............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Көкtem 

Орталық кафе
4.5
7805 баға
Қалалық орталық кафе, гүл дүкені, балалар ойын алаңы, доставка
Жарнама
4.5
7805 баға
4619 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
Саишка .9 пікір
Хочу оставить подробный и искренний отзыв о работе Миланы, которая работает официантом в кафе «Коктем». В наше время найти действительно внимательного, ответственного и приятного в общении сотрудника — большая редкость, но Милана как раз тот человек, который оставляет исключительно положительное впечатление с первых минут. С самого начала хочется отметить её внешний вид и аккуратность. Милана всегда выглядит опрятно, ухоженно и стильно, что сразу создаёт хорошее впечатление о заведении. Она придерживается дресс-кода, её образ соответствует атмосфере кафе, и видно, что она уважительно относится к своей работе и к гостям. Особенно хочется подчеркнуть её вежливость и умение общаться с людьми. Милана встречает гостей с искренней улыбкой, говорит спокойно и доброжелательно, умеет поддержать разговор, если это уместно, но при этом не навязывается. Она чувствует настроение посетителей и подстраивается под него — это качество есть далеко не у всех. С ней легко и комфортно, и это создаёт атмосферу уюта.
Толығымен оқу
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
Шалений Владислав6 пікір
Бывают такие места, куда возвращаешься не ради интерьера или локации, а ради Человека. Для меня таким открытием стала бармен Айжан. Знаете, есть профессионалы своего дела, а есть люди с редким даром — чувствовать гостя на каком-то интуитивном, почти сакральном уровне. Айжан — удивительно душевный и проницательный человек. У неё есть уникальная суперспособность: она умеет предугадывать желания клиента еще до того, как они будут озвучены. Наверное, многим знакомо это гнетущее чувство «отсутствия выбора», когда открываешь меню, смотришь в него и не понимаешь, чего именно хочется сейчас. В этот момент и появляется Айжан — как настоящий ангел и проводник в мире вкусов. Она магическим образом считывает твоё настроение и состояние. Ей не нужно ничего объяснять — она просто предлагает именно то блюдо или тот напиток, который идеально попадает в запрос «здесь и сейчас». Это не просто сервис, это настоящая эмпатия. Айжан словно берет тебя за руку и выводит из лабиринта сомнений, оставляя только чистое удовольствие от отдыха. После общения с ней уходишь с ощущением, что тебя не просто обслужили, а по-настоящему поняли. Если вы ищете место, где к вам отнесутся не как к «чеку», а как к гостю, чьи желания ценны — ищите Айжан. Это человек, который превращает обычный поход в бар в маленькое персональное чудо. Огромная благодарность за такой теплый и профессиональный подход!
Толығымен оқу
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
АС
Алена Садуева63 пікір
В данном кафе блюда вкусные , но обслуживание просто отвратительное, прождали борщ почти 40 минут, мужу принесли мясо холодное давно остывшее, вернули заново готовить, прождали 40 минут и сказали еще 15 минут ждать. Нам нравится это место , приходим каждый раз, последние три раза что то постоянно забывают принести, в счете есть , но на стол не подают. Так сегодня 12.04.2026г прождав почти 40 минут борщ, я спросила у официанта когда принесут, на что он удивленно спросил : А вам не приносили? На столе тарелки пустой не было 🤷‍♀️🤷‍♀️🤷‍♀️. Пригласили Админа : админ предложил переговорить мясной микс, про борщ как то не особо отреагировал. В какое то из посещений мы сделали заказ на большую сумму на 4 х, все поели уже, а я всё ждала свой пастуший пирог, решила пойти на кассу уточнить когда принесут, в чеке мы не обнаружили пирога, спрашиваю кассира ? Я же вам диктовала пирог , она подтвердила, сказала забыла пробить. В общем хочется спокойно покушать, а приходится бегать и разбираться где наши блюда . Прошу руководство обратить на данную проблему особое внимание ‼️ . Я понимаю что у вас народу много и всё равно что думают клиенты. Но хочется ходить и наслаждаться блюдами с удовольствием. Чек прикладываю, можете по камерам отследить.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Балжана Искакова10 пікір
Приехали в данное заведение по рекомендации, сами с Алматы, нас было трое и мы ждали столик у окна, попросили официантку забронировать нам столик напротив окна после того как он освободится, в итоге пока мы заказывали еду на кассе столик который мы просили освободился и девушка хостес посадила туда других людей. Когда мы ей объяснили что мы бронировали через официантку, хостес в недружелюбной форме ответила что официант ничего не решает и что официантка не передавала наше пожелание и что только хостес решает кого и куда посадить. Это очень испортило впечатление и в целом от хостес не исходило впечатление что она хочет нам помочь или даже предложить следующий столик. Мы рассказали официантке и она сказала что она передала нашу бронь хостес. В общем ситуация очень не красивая, ничего не имеем против официантки, но хостес нас очень расстроила. Хотели уйти, но уже заказали еду. UPD: сразу после отзыва к нам подошла администраторша и очень круто отработала возражение, было очень приятно что руководство чекает такие вещи и старается улучшить впечатление. Нам дали в подарок нереально вкусные десерты и в целом еда оказалась очень вкусной
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Көкtem, центральное кафе
27 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день! Спасибо, что так подробно поделились 🫶 Нам искренне жаль, что с рассадкой произошла та…
Гулжайна Парахатова 🦂13 пікір
ZK
Zhazira Kapayeva4 пікір
Хочу оставить свой отзыв об этом заведении, в которое мы ходим со своей семьёй на протяжении семи лет! Все блюда всегда безупречно вкусные, всё подаётся в горячем виде! Выпечка всегда свежая! Меню отличное, на любой вкус! Особенно всегда нравились ваши котлеты по домашнему и медальоны стэйки. Отдельно хочу отметить официантов и девочек на кассе и велком девушек, которые всегда встречают у входа! Всегда дружелюбные и отлично подготовленные ребята, которые делают сервис превосходным. Я ранее не писала отзыв, но после того, как я поселила ваше кафе на правом берегу! О боже - это небо и земля! Там сервису и кухне ещё расти и расти! Спасибо, что вы есть и скрашиваете наши хмурые дни в Астане! Сегодня отдельное спасибо официанту Жанне, которая превосходно выполнила свою работу. Кофе был горячим, а запеканка бесподобна! Коктем считаю одним из лучших заведений Астаны! Разумные цены, отличная кухня, приятное обслуживание!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
anellymm ❤️5 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Көкtem, центральное кафе
24 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо большое 🥰 Ваш отзыв звучит так же мягко, как и сама атмосфера, которую вы опис…
DA
Dias Aliev8 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Көкtem, центральное кафе
24 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо вам большое! Так приятно читать 🫶 Музыка и правда легла идеально и собрала атм…
N1
Naz 114 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Fatima Sarsenova12 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЛС
Лейла Сат8 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Raiana Rai15 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Көкtem, центральное кафе
26 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день! Вот это признание 😍 Рады, что наш Наполеон попал прямо в сердце 💘 Ждём вас снова! С любовью, команда кафе Kөktem 💚
Чингиз Байторе6 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
vantoshka .4 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Асака Естеміс9 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
кир чик1 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Көкtem, центральное кафе
3 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам жаль, что блюдо оставило такое впечатление. Мы используем только свежие проверенные…
СЕ
Салтанат Ерсеитова6 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Көкtem, центральное кафе
3 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день, Салтанат! Нам искренне жаль, что ожидание заняло так много времени и испортило впечатле…
ММ
Мариям Мерей28 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Көкtem, центральное кафе
20 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день, Мариям Мерей! Ох, какой отзыв 🥹 Спасибо вам большое, столько тепла и искренности в ваш…
ОС
Ольга Сташевская19 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Көкtem, центральное кафе
13 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день, Ольга! Как приятно читать 🥰 Спасибо, что отметили и кухню, и атмосферу. Вид на Байтере…
Ерталап Кенес31 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Көкtem, центральное кафе
23 желтоқсан 2025, ресми жауап
Қайырлы күн! Бұл жағдайды толығырақ түсінгіміз келеді, себебі пікір мен тіркелген скриншоттардан на…
БХ
Балнур Хамзина19 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Көкtem, центральное кафе
30 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день, Балнур! Рецептура котлет была обновлена, чтобы сделать вкус более выразительным и сбала…
NA
Nagima Akhmedina8 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Nur Aiyn2 пікір
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Көкtem, центральное кафе
23 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день! Ооо, как приятно читать! Наш Наполеон снова покоряет сердца 🥰 Спасибо, что поделились! Ждём вас снова! С любовью, команда кафе Kөktem 💚
akerke :)20 пікір
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Көкtem, центральное кафе
23 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день! Пожалуй, лучше и не скажешь - коротко, но в самую точку 💘 Спасибо большое! Ждём вас снова! С любовью, команда кафе Kөktem 💚
А
Ая13 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
Көкtem, центральное кафе
29 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо большое 🥹 Вы написали так искренне, что читать одно удовольствие. Этот маленьк…
TU
Tanirbergen Uaikhanov18 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Көкtem, центральное кафе
27 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо, что поделились ✨ Нам жаль, что с бонусной системой возникли сложности. Давайте…
🫐🍓
🫐 🍓77 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Көкtem, центральное кафе
23 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам искренне жаль, что у вас остались такие впечатления. Мы всегда внимательно относимс…
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ