............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Сақтау
Жіберу
Жүру
Kcell/Activ
Ұялы байланыс операторы
3.4
1843 баға
Kcell/Activ ресми өкілі — телефондар мен байланыс қызметі
Жарнама
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
965
Бағалар
Фото
45
3.4
1843 баға
Филиалы
Барлық филиалдары
Жауап берілген
Барлығы
Жағымды
Жағымсыз
Юлия Роднина
20 пікір
Ожидание было более часа, работа с клиентом 10 минут.
Пайдалы
0
АК
Азамат Кабдрашулы
5 пікір
Вечером 5 февраля (четверг) подал заявку на перенос номера из белайна на актив. В пятницу 6.02. с утра оформили заявку. Отправили мне сообщение, что курьер Болатов Адильжан в ближайшее время свяжется со мной для уточнения времени доставки новой сим карты. Номер его телефона не указали. Ждал его до обеда воскресенья 8.02. Не дождавшись пришлось ехать в Актив центр на Республике. Очень много клиентов. Работали только 3 оператора. Дошла очередь только через полтара часа. Подключил актив. Качество пока нормальное. Оператор сказал, что курьер все-таки позвонит и мне надо отменить доставку сим карты. Но сегодня уже вечер понедельника, курьер так и не позвонил.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
GD
Gold Diva
12 пікір
Боты у вас глупые на вопросы свой тариф пихают как хорошо что отказалась от связи даже справку элементарно получить не могу
Пайдалы
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
9 ақпан 2026, ресми жауап
Вы можете написать нам в соц.сети. Наши коллеги помогут Вам.
ТК
Талгат Калманов
5 пікір
Актив, супер. Оператор красавчик. Көп рахмет
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
9 ақпан 2026, ресми жауап
Мы благодарны вам за добрые слова и высокую оценку! Это вдохновляет нас становиться лучше. Следите з…
RM
1 пікір
Работают ребята активно
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
9 ақпан 2026, ресми жауап
Большое спасибо за вашу высокую оценку – для нас это очень важно и приятно! Мы будем рады, если вы з…
Гл
Городская легенда
1 пікір
Не рекомендую покупать роутер. Обслуживание персонала так себе. Про менеджера вообще молчу, обратился около недели назад не смогли решить проблему.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
9 ақпан 2026, ресми жауап
Благодарим вас за ваше обращение и ценим, что вы нашли время поделиться своими замечаниями. Мы уже п…
Гл
Городская легенда
1 пікір
Купил роутер работает не так как показали. А та что на ветрине оказался подключен к другому тарифному плану. Обслуживание клиентов в этом месте не очень, Менеджер тоже вроде бы не понимает как работает "скорость загрузки интернета и файлов". Хотел объяснить не получилось.
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
6 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникли трудности — мы хотим помочь вам как можно скорее. Напишит…
АД
Акмарал Джумахмедова
10 пікір
Персоналу не хватает компетентности. Вопрос с есим остается открытым к сожалению.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
6 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день! Мы заметили, что у вас возникли определенные трудности, и мы искренне хотим помочь их р…
ЕТ
Ельнура Тултаева
13 пікір
КСЕЕЛдің бұрынғыдай қызметтерін көріп тұрған жоқпын менің келгеніме почти 40минут болды. Бірақ әр абономентті қабылдап боламын дегенше анау құрығыр телефонды реклама жасап сатамын дегенше қанша уақытты алады. Біздің ксеел дің тарифі почти 6000мың айына біз телефон аламызба әлде мына құрығыр телефон оформить ететіндерді күтемізба? Жалпы интернеттте сеть те ұстамайтын бір бәле болды!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
5 ақпан 2026, ресми жауап
Біз сіздің уақытыңызды бағалаймыз және сіз үшін қажетті көмекті жылдам алу қаншалықты маңызды болған…
Гл
Городская легенда
2 пікір
Купил роутер но работал медленно даже в отделении kcell/active! Хотел сделать возврат на только что приобретенный товар. Не получилось. Не советую брать роутер! Обслуживание персонала ниже среднего!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
3 ақпан 2026, ресми жауап
Благодарим вас за обратную связь! Мы постоянно работаем над тем, чтобы сделать наш интернет еще лучш…
ЮР
Юлия Руслан
8 пікір
Ужасно 1.40 прождали и ушли долго не все столы работают в час пик тем более усиление должно быть
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
3 ақпан 2026, ресми жауап
Приносим извинения за неудобства. Мы понимаем, как ценно ваше время, и приносим извинения, если ожид…
IL
InLove Love
13 пікір
Очень долго , медленно, жарко внутри
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
3 ақпан 2026, ресми жауап
Спасибо, что нашли время оставить отзыв, для нас это важно! Мы понимаем, как ценно ваше время, и при…
Айгерим Бекбосынова
11 пікір
Удачная очередь не дождалась ушла
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
3 ақпан 2026, ресми жауап
Благодарим вас за то, что поделились своими впечатлениями. Мы понимаем, насколько важно было быстро…
AU
Apple User
3 пікір
Очень долго обслуживают из 19 окошек работает только 6
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
3 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день! Мы прилагаем все усилия, чтобы количество операторов в офисах соответствовало потоку по…
ББ
Бахыт Бизатаева
4 пікір
Здравствуйте,31 января полтора часа перед закрытием офиса меня обслуживала девушка окно 15,перевод с Билайн на Кселл,не перевела,дала симку Кселл, чтобы я потом вставила, оказывается ничего не сделала, сегодня опять около 2 часов пробыла в Аружан, где Тимур мне всё оперативно сделал.Пожалуйста сделайте внушение окно 15 на Республике
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
2 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день! Мы приносим извинения за неудобства и гарантируем, что предпримем шаги к улучшению. Что…
КА
Карлыгаш Алимбай
14 пікір
Понедельник! Человек 30 в очереди стоят с утра. Окошек 19 из них только 4 принимают 🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
2 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день! Мы прилагаем все усилия, чтобы количество операторов в офисах соответствовало потоку по…
Барлық түсініктемелер
ГМ
Гульнар Муханова
5 пікір
Кезекті өте ұзақ күтесің.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
2 ақпан 2026, ресми жауап
Пікіріңіз үшін рақмет. Біз сіздің уақытты бағалайтыныңызды жақсы түсінеміз. Кейде кеңседегі жүктемег…
N Yerzhanuyl
18 пікір
Очень плохая менеджер она даже на одну вопросу не может ответить надо уволить если не может ответить на вопрос,очень плохой заведение не советую
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
2 ақпан 2026, ресми жауап
Благодарим вас за ваше обращение и ценим, что вы нашли время поделиться своими замечаниями. Мы уже п…
Marat Abd'khalee
21 пікір
Очень плохо. Забито все. Сидеть негде очередь двигается каждые 30 мин один человек. Не дождались своей очереди и ушли. Плохо.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
2 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с длительным ожиданием. Ваше замечание оче…
Барлық түсініктемелер
Андрей Атаев
11 пікір
Связь никакая! Обрывается, не слышно! Интернет вялый! операторы ксел/актив скиньтесь вашему менеджеру, пусть съездит за границу и посмотрит какая СВЯЗЬ там!!!
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
29 қазан 2025, ресми жауап
Качество интернета зависит от разных вещей и каждое обращение нашего клиента рассматривается индивид…
Барлық түсініктемелер
GK
Galym Kalzhigitov
4 пікір
Здесь не правильно делают сотрудники офиса они сами распределяют очередь по своему желанию когда приходит твоя очередь
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
2 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день! Мы рады сообщить, что в наших отделениях действует система электронной очереди для удоб…
ША
Шамсия Ахатова
6 пікір
Обслуживание на уровне делитантов, сами ничего не знают, еще пытаются доказать свою правоту. Стоит у аппарата выдачи талонов чел ни воспитания, ни манеры обращения с клиетами. Руководителям центра надо грамотней подходить в набору своих сотрудников!!!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
1 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день! Мы приносим извинения за неудобства и гарантируем, что предпримем шаги к улучшению. Что…
ЮМ
Юлия Ммф
5 пікір
Здравствуйте!!! Я на протяжении года прихожу в этот филиал.Есть оператор или менеджер, имя Нурсултан. Токого сотрудника надо на доску почета!!!!!!. Слов нет, профи в своей работе!!! Всегда только к нему. Дай бог здоровья и повышения !!! Цените таких сотрудников!В Активе я с появления этой сети.Как проявился Нурсултан, стало всё на высшем уровне!!! Благодарю Актив за работу!
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
1 ақпан 2026, ресми жауап
Благодарим вас за выбор и доверие! Мы рады, что вы остались довольны качеством обслуживания и работо…
AS
Azamat Sadykov
3 пікір
Очередь, очень медленно!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
29 қаңтар 2026, ресми жауап
Благодарим вас за то, что поделились своими впечатлениями. Мы понимаем, насколько важно было быстро…
Пейіл Мерей
16 пікір
Жду роутера месяц и обслуживание просто 0 даже ноль много ! Как будто не я а они у меня роутер покупают ! Денег оплатил не могу забрать свой роутер 🤦🏻♂️
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
29 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Мы заметили, что у вас возникли определенные трудности, и мы искренне хотим помочь их р…
НE
Наталья Ershova
3 пікір
Оператор Айнур, окошко 11 очень вежливая, хорошо воспитанная, приятная , все подробно объснила , подключила, показала , очень профессионально!
Пайдалы
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Спасибо за вашу высокую оценку! Нам очень приятно, что вы с нами
ЗМ
Заур Мухамеджанов
5 пікір
Обслуживание на высшем уровне
Пайдалы
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Спасибо за вашу высокую оценку! Нам очень приятно, что вы с нами
ТА
Татьяна Анатольевна
163 пікір
Всегда очереди, много точек обслуживания, но мало менеджеров в работе
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Мы прилагаем все усилия, чтобы количество операторов в офисах соответствовало потоку по…
МА
Мурат Абдималиков
3 пікір
Жамандағым келмейді, бірақ.... 19 терезе бар, оның алтауы ғана жұмыс істеп тұр. Халықтың барлығының өкпесі қара қазандай. Басшылық құрам аралап, бақылап көріңдер.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Қайырлы күн! Біз әрбір кеңседегі операторлар санын келушілер ағынына сай етіп ұйымдастыруға тырысамы…
Барлық түсініктемелер
SS
Serikzhan Suleimenov
1 пікір
Ожидание - вечность 👎🏾👎🏾👎🏾👎🏾
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
27 қаңтар 2026, ресми жауап
Приносим извинения за неудобства. Мы понимаем, как ценно ваше время, и приносим извинения, если ожид…
ГМ
Гульжана Молдагаипова
4 пікір
Сначала все было грустно, толпа людей ожидающих в очереди, но потом в зал вышла девушка и оперативно мне помогла восстановить номер, как замечательно, что короткие операции делают сразу в зале ожидания!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
27 қаңтар 2026, ресми жауап
Спасибо за то, что выбрали нас! Нам приятно знать, что вы довольны обслуживанием
АМ
Аяулым Манабаева
5 пікір
Здесь именно проспект Республики 8 в Актив центре одна девушка работает её фамилия Сейтханова Айнура. Ругается со всеми клиентами, ведёт себя нецензурно, неграмотно и разговаривает как попало. Как можно брать такого сотрудника на работу?🤦🤦🤦. Келген клиенттің барлығына үріп отыру үшін алды ма?
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
27 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Мы приносим извинения за неудобства и гарантируем, что предпримем шаги к улучшению. Что…
ЖА
Жанбота Абдралина
17 пікір
Маған мұндағы қыздардың көрсеткен қызметтері ұнады барлығын анықтап түсіндіріп берді Айнур 11 терезедегі қызға көп рахмет,
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
27 қаңтар 2026, ресми жауап
Сеніміңізге рахмет — бұл біз үшін үлкен қолдау! Қызметіміз көңіліңізден шыққанына қуаныштымыз. Жаңа…
SZ
Saniya Zhussupbaeva
2 пікір
Очень долго. Окошки из 19 работают 6. Ужасссс. Создайте работникам условия что б работали с удовольствием и шустро.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
27 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Мы прилагаем все усилия, чтобы количество операторов в офисах соответствовало потоку по…
Барлық түсініктемелер
LS
Lyazzat Suyunshalina
14 пікір
Менеджеров много, а толку нет. Очень медленно продвигается очередь. Очень плохо 👎🏻👎🏻
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
26 қаңтар 2026, ресми жауап
Благодарим вас за то, что поделились своими впечатлениями. Мы понимаем, насколько важно было быстро…
Komek Clean
2 пікір
Молодец девочка на месте симку восстановила.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
26 қаңтар 2026, ресми жауап
Спасибо за ваше доверие — это вдохновляет нас! Очень рады, что качество обслуживания оставило у вас…
Ayan Zhanzaquly
1 пікір
Сегодня посетил Activ и приобрёл роутер. Оператор Акмарал подробно всё объяснила, подключила семейный тариф, полностью настроила роутер и помогла со всеми вопросами. Тарифы понравились, обслуживание на высоком уровне. Акмарал, спасибо за профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Желаю успехов в работе! Activ/Kcell побольше бы таких сотрудников. Удачи и развития компании!🤝🏻
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
27 қаңтар 2026, ресми жауап
Спасибо за ваше доверие — это вдохновляет нас! Очень рады, что качество обслуживания оставило у вас…
АН
Абильдинова Нуршат
2 пікір
Отлично
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
29 қаңтар 2026, ресми жауап
Благодарим за положительный отзыв — это ценно для всей нашей команды. Надеемся, вы продолжите пользо…
Зарина Абдрахманова
8 пікір
Ужасно сидим в очереди, 40 минут и очередь как стояло так и стоит. Не хватает сотрудников набирайте кадры.
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
27 қаңтар 2026, ресми жауап
Приносим извинения за неудобства. Мы понимаем, как ценно ваше время, и приносим извинения, если ожид…
ББ
Берик Бисеналиев
2 пікір
Оператор Ақмаралға рақмет. Көмектесті. Жұмысына ұнады.
Пайдалы
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
27 қаңтар 2026, ресми жауап
Бізді таңдағаныңыз үшін рақмет! Қызметіміз сізге ұнағанына қуаныштымыз
Dias Nurgaliyev
14 пікір
Персонал очень вежиливый 🥰 Был 22.01.25, имя обслужившего менеджера не помню, либо Динара либо Диана, 11 окошко. Разрешили телефон зарядить, номер быстро восстановили, и девушка дала свой ключик для слота от сим карты чтобы я поменял сим карту🫶
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
1 ақпан 2026, ресми жауап
Благодарим вас за выбор и доверие! Мы рады, что вы остались довольны качеством обслуживания и работо…
DS
Dana Saudegerova
20 пікір
Гульмира Бекбосынова — мастер своего дела! Профессионально, вежливо и максимально клиентоориентированно отнеслась ко мне и к моим многочисленным вопросам! Большое спасибо! Это такая редкость сегодня. Успехов в вашем деле, Гульмира!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
1 ақпан 2026, ресми жауап
Спасибо за ваше доверие — это вдохновляет нас! Очень рады, что качество обслуживания оставило у вас…
Alima Kikbaeva
8 пікір
Благодарю менеджера парня с 06 окна 23 января (забыла посмотреть имя извините) Заказывала сим карту на восстановление, говорили через 3 дня будет готово, но спустя 3 дня пришла оказывается не готово. Утром я когда пришла он подал заявку на ускорение получения симки (симка срочно была нужна тк симка мамы, в субботу уезжает) и благодаря этому парню к вечеру я пришла и получила симку , очень выручил нас 🙏🏻 если бы не он не смогла бы связаться с мамой пока она ехала в поезде . А так да, кадров не хватает вам, народу много а операторов мало 🥲 19 окошек и всего 4-5 менеджеров работают
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
5 ақпан 2026, ресми жауап
Спасибо за ваше доверие — это вдохновляет нас! Очень рады, что качество обслуживания оставило у вас…
АН
Аскар Ногайбаев
5 пікір
Быстро получил консультацию. Мне понравилось.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
23 қаңтар 2026, ресми жауап
Спасибо за ваше доверие — это вдохновляет нас! Очень рады, что качество обслуживания оставило у вас…
ЕУ
Ербол Умралиев
9 пікір
Супер Актив
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
23 қаңтар 2026, ресми жауап
Мы искренне рады, что вам понравился наш сервис! Ваша высокая оценка – это лучшая награда для нас. К…
омир кусаин
2 пікір
Очен доволен оператором Акмарал
Пайдалы
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
23 қаңтар 2026, ресми жауап
Нам безумно приятно получать положительную обратную связь. Рады стараться для любимых клиентов.
Саят Тлегегов
10 пікір
Большое спасибо за оперативность все как надо молодец Балнур Рахмет
Пайдалы
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
23 қаңтар 2026, ресми жауап
Всегда приятно читать слова благодарности с теплыми пожеланиями от наших клиентов. Удачного дня!
СШ
Серик Шибутов
3 пікір
Отличный сервис , быстро все обслужили . Оперативно работают
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
21 қаңтар 2026, ресми жауап
Мы благодарны вам за добрые слова и высокую оценку! Это вдохновляет нас становиться лучше. Следите з…
K
Kafo
1 пікір
Очень долгое обслуживание
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
21 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с длительным ожиданием. Ваше замечание оче…
KR
Kamilla Rashid
11 пікір
Здравствуйте, у вас нехватка кадров? Почему вы превратились в ЦОН? Что за очереди без сдвигов, столько времени люди у вас теряют, решите проблему. БЕСПРЕДЕЛ, уже больше часа прошло!!!!!!!! Ужас!!!!!!! Наплевательское отношение к клиентам и чужому времени!!!!!!!!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
21 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с длительным ожиданием. Ваше замечание оче…
Тағы жүктеу
Лицензиялық келісім
,
құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
Kz
Кері байланыс
ДК нұсқасы
Ұйым қосу
Бизнеске арналған кіру
Жарнама
2GIS API-і
2GIS деректері
Кері байланыс
Лицензиялық келісім
Құпиялылық саясаты
Басып шығару
🍪
Біз cookies қолданамыз
толығырақ