
Проводила у вас мероприятие в банкетных залах всё прошло просто шикарно. Организация была очень быстрой и чёткой, сотрудники всегда шли навстречу и выручали по любому вопросу. Отдельную благодарность хочу выразить Алдияру, Сапарбаю и Ильясу за профессионализм, отзывчивость и поддержку на каждом этапеТолығымен оқу
Бару саны: 8
Бару саны: 8
Пікір расталды
HA
Hilton Astana, отель
12 ақпан 2026, ресми жауап
Уважаемая Госпожа Сабитова, Благодарим вас за тёплые слова и высокую оценку нашей работы! Нам очень…
Aiym K·24 пікір
Керемет ұнады
Проводили мероприятие в честь 50-летия - хотели бы поблагодарить команду и гостиницу Hilton за тёплый и отличный приём. Всё было на уровне: организация, сервис и атмосфера - всё прошло отлично. Отдельную благодарность хотим выразить Сапарбаю и Алдияру - за профессионализм, внимательное отношение и безупречную работу. Благодаря вам праздник получился по-настоящему особенным. Спасибо за эмоции, всё было супер!Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HA
Hilton Astana, отель
9 ақпан 2026, ресми жауап
Уважаемая Айым, Благодарим вас за тёплый и подробный отзыв. Нам искренне приятно, что проведение ст…
АБ
Айгерим Баймагамбетова·6 пікір
Керемет ұнады
Благодарю Нурай Аксис лобби бар, за тёплый приём, отличный сервис, и за душевность, проявляемую к каждому посетителю, и ко мне в том числе 🙏🥰💝, всё на высшем уровне! Даже просто чай, душевный, как дома💝.Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HA
Hilton Astana, отель
2 ақпан 2026, ресми жауап
Уважаемая Госпожа Баймагамбетова, Благодарим Вас за столь тёплый и искренний отзыв! Нам очень прият…
akerke alibayeva·5 пікір
Ұнаған жоқ
минус вайб, плохо прибираются в номерах(пыль, жевачка на полу, грязный телефон, кривой телевизор), завтрак также не особо вкусный, некоторый стафф не приятный… единственный плюс отеля в спа и в интерьере номеровТолығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HA
Hilton Astana, отель
26 қаңтар 2026, ресми жауап
Уважаемая Госпожа Алибаева, Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваше пребывание…
Ramina id·5 пікір
Керемет ұнады
Праздновали др тут, все супер обслуживание понравилось, администраторы хорошие ещё хотела бы сказать про человека который стоит у входа, в основном помогает с вещами, помогал заехать в номер и тд. Вроде звали Талгат очень хороший, со всем поможет и тд в целом все отлично ❤️Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
HA
Hilton Astana, отель
26 қаңтар 2026, ресми жауап
Уважаемая гостья, Благодарим вас за тёплый отзыв! Нам очень приятно, что вам понравилось праздновани…
YB
Yerlan Baimukhametov·8 пікір
Керемет ұнады
Комфортный отель, вкусные завтраки, спасибо официанту Сымбат за хороший сервис!Толығымен оқу
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
HA
Hilton Astana, отель
2 наурыз 2026, ресми жауап
Уважаемый Yerlan Baimukhametov, Благодарим Вас за прекрасный отзыв о Hilton Astana. Нам очень приятн…
Zaure Sarsen·16 пікір
Керемет ұнады
Отличное обслуживание, номера чистые, всё понравилосьТолығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
HA
Hilton Astana, отель
24 ақпан 2026, ресми жауап
Уважаемая Zaure Sarsen, Благодарим вас за тёплый отзыв! Нам очень приятно, что вы высоко оценили обс…
А К·4 пікір
Керемет ұнады
Очень уютно, атмосферно, все понравилось, заказали поесть, обслуживание Аружан на высшем уровне! Спасибо)Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HA
Hilton Astana, отель
26 қаңтар 2026, ресми жауап
Уважаемый гость, Благодарим вас за тёплый отзыв! Нам очень приятно, что вам понравилась уютная атмос…
SK
Saya Kurgashova·11 пікір
Керемет ұнады
Классно отдохнули с подругами, все супер, СПА, Ресторан, номер, обслуживание все на высшем уровне. Спасибо Shugyla, очень приятная девушка, внимательная.Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HA
Hilton Astana, отель
26 қаңтар 2026, ресми жауап
Уважаемая Госпожа Кургашова, Благодарим вас за тёплый и подробный отзыв! Нам очень приятно, что вам…
AS
Alikhan Seitkulov·8 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Самый унизительный опыт в "пятизвёздочном" отеле Я в шоке от уровня сервиса и отношения к людям в Hilton Astana. Во время проведения мероприятия PGL Astana я столкнулся с абсолютно неприемлемым поведением персонала. Первое, что меня поразило: мне отказались налить обычную воду в МОЮ ЖЕ бутылку. Мне прямо заявили: "Мы вам можем только продать воду, налить не можем". Явное отсутствие заботы о гостях Но настоящий ужас начался позже. Я вышел на улицу и попытался вернуться в здание. Охрана, которая ДО ЭТОГО ВИДЕЛА МЕНЯ ЛИЧНО, вдруг решила, что я "фанат", и начала буквально вытеснять меня с входа. Меня, человека, работающего на мероприятии. Когда я спокойно объяснил, что я сотрудник, охранник в грубой, почти агрессивной форме начал меня "прессовать", как будто я нарушитель. Это было не просто унизительно - это было возмутительно. Такое отношение к людям просто недопустимо. Ни уважения, ни адекватности, ни базовых человеческих норм. Hilton Astana, вам должно быть СТЫДНО. Я никогда больше не появлюсь в этом "отеле", и настоятельно рекомендую всем избегать это место, особенно во время массовых мероприятий. Если не хотите, чтобы вас оскорбляли и выталкивали за дверь - держитесь подальше. P.s единственное что могу записать в плюс - это доброжелательность сотрудников ресепшнаТолығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
DZ
Dakarimova Zhansaya·12 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Самый ужасный отель! Высокомерные, подходишь то на Английском отвечают типо меня не понимают, то на турецком, проходной двор … не адекватные, не одобренные!Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HA
Hilton Astana, отель
26 қаңтар 2026, ресми жауап
Уважаемая Госпожа Дакаримова, Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль узнать, что ваше…
Салта Е·13 пікір
Керемет ұнады
Спасибо большое Отелю Хилтон за такой праздник для наших особенных детей с фонда Наследие. Большое спасибо руководствуТолығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HA
Hilton Astana, отель
8 қаңтар 2026, ресми жауап
Уважаемый Гость, Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку. Для нас было большой честью приня…
ОО
О О·87 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Праздновали Новый год в «коридоре»)) Ожидание-реальность. Еды выбора было мало. Гарнир два раза повторялся. Фуршет. За эти деньги можно было бы хотя бы персональную еду на стол нести как на тоях. «Шоу-программа» тоже не соответствовало стоимости одного посадочного места.Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HA
Hilton Astana, отель
6 қаңтар 2026, ресми жауап
Уважаемый Гость, Благодарим вас за отзыв и за то, что поделились своим мнением. Хотели бы уточнить…
ДТ
Денис Тихонов·4 пікір
Керемет ұнады
Очень все понравилось, сам номер и также банкет был на высшем уровне, на банкете все было очень вкусно и достойно, поэтому всем советую здесь побыватьТолығымен оқу
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
HA
Hilton Astana, отель
29 желтоқсан 2025, ресми жауап
Уважаемый господин Тихонов, Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Мы рады слышать, что ва…
ТС
Тимур Сайлаубеков·3 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Во всей гостинице ни у кого не оказалось даже спички. К кому не подойдешь просто машет головой и все.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Ирина Зимина·32 пікір
Керемет ұнады
Уже не первый раз посещаем мероприятия в отеле. Уровень по всем направлениям очень высокий. Ничуть не хуже Дубайского Хилтона🔥Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HA
Hilton Astana, отель
22 желтоқсан 2025, ресми жауап
Уважаемая Ирина, Благодарим вас за теплый отзыв и высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно, чт…
Нурислам Кайырбек·8 пікір
Керемет ұнады
Өте керемет қонақ үй.Біз әкем екеуміз бардық.Араб Елшілігінің құрылғанына 54 жыл болды.Өте керемет орын іші өте әдеміТолығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HA
Hilton Astana, отель
2 желтоқсан 2025, ресми жауап
Құрметті Нурислам Кайырбек, Керемет пікіріңізге шын жүректен рақмет айтамыз! Әкеңізбен бірге қона…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ