............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Halyk Insurance 

​Отдел продаж
2.6
1164 баға
АҚ Халык

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер659

Бағалар

Фото6

2.6
1164 баға
БС
​Бауыржан Сердалинов​1 пікір
Астана, Тұран даңғылы, 9
Красавчики
​Мағжан Қуанышбек​1 пікір
Астана, Тұран даңғылы, 9
Меруерт ханымга коп коп рахмет, ардайым комегын корсетуде.
yy
​yerz yerz​19 пікір
Астана, Тұран даңғылы, 9
Наступил 2026 год, но у вас до сих пор живая очередь, и полная неорганизованность. Возникает вопрос: в чем смысл карты с заявлением о работе по всей стране, если в столице функционирует всего одна точка — и то в маленьком помещении, где двое менеджеров вынуждены обслуживать по 70–100 человек в день? Сотрудники, безусловно не виноваты видно, что их просто перегружает отсутствие налаженной системы. Онлайн заявка не работает уже несколько дней, СМС не приходят. Я крайне разочарован тем, что виновник моего ДТП оказался застрахован именно в вашей компании. В то же время рад, что сам не являюсь вашим клиентом.
Толығымен оқу
НБ
​Нурбол Баймуханов​2 пікір
Астана, Тұран даңғылы, 9
Онлайн заработала
ТС
​Тамила Салихова​7 пікір
Астана, Тұран даңғылы, 9
Очень большая очередь, просто не реальная, при том, что есть возможность подачи онлайн, они предлагают это сделать и в колл центре и на ресепшн самого заведения. В то же время этот сервис не работает и люди, попавшие в ДТП не по своей вине ( в страховую компанию обращаются только потерпевшие) должны два дня пытаться подать заявку онлайн, потом полдня стоять в очереди оффлайн. Просто возмутительная наглость, и нежелание слышать клиентов.
Толығымен оқу
ИА
​Ихсан Алимгазыев​3 пікір
Астана, Тұран даңғылы, 9
Хочу оставить негативный отзыв о работе страховой компании Халык. После ДТП страховая компания существенно занизила сумму ущерба. Официальный дилер произвёл осмотр автомобиля и составил дефектный акт на сумму 2 938 000 тенге, однако страховая компания первоначально оценила ущерб всего в 1 764 000 тенге, чего недостаточно для ремонта автомобиля. Я подал заявление на пересмотр. Сотрудники страховой сообщили, что необходимо дополнительно предоставить справку о том, что автомобиль находится на гарантии, а также сервисную книжку, заверив, что при наличии этих документов вероятность увеличения суммы выплаты будет выше. После предоставления всех запрошенных документов сумма выплаты была уменьшена до 1 507 000 тенге, вместо обещанного увеличения. Я подал на пересмотр в третий раз. В этот раз у меня запросили дополнительные фотографии автомобиля. Все фото были предоставлены, после чего страховая компания оценила ущерб в 1 550 000 тенге, что по-прежнему значительно ниже суммы, рассчитанной официальным дилером. Считаю такие действия непоследовательными и вводящими клиента в заблуждение. При каждом пересмотре, несмотря на предоставление новых документов и материалов, сумма либо уменьшается, либо незначительно меняется, но остаётся недостаточной для реального ремонта автомобиля. Складывается впечатление, что страховая компания намеренно занижает размер выплат и игнорирует расчёты официального дилера. Не рекомендую данную страховую компанию тем, кто рассчитывает на честную, прозрачную и объективную оценку ущерба.
Толығымен оқу
DD
​Dоs Dos​8 пікір
Астана, Тұран даңғылы, 9
Просто кошмар какой то. Пришғл в 11.00 и зашел к специалисту только в 16.30. Никаких условий для клиентов, вы думаете у нас нету работы?! Целый день простоял в очереди, у специалиста еще сидел боле полу часа, теперь после того как оценщик придет, надо снова в этой очереди проити этот кошмар что бы написать на выплату. Тут стол ко людей приходят еще с жалобой о том что более 15 и рабочих дней прошло, а выплату не получили, мне тоже придется через все это проити. Беспредел одним словом
Толығымен оқу
ДД
​Дархан Дожкенов​2 пікір
Астана, Тұран даңғылы, 9
Шарашка а не страховая Даже оной звезды для оценки много -5 надо ставить
К.
​Куандык .​16 пікір
Астана, Тұран даңғылы, 9
Что за ...
MO
​Mussaddin Orynbassarov​5 пікір
Астана, Тұран даңғылы, 9
Народу много талонов нет (((( бардак
Толығымен оқу
HI
Halyk Insurance, страховая компания
23 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день, Мусаддин! Сообщаем Вам, что вскоре запланирован этап оптимизации и модернизации рабочих…
A
​Alibek​11 пікір
Астана, Тұран даңғылы, 9
Очен плахой и бардак страховой компания я попал на дтп но денги не подает досихпор, машина стоит , сказали 15 робочий ден уже прошол 20 денги не поступили , куда можно обратится
Толығымен оқу
HI
Halyk Insurance, страховая компания
23 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день, Алибек! Мы готовы Вам помочь разобраться. Если Вам требуется консультация или дополните…
СВ
​Сергей Виноградов​1 пікір
Астана, Тұран даңғылы, 9
Странная компания, дозвониться невозможно от слова совсем!
Толығымен оқу
HI
Halyk Insurance, страховая компания
23 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день, Сергей! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Если Вам требуется консульт…
​Тулеген Касенов​66 пікір
Астана, Тұран даңғылы, 9
Очень плохое обслуживание, клиентов много, соответственно каждое третье ДТП в городе, с участием винонивника от данной компании. И пострадавшие потом испытывают проблемы с обслуживанием. Один консультант на ресепшене, три менеджера пытаются обслужить весь город.
Толығымен оқу
HI
Halyk Insurance, страховая компания
23 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день, Тулеген! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы готовы проверить информ…
​Дархан Хумархан​1 пікір
Астана, Тұран даңғылы, 9
Акшасы 15 жумыс кунинде туседи деген 15 жумыс куни отти али жок 1жарым ай болды машина жонделмеди тур сол машинамен акша тауып журген едим семьяны асырап али канша уакыт туратыны белгисиз вроде улкен нормально СК но степ откандары болмады шама келсе жиги баска жактан страховка жасатындар
Толығымен оқу
HI
Halyk Insurance, страховая компания
23 ақпан 2026, ресми жауап
Қайырлы күн, Дархан! Сізде қандай проблемалар болды? Сіз төлем алмадыңыз ба? Құрметпен, Halyk Insura…
AA
​Arailym Aldabergen​18 пікір
Астана, Тұран даңғылы, 9
У кого также задержки оплаты с декабря, напишите мне собираюсь написать в е отиниш, быстрее будет
Толығымен оқу
HI
Halyk Insurance, страховая компания
23 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день, Арайлым! Мы готовы Вам помочь разобраться. Если Вам требуется консультация или дополнит…
​Never Give up•​104 пікір
Астана, Тұран даңғылы, 9
Задерживают с оплатой Полный беспредел уже месяц жду оплаты Ужас какой то
Толығымен оқу
HI
Halyk Insurance, страховая компания
20 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день! Мы готовы помочь Вам разобраться в ситуации. Только для проверки нам необходимы Ваши да…
РБ
​Рахматулла Бакбергенов​1 пікір
Астана, Тұран даңғылы, 9
Супер Менеджер Меруерт помогла подать онлаин заявку по ДТП. Очень грамотная .
Толығымен оқу
HI
Halyk Insurance, страховая компания
23 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день, Рахматулла! Благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв! Желаем Вам хорошего…
​Safura Makimova​10 пікір
Астана, Тұран даңғылы, 9
Очередь стоит нереальная, много волокиты с бумагами, бюрократия, нехватка кадров, в 2026 году когда везде уже электронные очереди у них приходишь и записываешься в очередь на листочек, еще не факт что очередь дойдёт до тебя
Толығымен оқу
HI
Halyk Insurance, страховая компания
23 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день, Сафура! Приносим извинения за доставленные недовольства, Ваша жалоба передана руководит…
АХ
​Ануар Хатиев​19 пікір
Астана, Тұран даңғылы, 9
Посетив данную организацию вернулся в 90е, бешеная очередь, ругань, отсутствие цивилизации. Замученные сотрудники. Он лайн регистрация не работает, ни кто не может дать нормальную консультацию. Не ужели самый крупный банк в кз не может содержать цивилизованную СК?
Толығымен оқу
HI
Halyk Insurance, страховая компания
23 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день, Ануар! В ближайшее время запланировано обновление офиса, что позволит повысить качество…
​Мирный Житель​10 пікір
Астана, Тұран даңғылы, 9
Ужасно. На всю Астану один филиал. Давайте в тредс все пожалуемся. Очередь 3-4 часа. И страшно занижают оценку. Мне оценили 100 тысяч тенге. Посудился больше миллиона выиграл. Не бойтесь подавать в суд те у кого низкая оценка после ДТП. Все можно сделать самому гуглите. Короче вообще не рекомендую. Потому что как так можно вся Астана целый день стоит там. Я 4 раза приходил и всегда больше 3 часов в очереди и весь день насмарку. Надо как то всем ополчится в тредс или где то еще. Компания огромная миллиарды. Занижают всем. Если тебе занизили сразу омбудсмену пишите но он не повысит сильно. Потом суд не бойтесь.
Толығымен оқу
HI
Halyk Insurance, страховая компания
23 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день! Мы понимаем Ваше разочарование по поводу размера страховой выплаты. Все расчёты произве…
IU
​Ilyas Ussenov​5 пікір
Астана, Тұран даңғылы, 9
Мало того что ехать надо на оценку самому потому что выездные инспектора вечно заняты, так и сумму страховки начислили 92К с учетом замены 2 деталей. Расписали малярные работы на 11 000 тг😂 интересно где такие мастера, кто возместят красить крышку багажника и бампер за 11К. Долгие споры, в ожидании судебных тяжб. Никому не советую, выбирайте любую другую страховую только не Халык!!!!
Толығымен оқу
HI
Halyk Insurance, страховая компания
23 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день, Ильяс! Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам жаль, что у Вас сложилась так…
AK
​Alibek Kazbekov​7 пікір
Астана, Тұран даңғылы, 9
Ассалаумағалайкум баршаңызға, сегодня помогли оформить онлайн заявление по страховому случаю, отдельный рахмет сотруднице Меруерт, очень профессиональна и отзывчива ко всем клиентам, надеюсь на такую же положительную оценку выплаты, Алла тағала баршаңызға берекесін берсін 🤲
Толығымен оқу
HI
Halyk Insurance, страховая компания
23 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день, Алибек! Благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв! Рады, что Вы высоко оце…
А
​Азамат​2 пікір
Астана, Тұран даңғылы, 9
Менеджер Меруерт Онлайн оформленияны жақсы тұсүндүріп көмектесіп жіберді көп Рахмет. СК Халыққа Рахмет барлығы уақтымен тез шешілді
Толығымен оқу
HI
Halyk Insurance, страховая компания
23 ақпан 2026, ресми жауап
Қайырлы күн, Азамат! Жоғары баға мен оң Пікіріңіз үшін рахмет! Сізге бәрі ұнағанына қуаныштымыз! Сіз…
​Nursultan Yeshmukhan​1 пікір
Астана, Тұран даңғылы, 9
Меруерт на ресепшн очень отзывчива, компетентна , тактична. Благодаря ей и ее коллеге большой поток людей обслуживаются быстро и эффективно. Рахмет за профессионализм и человеческое отношение
Толығымен оқу
HI
Halyk Insurance, страховая компания
23 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день, Нурсултан! Благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв! Рады, что Вам всё по…
​Расул Кама​13 пікір
Астана, Тұран даңғылы, 9
На ресепшене Дина хорошо помогает по Европротоколу
HI
Halyk Insurance, страховая компания
23 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день, Расул! Благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв! Желаем Вам хорошего дня! С уважением, страховая компания Halyk Insurance
SB
​Sss Bb​3 пікір
Астана, Тұран даңғылы, 9
Получил страховую выплату через 2 недели, по европротоколу: в день дтп написал на официальный ватсап СК халык ( отправил декларацию протокола) и создал заявку по дтп в приложении халык, через неделю после дтп позвонил оценщик в этот же день все сфоткал и через пару дней пришел ответ ватсапе уже с готовой оценкой, все подписал и отправил обратно, после чего поступает выплата, оказывается в офис ходить не обязательно все прошло онлайн. Удачи всем и терпения
Толығымен оқу
HI
Halyk Insurance, страховая компания
20 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв! Рады, что Вы остались довольны…
NO
​Nurzhan Omarov​1 пікір
Астана, Тұран даңғылы, 9
Спасибо консультанту Меруерт
HI
Halyk Insurance, страховая компания
20 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день, Нуржан! Благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв! Желаем вам хорошего дня! С уважением, страховая компания Halyk Insurance
AK
​Amandyk Kaldybek​6 пікір
Астана, Тұран даңғылы, 9
Спасибо девчатам Дина и Сабина, очень быстро решили проблему👍🫰
HI
Halyk Insurance, страховая компания
20 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день, Амандык! Благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв! Желаем Вам хорошего дня! С уважением, страховая компания Halyk Insurance
ЕА
​Ержан Айткулов​1 пікір
Астана, Тұран даңғылы, 9
Полный игнор и бездействие. Прошел месяц после ДТП, денег нет!!! На сообщения и звонки не отвечают!
Толығымен оқу
HI
Halyk Insurance, страховая компания
20 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день, Ержан! Мы готовы помочь Вам разобраться в ситуации. Только для проверки нам необходимы…
ЗА
​Зарема Албагачиева​7 пікір
Астана, Тұран даңғылы, 9
Спасибо большое Дане и Меруерт за оказанную помощь , написать онлайн заявление по страховому случаю 👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽
HI
Halyk Insurance, страховая компания
19 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день, Зарема! Благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв! Желаем Вам хорошего дня! С уважением, страховая компания Halyk Insurance
A
​Aveskhan​10 пікір
Астана, Тұран даңғылы, 9
Отличное отделение, все показали, подсказали молодцы
Толығымен оқу
HI
Halyk Insurance, страховая компания
19 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв! Мы рады, что Вам понравилось об…
​Рина Рина​2 пікір
Астана, Тұран даңғылы, 9
Ужасная компания, 9 января приняли доки на выплаты, сказали что 15 рабочих дней, сейчас уже 17 февраля выплат нет. В колл-центре не отвечают. Согласно условиям страхового договора и действующему законодательству, прошу: Сообщить статус рассмотрения моего страхового дела. Предоставить письменное объяснение причин задержки выплаты (при наличии). Произвести страховую выплату в установленные сроки. В случае отсутствия ответа оставляю за собой право обратиться в уполномоченные органы.
Толығымен оқу
HI
Halyk Insurance, страховая компания
18 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день! Мы готовы Вам помочь разобраться, но для этого нам необходимо идентифицировать Ваш случ…
AA
​Aizat Aizat​15 пікір
Астана, Тұран даңғылы, 9
Добрый день! Примите жалобу за бездействие! В связи с наступлением страхового случая мной в установленном порядке были поданы все необходимые документы для осуществления страховой выплаты. Однако, несмотря на соблюдение с моей стороны всех требований, предусмотренных условиями договора страхования и действующим законодательством, страховая выплата по настоящее время не произведена. С сентября 2025 года вопрос о выплате страхового возмещения остается нерешённым. Сотрудники страховой организации не предпринимают надлежащих действий для рассмотрения заявления и осуществления выплаты, в результате чего имеет место фактическое бездействие, нарушающее мои права как выгополучателя. На мои устные и письменные обращения колл-центра сотрудники страховой организации не предоставляют конкретных сроков разрешения вопроса, а также не сообщают о причинах затягивания рассмотрения страхового случая. Считаю, что указанное бездействие нарушает мои законные права на своевременное получение страховой выплаты. На основании изложенного, ПРОШУ: 1. Провести проверку по факту бездействия сотрудников страховой организации. 2. Обеспечить незамедлительное рассмотрение моего страхового случая. 3. Произвести страховую выплату по страховому полису. 4. О результатах рассмотрения настоящей жалобы уведомить меня в письменной форме. В случае дальнейшего игнорирования моих законных требований оставляю за собой право на обращение в суд за защитой нарушенных прав с требованием о взыскании страховой выплаты, неустойки и иных предусмотренных законом расходов.
Толығымен оқу
HI
Halyk Insurance, страховая компания
19 ақпан 2026, ресми жауап
Айзат, добрый день! Спасибо за обращение! Для того чтобы мы узнали подробно о Вашей ситуации и помог…
​Арман Таиров​30 пікір
Астана, Тұран даңғылы, 9
Год цифровизации говорили они.Подошел в8 утра. Зашел в 13:00 В отделении душно, жарко и неприятно пахнет. Сотрудники не успевают. Жалко девушки на ресепшен, все гневные люди нападают на нее. Оформление страховки занимает онлайн 2-3 мин. А что бы, покрыли нужно неделями мотаться
Толығымен оқу
HI
Halyk Insurance, страховая компания
19 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день, Арман! Наша компания последовательно развивает дистанционные каналы обслуживания и запу…
KK
​Kuralay Kopzhassarova​35 пікір
Астана, Тұран даңғылы, 9
Пришла в 15:00. 131ые в очереди. Обслуживание долгое, но я в этом нет вины сотрудников. Я думаю, работа в целом не налажена.Вся программа виснет. А в помещении душно, жарко
Толығымен оқу
HI
Halyk Insurance, страховая компания
19 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день, Куралай! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. В настоящий момент система…
​Dinara Orazbekova​5 пікір
Астана, Тұран даңғылы, 9
Меруерт отличный специалист!!! Спасибо ей все объяснила 👍Помогла в онлайн заявке документов!!!! Все быстро сделала, очень хороший специалист своего дела👍👍👍🥰🤗
Толығымен оқу
HI
Halyk Insurance, страховая компания
19 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день, Динара! Благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв! Рады, что Вы остались д…
​NR J​12 пікір
Астана, Тұран даңғылы, 9
Почему до сих пор не вышла оценка уже 15 дней прошло чё так долго
Толығымен оқу
HI
Halyk Insurance, страховая компания
19 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, Ваше авто было осмотрено? Вы ознакомлены с суммой страховой вып…
ДК
​Дастан Калиев​4 пікір
Астана, Тұран даңғылы, 9
пришлось побегать
Толығымен оқу
HI
Halyk Insurance, страховая компания
13 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день, Дастан! Мы готовы Вам помочь, хотим разобраться в Вашей ситуации. Просим Вас направить…
ЕЖ
​Еркежан Жанайбайқызы​6 пікір
Астана, Тұран даңғылы, 9
Ужасное обслуживание, очень разочарованы. Менеджеры ведут себя высокомерно. Несмотря на это, желаю вам в любом случае стать лучше и работать над качеством сервиса.
Толығымен оқу
HI
Halyk Insurance, страховая компания
18 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день, Еркежан! Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что у Вас сложилось такое…
​Abylai Myktbek​12 пікір
Астана, Тұран даңғылы, 11
👎 өте нашар лучше баска компаня бару керек
Толығымен оқу
HI
Halyk Insurance, отдел продаж
18 ақпан 2026, ресми жауап
Қайырлы күн, Абылай! Біздің компанияға жүгіну кезінде осындай қиындықтарға тап болғаныңызға өте өкін…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ