............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

CDEK 

​Экспресс-жеткізу қызметі
4.1
371 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер181

Бағалар

Фото15

4.1
371 баға
АР
​Арсен Рсаев​2 пікір
Пользуюсь не так часто по тем не менее очень удобно и быстро
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
3 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за оценку!
​For Ever​3 пікір
Рахмет
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
3 қаңтар 2026, ресми жауап
Пожалуйста! 😊 Всегда рады помочь. Ждем вас снова в нашем офисе в 2026 году! ✨🙌
​Ануар А​5 пікір
В канун нового года столкнулся с крайне негативным опытом пользования услугами этой почтовой компании. Проблема заключалась в следующем: супруга заказала книжки ребенку ну я и приехал получить данную посылку, назвав трек номер оказалось, что она состаяла из двух небольших упаковок ( в одной из них 2 книги в другой 1) каждая из которых должна была иметь два разных индивидуальный трек-номера следуя из логики. Но отправляли их через такое же отделение где то в России, ребята или девчата, которые принимают или фасуют данные посылки должны были попросить отправителя или упаковать книжки по отдельности или выдать ему разные трек номера. Как то они же их проверяют ( вес, габариты, оплата и т.п) . Но произошло невероятное: мало того что они получили одинаковый трек-код, так сотрудник еще их вскрыл без моего согласия, отказался выдать одну из них. После чего я отказался от полуяения вообще и заставил их выдать квитанцию о том что я не получил посылку. При попытке решить ситуацию через их руководство и подачу официальной жалобы ситуация ухудшилась ещё больше. Служба поддержки отреагировала поверхностно и формально, игнорируя мои претензии и не предпринимая никаких шагов для выяснения обстоятельств и устранения ошибки. Полностью игнорируя свою вину и не признавая тот факт что это они допустили отправку двух посылок под одним номером. Якобы в их обязаности не входит проверка посылок от юридических лиц. Так что извинений я так и не дождался, но для себя решил, что сам никогда не воспользуюсь этой почтовой службой, которая показала себя абсолютно неспособной обеспечить нормальное качество обслуживания и проявить элементарную ответственность перед клиентами.
Толығымен оқу
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
бүгін, ресми жауап
Ануар, здравствуйте! Понимаем, что ситуация с которой вы столкнулись крайне неприятная. Хотим разоб…
​Meow Meow​139 пікір
Думаю по скриншоту все понятно. С подобным нигде не сталкивалась Странная история однако Странная политика
Толығымен оқу
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
29 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Хотим разобраться в ситуации более детально. Навязываться и уточнять, когда будет отп…
JR
​Jazz R​26 пікір
По графику должны были работать до 18:00 16.12.2025. Но я подошла в 16:30 и уже все закрыто. Вы хотя бы предупреждайте и корректируйте свой график работы, чтобы люди зря не тащились.
Толығымен оқу
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
19 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Вы правы, каждый офис должен работать согласно графику. Мы выясняем причины, почему п…
​ilham Bayramli​18 пікір
Быстро, удобно
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
29 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Именно к этому мы стремимся 💕
​Махаббат Нурахметова​21 пікір
Дана помогла быстро, посоветовала, оперативненько
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Тами 228​14 пікір
Здравствуйте со стороны Озона повешайте пожалуйста какие нибудь таблички что сдэк с другой стороны а не в озоне, я уже устала людям обьяснять где вы находитесь, придпринимите какие нибудь меры администрация!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
13 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Согласны с вами, что навигация для клиентов должна быть понятная удобная. Мы уже нап…
ZK
​Zulfiya Kosmagambetova​3 пікір
Доставка прошла идеально! Менеджер вежливы и аккуратны.Очень приятно получать такой сервис — быстро, удобно и с заботой о клиенте. Спасибо!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
21 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим вас за такой тёплый и душевный отзыв. Мы ценим, что вы отметили слаженную ра…
​Bekzat Karimkyzy​106 пікір
Обслуживание неплохое
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Лаура Абилкасова​3 пікір
СДЕК спасибо и отдельно спасибо менеджерам Алтынай и Аружан за оформление посылки и профессионализм
Толығымен оқу
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
14 қазан 2025, ресми жауап
Лаура, добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Благодарим вас за такой душевный отзыв и отдельную благода…
LL
​Lega Lega​8 пікір
Обслуживание топчик
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
12 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за позитивный отзыв. Рады, что высоко оцениваете уровень нашего сервиса. Будем стараться и дальше оправдывать ваше доверие🙏
​Гуля Гуля​8 пікір
Спасибо за отличное обслуживание, Дана! Вы были очень вежливы и деликатны. Всего вам хорошего!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
22 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Спасибо за ваш теплый отзыв! 😊 Мы рады слышать, что Дана смогла предоставить вам отли…
AA
​A. A.​2 пікір
Уже три посылки, направленные СДЭКом, приехали разбитыми. Не советую СДЭК. Деньги отказались возвращать за их же ошибку. По возможности пользуйтесь другой курьерской службой. Все картины, которые направили через их услуги, несмотря на пометки «осторожно, стекло», не были доставлены должным образом.
Толығымен оқу
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
18 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что ваши заказы были доставлены вам поврежденными. Мы понимаем, ка…
​Иван К​19 пікір
Быстро выдали посылку. Вежливая девушка
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
3 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Иван. Нам приятно, что вы остались довольны вежливым и оперативным обслуживанием в нашем пункте. Спасибо за вашу оценку💚
AB
​Aigul Barmenkulova​12 пікір
Приятная и вежливая девушка выдала очень быстро наш заказ.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Дана Рсаева​2 пікір
🍀 Рахмет
​Мила Волкова​62 пікір
⚠️Обновление: это касается СДЭКа как фирмы🚚, не конкретного отделения. В приложении, в почте и на сайте постоянно показывают баннеры с промокодами, но их некуда вставить, нет поля «промокод» на посылку, в отделении вводят у себя их, но говорят что они не работают. Ни один, перепроверила условия, все проходит, а не работает. Промокоды на баллы тоже не работают! Обращалась в поддержку, там ничего не делают, по началу звонили и пытались что-то предпринять, потом в поддержке начали хамить. Это треш. Нафига вы делаете акции, если вы их не исполняете???🥵 Повторю, этого отделения это не касается, лично им оценку портить я не хочу. - - - - - Забирала и отправляла посылку из этого отделения. Сумму рассчитывала заранее на сайте и оформила сразу, так и взяли, ничего не накинули 🙏 Девушка (имя, к сожалению, не видела) была приятная, вежливая. Отправила посылку минут за 3-5 и я была свободна ✨по просьбе сделала мне личную копию накладной 🌹 А когда посылку забирала, коробка конечно помялась, но я думаю это транспортировка подкачала, отделение тут не про чем.
Толығымен оқу
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
12 тамыз 2024, ресми жауап
Мила, здравствуйте. Спасибо за приятный отклик🫶
ГВ
​Георгий Вещеев​1 пікір
Спасибо!!!
​sbrzcx 🥷🏻​31 пікір
Люди на выдаче очень грубые, смс приходит что работает до 21:00 но по факту до 20:00. Я об этом говорю она тупо в грубом тоне ответила
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
24 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, трек-номер заказа, дату и время посещения офиса. Разберёмся в ситуации и проработаем её.
​nelly 🤍​35 пікір
Ужасный филиал сидит блондинка покрашанная,как попало работает,грубит и хамит,испортила мой товар
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
23 сәуір 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Нас тревожит произошедшее. Чтобы разобраться в ситуации, не могли бы Вы рассказать, чт…
​Erllan Nurgali​9 пікір
Девчата оперативно все оформили и отправили, Дана и Алтынай Рахмет
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
РС
​Румит Самарский​1 пікір
Хороший сервис, вежливые сотрудники. Рахмет!
​Меруерт И.​13 пікір
Очень хороший филиал, всегда классное обслуживание, отдельное спасибо девочкам операторам Айза и Алтынай всегда помогут и подскажут. Доставка всегда в сроки, оперативно.
Толығымен оқу
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
23 қаңтар 2025, ресми жауап
Меруерт, добрый день. Спасибо вам за отзыв и оценку 😉 Будем стараться и дальше 💛
​Janat Sauіtxan​44 пікір
Таза жедел жақсы
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
GG
​Good Girl​22 пікір
Самая беспонтовая , долгая и не исполнительная служба доставки, не советую к ним обращаться 🤬 не квалифицированные сотрудники
Толығымен оқу
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
13 қаңтар 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Расскажите, пожалуйста, в связи с какой ситуацией у Вас сложилось такое впечатление о…
​😎 😎​25 пікір
Посетил сегодня отделение сдэк, конечно в целом обслуживание не очень, да и телефон не берут, от слова совсем и еще сбрасывают. Заказы не дают проверять. Спорят и припираются не знают закон о защите прав потребителей.
Толығымен оқу
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
9 желтоқсан 2024, ресми жауап
Здравствуйте, подскажите когда вы посетили наш филиал
​Мистер Бин​71 пікір
Ребята молодцы так держать, всегда всё чётко.спасибо
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
30 қазан 2024, ресми жауап
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку работы наших менеджеров! Приходите к нам ещё 💚
ЕГ
​Екатерина Григорьева​1 пікір
Самый лучший филиал в Астане . Очень приятные и отзывчивые сотрудники - Алтынай и Айза . Всегда отвечают на все вопросы , всегда помогут и подскажут . Очень приветливые и что самое важное работают строго по графику ! Это большая редкость , очень ценю ! Даже если приехать за 5 минут до закрытия - никогда не откажут . В пункте всегоа чисто , очередей нет , тк обслуживают очень быстро . Коробки , пузырчатая плёнка , скотч , ножницы - все всегда есть на месте. Рекомендую !
Толығымен оқу
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
22 қазан 2024, ресми жауап
Екатерина, здравствуйте. Большое спасибо за доверие 🤗 Мы стараемся!
ZB
​Z B​13 пікір
Большое спасибо менеджерам Айзе и Алтынай за отличную работу! Оформление отправок всегда проходит быстро, все вопросы решаются оперативно, и девушки постоянно на связи. Очень приятно работать с такими ответственными и внимательными сотрудниками. 😍👍 Благодарю за профессионализм и отличное обслуживание! 🔝✨
Толығымен оқу
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
3 қазан 2024, ресми жауап
Зарина, добрый день. Спасибо вам за теплые слова, рады работать для вас 🤝
AG
​Alexey Goldobin​16 пікір
Очень хороший филиал сдэка, всегда все быстро и оперативно, постоянно сюда хожу
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
5 қыркүйек 2024, ресми жауап
Добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв о сотрудничестве с нами! Приходите к нам ещё.
D🫶
​Dilnazok 🫶🏻​11 пікір
Қызмет көрсету сапасы өте жоғары денгейде. Қызметкерлері өте сыпайы, сұрағына нақты жауап беріп, көмектесіп, көрсетіп жібереді. Алтынай есімді қызметкерге алғысым шексіз, тариф түрін тандауға көмектесіп, барлық сұрақтарыма жауап берді👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Толығымен оқу
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
1 шілде 2024, ресми жауап
Сәлеметсіз бе Dilnazok, біздің компаниямызға сеніміңіз үшін рахмет🙏🏻, сізді тағы да күтеміз🤗
​Олжас Турсынбаев​14 пікір
Доставка на уровне👍 хороший персонал, отзывчивый, все быстро и доступно🫶🏼
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
26 маусым 2024, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за отзыв! Приходите ещё 💛
​Lelik K​2 пікір
понравилось обслуживание, очень корректно и вежливо обращаются, хороший сервис доставки👍🏻
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
24 маусым 2024, ресми жауап
Lelik, спасибо вам за отзыв и оценку 🙏 Будем вас ждать🤗
ad
​asem dosaeva​2 пікір
Всегда отправляю с этого пункта, вежливые менеджера всегда помогут, подскажут. Дальнейшего процветания
Cс
CDEK, служба экспресс-доставки
24 маусым 2024, ресми жауап
Здравствуйте, asem! Большое спасибо за добрые слова 🤗
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ