............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Сақтау
Жіберу
Жүру
Гастроном
Супермаркеттер
3
632 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
357
Бағалар
Фото
98
Филиалы
Барлық филиалдары
3
632 баға
342 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
Растаулар туралы толығырақ
Екатерина П
43 пікір
Пирожное Акку внутри не пропеклось, нежующаяся смесь. Сами очень сладкие и между ними сладкое масло((( Очень хотелось пирожное Воздушное, как в детстве. Оно было не белое, а бежевое (наверное потому что больше в духовке держали, чтобы серединка пропекалась 😁) и склеено несладким маслом и сами кстати были не такие приторно сладкие.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Гл
Городская легенда
2 пікір
керемет магазин ассортимент өте көп магазин өте жайлы сотрудниктарыда өте сыпайы азық түлік сапалы свежий маған унайды барлығы рахмет сиздерге жұмыстарыңызға саттилик
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
Amina zZz
20 пікір
Кокос гнилой 😭😭😭
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
РУ
Роза У
19 пікір
Купила блины , деревянные . Не вкусные . Купила круассан цезарь , там помидор был белым еще мороженным . Надеюсь мне ответят или перезвонят . У вас всё не вкусное и не свежее . Пирожки пробывала тоже не понравились . Цены не дешевые а качество отсутствует
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
4
ОМ
Олжас М
8 пікір
Купил стейк написанно 812грамм уцена за кг 10813. По факту купил 400граммовый стейк за 8780 получается обманули почти на 5 тысяч
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
7
Z
Zhaka
16 пікір
Каждый день делаю покупки здесь. Могу сравнивать "до" и "после". Резко и до нижайшего уровня ИСПОРТИЛАСЬ КУЛИНАРИЯ. Значительно беднее стал ассортимент и заметно хуже качество. Помимо этого, накручивают вес продукта внаглую. К примеру, с солидным куском печени кладут столько же лука. Попросил убрать лук, отказались. Сказали, что у них "недосдача" будет. И маленьких контейнеров нет. А качественная кулинария была основной фишкой этого магазина. Всё остальное есть в других торговых точках и по более приемлемым ценам. Магазин "Астана", по крайней мере тот, что возле рэдиссона уже смотрится привлекательней своей кулинарией. А раньше наоборот было. Сейчас уже заезжаю туда, если мимо проезжаю. Если дальше так будет ухудшаться кулинария гастронома, то в Астану буду ездить целенаправленно. Выправляйте ситуацию, ребята, срочно. Жаль будет, если загнется ваша кулинария. Оценку "2" поставил по старой дружбе. Вообще, единичка просится ).
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
JK
Janna Karibayeva
9 пікір
Купила значит пирог Печеночный ,ну там кажется печени нет )) плюс купила салат из свеклы Оригинальный- прокисший ,а срок нормальный,наверное нужно следить за температурой в холод оборудование ☹️ в общем печально ,ужин испорчен …
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
Фариза Сулейманова
18 пікір
Хороший магазин, всегда вкусный хлеб, вся молочка свежая, есть большой выбор фруктов и овощей
Бару саны: 3
Пікір расталды
Пайдалы
0
МП
Мария Полякова
5 пікір
Хороший ассортимент Только цены !!! Как будто не в Казахстане
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Айгерим Маратовна
14 пікір
Часто посещаю Гастроном прям приятно находиться — чисто, уютно, спасибо тёте за порядок которая убирает, всегда выполняет свою работу аккуратно и добросовестно. Полы чистые, приятно заходить в помещение✨
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Пікір расталды
Пайдалы
0
J A
6 пікір
Кассирша не нормальная,ужасный сервис.Из за того что клиент ошибся,ухмыляется и смеется.И это вы называете обслуживанием?!Даже одной звезды много для вас🤦🏻♀️
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
Aliya Z
20 пікір
Вам нужно установить вай фай, когда хочется кюаром оплатить, грузит все миллион лет, теряешь много времени. А так как маркет отличный
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
АТТ ...
28 пікір
Можно найти все что нужно, все доступно
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Ак
Анара куттыбаева
62 пікір
Купила сегодня печень а она вся обгорелая зачем так продавать , почему испортился гастроном все хуже и хуже еда салаты не вкусные стали , пельмени брали от Беккер пришла домой а они слиплись все в один комок , только хлеб нравится пекут там же , отзывы по-моему даже никто и не читает вам все равно по-моему
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Mila V
15 пікір
Регулярно закупаемся здесь. В целом, все устраивало , были свои нюансы, но никогда не придиралась. Почти каждый день сюда приходим, часть персонала очень дружелюбны. Но сегодня 05.09.2025 произошел спорный момент, в ходе которого старший охранник не мог связать двух слов, полное отсутствие рабочего этикета и сервиса. Его подчиненный, которому он отдавал команду, намного адекватнее. Менеджер тоже адекватная женщина. Если люди умеют коммуницировать и улаживать спорные ситуации, так это видно сразу. Полное отсутвие компетенции у старшего охраны очевидно.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
Линадий Ветровинский
4 пікір
Хороший гастроном у дома. Хожу каждый день. Но! Пожалуйста упаковывайте и взвешивайте хлеб сразу. А то к середине дня он уже лежит чертсвым, еще и время тратится покупателя и продавца, не проще ли сразу все взвесить и упаковать?
Толығымен оқу
Пайдалы
1
АБ
Анара Байжан
6 пікір
Взяли малину сегодня вечером. Вся в плесени, и стоит недёшево Фото малины и чек прилагаю
Пайдалы
1
РМ
Руслан М
19 пікір
Сообщаю о неудобстве, с которым сталкиваются покупатели в вашем магазине. Внутри помещения полностью отсутствует мобильная связь, а подключение к Wi-Fi на кассе невозможно. В результате при попытке оплаты через CAS QR или осуществления перевода с карты на карту покупатели не могут завершить расчет. Во многих других магазинах, даже небольших торговых точках у дома, предусмотрена возможность подключения к сети для оплаты, что исключает подобные проблемы. Прошу рассмотреть возможность установки доступного Wi-Fi для покупателей или обеспечения стабильного сигнала мобильной связи, особенно в зоне касс.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
5
S ZK
51 пікір
Не пойму почему вы стали продавать хлеб без упаковки,как раньше? каждый покупатель может свободно трогать его руками,это ведь грубое нарушение санитарных норм в вашем супермаркете!!! Хлеб могут трогать все ,контакт с грязными руками открытый ,это раз! во вторых,никакой даже защиты нет от пыли,микробов!!! Как так можно??? Хлеб стоит извините меня не дешево,не пойму вы или на упаковке экономите? Нашли тоже на чем экономить! Срочно примите меры, в противном случае я имею полное право направить жалобу в санитарно-эпидемиологическую службу для проверки
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
6
TS
Tim Son
8 пікір
2 января 2026 года, на прилавках просроченные продукты и таких много по залу
Пайдалы
0
Ulz Bai
23 пікір
Продают плесневелую малину за 4000 тенге🫠
Пайдалы
1
MA
Milana Amirkhanova
12 пікір
Видела как женщина фасовала булочки руками 15.08.2025, когда остальные были в перчатках..
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
.
.
33 пікір
В «Гастрономе» кассиры ведут себя так, будто обслуживают с одолжением. Постоянно хмурые, даже не здороваются. Очень неприятное отношение
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
7
Aigul Abduldayeva
10 пікір
В купленном салате «Сельдь под шубой» отсутствует основной ингредиент – сельдь, что является обманом потребителя, а жареная скумбрия горчит из-за неправильной обработки, думаю не удалили внутреннюю плёнку при жарке. Прошу руководство магазина принять меры к сотрудникам, которые занимаются готовкой пищи.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
ТР
Талгат Рахметов
2 пікір
Кушти
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Ilya 54
40 пікір
Отличный магазин. Цены выше среднего, но и выбор больше. Закупались продуктами только тут.
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
AM
Aibol Maxotov
3 пікір
Бүгін тамаққа бауыр котлеттерін алдық, ашып кеткен болды, бағасы өте қымбат
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
11
123 123
61 пікір
Не знала что такое может быть в гастрономе... купила 3 банки пива, посчитали 5.... я думала только в магазинах забегаловках это возможно, поэтому сразу не проверила чек. А еще взрослая женщина на кассе, ужас
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Алия Смагулова
36 пікір
Почему такая невкусная и при этом дорогая кулинария((( самое нормальное это пекарня, с хлебом и булочками. Винегрет вообще никакой, это же надо так сделать.
Толығымен оқу
Пайдалы
2
ГА
Гулнур Абдрахман
2 пікір
у вас еда не свежая
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Mirtl Pong
10 пікір
Гастроному стало очень жалко маленьких бесплатных пакетов😂😂😂 Ужас, частенько пропавшая еда так еще и стали экономными, смешно 🤦🏻♀️
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Асик С
42 пікір
Сам гастроном хороший, здесь большой выбор соусов, фруктов, и всяких редких продуктов. Однако, уже два раза обожглась на мясе. Купили на вид симпатичное и свежее мясо, скрутили с него фарш. И когда сварили внутри было розовое. Варились и котлетки и манты очень долго. Все равно розовое. Поняла что причина в мясе, его либо подкрасили, либо добавили нитраты. Очень было стыдно перед гостями.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
AK
Ayagul Karabayeva
9 пікір
Купили пельмени.Не знаю как описать , отдает «вкус склада». Отвратительно на вкус, не съедобные . 🤢🤢
Пайдалы
2
Bolatova ㅤ
13 пікір
Дорого
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Y.
YZZ .
28 пікір
Прошу принять меры по факту грубого нарушения санитарных норм в вашем магазине. Хлеб лежит без упаковки, за витриной, и сотрудники даже не касаются его предлагают покупателям самим брать. В итоге хлеб трогают кто попало, руками, без перчаток.Написала в книгу жалоб. В случае игнорирования обращусь в соответствующие контролирующие органы.
Толығымен оқу
Пайдалы
7
Валерия Шон
16 пікір
Купила вино в магазине, оно оказалось испорченным — цвет, запах и вкус говорят об этом. Наверняка из-за ненадлежащего хранения. Магазин (а именно старший кассир) в дерзкой форме отказал в возврате средств или обмене на товар надлежащего качества, не предоставив письменного отказа, указав причину! Полнейшее нарушение потребительских прав!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
b&
brunetka &
26 пікір
Хороший супермаркет -все вежливые и кстати очень вкусно готовят повара !!
Бару саны: 2
Пікір расталды
Пайдалы
0
Жамал Маканова
24 пікір
Всегда свежие продукты 👍🏼
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
XA
Xenia Aza
13 пікір
постоянная проблема с просрочкой. 15 июля на полках продается фета со сроком годности до 6 июня.
Пайдалы
0
YK
Yekaterina K
22 пікір
Продали испорченный сыр 😔 Очень неприятно. Срок годности на упаковке был до 2026 года.
Пайдалы
3
аделя отк
9 пікір
в беляшах с куриным фаршем (духовые) нашли плесень. значит они там стоят уже 2-3 дня, когда я пришла разбираться, они стояли до сих пор, до сих пор их продавали.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
GS
Gulnaz Shanenova
14 пікір
Добрый день, давно честно не заглядывала в Гастроном. Сегодня 20 апреля 2025г. по пути заехала на Бектурова в Гастроном. Все набрала, с продуктами всё отлично! Но, к сожалению в шоковом состоянии уехала так как была свидетелем неадекватного поведения одного охранника: молодого парня в очках. Он настолько неадекватно вёл себя, не уважительно в отношении кассиров. Одна кассирша попросила закрыть дверь, люди взрослые на кассе сидят, он что-то там выкрикивал столько эмоций у него было это было очень неприятно мне даже страшно стало находиться рядом с таким человеком в одном магазине к сожалению я больше не вернусь в ваш магазин. удачи надеюсь мой отзыв поможет кому-то.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
3
Ирина К
30 пікір
Не знаю, что стало с хваленным гастрономом. Салат оказался кислым, хотя даты в норме. Из двух печеночных котлет одна разваливается и пахнет тухлым. Ехать обратно сдавать нет ни сил ни времени. Просто обходите стороной их кулинарию. Думаю уполномоченным органам пора наведаться к вам, чем и займусь
Толығымен оқу
Пайдалы
4
Каусар Рахимбаева
1 пікір
Вчера, 12.03.2026 г купили студень говяжий, открыли только сегодня, чтобы поесть на ужин. И тут ждал сюрприз. Он был испорчен. Хотя купила я его в 11 часу ночи, и дома полежал в холодильнике. Дата на упаковке свежая, а внутри несвежая продукция. Неужели никто не проверяет продукцию, тем более в священный месяц Рамазан? Так что, проверяйте на месте всю продукцию! Администрация пусть примет меры! А то в следующий раз не поленюсь, приеду писать жалобу и не только вам!!!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Danial Zharylkassyn
5 пікір
В объявление пишут ещем работников и все Я сказал что студент и пришёл на стажировку После рабочего дня говорить что студенты нам не нужны как понят Не идите еще там грязно все в складе Кладут почти испорченных товаров на первые ряды
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Salta I
10 пікір
Муж с дочкой 3-летней отравились 🤢 от рыбной продукции (форель), приобретенной 25 февраля. 4 дня рвало их. Больше ни ногой в этот Гастроном 🤮🤮🤮
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Г
Гастроном
9 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день, просим предоставить чек на номер 87019994052, мы проведем проверку с момента продажи и…
RS
Ramilya S
7 пікір
Классный продуктовый! Готовая еда вкусная, обожаем ваши классические блины. Сегодня взяли блины на кефире, тк обычных не было, но они оказались невкусными :( Делайте побольше классических блинов
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Dilnaz S
6 пікір
Хороший магазин, много выбора, но сотрудники оставляют желать лучшего! Наглые, вечно недовольные, извините, конечно, но не за бесплатно работаете же! Не нравится - увольняйтесь. Не надо портить людям настроение своим хамством и невоспитанностью.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
AU
Apple User
24 пікір
Отличный супермаркет. Закупаемся только тут . Цены приемлимые, дешевле чем во многих сетях . И качество продуктов выше . Всегда все чистенько и аккуратно расставлено ))
Толығымен оқу
Пайдалы
0
aa
akmaral ast
5 пікір
Здравствуйте! Прошу обратить внимание на то, что состав и качество хлеба значительно ухудшились, хлеб стал сырым и тяжёлым, а его качество не соответствует установленной цене. Очевидно, что произошла смена пекаря, и, к сожалению, данное решение негативно отразилось на качестве продукции. Прошу рассмотреть данную ситуацию и принять соответствующие меры для её исправления.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Тағы жүктеу
Лицензиялық келісім
,
құпиялылық саясаты
Kz
Кері байланыс
ДК нұсқасы
Ұйым қосу
Бизнеске арналған кіру
Жарнама
2GIS API-і
2GIS деректері
Кері байланыс
Лицензиялық келісім
Құпиялылық саясаты
Басып шығару
🍪
Біз cookies қолданамыз
толығырақ