............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Сақтау
Жіберу
Жүру
Alatau City Garant
Страховая компания
1.5
1000 баға
Жарнама
KOMEKGROUP.KZ ЖК. № Kz20217705035 лицензиясы ҚР Заң Министрлігімен берілген * 08.07.2020
"Көмек тобына" жазылыңыз
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
704
Бағалар
1
Фото
46
1.5
1000 баға
Жауап берілген
Барлығы
Жағымды
Жағымсыз
K
Kalilulla
4 пікір
Господа страховщики из алатау сити! Вам трудно взять трубку, переговорить? Пять дней не могу дозвониться до Вас!
Пайдалы
0
МА
Молдашов Алмас
13 пікір
Өте нашар сақтандыру компаниясы
Пайдалы
0
ИА
Ислам Анаев
15 пікір
Ужасное отношение к клиентам. Застряли в 80-годах. Смотрят на клиента свысока, будто к ним на поклон пришли. Хотите сберечь нервы и деньги, держитесь подальше от этой компании. Страхуйтесь во Фридом. Всё онлайн без нервов и хорошее отношение к клиентам.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
DO
Dinara Ospanova
5 пікір
Вообще не приближайтесь к ним,Ничего толком не обьясняют,сидят важные,одолжения делают а не работают.Из за их халатности заплатили штраф,элементарно не могут обьяснит,друг у друга спрашивают,не умничи говорит кому-то,сама же у него спрашивает,еще странная меня назвала,сама ведет себя как важная особа.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Кайрат Кайрин
42 пікір
Оценка очень долгая, телефоны не берут, оценщик тупо игнорирует.
Пайдалы
0
Alikhan Seiilbek
31 пікір
Норм компания, вроде все быстро проходит, 5-го попал в дтп, 8-го подал онлайн заявку, 12-го была онлайн оценка, жду ответа от оценщика
Пайдалы
0
SA
Shalkar Abylkasov
4 пікір
Отвратительная страховая компания . Им не дозвониться никогда . МИНУС Сотрудники некомпетентные. Өте нашар служба .
Пайдалы
0
Dias Max
88 пікір
Скупой платит дважды — теперь понимаю смысл этой фразы на собственном опыте. Не советую пользоваться услугами страховой компании Alatau City Garant. Условия страхования они нормально не объясняют. Мне продали полис, уверяя, что это обязательная страховка, но по факту оказалось КАСКО, и его вообще нет в базе. В итоге из-за этих недостраховщиков я получил штраф 40 тысяч тенге. Спасибо за такой «сервис», проблем только добавили.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Alex Maximus
8 пікір
Отвратительная компания, которая максимально затягивает сроки ответов и выплат. Не страхуйтесь здесь, а если виновник дтп отсюда, сочувствую т.к. максимально занижают страховые выплаты.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Adlet Magzumov
10 пікір
Нашар, дтп Қыркүйектің 25 болды. Желтоқсанның 12 әлі күнге дейің төлем ала алмадым. Зақымдалған деталдардын бағалауы төмен.
Пайдалы
0
Margulan Aubakirov
6 пікір
Ребята полное фигня страхование, по телефону одну перечень документов говорят на дела это принести или то, не офрмлятесь тут
Пайдалы
0
AS
Abil Shakir
14 пікір
Сейчас, пока пишу этот комментарий, весит звонок в их колл-центр. Хочу получить выплату за дтп.
Пайдалы
0
ЭN
Эй N
23 пікір
Оценка маленькая, но с ошибками. Пользуешься ошибками, выплачивают больше. По итогу, время
Пайдалы
0
FE
F Erg
20 пікір
Я просто в шоке....свои законы...надо так и всё...без полездно что-то объяснять, говоришь им и показываешь что по закону так нельзя...что в лоб что...хотя я уже не удивляюсь от монополистов в Казахстане...Обходите стороной данную контору. Нервов куча уйдет за пару минут...восстанавливаться будете долго..
Толығымен оқу
Пайдалы
0
SE
Serik Effen
17 пікір
Мне только предстоит взыскивать с них ущерб ДТП.Думаю начинать или нет(((Давайте напишем чтобы у них лицензию отозвали. Все пишите через e Otitish жалобу,они сразу перезванивают и просят убрать жалобу и готовы сразу оплатить ущерб)) Это контролирующий орган (Агентство по регулированию и развитию финансового рынка).
Толығымен оқу
Пайдалы
2
077 Ata
11 пікір
Телефоны не берут, не советую это место. Конечно это самая худшая страховая, которую я видел!!! Жесть
Пайдалы
0
АА
Аслан Алимов
7 пікір
Сидят ребята ничего незнают, спрашиваеш что то, сидят смеются по факту зачем такие работники которые портят имидж компании
Пайдалы
1
МН
Максат Нуржигит
6 пікір
Хайвандар екен мыналар алмайды телефон акша туспи жатр али скааа
Пайдалы
0
AK
Aidynbek Kazi
2 пікір
Не работают ребята от слова совсем
Пайдалы
0
Galym Zholymbet
3 пікір
Ең өлік компания мыналар натури ше алмаңдар страховкы мыналардан
Пайдалы
0
ДО
Даулет Оршабеков
2 пікір
Ассалаумағалейкум! Егер автокөліктеріңізді Alatau City Garant қа жасатушы болмаңдар. Бір сақтандыруды жасату үшін 2 тәулік жүрдім әлі жауап жоқ. Менеджерлері сауатсыз түк білмейді. Осы сақтандыру компаниясына жасатсам атым өшсін
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Рустам Казах
6 пікір
Не берут трубку неделю не могу дозвониться! Сказали прийти в офис, а в офисе снова говорят звонить в кол центр который трубку не берут!
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
УО
Улдана Оспанбек
7 пікір
Прошло больше 16 дней Компания не возместил ущерб А так же колл цент не работает, ссылают на другой абонент и после молчать Мошенникии
Пайдалы
0
KR
Ken Rakymzhan
4 пікір
Не выплачивают деньги прошли все сроки, сотрудники ничего не знают. Шарага
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
КР
Кайрат Раев
6 пікір
Ни один оператор не берет трубку сотрудники отстой ничего нормально не могут объяснить
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
ARTHUR KING
2 пікір
Если вас ударила машина, застрахованная у них — сочувствую. Вы попадёте в бюрократический ад. 1. Связаться практически невозможно. Телефоны молчат. Электронная почта мертва. Соцсети — ноль реакции. Через кол-центр дозвонишься только после долгого ожидания, и всё, что услышишь: «С вами свяжется специалист». И, как вы понимаете, никто не связывается. 2. Оценка ущерба на уровне кустарных гаражей. Реальные рыночные цены игнорируют. Запчасть стоит 380 000 ₸ — они оценивают в 180 000 ₸. Специалисты демонстрируют полную некомпетентность: путают данные, записывают ложную информацию, не понимают очевидных вещей. Такое ощущение, что оценку делает человек, который вообще не разбирается в автомобилях. 3. Переоценка — фиктивная процедура. Обещают 5 рабочих дней. Проходит 25 дней — тишина. Каналы связи, которые раньше отвечали, потом просто игнорируют. Какая-либо обратная связь отсутствует как класс. 4. Их «удобный сайт» — это просто ширма. Заявки отправляются, но никто их не рассматривает. Обещают обратную связь — и снова ничего. Первая оценка была готова месяц, и они даже не удосужились её отправить, хотя по договору обязаны это делать. 5. Офис — отдельная история. Очередь из нескольких человек может затянуться на часы. Внутри — та же заученная фраза: «С вами свяжется специалист», и никакого результата. Для сравнения: Халык, БЦК — всё быстро, чётко, по делу. Здесь — месяцы потери времени, нулевой сервис и полное игнорирование клиентских прав. Итог: сервис отсутствует, сроки не соблюдаются, документы теряются, обещания не выполняются. Компания демонстрирует безответственность на всех этапах работы. Лично мой опыт — один из худших за последние годы.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
MM
Meruyert M
15 пікір
переехали на кабанбай батыра
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Айжан Тайчикенова
10 пікір
Не работают
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
ZA
Zhan A.Zh.K
11 пікір
Телефоны не берут, по указанному адресу не находятся. Раньше сервис был лучше с Jusan Garant
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
СП
Сергей П
3 пікір
Не работает база уже 4 дня, не смог переоформить полис! Хочу разторгнуть страховой полис через сайт и сново не получается т.к общая база видимо не работает, а возврат суммы с каждым днём становится меньше.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
ДД
Дос Дос
16 пікір
Добрый день! Хотел оформить страховой полис менеджер Акежан ошибся и не правильно заполнил! Итого: оплаченную сумму не возвращает. А так же полиса нет!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
ЧБ
Чингиз Багипаров
16 пікір
Неприветливые сотрудники, пустой куллер с водой и всего 1 сотрудник на регистрации документов по ДТП. Ожидание очереди (передо мной было всего 4 человека) больше 1.5 часов, не попадайте в ДТП с застрахованными в этой конторе)
Толығымен оқу
Пайдалы
1
OE
Olzhas Esmagambetov
2 пікір
Очень плохое обслуживание не дозвониться пришлось приехать в офис и они ничем не помогли зря страховку пакупал
Пайдалы
0
OL
Oksana Li
8 пікір
Оформила и расторгла договор 1 числа выплаты до сих пор нет а уже 22 звоню говорят ждите еще, сколько ждать? Разочарованна раньше был лучший банк, брокера в их лице теперь тоже менять придется, пипец короче
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Zhanel Temirbulatova
10 пікір
Никому не советую!!! Сначала оформили страховку левую, потом еще не расторгают договор, каждый раз отмазка, мы не знаем, нет доступа, две бумаги неделями оформляют
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Malika Top 🍭
2 пікір
Самая ужасная страховая компания!!!!! Бесконечно не работает сайт, 3 недели не могла переоформиться , работникам пофиг, ГЛУПЫЕ И БЕЗГРАМОТНЫЕ 👎🏽👎🏽👎🏽 общаются как работы, никакой человечности. Никому не советую, бегите от них 🥹
Толығымен оқу
Пайдалы
0
ГС
Гульнара Сыздыкова
12 пікір
Самая отвратительная страховая компания, 2 недели неможем переоформиться, решили уйти в др страх компанию 😡так как везде отвечают боты или люди как боты, работу свою нн знают.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Real-Boy Boss
10 пікір
Очень плохо очередь ждешь долго работает только 2 окошки на выплаты
Пайдалы
0
АШ
Арман Шуматов
6 пікір
Условия для посетителей вроде есть но программа зависла и оформиться не смог
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Канат Балтабеков
25 пікір
Договорные условия хорошие
Пайдалы
0
AS
Assiya Sarsenova
30 пікір
Выплатили копейка в копейку ( по дтп), ровно в такую сумму вышел ремонт и запчасти. Единственно долго ждала перечисления.
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
АШ
Анна Шипулина
4 пікір
A
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Asya Semb
78 пікір
Ужасная оценка,в машину въехали,страховка у вашего застрахованного есть,а Жусан гарант (или Алатау Сити теперь вы)зато считает по каким-то сказочным ценам восстановление,считая что СТО и магазины запчастей видимо бесплатно предоставляют услуги и товары! Не покрывает даже в кустарном кузовном цехе отремонтировать это,ссылаясь на год выпуска машины. Ну и что,2007 года машины можно бить и не восстанавливать теперь что-ли,а то что бампер отреставрировать на любую машину от 70-90 тыс,никого не смущает. Не дай бог застраховаться в такой «конторе»
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
Sagadat Rezidden
3 пікір
К сожалению, опыт с этой страховой компанией оказался крайне негативным. При наступлении страхового случая вместо обещанной поддержки столкнулся с затягиванием сроков, постоянными отговорками и отсутствием обратной связи. Документы передавал несколько раз, но результата так и не добился. Ожидал профессионализма и ответственности, а получил лишь разочарование. Не рекомендую обращаться в эту компанию.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Нурхан Ноғай
1 пікір
Оценка өздері жасап өздерінің айтқан ақшасын толық бермеді клиентпен қалай болса солай сөйлеседі қайта арыз жазсақ бір күннен соң отказ деп хабарлады.Бүгін барсам арыз қабылдамаймыз сотқа бер деп қайтарып жіберді 2 окнодағы қызметкер 19.09.2025 14:02 уақытында.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
ЕА
Ерррр Ааааа
14 пікір
Ужасный полис не советую лучше Фредом полис все моментально
Пайдалы
0
RA
Rustem Abay
1 пікір
Хочу поделиться опытом со страховой компанией. К сожалению, обслуживание оставило негативное впечатление. При наступлении страхового случая мне не выплатили сумму, которую рассчитал автосалон, и процесс затянулся. Поддержка не предоставила ясных разъяснений, и каждый этап приходилось уточнять самостоятельно. Считаю, что страховая должна работать честно и прозрачно, поэтому рекомендовать её другим не могу.
Толығымен оқу
Пайдалы
3
DT
Dastan Tokanov
9 пікір
Что за отношение к клиентам?! Защел, на ресепшене никого, к менеджерам подхожу футболят как будто я пришел в бесплатную поликлинику! Звоню в кол центр, там тупо никто не отвечает! Ужасный сервис!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
3
ГН
Гулжайна Ногай
5 пікір
Крайне разочарована работой этой страховой компании. Акт оценки на руки не дают. Прошло больше месяца с момента подачи документов — оплата пришла неполной суммой. Сегодня пришла подать заявление о несогласии с выплатой, мне сообщили, что заявление будет рассматриваться пять рабочих дней, а затем ровно через неделю нужно снова прийти и написать ещё одно заявление — теперь уже о согласии с выплатой.Позже в тот же день сотрудники сообщили, что раньше продиктовали мне неправильную информацию, и ошибка якобы не их, а дорожной полиции, из-за чего мне теперь нужно заново прийти и переписать заявление. Из-за всей этой волокиты ремонт машины остановлен, а я не могу продолжать пользоваться автомобилем.Когда я попросила рабочий номер для уточнения ситуации и связи с ГАИ — отказали. Через полчаса после этого вдруг сообщили, что первое заявление уже принято. Ситуация абсурдная, складывается ощущение, что сотрудники работают безответственно, людям всё равно на клиентов и их проблемы. При этом у всех свои дела, работа, и такие проволочки только добавляют стресса. Не рекомендую.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
KK
Kasym Khan
8 пікір
Месяц не могу добавить второго человека, думаю поменяю на другую компанию
Пайдалы
0
Тағы жүктеу
Лицензиялық келісім
,
құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
Kz
Кері байланыс
ДК нұсқасы
Ұйым қосу
Бизнеске арналған кіру
Жарнама
2GIS API-і
2GIS деректері
Кері байланыс
Лицензиялық келісім
Құпиялылық саясаты
Басып шығару
🍪
Біз cookies қолданамыз
толығырақ