............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Invivo 

​Медицинские лаборатории
2.9
57 баға
Үйге шығу қызметі!
​Жарнама

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер30

Бағалар

Фото1

2.9
57 баға
ГК
​Гульмира Кузембаева​6 пікір
В августе месяце сдала анализ на дисбактериоз в лабораторию Invivo, которая расположена в Altay clinic по Сарайшык 7. В тот же день ко мне звонят как я поняла из Altay clinic и говорят , что лаборант отпросился, анализ сделать они не успеют и поэтому просят подойти и сдать анализ повторно. Я соглашаюсь, прихожу с биоматериалом, а они мне заявляют, что данный анализ они не проводят и что я должна обратиться в другую лабораторию. При этом заявили с одолжением, мы вам сделаем возврат ден. средств. И им все равно, что я хожу к ним сдать анализы во второй раз, причём они мне сразу не сказали , что не могут принять этот анализ, т.е. дезинформировали. В общем не рекомендую сдавать у них анализы. Сами не знают какие услуги могут оказать, но при этом оплату принимают.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Invivo, медицинские лаборатории
29 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Гульмира! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, Ва…
​К А​37 пікір
Ужас ! Не ходите туда ! Не скидывают анализы ! Отношение ужас ….. даже 1 звезды много
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Invivo, медицинские лаборатории
12 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день. Нам очень жаль, что обращение в нашу лабораторию не оставило у Вас положительного впеча…
​Гаухар Калиева​25 пікір
Уважаемая администрация медицинского центра! Прошу рассмотреть мою жалобу в связи с некорректным обслуживанием. 8 июля 2025 года я обратилась в ваш центр для сдачи анализов кала ребенка, заранее уточнив график приёма и прибыв точно в назначенное время по адресу Сарайшык 7( звонок был 14:08 в колл центр). Предварительно, по телефону мне было чётко сказано, что анализ можно сдать до 15:00. Мы прибыли в медицинский центр в 14:47, то есть в пределах указанного времени, но нам было отказано в сдаче без уважительной причины. Данный факт можно подтвердить по записям с камер видеонаблюдения. Сотрудники лаборатории были грубы и отказались принять материалы, не предложив разумного объяснения или альтернативного решения. Это вызвало неудобства и нарушило мои личные и рабочие планы. Прошу разобраться в ситуации, принять меры по улучшению организации приёма пациентов.
Толығымен оқу
Invivo, медицинские лаборатории
8 шілде 2025, ресми жауап
Добрый день. Нам очень жаль, что обращение в нашу Лабораторию не оставило у Вас положительного впеча…
ГТ
​Гульшат Темирбаева​20 пікір
Прошу обратить внимание на сервис клиники
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Invivo, медицинские лаборатории
4 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день, Гульшат Темирбаева. Нам очень жаль, что обращение в нашу лабораторию не оставило у Вас…
IK
​Indira K​8 пікір
Ужасно!! Не получила результаты анализов, сдавали анализы на 52000 тенге , звоню в кол центр, мне говорят что по их данным был сдан анализ оам!!! Бардак. Не сдавайте анализы там, если хотите сохранить себе нервы
Толығымен оқу
Invivo, медицинские лаборатории
6 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый день. Нам очень жаль, что обращение в нашу Лабораторию не оставило у Вас положительного впеча…
РК
​Рамазан Кадыров​5 пікір
Хочу поблагодарить Саиде за профессионализм, пришел на забор анализа безболезненно, быстро и качественно🔥🔥🔥🔥🔥
Invivo, медицинские лаборатории
11 ақпан 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим Вас, что уделили время и написали приятный отзыв!!! Будьте здоровы!
ДМ
​Достаточно Милая​34 пікір
Никак не могла с утра сдать анализы, а надо было срочно. От друзей узнала про лабораторию с выездом. Так вот, по телефону супер проконсультировали. Оговорили время и дату приезда. Бригада приехала в назначенное время, заранее позвонили и предупредили. Все в перчатках, в вену лаборантка попала с 1-го раза. Оплату провели по каспи. Результаты скинули на следующий день на ватс ап. Я оочень довольна. Буду всем рекомендовывать.
Толығымен оқу
Invivo, медицинские лаборатории
14 қаңтар 2025, ресми жауап
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв! Спасибо, что выбираете нас!
МХ
​Меруерт Хайдарова​6 пікір
Инвовоға сенбеңіздер! Қанды дұрыс талдамайды! Нәтижесін дұрыс шығармаған соң, дәрінің дозасы да қате болып беріледі. Сондықтан инвивоға келіп, өмірлеріңізді қатерге тікпеңіздер!
Толығымен оқу
Invivo, медицинские лаборатории
14 қаңтар 2025, ресми жауап
Қайырлы күн. Келтірілген қолайсыздық үшін компания атынан кешірім сұраймыз. Бізге аты-жөніңізді және…
​Daulet Sagandykov​106 пікір
Хорошая клиника
Invivo, медицинские лаборатории
24 шілде 2024, ресми жауап
Здравствуйте, Daulet! Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв.
​Сабина Михайлова​29 пікір
Сдала анализы 30 января. Заплатила наличкой 50к и через страховую еще тысяч 30. Один из анализов ждала 15 дней. Окей, он пришел. А вот другой, который делается 1 день не был готов. И НИКТО НЕ ПОЗАБОТИЛСЯ ОБ ЭТОМ СООБЩИТЬ! Если бы я не заметила и не задалась вопросом, всем было бы плевать. СМС обещанная не пришла. Эмпатия сотрудников коллцентру незнакома. Хотела вызвать на перезабор специалиста на дом, но мест нет. Правильно, уже плевать, десятки тысяч тенге уже у вас в кармане, напрягаться не стоит. Я очень пожалела что обратилась к вам и вероятно больше никогда не приду.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Invivo, медицинские лаборатории
20 ақпан 2024, ресми жауап
Добрый день. Нам очень жаль что посещение в нашу лабораторию не оставило у Вас положительного впечат…
VM
​Vlad Matienko​10 пікір
Из плюсов: в вену попадают, девочки чистые и вежливые. Из минусов: будет банальный и шаблонный ответ на это сообщение. Но главное — политика компании в отношении клиентов. Вот ты приходишь на чекап, берёшь комплексные пакеты: кровь, мазки. Платишь туеву хочу денег. Тебе выдают результаты, ты идёшь к врачу, а он и говорит: «ты зачем это сдал? Эти показатели смотрят в самую последнюю очередь, иди досдавай остальное». И ты идёшь, платишь ещё больше за самые важные анализы, пробитые вежливым администратором по одному (потому что в пакетах их нет) и расстроенный от того, что тебя так очевидно использовали, идёшь домой. Политика компании — заработать на вас. Не помочь, не понравиться, а именно поднять деньжат. А сервис везде уже хороший. Так что позор. И позор за шаблонные типовые ответы без желания сделать хорошо клиенту! У вас в последний раз
Толығымен оқу
​A Б​32 пікір
Сотрудники неграмотные Муж хотел сдать анализ на кариотип так они даже не знают есть у них или нет Даже бланки не умеют заполнять кто-то диктовал через видеозвонок кошмар🫠
Толығымен оқу
Invivo, медицинские лаборатории
1 наурыз 2023, ресми жауап
Аида, здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Меры в отношении данного пун…
FB
​Farida Bigaliyeva​10 пікір
Ужасная Клиника. Анализы даже не получилось сдать, названия анализов не могут найти, полчаса разбирались
Толығымен оқу
Invivo, медицинские лаборатории
15 маусым 2022, ресми жауап
Добрый день, Farida Bigaliyeva. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Меры в отношении…
НК
​Нурсауле К​13 пікір
Телефонға дұрыс жауап бермеді
ЖЖ
​Жан Жаксыбекова​14 пікір
Самая ужасная лаборатория! Обслуживание ужасное! Результаты анализов ждала целую неделю! Говорили что результаты через смс отправят, но смс так и не отправили! Пришлось ехать туда и забирать! Звонила в колл центр сказали что оплата на прошла, но я через карту оплатила даже чек имеется! Больше туда ни ногой!
Толығымен оқу
Invivo, медицинские лаборатории
18 қазан 2021, ресми жауап
Жансая, добрый день! Приносим от лица компании извинения за предоставленные неудобства, меры в отнош…
​I Nur​27 пікір
Нет там никакого инвиво, обновите уже информацию.
Invivo, медицинские лаборатории
9 қазан 2021, ресми жауап
Добрый день. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Информация будет проверенна и обновлена.
МК
​Маржан Калдыбаева​21 пікір
Больше никогда не буду сдавать анализы в Инвиво. Пришли сдавать анализы в инвиво в Алтай клиник. Отношение там будто за их счёт услугу получаешь. Очередь большая как будто сдаёшь анализы в бесплатной поликлинике. В 7 утра с детьми последнее что хочется это стоять в очереди на анализы. Почему работает только один кабинет? После не могла получить результаты почти 5 дней. Сдала анализы в четверг сказали что в течение дня будут готовы. Сразу же записала ребёнка к педиатру на пятницу утром. Звонила узнать где результаты сказали что будут в пятницу до обеда, но так и не пришли. Пришлось отменять запись. Позвонила ещё раз сказали сейчас узнаём и перезвоним но так и не позвонили ещё и трубку бросили когда спросила как зовут консультанта. Еле как получила свои результаты посредством звонка в кол центр. О том что у вас работают не приветливые люди и ты часами висишь на телефоне чтобы тебе ответили я вообще молчу.
Толығымен оқу
Invivo, медицинские лаборатории
1 қыркүйек 2021, ресми жауап
Здравствуйте, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Относительно вашей жалобы обязател…
​Raushan Talaspekova​21 пікір
Уже 2 раза оформляем анализ крови на дому. Приезжают медсестры, берут кровь у ребёнка (кстати, очень аккуратно, без слез) и вечером- сбой, просим вас пересдать. Не знаю, как часто бывают такие сбои. Теперь сомневаюсь в лаборатории.
Толығымен оқу
Invivo, медицинские лаборатории
27 шілде 2021, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, мы работаем для Вас. Всего доброго!
AO
​Anuar Omarov​13 пікір
Это нормальная практика не одевать перчатки во время процедуры?
Толығымен оқу
Invivo, медицинские лаборатории
22 шілде 2021, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ваша жалоба направлена руководител…
​Темирлан​3 пікір
Уже во второй раз сдал тест на антитела IgG и IgM. В тот же день к вечеру выходят результаты. Думаю написали отзывы те, у кого были проблемы с услугой.
Толығымен оқу
Invivo, медицинские лаборатории
19 шілде 2021, ресми жауап
здравствуйте спасибо за обратную связь,вы видима успели на первый постановку первая логистика выдает…
​Lemara Sarsembekova​3 пікір
Безобразная лаборатория
Invivo, медицинские лаборатории
19 шілде 2021, ресми жауап
Спасибо за обратную связь нам это очень важен и за отзыв берегите себе и близких!
AT
​Azhar Tanatova​3 пікір
Из-за какой-то проблемы с интернетом, ждали сначала на кассе 15 минут, потом ещё 25 у кабинета. Говорят такая проблема постоянная. Поэтому если торопитесь, то вам точно не сюда. Не дёшево стоит, так и обслуживания 0
Толығымен оқу
Invivo, медицинские лаборатории
4 ақпан 2021, ресми жауап
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства, обязательно примем меры относительн…
​Arai KK​132 пікір
Пришла сдать анализы, во первых еле нашла этот кабинет, далее заняла очередь и когда я зашла наконец в кабинет мне сообщили что оказывается анализы сдают до 11:00. Время было 11:00. Нельзя было меня принять? Учитывая тот факт что я в очереди просидела и пока нашла этот кабинет и поняла систему что и куда и где все это оплачивается. Девушка очень в грубой форме сказала что она не принимает и я ей мешаю. Просто ужасное отношение к клиентам
Толығымен оқу
Invivo, медицинские лаборатории
26 қаңтар 2021, ресми жауап
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства, обязательно примем меры относительн…
​Даурен Садыков​3 пікір
Пришел в 7 утра сдавать ПЦР-тест на covid-19. Не знаю что за схема работает у этого предприятия, но когда приходишь и говоришь девушке на ресепшн, что хочешь сдать тест на ковид в инвиво, по итогу оказывается, что в чеке тоо «алтай клиник». Стоимость теста 18.000 тенге. Не обещанные 9.000. Короче, балаган, базар, и ничего необычного в нашей системе здравоохранения.
Толығымен оқу
Invivo, медицинские лаборатории
23 қазан 2020, ресми жауап
Здравствуйте ! Эта цена Алтай клиник, к нам не относится. Пожалуйста подходите в наши пункты Инвиво…
s
​sandi​2 пікір
Никогда трубку не берут! Зачем вы тогда пишите номер call центра?!!! Уже два дня Не могу дозвониться! Ужас ! боюсь даже представить какое будет обслуживание, если уже начало такое 👎
Толығымен оқу
Invivo, медицинские лаборатории
17 қыркүйек 2020, ресми жауап
Добрый день! Отвечаем всем в порядке очереди с пн-сб с 7.30-19.30, по тел 39-04-80, 8778-769-38-81…
​R K​4 пікір
Сдала анализы на прошлой недели,результатов до сих пор нет,приеду разбираться,абсолютно никакого сервиса, мало того,что я клиент и заплатила немалые деньги за анализ,стояли цокали что уже якобы закончилось время на сдачу анализа,как так?руководство куда смотрит?сказали смс придет, по коду зайдете,получите,неделю уже жду!мед персонал,лаборанты не обучены,ужасно разговаривают,будто клянчу их на бесплатное,а дозвониться так вообще невозможно!вы для чего колл центр ставите?ужас!пожалела что у вас сдала втысячу раз,и советовать никому не стану!
Толығымен оқу
Invivo, медицинские лаборатории
26 тамыз 2020, ресми жауап
добрый день! Извините пожалуйста , что так получилось, мы обязательно выясним и примем меры. Сейчас…
BO
​Bahitzhan Ospanali​2 пікір
Я сдал в данном отделе анализ крови на виматин Д, прошло уже три недели итоги не пришли мне на почту, и на call центр не могу никак дозвониться 😑
Invivo, медицинские лаборатории
2 шілде 2020, ресми жауап
Добрый день! Напишите пожалуйста в личный кабинет нам номер заказа и ФИО пациента который сдавал.
AT
​Anelya Tuleubaeva​3 пікір
Лаборант не увидела вену у 2 месячного ребенка, хотя два предыдущих раза другой лаборант спокойна брала анализы. Думаю это не профессионально!!!
Invivo, медицинские лаборатории
26 маусым 2020, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Приносим извинения за представленные неудобства. Обязательно учтем данный факт и примем меры.
ДН
​Даулет Нарымбетов​3 пікір
поэтому адресу нет лаборатории, почему обманываете людей
Invivo, медицинские лаборатории
24 маусым 2020, ресми жауап
Добрый день! Приемный пункт находится в здании Алтай клиник.
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ