............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Beeline 

​Центральный офис
2.2
1109 баға
Домашний интернет по оптоволокну с мобильной связью и ТВ!
​Жарнама
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
761
Бағалар
Фото
41
2.2
1109 баға
758 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
ГМ
​Гульмира Малимова​7 пікір
Добрый день!Дозвониться до оператора сложно, везде Бот тупит, я честно хотела выбросить сим карту билайн, что качество обслуживания колл центра ужасное. Пришлось с работы отпроситься во время обеда ехать в центр, да очередь большая, менеджер Алишер помог решить проблему, мне сказали 3 дня по времени займёт. При помощи менеджера решилось в течение часа. У меня теперь возобновился интернет и связь появилась. Больше не нужно отпрашиваться с работы. Надеюсь)) Благодарю ❤️
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Beeline, центральный офис
4 қараша 2025, ресми жауап
Гульмира, добрый день, спасибо большое, что оценили 🙏
​Данияр Оразов​23 пікір
Мүлдем жұмыс жасамайды, менеджерлер сыртқа шығып кетіп қала береді ровно 3 сағат күтіп тұрмыз әлі ешкім келген жоқ, сұрасақ обед дейді сагат 16:10 да қандай түскі ас? Менеджерлер адамға дұрыс жауап бермейді ашуланып мінез көрсетіп. Жұмыс жасау сервис мулдем жоқ Ноль. Мына ағаның отырғанына 1 сағаттан асты менеджер қайда?
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Beeline, центральный офис
31 қазан 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Пікір қалдырғаныңызға рақмет. Көрсетілген жағдай үшін шын жүректен кешірім сұраймыз…
​Бауыржан Чуршитбаев​7 пікір
11 сентября пришёл в центр Билайн, чтобы купить SIM-карту. Мне нужны были стандартные услуги, без лишних навязанных опций. Но сотрудники начали навязывать тариф за 8000 тенге и сказали, что “просто так” сим-карту купить невозможно. Вместо того чтобы помочь и предложить выбор, мне буквально спихивали свои тарифы. Такое отношение вызывает недоверие — клиенту не дают возможности самому выбрать то, что ему нужно. Очень разочарован обслуживанием. После этого пошёл в ближайший магазин Технодом, там без проблем купил SIM-карту и сотрудники подробно объяснили, как её подключить. Очень помогли, обслуживание на высоком уровне. Разница в отношении к клиенту чувствуется сразу.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Beeline, центральный офис
13 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас возникли такие негативные впечатления от нашего сервиса. Ваш…
​Bro Russo​22 пікір
Очень долго обслуживают. При получении талона перед тобой может оказаться 20-30 иногда 50-60 человек. Люди тоже молодцы - будто приходят поболтать. Нужно много онлайн сервисов. Попал только третий день
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Beeline, центральный офис
5 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Повлиять на скорость обслуживания в офисах нашей К…
​Assel Slyamzhanova​1 пікір
два дня подряд звоню вам, отвечают боты, живого человека нет, не дозвонилась до вас, и сегодня подошла к вам, взяла талон и там в талоне написано что передо мной стоит в очереди 37 человек, конечно же я не стала ждать там и стоят, немного 10-15 минут походила на первом этаже и подхожу к ним говорит что мой очередь уже прошел, заново беру талон и там опять написано передо мной в очереди стоят 25 человек, после этого я уже ушла, в месяц плачу 20к за 5 человек, у 5го человека интернет вообще не работают хотела уточнить почему не работает у него, но там сервиса нет кажется вообще, читала отзывы и была в шоке, хорошо что не ждала
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Beeline, центральный офис
2 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Повлиять на скорость обслуживания в офисах нашей К…
​Yerkebulan Abenov​31 пікір
Место нормальное, сервис все хорошое, просто не доволен ценами сервиса Белайн. Неадекватные цены, проблема с тарифами. За последние годы услуги становятся все дороже.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Beeline, центральный офис
28 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль, что доставили неудобства. Повышение цен — это вынужденная мера. Поддер…
​Альфия Б​26 пікір
Операторам спасибо, но 2 специалиста это очень мало. 2 часа ожидания!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Beeline, центральный офис
5 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Очередь и продолжительность консультации зависят от сложности вопрос…
MS
​Mainur Slyamova​10 пікір
В филиале в Мега силкуэй самое ужасное обслуживание! Менеджеры медленные. Тупо встают и уходят и по фиг, что люди в очереди сидят и ждут.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Beeline, центральный офис
18 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Продолжительность консультации зависит от сложност…
​Сумас Yo​23 пікір
Ужасный оператор: нужно ехать в главный офис просто чтобы перерегистрировать номер. Потом ещё требуют заявление заполнить. Ничем не могут помочь, лишь отнимают время
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Beeline, центральный офис
15 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам жаль, что возникла подобная ситуация. Она требует детальной проверки. Пожалуйста…
AN
​Aigerim Nurgaliyeva​44 пікір
Есим не работают, в отделении никто не в курсе, в социальных медиа и официальных источниках телекоммуникационной компании полный ноль по этой информации.. Я не понимаю, как ребята работают, 12 минут ждала колл-центр, чтобы услышать, что они тоже ничего не могут сделать и вообще не знают, когда заработает, сказали идите в кселл
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Beeline, центральный офис
14 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас возникли трудности с eSIM. К сожалению, на данный момент дей…
МТ
​Молдир Тлепова​22 пікір
Очень долго. Грубые консультанты. Пофигическое отношение клиенту. Медленно работают менеджера. Одного клиента могу до 45 минут обслуживать
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Beeline, центральный офис
10 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что при посещении офиса столкнулись с длительным ожиданием. К сожалению, пов…
AM
​Alimzhan Marken​47 пікір
пока дождался очереди - проголодался, жена принесла перекусить из галмарта. До электронной очереди, я не был женат.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Beeline, центральный офис
4 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! 😊 Спасибо за ваше сообщение - с чувством юмора у вас всё в порядке! Приносим извинени…
​Kuralay Hairs​8 пікір
Только вышла от них . Спасибо большое , Айдана 🌹. Все грамотно , оперативно. Очень приятная и красивая девушка 🙏
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Beeline, центральный офис
15 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо большое за вашу высокую оценку — это вдохновляет нашу команду! Рады быть полезными и всегда готовы помочь. 🌟
АА
​Антон Александров​19 пікір
Beeline оценка 0
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Beeline, центральный офис
12 желтоқсан 2025, ресми жауап
Антон, здравствуйте! Если вы столкнулись с неудобствами при использовании наших услуг или требуется…
NT
​Nurdaulet Tanlabek​6 пікір
Самая отвратительная убогая связь нашей страны. И за это вы берете с меня 18тыс в месяц. Пусть люди знают, если вы подумаете перейти на Билайн скажу вам НЕТ СТОЙТЕ!!! Вот такая у них скорость мобильного интернета! Можете сами проверить. И не к счет телефона в подарок за подключение интернет дома тоже . Они вам этот телефон как контрактный вместе с тарифом высчитают никакой это не подарок вы платите за нее. Так что одумайтесь я лично уже не могу отключиться потому что уже контрактный телефон подписал. А чтоб отключиться с меня просят полную сумму за год. Окодо 269тыс тг одним траншом. Но эта скорость даже в 00х уверен скорость была больше!
Толығымен оқу
Beeline, центральный офис
20 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Если у вас есть возможность, пожалуйста, напишите…
​Dilnaz Nurbek​9 пікір
Нафиг создавать семейный тариф и пихать свой премиум семья с 💩 интернетом если мы платим за это 25к .Тариф заканчивается 20 го числа, с 12 интернет не грузит от слово совсем НИ ЧЕ ГО . Уже который раз убеждаюсь в том что ваш тариф самый худший. Еще через приложение прислали сообщение с таким содержанием: если плохой интернет,заплатите сверху и улучшите качество. Моя мама была у вас из за причин «не плохого инт» а из за того что интернет вообще отсутствовал. Вы исправили это сказав нажать на полет и отключить. Как будто это мы не делали. Сейчас это ситуация повторяется я без понятия. Если тариф семейный то мы должны смериться с тем что не можем пользоваться интернетом? Сплошные минусы, перейдем на другой оператор и тариф. Желаю чтобы вы скорее закрылись и белайн перестал существовать так же как и мой интернет в нужный момент.
Толығымен оқу
Beeline, центральный офис
14 наурыз 2026, ресми жауап
3дравствуйте! Нам очень жаль, что доставили неудобства. На качество связи и интернета могут влиять р…
​Мейрбек Нургалиев​17 пікір
Не работает ваша связь от слова совсем! Набираю *102# тоже не работает! Вот прислали свою акцию, пишет какую то ошибку. Зачем тогда вводите людей в заблуждение?
Толығымен оқу
Beeline, центральный офис
13 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация требует детальной проверки с нашей стороны. Пожалуйста, напишите нам в Direct…
​Zhanerke Mirzahan​8 пікір
Қызмет көрсету сапасы өте нашар каншама уакытым кетті жәй кимылдайды 2жарымда келдім 5 те шыктым өте нашар
Толығымен оқу
Beeline, центральный офис
2 наурыз 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Кеңсеге барған кезде ұзақ күтуге мәжбүр болғаныңызға өкінеміз. Өкінішке қарай, қызмет…
​Юл ТАН​24 пікір
Что за интернет безлимитный за 3800, самый дешевый вроде 6000тыс. Все пишет подключение за 3800 безлимитный интернет
Толығымен оқу
Beeline, центральный офис
19 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! 😊 Спасибо за обращение. Пожалуйста, напишите нам на почту infodesk@beeline.kz, указав…
ГА
​Гульзат Абдирова​11 пікір
Добрый вечер!!Я незнаю как можно так издеваться над клиентами ??Такая большая очередь😒😒Главной точки называют Мега силквей всего 3 сотрудника еще очень долго обслуживают,,Еще вчера в Азия парке тоже не успели принять до конца рабочего дня!!!
Толығымен оқу
Beeline, центральный офис
3 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за Ваше замечание! Мы понимаем, насколько важно оставаться на связи и полу…
​Хат Таб​5 пікір
Жаль что нет ноль звёзд! Очереди ждали полтора часа! Это же просто нечто. И после всего этого не могут выполнить элементарные операции. Крайне недоволен работой.
Толығымен оқу
Beeline, центральный офис
3 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Для более детальной проверки ситуации пожалуйста…
ТК
​Тима Калмуханбетов​14 пікір
Звонил в колл центр Билайн интернет дома Ждал 2 раза по 25 минут и в итоге осталось 3-4 минуты до соединения с оператором и тупо скинули
Толығымен оқу
Beeline, центральный офис
3 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за то, что Вы не смогли решить свой вопрос по звонку в ca…
АХ
​Айка Хуан​3 пікір
Посетила Билайн центр в Меге. Оператор Рауана планшет потыкала всё работает всё хорошо больше ни фига не сказала. Я объяснил ситуацию у меня родственник болен в данный момент не может скорректировать что-то в своем телефоне в связи с этим Я попросила проверить работает ли sim-карта, есть ли у него в телефоне 4G интернет . сидит глазами хлопает "не могу ничего сделать" Сделать так чтобы тариф подорожал это пожалуйста, а помочь реальному клиенту с реальными вопросами ( который находится в трудным положении ) не могут Как вы вообще тогда работаете?
Толығымен оқу
Beeline, центральный офис
14 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас возникли сложности. Пожалуйста, напишите нам в Direct в Inst…
МА
​Молдир Атаева​14 пікір
Мне нравится обслуживание, но постоянная очередь по 2 часа!!!! И очень душно!!!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Beeline, центральный офис
4 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! К сожалению, повлиять на скорость обслуживания в офисах нашей Компании не представляет…
ДЖ
​Дана Жумабаева​13 пікір
Жақсы маған ұнады, бір очкидеги жас бала қабылдады, тез әрі тиімді орындап берді 👍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Beeline, центральный офис
21 қазан 2025, ресми жауап
Дана, сәлеметсіз бе. Уақытыңызды бөліп, пікір жазғаныңыз үшін үлкен рақмет!!!
УК
​Умут Карымсакова​6 пікір
Плохое обслуживание! Не заинтересованы качественно обслуживать!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Beeline, центральный офис
18 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас остались негативные впечатления. Пожалуйста, напишите нам по…
​A 👸🏻​6 пікір
Мегадағы Билайн орталығына барып едім, сол жердегі кеңесші жігіт Қасымов Жандос (қателеспесем аты солай, астыда коментте де бір кісілер атын толық жазыпты, көзілдірік киген ашық өңді, бойшаң келген, оң жақ тарапта отыратын) маған кол-центр қате айтқан дүниені түзетіп, сол жерде таныстарына қоңырау шалып тексеріп, микродозвонды өшіріп, және тб сұрақтарыма білікті, нақты жауап беріп, мәселелерді тез шешіп берді. Осындай ісіне жауапкершілікті, сауатты, мәселені бір айтқаннан қағып алатын, компетентный мамандар бәр жерде жұмыс атқарса ғой шіркін. Еңбегіне разы болып, аты-жөнін сұрап алдым арнайы 2гисқа алғыс жазу үшін, шабыты таусылмасын деп. Бұл жұмысшыны марапаттап қойсаңыздар. Рахмет.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Beeline, центральный офис
18 шілде 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Жылы пікіріңізге рахмет, әрқашан көмек көрсетуге дайынбыз🤗❤️
​A K​62 пікір
Очень долго не могу вывести деньги с баланса на банковский счет. В первый раз писал заявление 28 июня 2025 года, второй раз 7 июля 2025. Обещали до 2 недель, сегодня уже 16 июля 2025 года, а воз и ныне там. В общем крайне негативный опыт взаимодействия с Билайн Казахстан
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Beeline, центральный офис
16 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам жаль, что Вам пришлось столкнутся с такой ситуацией, и у Вас сложилось подобное мн…
АБ
​Айнур Бейсекеева​17 пікір
Очень благодарна Жандосу, все объяснил быстро устранил проблему! Вчера была в Азия парке очереди огромные. В Меге комфортнее все прошло.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Beeline, центральный офис
2 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Спасибо большое за ваш отзыв!!! И, конечно же, ждем вас снова ❤
​Madina Sharipova​35 пікір
Ужасно долгое ожидание. Не ценится время клиентов. Всего 2 менеджера обслуживают и каждый клиент сидит минимум по 10 минут. Уже час потеряла, хотя мне всего лишь нужно модем сдать …
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Beeline, центральный офис
30 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим извинения за длительное ожидание и доставленные неудобства. Мы понимаем, как…
A
​Alix​2 пікір
Сотрудники знают что делают и умеют разговаривать с клиентами. Проявляйте терпение если есть очередь. Задавайте вопросы по уму если хотите получить ожидаемый ответ. Все четко объяснили где не понял повторили работа проделана на 5/5
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Beeline, центральный офис
28 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Благодарим вас за добрые слова о нашей работе.
MБ
​Mухаммед Байгали​32 пікір
Очередь то замирает на час полтора то идет , дали талон 105 1.5часа ждали и смс пришел . Заходим а там 109 . Сказали заново. Переключусь другому оператору
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Beeline, центральный офис
28 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей связи. Мы ценим каждого клиент…
Г❤
​Галия ❤️​6 пікір
Люди не подключайтесь к этому провайдеру! Отстой полный! Часто сидим без интернета, перерасчет по тарифу не делают, ничего невозможно решить онлайн, в офисе всегда очередь на 2-3 часа. Это худший оператор сотовой связи!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Beeline, центральный офис
28 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация требует детальной проверки с нашей стороны. Пожалуйста, напишите нам в личные…
G☘
​Gul’danskaya ☘️☘️☘️​27 пікір
Я так разочарована этой компании Билайн ,так жалко что я пишу это, хоть клиент этой компании , меня даже они не слышат не хотят даже !!! Очень жаль что так случилась , теперь мне осталась обратится в суд. Нарушение закона , нарушение моих потребительских прав
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Beeline, центральный офис
25 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей связи. Мы ценим каждого клиент…
АК
​Абылай Кайырболат​5 пікір
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Айдане за помощь с подключением нового тарифа. Она проявила высокий профессионализм, была очень вежлива и подробно объяснила все детали. Благодаря ей, я быстро и без проблем решил свой вопрос. Спасибо!"
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Beeline, центральный офис
15 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Абылай. Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку, ждём снова 🤗
​Ka .​29 пікір
Классно, этот сотрудник обслуживает без очереди и без талонов, можно просто подойти к нему в перерыве и он спокойно обслужит👏🏻 Когда пришел мой черед и сделала ему замечание, что без очереди и на табло номер никакой не высветился, когда те сидели, он начал вякать и уже в ээээтот раз очень решил проверить мой номер и, педяйски, пока обслуживал бзззз бзззз вбрасывал свои тоненькие струйки фекалий, пытаясь оскорбить и унизить, ахахахаа, браво таким сотрудникам и премию такому чудесному человеку 😂
Толығымен оқу
Beeline, центральный офис
14 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, напишите нам в Direct в In…
​Dinara A​55 пікір
Неудивительно, что такой низкий рейтинг, я сегодня тоже имела "удовольствие" посетить данный офис. Обслуживал меня менеджер Жандос и хочу сказать, что я очень очень НЕ довольна. Дело в том, что Beeline забрал у меня мой номер, за который я заплатила, при этом никаких уведомлений не было, у меня установлено ваше приложение Janymda. Данный номер у меня подвязан к Apple ID, соответственно, для меня этот номер важный и нужный. В общем, я в шоке от обслуживания, Жандос сказал, что я должна заплатить 8000 тенге. За что??? У меня забрали мой номер, никак не уведомили меня и я сейчас должна платить? Еще и 8000! Причём год назад у меня была похожая ситуация и мне номер восстановили без проблем и бесплатно. Я не понимаю что происходит? Почему сейчас я должна платить 8000??? Или это у вашего менеджера Жандоса неприязненное отношение к клиентам?
Толығымен оқу
Beeline, центральный офис
12 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Позвольте нам разобраться…
ГС
​Гузаль Саргалиева​7 пікір
Здравствуйте. Я обращаюсь с жалобой на качество оказания услуги «Интернет дома Beeline». Мной была произведена оплата за услугу «Интернет дома Beeline» за январь, что подтверждается имеющимся у меня чеком об оплате. После внесения оплаты услуга была активна — интернет работал, однако спустя время доступ к интернету был отключён, а в приложении Beeline отображается статус «не оплачено». Факт того, что интернет работал после оплаты, подтверждает, что договор был активен, а проблема связана с незачислением или некорректным отражением платежа в системе Beeline, а не с отсутствием оплаты с моей стороны. Пишите что работаете 24/7 но вам не дозвониться уже 40 минут и так всегда. Что за обслуживание?!
Толығымен оқу
Beeline, центральный офис
7 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что Вы пришли к такому решению. Просим не делать поспешных выводов. Вероятно…
​Richard Hidalgo​14 пікір
Крайне недоволен. Провайдер Beeline (Janymda). Весь 2025 год — постоянные сбои и нестабильный интернет. В новогоднюю ночь полностью пропала связь — остались без интернета и информации, не смогли даже посмотреть обращение президента. 1 января ситуация не изменилась: интернет не работает, все телефоны, указанные в 2GIS, недоступны, в соцсетях — тишина. Служба поддержки и технический отдел некомпетентны, на обращения не отвечают и решений не дают. Услуги оплачиваются вовремя, но компания свои обязательства по договору не выполняет, грубо нарушая права потребителей. Не рекомендую. Если не хотите проблем, нервов и полного отсутствия сервиса — держитесь подальше.
Толығымен оқу
Beeline, центральный офис
2 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Возможно, произошло недопонимание. Если у вас есть…
VP
​Vitaliy P​4 пікір
Оценка изменена с 2 до 1 по реальному опыту. Очередь из 74 человек и ожидание более двух часов в центральном офисе недопустимы. При этом в офисе плохо работает связь Beeline, а для получения электронного талона приходится подключаться к Wi-Fi Меги, что выглядит странно для оператора связи. Отдельный вопрос к логике сервиса. Подключить услугу можно онлайн за пару минут, а чтобы отключить её, нужно лично ехать в офис и стоять в очереди. В зале постоянно срабатывает громкая сигнализация, отсутствуют базовые условия ожидания. При таком потоке клиентов элементарно можно обеспечить стулья и кондиционирование. Речь идет не об одном случае, а о системной проблеме качества сервиса.
Толығымен оқу
Beeline, центральный офис
20 қараша 2022, ресми жауап
Здравствуйте! Поделитесь, пожалуйста, своим опытом. В связи с чем Вы решили так оценить? Для нас важ…
​Askar Telpekbayev​122 пікір
Некомпетентные установщики Билайн испортили фасад в коридоре, поставили свои коробки, хотя другие провайдеры сделали скрытую установку внутрь шкафов, прошу срочно убрать, ЖК Бухар Жырау 2
Толығымен оқу
Beeline, центральный офис
11 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация требует детальной проверки с нашей стороны. Пожалуйста, напишите нам в Direct…
АИ
​Асхат Искаков​7 пікір
Подключаясь к контрактным тарифам будьте внимательны,обещанный кэшбек уже давно (еще в начале ноября отменен),а менеджеры до сих пор предлагают эти тарифы.оставил жалобу ,перезвонили сказали что руководство филиала не признает своей ошибки.может от этого зависит их зарплаты.кстати в приложении до сих пор предлагают кэшбеки.
Толығымен оқу
Beeline, центральный офис
3 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Акция с кешбэком 1000 S! бонусов действовала до 5 ноября 2025 года включительно. Если…
​Perizat Dautbayeva​29 пікір
2 часа ждала в очереди
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Beeline, центральный офис
1 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с длительным ожиданием при посещении офиса. Пон…
TD
​Tau Dan​13 пікір
Срочно нужен человек для 2 контакта на безлимитный интернет на все , выходит по 7200
Beeline, центральный офис
27 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку. Нам очень приятно 💛
ГА
​Галия Абилева​19 пікір
Вчера обратилась в биллайн центр по нескольким вопросам и была очень неприятно удивлена отношением менеджера Алишера.На все мои вопросы отвечал с таким пренебрежением и одним словом "на отвяжись" в итоге мне сказал все я вызвал другого клиента освободите место.После такого отношения к себе захотелось вернуться в Алтел .Там ни разу не встречала такого обслуживания.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Beeline, центральный офис
13 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас возникли такие негативные впечатления от нашего сервиса. Ваш…
GA
​Gulnaz Alimbaeva​45 пікір
Выходят на обед на час, кофе пьют, в туалет выходят в общем не работают, делают свои дела по очереди. Так и проводят рабочее время. Консультанты Рауана и Айдана 🥱👎👎👎
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Beeline, центральный офис
9 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас возникли такие негативные впечатления от нашего сервиса. Ваш…
​Den M​6 пікір
Нұрдидар деген жұмысшыңызға өте риза болдым. Бүкіл сұрақтарыма сыпайы және сабырлы түрде жауап беріп, мәселемді шешіп беруге көмектесті!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Beeline, центральный офис
22 шілде 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе, Den! Пікіріңіз үшін көп рақмет! Сіз секілді клиенттеріміздің жылы лебізі біз үшін өте маңызды. Әрқашан көмектесуге дайынбыз!
​Бауыржан Шынтаева​4 пікір
Өте нашар 16:20да обет ішуге кетеді. Кезекте 2,5сағат тұрдым... қызметкерлері дөрекі... Адамдар тек ашуланып кетіп жатыр... Қызыметкерлерге жоғарыдан тексеріс керек сияқты... Өте нашар...
Толығымен оқу
Beeline, центральный офис
31 қазан 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Пікір қалдырғаныңызға рақмет. Сізден алған әсеріңіз үшін шын көңілден кешірім сұраймы…
DK
​Dinara Kussainova​26 пікір
Очень приятно, что оперативно решили вопрос электронной очереди после отзыва. Благодарю за обратную связь!
Толығымен оқу
Beeline, центральный офис
30 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы так долго ждёте. Мы передадим информацию в службу поддержки офи…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ