326 пікір
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
Галымжан Сыздыков·1 пікір
Керемет ұнады
Астана, Тарас Шевченко көшесі, 4/1
Бару саны: 2
Пікір расталды
Nomad Insurance, центр страховый выплат19 наурыз 2026, ресми жауап
Қайырлы күн,
Кері байланыс үшін рахмет! Біз әрқашан көмектесуге дайын тұратын командамызбен мақтан е…
стас иванов·15 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Астана, Сарайшық көшесі, 5
*Крайне негативный опыт работы с Nomad Insurance.
Категорически не рекомендую эту компанию.
Оформил страхование офиса в Nomad Insurance. На этапе заключения договора всё прошло быстро: деньги приняли моментально, вопросов не задавали, обещали надёжную защиту и оперативное урегулирование страховых случаев.
Но как только возник реальный страховой случай, отношение компании полностью изменилось. Вместо помощи началась откровенная бюрократия и создание искусственных препятствий.
Я заранее предупредил страхового агента, что уезжаю на ПМЖ и физически находиться в Казахстане не смогу. Несмотря на это, компания упорно требует моего личного посещения офиса. С пятницы по среду я пытался объяснить, что приехать не могу, но сотрудники полностью игнорируют этот факт и продолжают настаивать на личном присутствии.
Далее выяснилось, что для проведения оценки ущерба нужны копии документов по договору страхования. При оформлении меня никто не предупреждал о необходимости хранить копии. Оригиналы документов остались в Казахстане, и сейчас у меня нет к ним доступа.
С 5 числа я официально запросил копии документов по электронной почте, которую мне предоставил страховой агент. Сегодня уже 11 число, но компания до сих пор не предоставила мне никаких документов. Без них я физически не могу заказать оценку ущерба и двигаться дальше.
Более того, оказалось, что оценка ущерба должна проводиться только через их “своих” оценщиков, а привлечь независимого эксперта мне не позволяют. При этом услуги оценки требуют оплачивать за мой счёт. В договоре это прямо не прописано, и такое требование, по моему мнению, противоречит нормам гражданского законодательства.
Складывается чёткое впечатление, что Nomad Insurance намеренно затягивает процесс, не предоставляет документы и создаёт условия, при которых клиент просто не сможет оформить оценку и получить страховую выплату.
В итоге вместо страховой защиты я получил только проблемы, потерю времени и полное отсутствие поддержки.Толығымен оқу Бару саны: 1
Пікір расталды
Nomad Insurance, страховая компания12 ақпан 2026, ресми жауап
Уважаемый клиент!
Мы искренне ценим, что Вы нашли время поделиться своим опытом, и в ответ на Вашу ж…
**** Аян ****·78 пікір
Керемет ұнады
Астана, Сығанақ көшесі, 54/2
Бару саны: 1
Пікір расталды
Nomad Insurance, страховая компания26 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день,
Примите нашу благодарность за положительный отзыв. Мы рады, что смогли оправдать Ваши о…
Oz Oce·44 пікір
Керемет ұнады
Астана, Сарайшық көшесі, 5
Бару саны: 2
Пікір расталды
Nomad Insurance, страховая компания11 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте!
Признательны вам за положительный отзыв. Мы гордимся нашими профессионалами и всегда с…
austri·11 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Астана, Тарас Шевченко көшесі, 4/1
Была страховка для путешествия в Китае. Там случилось чп и пришлось обратится срочно в больницу. Партнерская компания страховой должна была предоставить человека, который должен был общаться с больницей. Мало того, что на месте никакого человека не было, общались чисто с ватсапа, по окончанию рабочего дня в 6 вечера полностью перестали отвечать. Это получается, если случится чп ночью, то ты сам за себя. Пришлось бегать из одной больницы в другую, из-за этого помощь смогла получить только через 7 часов после происшествия. Во-вторых, ждали ответа от страховой ровно 15 дней и в итоге отказали, потому что нет счёт фактуры. Хотя мы предоставили чеки где конкретно написано, сколько потратили и за что. Но чеки не годятся. А этот счёт фактуры мы должны были попросить отдельно у больницы, они обычно чисто чеки и направления дают. Эту счёт фактуру ни разу не упомянули когда мы общались по ватсап, никто нас не предупредил, просто сказали чеки сохранить👍🏼 учитывая, что мы вообще не понимали китайский, мы как-то сами должны были это изучить и учесть. Кроме того, не берут звонки и не отвечают в ватсап.
В итоге никакой поддержки и никаких денег, не советую. Единственный плюс, менеджер вежливый👍🏼👍🏼👍🏼Толығымен оқу Nomad Insurance, центр страховый выплат13 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте!
Организацией медицинской помощи за границей занимаются наши партнёры - Remed Assistan…
Есболат Бедел·1 пікір
Керемет ұнады
Астана, Сығанақ көшесі, 54/2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Nomad Insurance, страховая компания24 қазан 2025, ресми жауап
Қайырлы күн,
Кері байланыс үшін рахмет!
Құрметпен,
Nomad Insurance.
Сабит Алмасов·3 пікір
Керемет ұнады
Астана, Сарайшық көшесі, 5
Бару саны: 2
Пікір расталды
Nomad Insurance, страховая компания23 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте,
Выражаем благодарность за доверие и обратную связь!
С уважением,
Nomad Insurance.
Apple User·2 пікір
Керемет ұнады
Астана, Сығанақ көшесі, 54/2
Бару саны: 1
Пікір расталды
Nomad Insurance, страховая компания22 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте,
Большое спасибо за Вашу обратную связь!
Мы искренне рады, что Вы остались довольны кач…
Kosay Bazarbayev·21 пікір
Керемет ұнады
Астана, Сарайшық көшесі, 5
Бару саны: 2
Пікір расталды
Nomad Insurance, страховая компания13 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день,
Благодарим Вас за позитивный отзыв и высокую оценку нашего обслуживания! Мы очень рады…
MARS 495·138 пікір
Керемет ұнады
Астана, Қабанбай батыр даңғылы, 6/2
Бару саны: 1
Пікір расталды
Nomad Insurance, страховая компания11 тамыз 2025, ресми жауап
Уважаемый клиент,
Спасибо за Ваш положительный отзыв! Нам приятно знать, что Вы остались довольны на…
Молдир Кабжанова·18 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Астана, Сарайшық көшесі, 5
Бару саны: 2
Пікір расталды
Nomad Insurance, страховая компания18 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день,
Оценка проводится в соответствии с НПА НБ РК. Чтобы детально разобраться в ситуации, на…
Ерлан Ерлан·6 пікір
Керемет ұнады
Астана, Сарайшық көшесі, 5
Бару саны: 1
Пікір расталды
Nomad Insurance, страховая компания11 тамыз 2025, ресми жауап
Уважаемый клиент,
Благодарим Вас за теплые слова и высокую оценку нашей работы! Мы всегда стремимся…
Шохан Қазақ·6 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Астана, Сарайшық көшесі, 5
Бару саны: 1
Пікір расталды
Жандос Есильбаев·20 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Астана, Сарайшық көшесі, 5
Nomad Insurance, страховая компания17 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день, Жандос.
Периодически наблюдаются сбои на стороне ЕСБД, из-за чего оформление и переофор…
Арайлы Ari·9 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Астана, Сарайшық көшесі, 5
Бару саны: 1
Пікір расталды
Nomad Insurance, страховая компания2 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Арайлы!
Чтобы разобраться детально касательно Вашего обращения с выплатой, просим напи…
Александр Качаев·14 пікір
Керемет ұнады
Астана, Сарайшық көшесі, 5
Бару саны: 1
Пікір расталды
Nomad Insurance, страховая компания3 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте,
Выражаем благодарность за доверие и обратную связь!
С уважением,
Nomad Insurance.
Dauren Akhmetov·1 пікір
Керемет ұнады
Астана, Сығанақ көшесі, 54/2
Хотел отблагодарить менеджера Галимову Сабину Марсовну, за ее безупречное отношение к клиенту, порекомендовала на какую сумму оформить страховой полис, так как куда мы улетели с маленьким ребенком необходимо было лучше перебдеть, чем недобдеть, так и вышло, ребенок перенес кишечную инфекцию в тяжелом состоянии, нужна была срочная госпитализация, прокапали 16 часов в госпитале, взяли необходимые анализы, выделили палату(будто гостиница 5-ти 🌟), при выписке выдали необходимые медпрепараты и проконсультировали досконально.
Еще раз большое спасибо Сабина!
если бы оформили страховой полис на меньшую сумму, то я думаю, пришлось было самому еще доплатить, так как заграницей цены очень высокие, а так все покрыло полностью, чем был удивлен.Толығымен оқу Nomad Insurance, страховая компания2 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день,
Мы благодарим Вас за доверие и за положительную оценку нашей работы.
Надежность, внимат…
Maxim·3 пікір
Керемет ұнады
Астана, Сығанақ көшесі, 54/2
Бару саны: 1
Пікір расталды
Nomad Insurance, страховая компания17 шілде 2025, ресми жауап
Добрый день, Максим.
Мы благодарим Вас за доверие и за положительную оценку нашей работы.
Надежность…
Александр Матвеев·25 пікір
Орта деңгейде болды
Астана, Сығанақ көшесі, 54/2
Страхую авто в номаде уже несколько лет. Все было хорошо, возможность пролонгировать полис из приложения не с даты оплаты, а с даты истечения прошлого. Удобно. Но сегодня столкнулся с проблемой. Не могу продлить/купить полис. Ни в приложении, ни на сайте. Приехал в офис на Сагынак 54/2. Встретили не довольно. Да, объяснили что не работает база. Понимаю, форс мажор. Но отношение менеджера не приятно. Все по сути выпытывать пришлось:
- у нас база не работает, пробовали через сайт?
- да, не получилось, приехал к вам.
- ну не работаете
Пауза, тишина....
- в народной пробуйте (а что в народном? Тоже есть возможность страхования в номад, или что не понятно)
- а что в народном?
- ну там пробуйте, какая разница
- вы меня отправляете в другую страховую?
- да, у нас не работаетТолығымен оқу Бару саны: 1
Пікір расталды
Oxana Sergeevna·7 пікір
Керемет ұнады
Астана, Сарайшық көшесі, 5
Бару саны: 1
Пікір расталды
Nomad Insurance, страховая компания25 маусым 2025, ресми жауап
Уважаемый клиент,
Спасибо за Ваш положительный отзыв! Нам приятно знать, что Вы остались довольны на…
Maksat Ospanov·13 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Астана, Сарайшық көшесі, 5
Бару саны: 1
Пікір расталды
Nomad Insurance, страховая компания25 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день!
Временами наблюдаются технические сбои на стороне ЕСБД, из-за чего оформление страховог…
Шолпан Shimshek·20 пікір
Орта деңгейде болды
Астана, Сарайшық көшесі, 5
Бару саны: 1
Пікір расталды
Nomad Insurance, страховая компания12 маусым 2025, ресми жауап
Шолпан, добрый день.
Чтобы детально разобраться в ситуаций и вернуться с обратной связью, напишите…
Tselinograd Astana·16 пікір
Керемет ұнады
Астана, Сығанақ көшесі, 54/2
Бару саны: 1
Пікір расталды
Nomad Insurance, страховая компания17 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте,
Выражаем благодарность за доверие и обратную связь!
С уважением,
Nomad Insurance.
Zulfiya Zarif·56 пікір
Керемет ұнады
Астана, Сарайшық көшесі, 5
Бару саны: 1
Пікір расталды
Nomad Insurance, страховая компания24 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день,
Спасибо большое за положительную обратную связь!
С уважением,
Nomad Insurance.
Myrzabayeva Ainur·3 пікір
Керемет ұнады
Астана, Сығанақ көшесі, 54/2
Оформляла страховой полис в Таиланд, были с семьей там почти месяц, я по прибытию через неделю отравилась, ( начиная с ночи бесконечная рвота, диарея), сразу же обратилась в страховую, меня консультировали круглосуточно,всегда были со мной на связи, направили в госпиталь ближайший, сразу же как к ним приехала, прокапали, дали лекарства, врач проконсультировал, в конце думала сейчас оплата будет бешеная и с моего кармана, в итоге принесли счет и там все было написано: покрывается страховым полисом, то есть, страховой случай именно мой, полностью покрыли, а в тенге вышло это 160.000 тенге, я уже думала ну все, с бюджета я своего эту сумму выкину.
Спасибо большое за страховой полис, он мне реально помог, и отдых удался, не смотря на отравление. Кстати, уже не раз раз оформляю страховой полис и только его использовала, отдельная благодарность Сабине менеджеру, очень компетентная и вежливая!Толығымен оқу Nomad Insurance, страховая компания11 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день,
Мы благодарим Вас за доверие и за положительную оценку нашей работы.
Надежность, внимат…
Максим Гордиенко·5 пікір
Керемет ұнады
Астана, Сарайшық көшесі, 5
Nomad Insurance, страховая компания28 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте,
Большое спасибо за Вашу обратную связь!
Мы искренне рады, что Вы остались довольны кач…
Дияр Бектияров·4 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Астана, Сарайшық көшесі, 5
Хочу предостеречь всех от сотрудничества с Nomad Insurance. На собственном опыте убедился, что это одна из самых худших страховых компаний на рынке.
Я добровольно оплатил почти 400 000 тенге за КАСКО, рассчитывая на надежную защиту своего автомобиля. Однако, когда возник страховой случай, компания начала трактовать условия договора в свою пользу, навязывая свои “рекомендации” как обязательные требования. Такое ощущение, что они считают себя не страховой организацией, а исполнительным органом. Сказали: “Если не нравится – пишите омбудсмену Казахстана” (а он один на весь Казахстан), грубо говоря, просто отфутболили.
Подход компании к клиенту — максимально формальный и бюрократический, с явным уклоном на поиск причин для отказа в выплатах или усложнение процесса урегулирования убытков. Создается впечатление, что главная цель — не помощь клиенту, а затягивание процесса и минимизация выплат.
Руководству компании стоит обратить внимание на работу своих сотрудников, потому что такой подход убивает доверие клиентов и репутацию бренда.
Я крайне разочарован уровнем сервиса и абсолютно не рекомендую данную компанию тем, кто рассчитывает на честное страхование и адекватную поддержку в сложных ситуациях.Толығымен оқу Бару саны: 1
Пікір расталды
Nomad Insurance, страховая компания3 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый день,
Чтобы мы могли детально разобраться в ситуации, напишите, пожалуйста, номер договора и…
Olzhas M·3 пікір
Керемет ұнады
Астана, Сарайшық көшесі, 5
Бару саны: 1
Пікір расталды
Nomad Insurance, страховая компания5 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте,
Выражаем благодарность за доверие и обратную связь!
С уважением,
Nomad Insurance.
Zhumagul·2 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Астана, Сарайшық көшесі, 5
Бару саны: 1
Пікір расталды
Nomad Insurance, страховая компания5 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте!
Чтобы детально разобраться в ситуации, напишите, пожалуйста, номер Вашего договора и д…
Зейнегуль Бисенова·40 пікір
Керемет ұнады
Астана, Сарайшық көшесі, 5
Бару саны: 1
Пікір расталды
Nomad Insurance, страховая компания2 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день,
Выражаем благодарность за обратную связь! Мы очень рады, что Вы остались довольны работ…
Che_gevara Che_gevara·46 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Астана, Сарайшық көшесі, 5
Бару саны: 1
Пікір расталды
Nomad Insurance, страховая компания5 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте!
Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей Компании. В связи с увеличение…
Oralbek Öteğûlov·21 пікір
Керемет ұнады
Астана, Қабанбай батыр даңғылы, 6/2
Бару саны: 1
Пікір расталды
Nomad Insurance, страховая компания2 маусым 2025, ресми жауап
Құрметті клиент,
Оң пікіріңіз үшін рахмет! Сіз біздің қызметімізге риза екеніңізді білгенімізге қуан…
Бекзат Толегенов·5 пікір
Керемет ұнады
Астана, Сарайшық көшесі, 5
Бару саны: 1
Пікір расталды
Nomad Insurance, страховая компания4 сәуір 2025, ресми жауап
Уважаемый клиент,
Спасибо за Ваш положительный отзыв! Нам приятно знать, что Вы остались довольны на…
Пандочка Пандочка·59 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Астана, Сарайшық көшесі, 5
Наиужаснейшая СТРАХОВАЯ
Уже третью неделю проводят оценку, мы и на это закрыли глаза, лишь бы уже оценили. Сегодня приходит смс о готовности результатов оценки, звоню менеджеру, который принимал документы, телефон у него отключен. Звоню в офис, там мне говорят чтобы я звонила в 2233 и узнавала результаты там. В 2233 утверждают, что они не озвучивают результаты и кто вообще направил к ним меня.
Так вот, УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО СТРАХОВОЙ НОМАД ИНШУРЕНС, вы определитесь, кто и как должен работать! Почему ваши сотрудники так халатно относятся к своим должностным обязанностям? Почему они вместо того, чтобы адекватно ответить клиентам, тупо футболят друг к другу? Если у вас не хватает сотрудников или они не справляются, может стоит задуматься о наборе новых сотрудников? Даже жалобу у вас негде оставить, сайт морозится, в офисах ваших вечная нескончаемая очередь!Толығымен оқу Бару саны: 1
Пікір расталды
Nomad Insurance, страховая компания3 сәуір 2025, ресми жауап
Здравствуйте,
Чтобы мы могли детально разобраться в ситуации, напишите, пожалуйста, номер договора и…
Таня Лазарева·2 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Астана, Қабанбай батыр даңғылы, 6/2
No Name·7 пікір
Керемет ұнады
Астана, Тарас Шевченко көшесі, 4/1
Nomad Insurance, центр страховый выплат9 сәуір 2026, ресми жауап
Здравствуйте,
Большое спасибо за такие теплые слова! Мы гордимся нашей командой, которая всегда гото…
Юлия Рахманова·2 пікір
Керемет ұнады
Астана, Сарайшық көшесі, 5
Nomad Insurance, страховая компания26 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте,
Большое спасибо за такие теплые слова! Мы гордимся нашей командой, которая всегда гото…
Шолпан Сакаупова·3 пікір
Керемет ұнады
Астана, Сығанақ көшесі, 54/2
Nomad Insurance, страховая компания19 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте!
Вы можете связаться с нами по номеру 2233. Мы проверим данные и поможем восстановить ваш страховой полис.
С уважением,
Nomad Insurance
Roza Akhmedina·5 пікір
Керемет ұнады
Астана, Сарайшық көшесі, 5
Nomad Insurance, страховая компания18 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте,
Благодарим Вас за добрые слова и доверие к нашей компании! Нам искренне приятно знать…
Умсун Жумагулова·26 пікір
Керемет ұнады
Астана, Тарас Шевченко көшесі, 4/1
Nomad Insurance, центр страховый выплат13 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте,
Благодарим Вас за добрые слова и доверие к нашей компании! Нам искренне приятно знать…
Айнура Манапова·21 пікір
Керемет ұнады
Астана, Тарас Шевченко көшесі, 4/1
Nomad Insurance, центр страховый выплат13 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день,
Мы благодарим Вас за доверие и за положительную оценку нашей работы.
Надежность, внимат…
Акжол Кубаев·8 пікір
Керемет ұнады
Астана, Тарас Шевченко көшесі, 4/1
Nomad Insurance, центр страховый выплат13 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте,
Большое спасибо за Вашу обратную связь!
Мы искренне рады, что Вы остались довольны кач…
Nassima Zh·25 пікір
Керемет ұнады
Астана, Сарайшық көшесі, 5
Nomad Insurance, страховая компания13 ақпан 2026, ресми жауап
Dear Client,
Thank you for your high evaluation of our work! We truly appreciate your trust and are…
Mikhail Korolevsky·4 пікір
Керемет ұнады
Астана, Сарайшық көшесі, 5
Nomad Insurance, страховая компания10 ақпан 2026, ресми жауап
Уважаемый клиент,
Спасибо за Ваш положительный отзыв! Нам приятно знать, что Вы остались довольны на…
Ayla Makarova·6 пікір
Керемет ұнады
Астана, Тарас Шевченко көшесі, 4/1
Nomad Insurance, центр страховый выплат6 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте,
Благодарим Вас за тёплый отзыв и за то, что отметили профессиональную работу нашего сп…
Anastassiya Chera·10 пікір
Керемет ұнады
Астана, Сарайшық көшесі, 5
Nomad Insurance, страховая компания28 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте,
Благодарим Вас за тёплый отзыв и за то, что отметили профессиональную работу нашего сп…
Айсана Темирова·8 пікір
Керемет ұнады
Астана, Сарайшық көшесі, 5
Nomad Insurance, страховая компания28 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день,
Мы благодарим Вас за доверие и за положительную оценку нашей работы.
Надежность, внимат…
Айнур Кенжегалиева·47 пікір
Керемет ұнады
Астана, Тарас Шевченко көшесі, 4/1
Nomad Insurance, центр страховый выплат15 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день, Айнур.
Мы благодарим Вас за доверие и за положительную оценку нашей работы.
Надежность…
Данияр Әскербек·30 пікір
Керемет ұнады
Астана, Сарайшық көшесі, 5
Бару саны: 1
Пікір расталды
Nomad Insurance, страховая компания18 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый день,
Спасибо за положительную обратную связь!
С уважением,
Nomad Insurance.
Apple User·4 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Астана, Сарайшық көшесі, 5
Nomad Insurance, страховая компания24 маусым 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе!
Келеңсіз жағдай үшін кешірім сұраймыз. Біздің мақсатымыз — әр клиентпен өз ана тілінд…