............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Wolt Kazakhstan 

​Халықаралық тағам жеткізу қызметі
1.5
865 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер671

Бағалар

Фото552

1.5
865 баға
NK
​Nazymbek Kabyldayev​11 пікір
Ребята надо закрыть эту компанию! Всё он уже отработал свое. Смотрю везде на них только и жалуются что в инсте что в 2ГИС! Ждал свой заказ около часа в итоге еле еле ответил менеджер и просто прямо сказал что мой заказ как бы давно готов но курьера нет, заказ просто остывает! один курьер вообще сам решил и отказался от заказа🤦🏻‍♂️ как это вообще понимать? Зачем курьеру такая функция? Получается он имеет право отказываться от не удобного заказа ? И пусть ждёт клиент еще час ? Так не пойдет ребята! Время деньги! А договор дороже денег! Предложите ребята варианты как закрыть эту компанию! Как минимум надо также добивать их в 2ГИС с минимум * и по больше негативных коментов Также надо пожаловаться в инсте чтобы закрыли их аккаунт!
Толығымен оқу
DM
​Dastan Madykhanov​7 пікір
Пишу как курьер! Оператор службы поддержки Bibigul, систематически не выполняет свою работу! По просил поменять точку так как клиент указал не правильно на что она взяла и отменила его просто! Уже не раз такое конкретно когда она решает проблемы, точнее не решает а создает! Куда смотрите? Где контроль над ними?! Постоянно вертяк какой то! Едешь туда а она берет и отменяет, курьеры что на моче ездят по вашему?
Толығымен оқу
ТТ
​Толкын Туякова​14 пікір
Не рекомендую данный сервис. Неоднократно возникали проблемы с заказами. В этот раз заказ был подтверждён рестораном, принят в работу и находился в статусе активного до предполагаемого времени доставки, после чего был отклонён через приложение. Служба поддержки отвечает формально, без заинтересованности в решении проблемы, не предлагает компромиссов или альтернатив. Качество клиентского сервиса оставляет крайне негативное впечатление.
Толығымен оқу
​Рахат Жармаханов​18 пікір
Есть плохая служба доставки
DU
​Diana Urazova​1 пікір
Не доставили заказ и не вернули деньги !
АМ
​Алибек М​8 пікір
худшее приложение, худшие сотрудники, худшие курьеры. в который раз сталкиваюсь с тупейшими маршрутами курьеров. даже при приоритетной доставке еда холодная. бонусы в качестве извинений какое то время удерживали на платформе, но сегодня ставлю точку. буду ходить за едой сам или попробую яндекс/glovo что угодно кроме этой бездарной попытки оказывать услуги под названием “Wolt” «🚀🚀🚀🚀🚀🚀🚀🚀🚀🚀🚀🚀🚀🚀🚀🚀» - по их мнению, чем больше эмодзи тем меньше видна абсолютно глупейшая организация процессов
Толығымен оқу
MM
​Marzhan Mirzahanova​14 пікір
Ждать 3 часа еще и отмену не делают
​Мария Ванглер​54 пікір
Как саязвться
Гл
​Городская легенда​13 пікір
Самый худший приложение 🙂🥹🫶
RR
​R R​11 пікір
курьер сказал написать отзыв
​Карлыгаш Аскарова​23 пікір
Пожалуйста, читайте отзывы перед заказом. Они даже деньги не возвращают. Это ужасный сервис, просто позор. Заказ был готов 3 часа назад, сейчас уже 22:00, я оформила его в 19:00, и до сих пор не доставили. Еда приготовилась за час, и дальше полный провал. Поддержка молчит, отмену невозможно сделать. Заказ на большую сумму, всё испорчено. Категорически не рекомендую. Одна ярость. Даже одной звезды не достойны
Толығымен оқу
​maadeen_ гламур​7 пікір
я не могу сделать заказ, поддержка молчит
​Sardor Tashpulatov​6 пікір
Здравствуйте. До скольки работает центр?
Е
​Еркежан​8 пікір
Самая большая проблема — служба поддержки. Мне писали, что не могут дозвониться с курьером «из-за проблем с сетью курьера», и только тянули время фразами «подождите 5–10 минут», не предлагая реального решения. В итоге заказ не был доставлен. Мой заказ отменили и вернули деньги, но время было потеряно. А оформлять новый я отказалась, потому что это ещё 30–40 минут ожидания. Потеря времени и полная безответственность со стороны поддержки.
Толығымен оқу
V
​Vyachislove​2 пікір
Приложение партнера дepьмо, приложение для клиентов норм, люди жалуются в оценках скорее на свою тупocть просто, у многих хромает знание языка и зачастую такие и не могут накарябать свой адрес правильно, дверь не открывают и вместо телефона какой то номер из бангладеша ставят, да еще и не рабочий БольшАя часть негатива по вине ресторанов к тому же, так и получается что ресторан делает вcpaтые упаковки из которых все выливается, а клиенты не знают где живут и не умеют говорить ни на одном языке мира нормально, а виноваты курьеры и агрегатор...
Толығымен оқу
NK
​Nuray Kereibayeva​3 пікір
Служба поддержки никак не участвует в решении проблем с заказом. Я заказала пасту из ресторана, специально из этого ресторана потому что было минимальное время доставки, в итоге жду курьера уже 2 часа, за заказ я потратила 12 тысяч тенге, и служба поддержки мне отвечает, что просто поторопят курьера, но деньги возвращать не будут, даже если я им говорила что есть уже это не буду. Потому что это уже не паста это каша. В итоге я просто позвонила в ресторан сама и они сами отправят мне повторно заказ, и они согласны со мной, что служба доставки волт работает некорректно. Поэтому я не поленюсь, и буду отбивать свои 12 тысяч тут в комментариях. Если курьер привезет все-таки заказ, я покажу как выглядит еда спустя 2-3 часа в запотевшем контейнере. А вот еще брускетта
Толығымен оқу
ZS
​Ziyat Sagdullaev​7 пікір
👍
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ