............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Big Mart 

Шағын маркет
2.2
69 баға
2.1
69 баға
Нуржан Болатов12 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Maks .8 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЕД
Елена Дарс9 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
DK
Dia K5 пікір
ALIYA T.30 пікір
Это не жалоба, это предупреждение клиентам супермаркета Бигмарт. 2 ноября вечером, возвращаясь с детьми с прогулки домой, зашли в Бигмарт в ЖК Хайвилл. В отделе кулинарии хотели взять пирожное к чаю. Попросила продавца порекомендовать пирожное что посвежее, предупредила что для детей ( я еще и с младшей дочей в коляске, как бы в таких случаях надеешься на совесть продавца). Она порекомендовала взять маленький медовый тортик. Дома чай первыми сели пить дети, от маленького тортика осталось 4 кусочка. Затем сели пить чай мы с мужем и моя пожилая мама. Весь торт оказался с плесенью! Прям каждый корж с зеленой плесенью в креме! Еще повезло, что торт младшая дочь не попробовала, ребенку 2,5 года, как бы я ее промывала?! До ночи промывала желудки всей семье, напоила лекарствами. Позвонила в бигмарт, они тупо на словах - Ах, ох, извините... Сказали что вернут сумму. Сегодня позвонила им, у нас в доме есть доставка продуктов. Попросила за счет того злополучного торта доставить молоко и масло подсолнечное. Их менеджер сказала что без чека возврат средств не сделает, но остатки торта ей нужно забрать и показать начальству. Я им сказала, оставьте себе уже эти деньги, а я с этим тортов в СЭС лучше пойду. Сразу пообещали «разобраться в ситуации и решить вопрос с деньгами». Потом позвонили сообщить, что продуктов я заказала на 200 тенге больше, чем они мне должны 🤦🏻‍♀️ Я всю ночь детей над унитазами держала, лекарствами отпаивала, вообще сейчас жалею, надо было скорую вызвать и зафиксировать вызов, позвонить в СЭС. А они бессовестные даже нормально извинения принести не могут! Менеджер Ирина Александровна - вообще ни о чём! Ни бэ ни мэ... Позорники! По-поводу доставки - родственники в отъезде, у них под дверью 3 недели лежали чужие пакеты с бигмарта с кучей скоропортящихся продуктов (сыр, целый лоток яиц, молочка и тд) ! И на чеке адрес - курьер на 4 этажа ошибся! И даже не забрали, не доставили, вообще непонятно куда смотрели.
Толығымен оқу
BM
Big Mart, мини-маркет
5 қараша 2020, ресми жауап
Уважаемая, Aliya Akhmetova! Руководство супермаркета "Big Mart" приносит Вам свои извинения за халат…
НС
Надежда Сергеевна7 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ