............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Диона 

​Косметика / Парфюмерия
3.9
323 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер147

Бағалар

Фото13

3.9
323 баға
AY
​Anar Yeleussizova​14 пікір
Жұмысқа мемлекеттік тіл білетін адамды алыңыз! Өз жерімде өз тілімде қызмет алғым келеді. Шыныменде бәле іздеп, немесе әдейі істеп жүрген жоқпын, бірақ элементарно сандарды қазақша жаттап алуға болады! Ұят!
Толығымен оқу
Д
Диона
22 желтоқсан 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе, Anar! Пікіріңіз үшін рахмет. Мемлекеттік тілде қызмет алу — әр тұтынушының заңды тала…
Д
​Даяна​11 пікір
Спасибо администрации за хорошую консультацию девочек консультант Карина и администратору Карине,вежливые улыбчивые,помогли с выбором товара
Толығымен оқу
Д
Диона
15 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш тёплый отзыв! Нам очень приятно, что консультация наших сотрудников ост…
ЧО
​Честный Отзыв​22 пікір
Цены отличаются от тех, что в Каспий магазине, дороже.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
15 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Сообщаем, что цены в нашем магазине соответствуют ценам в Kaspi…
​Дана Юнусова​11 пікір
Все отлично
Д
Диона
10 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, ДИОНА💜
АИ
​Алия Идрисова​8 пікір
Зашла сегодня, купила тушь, спросила какая лучше. Посоветовали кабарет. Консультант подала , я оплатила. Пришла домой вскрыла. А она синего цвета. Другой туши у меня нет. А у нас мероприятие. Ну и вот что делать. Из за не внимательности продавца. Ну и настроения нет теперь. У меня на протяжении полу года были нарощеные ресницы. А теперь вот так вот
Толығымен оқу
Д
Диона
10 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла ошибка с тушью и она оказалась не того оттенка. Понимаем…
​Гульшат Марат​5 пікір
Продавщица совсем не умеет работать с клиентами,грубо разговаривает и отвечает на вопросы непонятным тоном
Толығымен оқу
Д
Диона
1 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Гульшат! Спасибо, что оставили отзыв. Нам искренне жаль, что обслуживание не оправдало…
​Алина Ян​9 пікір
Пол часа назад была в вашем магазине, на товаре одна цена (капр.чулки), продали по другой цене? Просто решила чек посмотреть называется.
Толығымен оқу
Д
Диона
17 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Алина! Спасибо, что сообщили о ситуации. Возможно, переоценку на товар не успели сдела…
KK
​Kamila Kamila​30 пікір
Разочарована в Дионе, везде по всему городу отличные приветливые девочки, но только тут столкнулась с ужасным сервисом, конкретно консультант Карина. Во первых 4 раза звала ее к кассе, после чего она не спеша и не охотно пришла, обсмотрела, не поздоровалась, далее я уточнила по цене, она ушла поправлять ценники. Начала учить меня как мне разговаривать . В общем учите кассиров правильной работе. Не портьте репутацию Дионы. Карина работать не хочет. Клиенты ее раздражают. Ходит как будто ей чем то обязаны. В магазине бардак, ценники ошибочные, ассортимент плохой.
Толығымен оқу
Д
Диона
18 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Kamila! Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что обслуживание в этом филиале не…
A
​Alibek​1 пікір
Пишут с 9.00 но по факту с 10.00
Толығымен оқу
Д
Диона
13 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день, Alibek! Приносим свои извинения за неудобства. Верно, рабочие часы магазина с 10.00 до…
AA
​Alua Alpysbaeva​5 пікір
Большой ассортимент товаров. Консультант Айлана помогла подобрать косметику. Спасибо 🙂
Толығымен оқу
Д
Диона
12 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Alua! Благодарим Вас за приятный отзыв 💐 Рады, что Вам понравился ассортимент и работ…
​Саби 🤍​21 пікір
Продали карандаш не того цвета, который изначально говорила консультант, всегда сюда хожу, но очень сильно разочарована
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
10 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация и Вы остались разочарованы. Приносим свои…
МД
​Мейіржан Дайрбекова​4 пікір
Сотрудники не решили проблему грубые и не вежливые
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
10 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Мейіржан! Нам очень жаль, что у Вас возникла такая ситуация. Пожалуйста, расскажите по…
ЖИ
​Жомарт Исмаилов​2 пікір
Всем не советую что то покупать в сети Диона, сплошной обман, при мне женщина принесла просроченный товар купленный по сертификату и не смогла убедить кассира сделать возврат, при покупке какой нибудь продукции проверяйте его тут же вскрывайте его на глазах продавца, жена купила парфюм мне вечером я открыл упаковку а в коробке был сломан флакон это сколько же нужно пролежать товару чтобы высохнуть и даже тени следа не оставить и запаха, пытался вернуть товар но мой чек забрали и сказали что перезвонят и вот прошёл месяц ни каких хотя бы извинений, не говорю о потраченных средств
Толығымен оқу
​Airi Nura​1 пікір
Очень клласно мне понравилось ,хорошие консултанты
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
30 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв 😊 Нам очень приятно, что Вам понравилось обслуживани…
Ab
​Ayazhan beyskhanova​6 пікір
Немного разочарована обслуживанием. Кассир была недовольна, даже не поздоровалась. Хотелось бы, чтобы отношение к покупателям было доброжелательнее
Толығымен оқу
Д
Диона
24 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Ayazhan! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем обслуживании. П…
SS
​S S​5 пікір
Хотела зайти, оставить положительный отзыв о персонале и увидела, что многие недовольны этим филиалом, не согласен с ними. Стажер Виктория - супер вежливый и обходительный сотрудник, поэтому 5 звезд!
Толығымен оқу
Д
Диона
20 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо большое за Ваш отзыв и добрые слова 💛 Нам очень приятно, что Вы отметили рабо…
AB
​Aida Bekbolatova​5 пікір
Продавщица грубая не знает своб работу
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
17 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Aida! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с грубым отношением со…
AA
​Azhara Abdrazakova​4 пікір
Была в четверг в этой дионе и была в шоке от того насколько мошеннические действия совершают сотрудники данного филиала, мне нужна была пенка bisou , она всегда обычно стоит 3690 тг если не ошибаюсь и тут на каспи вижу , что в дионе она сейчас на скидке 2439 тг на обеде с работы иду в диону смотрю и там тоже указаны на стенде со скидкой цены и беру еще со скидкой молочко от бисоу, иду на кассу , помимо этого беру еще маски и шампунь и думаю, что примерно 9-10 тысяч будет, кассир всё мне считает и получается в районе 12 тысчч, я не понимаю и говорю уберите шампунь плачу 9600 и ухожу , потом заходим покушать и я решила посмотреть чек , смотрю молочко мне посчитали 3690 тг без скидки и пенку 3590 тг я в шоке, думаю как так это на каждый продукт сверху 1100-1200 тг Прихожу и девушка кассир с невозмутимым лицом мне говорит “хорошо, я сейчас сделаю возврат и снова посчитаю вам со скидкой” я говорю ок, я торопилась с обеда на работу и не стала ругаться, но просто не поняла вообще, почему нельзя было сразу посчитать со скидкой . Получается если бы я не заметила, то мне бы тупо не вернули бы 2300 тг . Я прям в шоке была , однлзначно в этот филиал дионы я не вернусь, а в других буду проверять все цены , которые пробивают на кассе!
Толығымен оқу
Д
Диона
17 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Azhara! Благодарим Вас за такой подробный отзыв. Нам искренне жаль, что у Вас сложилос…
AO
​Aiturgan Oktyabr​1 пікір
Часто хожу в Диона на Мангалитель, 17, и раньше у меня не было претензий — персонал в целом всегда вежливый. Но сегодня столкнулся с ужасным отношением со стороны девушки Карины. Никакого уважения, обслуживание медленное и неприятное. Очень обидно, что из-за одного сотрудника складывается негативное впечатление о всём магазине.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
1 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день, Aiturgan! Спасибо, что написали нам и поделились своей ситуацией. 🙏 Нам очень жаль, чт…
ЖШ
​Жазира Шаймерденова​15 пікір
Персонал не очень. Возле дома хожу в Диону там хорошие девочки. А здесь высокомерны
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
30 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день, Жазира! Спасибо за Ваш отзыв! Нам важно знать о таких моментах. Обязательно разберёмся…
​Гульмира Амантаева​47 пікір
Была сегодня у вас Сказать что я в шоке ни о чем выбрала товар по акции пробили без акции . Начали делать возврат в итоге возврат пришел частично . Итог моего выходного два с половиной часа в пустую потраченного времени в вашем магазине теперь еще поход в банк за возвратом или с вами еще предстоит разбираться
Толығымен оқу
Д
Диона
2 мамыр 2024, ресми жауап
Большое спасибо за обратную связь! Мы стараемся, чтобы в наших магазинах всем покупателям было комфо…
​Zhansaya Bekenova​27 пікір
Консультанты вялые, что не спросишь, ничего не знают
Толығымен оқу
Д
Диона
29 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
​Назгуль Сералиева​31 пікір
Обслужили быстро ! Молодцы 👏
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Мадина​35 пікір
Витринада басқа баға,кассада есептегенде басқа бағамен есептеп береді,сайтта вообще басқа баға,түсініксіз?!чектеріңізді магазиннен шықпай тұрып тексеріп алыңыздар!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
30 маусым 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Пікіріңізге рақмет. Баға айырмашылығы үшін кешірім сұраймыз. Мұндай жағдай болмауы ти…
​Saltanat Akzholova​22 пікір
Очень нравятся магазины сети Диона, интересный ассортимент, скидки,бонусы👍🏼
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
КБ
​Карлыгаш Бералиева​1 пікір
Девочки умницы, такие приятные и вежливые. Приходила на днях в магазин выбрать краску для волос, раньше всегда пользовалась Гарньер, хорошо красило но седину все равно было видно. В этот раз девочка Вика посоветовала новую краску итальянскую. Зелёная упаковка такая, говорит профессиональная краска. Цвет подобрали в журнальчике и отдельно жидкось для растворения. И реально всю седину закрасило и цвет очень насыщенный. В восторге полнейшем. Девочки спасибо ещё раз, Вика тебе отдельно🥰
Толығымен оқу
RI
​Raushan Itzhanova​8 пікір
На кассе нет кассира. Во всём зале нет консультанта. Наконец вышла из подсобки консультант, говорит на ходу, бежит на кассу обслужить клиентов на кассе, уверяет что есть товар и как только отпустит покупателей на кассе придёт и проконсультирует. В итоге после долгого ожидания говорят: «а нет пигментов у нас» . На резонный вопрос: «а зачем заставили ждать вас?» ответила нехотя : «ну я вроде сказала что нет» . ни извините , ни здравствуйте, ни до свидания. Обслуживание -0 ; клиентоориентированность -0. Хамство 10/10
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
1 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
ТХ
​Танатхан Хазез​26 пікір
Супер обследование девочки очень приятные
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АЛ
​Асия Л​6 пікір
Шикарный магазин
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АЖ
​Анеля Жумабай​10 пікір
Консультант Салима очень грубая, пришла в магазин за карандашом для бровей, стояла на кассе попросила отпустить меня, подходит через минуты три, спрашивает будете тестер покупать ? Я говорю нет, попросила дать новый, она раздраженная говорит возьмите тогда там, я говорю что не нашла, попросила помочь найти, она подходит ставит карандаш на месте и уходит к другому клиенту, и говорит тогда ждите, никакой клиентоориентированности нету очень грубая надменная, надо бы поработать с консультантами руководству, теряете так клиентов
Толығымен оқу
Д
Диона
21 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
UА
​User А​9 пікір
Бүгін кассада бонус картамды тексермек болдым. Сатушы маған орысша сөйледі, ал мен қазақша жауап бердім. Нөмірімді айтқанда, сасқалақтағанын байқадым, нөмірім терілмеді де. Артынша “бонус бағдарламасы істемей тұр” деді. Бірақ “нөмірсіз де бонус түседі ме?” деген сұрағыма “иә” деп жауап берді. Кейін бұл жалған екенін басқа Дионаның сатушысынан білдім. Ең қызығы — менен басқа барлық тұтынушыларға программа қалыпты түрде жұмыс істеп тұрды. Олар орысша сөйлеген еді… Мәселе — техникалықта емес, тілдік қатынаста. Қазақша жауап бергенім үшін қызмет көрсету деңгейі өзгерді. Бұл — әділетсіз.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Рузана @777​25 пікір
Обслуживание 0. Продавцы заняты своими делами, даже игнорируют клиентов. Как будто в магазине нет людей. Я в шоке(((зачем тогда держать таких продавцов-консультантов?кассира не дождешься. Спрашиваешь где кассир- никто не слышит, или не хотят слышать. Закрывайте этот филиал!!!
Толығымен оқу
Д
Диона
21 сәуір 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
​Диана Тайтокенова​6 пікір
Хочу выразить свою благодарность Нургуль за профессионализм и отличное обслуживание в магазине косметики Диона! Она не только помогла мне подобрать продукцию, но и дала ценные рекомендации по уходу за кожей. Очень вежливая и отзывчивая девушка, чувствуется, что она знает свое дело. Я осталась довольна покупкой и обязательно вернусь снова. Рекомендую Нургуль как отличного консультанта!
Толығымен оқу
​dakiv .​6 пікір
Продали испорченный товар. Писала и в поддержку, и в WhatsApp. Прошёл уже месяц, но мне всё ещё не ответили.
Толығымен оқу
Д
Диона
27 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
​Aльбина Темирова​25 пікір
Администратор не очень, стоит с недовольным лицом, девушка за кассой
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
17 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ